Pourquoi le Wi-Fi de votre téléphone est-il lent alors que les autres appareils fonctionnent bien ?

Avez-vous remarqué que le Wi-Fi de votre téléphone semble lent, même lorsque votre ordinateur portable ou votre smart TV fonctionne parfaitement ? C’est une frustration courante, surtout lorsque vous essayez de streamer, de jouer ou de naviguer. Il peut être difficile de déterminer si c’est le téléphone, le routeur ou autre chose qui cause la connexion lente.

Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie pour comprendre ce qui se passe. Ce guide expliquera les raisons les plus courantes d’un Wi-Fi lent sur votre téléphone et vous donnera des étapes faciles pour le réparer et accélérer les choses. Commençons.

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Solutions Rapides à Essayer d’Abord

Parfois, les solutions les plus simples peuvent être les plus efficaces. Avant de plonger dans des paramètres réseau compliqués, examinons quelques solutions rapides qui pourraient résoudre des problèmes mineurs causant un Wi-Fi lent :

• Redémarrez Votre Téléphone : C’est la première étape classique pour presque tous les problèmes techniques. Éteindre et rallumer votre téléphone efface les fichiers temporaires et les processus qui pourraient ralentir les choses. Cela donne une nouvelle vie à la connexion de votre téléphone.

• Activez/Désactivez le Mode Avion : Trouvez l’icône d’avion dans les réglages rapides de votre téléphone (balayez vers le bas depuis le haut). Activez le Mode Avion pendant environ 10 à 15 secondes, puis désactivez-le. Cela force votre téléphone à se déconnecter complètement du Wi-Fi (et des données cellulaires) puis à se reconnecter, ce qui peut résoudre de simples problèmes de connexion.

• Oubliez et Reconnectez-vous au Wi-Fi : Allez dans les réglages Wi-Fi de votre téléphone, trouvez le réseau auquel vous êtes connecté, appuyez dessus (ou sur l’icône ‘i’ / l’icône d’engrenage à côté), et choisissez “Oublier ce réseau”. Ensuite, retrouvez le nom du réseau dans la liste, appuyez dessus et entrez à nouveau le mot de passe. Cela efface toutes les données de connexion enregistrées (potentiellement corrompues) pour ce réseau spécifique sur votre téléphone.

• Testez un Autre Réseau Wi-Fi : Si possible, essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi (comme chez un ami, au travail ou dans une bibliothèque publique). Si votre téléphone est rapide sur d’autres réseaux, le problème est probablement lié à votre réseau domestique ou à votre routeur. S’il est lent partout, le problème pourrait être avec votre téléphone lui-même.

Souvent, l’une de ces étapes simples résoudra le problème d’un Internet lent sur mon téléphone. Si le Wi-Fi de votre téléphone est toujours lent après avoir essayé ceci, passons à des causes plus spécifiques.

 

Causes Courantes d’un Wi-Fi Lent sur Votre Téléphone

Si les solutions rapides n’ont pas aidé, la raison pour laquelle l’Internet est lent sur mon téléphone pourrait être l’un de ces problèmes courants :

1. Bridage ou Restrictions Basés sur le Routeur

Votre routeur pourrait intentionnellement ralentir votre téléphone via certains réglages. Certains routeurs ont des paramètres qui donnent la priorité à d’autres appareils sur votre téléphone. Les Contrôles Parentaux ou la Qualité de Service (QoS) pourraient limiter la vitesse de votre appareil.

Solution : Connectez-vous aux paramètres de votre routeur (généralement via un navigateur à une adresse comme 192.168.1.1). Cherchez “QoS”, “Contrôles Parentaux” ou “Contrôle d’Accès”. Vérifiez si votre téléphone est listé avec des restrictions et ajustez les paramètres.

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2. Problèmes de Compatibilité Spécifiques au Routeur

Certains routeurs, surtout les modèles plus anciens ou spécifiques (comme certains TP-Link ou Netgear), peuvent avoir des bugs logiciels (problèmes de micrologiciel) causant des problèmes avec certains téléphones, ce qui pourrait expliquer pourquoi l’internet est lent sur mon téléphone.

Solution : Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur. Connectez-vous aux paramètres du routeur et cherchez une option “Mise à jour du Micrologiciel” ou “Mise à jour du Routeur”. Vous pourriez avoir besoin de télécharger le fichier de mise à jour depuis le site web du fabricant.

 

3. Problèmes de Connexion 2,4 GHz vs 5 GHz

Les routeurs Wi-Fi émettent souvent sur deux bandes : 2,4 GHz et 5 GHz. La bande 2,4 GHz a une portée plus longue mais est plus lente, tandis que la bande 5 GHz est plus rapide mais a une portée plus limitée.

Votre téléphone pourrait être bloqué sur la bande plus lente de 2,4 GHz ou avoir une connexion 5 GHz faible.

Solution : Dans les réglages Wi-Fi de votre téléphone, essayez de changer de bande si elles ont des noms différents (par exemple, “MonRéseau” et “MonRéseau_5G”). Choisissez 5 GHz lorsque vous êtes proche du routeur, 2,4 GHz lorsque vous êtes plus éloigné. Vous pourriez avoir besoin d’ajuster les paramètres du routeur s’ils partagent le même nom.

 

4. Problèmes de Serveur DNS

Les serveurs DNS agissent comme l’annuaire téléphonique d’Internet. Si celui que votre téléphone utilise est lent, les sites web prendront plus de temps à commencer à se charger. Votre téléphone pourrait utiliser un DNS plus lent que votre ordinateur portable.

Solution : Changez manuellement le DNS de votre téléphone.

• Android : Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Icône d’engrenage > Modifier > Options avancées > Paramètres IP : Statique. Entrez DNS 1 : 8.8.8.8, DNS 2 : 8.8.4.4 (Google) ou 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare).
• iPhone : Réglages > Wi-Fi > Icône ‘i’ > Configurer le DNS : Manuel. Ajouter un serveur : 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ou 1.1.1.1 et 1.0.0.1. Enregistrer.

 

5. Micrologiciel du Routeur Obsolète

Tout comme votre téléphone, le logiciel de votre routeur (micrologiciel) a besoin de mises à jour. Un micrologiciel ancien peut contenir des bugs affectant la vitesse et la compatibilité avec les appareils plus récents comme votre téléphone.

Solution : Vérifiez et installez régulièrement les mises à jour du micrologiciel du routeur via la page des paramètres du routeur.

 

6. Congestion du Réseau (Trop d’Appareils Concourent pour la Bande Passante)

Votre forfait Internet a une limite de vitesse (bande passante). Si de nombreux appareils utilisent intensément le Wi-Fi (streaming 4K, jeux, appels vidéo), votre téléphone pourrait subir des vitesses lentes.

Solution : Utilisez le Wi-Fi lorsque moins d’appareils sont actifs. Limitez l’activité en arrière-plan sur d’autres appareils. Ajustez les paramètres QoS du routeur (voir point 1) pour prioriser votre téléphone. Envisagez de mettre à niveau votre forfait Internet si nécessaire.

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7. Problèmes Matériels ou Logiciels de Votre Téléphone

Le problème pourrait être le téléphone lui-même :

• Matériel Plus Ancien : Les téléphones plus anciens peuvent ne pas prendre en charge les dernières normes Wi-Fi les plus rapides (comme le Wi-Fi 6).
• Bugs Logiciels/OS Obsolète : Des problèmes dans le système d’exploitation du téléphone peuvent causer des ralentissements du Wi-Fi.
• Coque de Téléphone : Les coques épaisses ou métalliques peuvent parfois interférer avec le signal.

Solution : Mettez à jour le système d’exploitation de votre téléphone (Réglages > Général / Système > Mise à jour logicielle). Essayez de retirer la coque du téléphone. Testez les vitesses par rapport à un téléphone plus récent sur le même réseau.

 

8. Bridage par le FAI ou le Réseau

Votre Fournisseur d’Accès à Internet (FAI) pourrait ralentir certains types de trafic (comme le streaming) pendant les heures de pointe, affectant potentiellement davantage votre téléphone si vous l’utilisez beaucoup pour ces activités.

Solution : Essayez d’utiliser un VPN sur votre téléphone. Si les vitesses s’améliorent significativement, votre FAI pourrait brider votre connexion.

 

Étapes de Dépannage Avancées

Votre internet est-il toujours lent sur votre téléphone ? Essayez ces étapes plus avancées :

1. Effectuez un Test de Vitesse sur Votre Téléphone (et Comparez)

Pour avoir une idée plus claire de la lenteur réelle de votre connexion, effectuez un test de vitesse sur votre téléphone et votre ordinateur portable au même endroit en utilisant des applications comme Speedtest by Ookla ou Fast.com. Si les vitesses de votre téléphone sont significativement plus basses, cela suggère un problème spécifique avec votre appareil.

• Analysez : Si les vitesses du téléphone sont bien inférieures à celles de l’ordinateur portable, investiguez les problèmes spécifiques du téléphone ou de la connexion. De petites différences sont normales.

2. Changez le Canal de Votre Routeur

La congestion Wi-Fi peut également se produire lorsque plusieurs réseaux de votre région utilisent le même canal Wi-Fi. Ceci est particulièrement courant avec la bande 2,4 GHz.

• Solution : Connectez-vous aux paramètres de votre routeur. Trouvez les réglages sans fil et l’option “Canal” (généralement pour 2,4 GHz). Évitez “Auto” et sélectionnez manuellement le canal 1, 6 ou 11. Expérimentez pour trouver le plus clair. Les applications d’analyse Wi-Fi peuvent aider.

 

3. Réinitialisez Vos Réglages Réseau

Si des paramètres internes du téléphone causent le problème, la réinitialisation de vos réglages réseau pourrait aider.

• Réinitialiser les Réglages Réseau : Cela efface les mots de passe Wi-Fi enregistrés et les appairages Bluetooth, mais peut résoudre des problèmes de connexion profonds.

• Android : Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Réinitialiser le Wi-Fi, les données mobiles et le Bluetooth.

• iPhone : Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

• Désactiver l’Assistance Wi-Fi / Wi-Fi Adaptatif : Ces fonctionnalités basculent sur les données mobiles en cas de Wi-Fi faible, mais peuvent parfois basculer inutilement ou causer une instabilité.

• iPhone : Réglages > Données cellulaires > Assistance Wi-Fi (faites défiler vers le bas).

• Android : Recherchez dans les paramètres “Wi-Fi adaptatif”, “Commutateur réseau intelligent” ou similaire, et désactivez-les.

 

4. Testez Votre Wi-Fi avec un Téléphone Différent

Empruntez un autre téléphone et testez sa vitesse sur votre réseau.

• Si l’autre téléphone est également lent : Le problème est probablement votre routeur ou votre service Internet.
• Si l’autre téléphone est rapide : Le problème est probablement avec votre téléphone spécifique (matériel/logiciel).

 

5. Remplacez Votre Routeur ou Modem

Si votre routeur a plus de 5 ans, il pourrait être trop obsolète pour prendre en charge les vitesses modernes ou gérer correctement plusieurs appareils. Votre modem pourrait également vieillir.

• Solution : Envisagez de passer à un routeur plus récent (Wi-Fi 6 ou Mesh) pour de meilleures performances. Demandez à votre FAI si votre modem doit être remplacé.

 

Toujours Bloqué ? Contactez Votre FAI ou le Support Technique

Si vous avez tout essayé et que le Wi-Fi de votre téléphone reste lent par rapport aux autres appareils :

• Contactez Votre FAI : Expliquez le problème et les étapes que vous avez suivies. Ils peuvent vérifier les problèmes de ligne, les pannes ou les problèmes de modem de leur côté.

• Envisagez des Problèmes Matériels du Téléphone : Si votre téléphone est lent sur plusieurs réseaux Wi-Fi alors que d’autres téléphones fonctionnent bien, il pourrait s’agir d’un défaut matériel (puce/antenne Wi-Fi). Contactez le fabricant ou un atelier de réparation.

Trouver la raison exacte pour laquelle l’internet est lent sur mon téléphone peut nécessiter un peu de détective. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d’identifier la cause et de ramener le Wi-Fi de votre téléphone à pleine vitesse.

 

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