Todellinen opas eSIM-kortin käyttöön matkustettaessa

Oletko matkalla Espanjaan vai Japaniin? Haluatko pysyä yhteydessä ilman operaattorisi kalliita verkkovierailumaksuja? eSIM-datapaketti voisi olla täydellinen ratkaisu, mutta… eSIMit? Olet vain kuullut niistä, mutta et ole vielä käyttänyt.

Tässä oppaassa selitämme tärkeimpiä seikkoja, jotka sinun tulee tietää eSIM-kortista kansainvälisen matkustamisen aikana.

Kuva: Vecteezy

 

Mikä on eSIM ja kannattaako sitä käyttää matkustettaessa?

Jos olet joskus sähertänyt paperiliittimellä poistaaksesi SIM-kortin matkustaessasi, siihen on digitaalinen ratkaisu: eSIM.

Lyhenne sanoista embedded SIM, eSIM on perinteisen SIM-kortin sisäänrakennettu versio. Sen sijaan, että vaihtaisit pientä muovista sirua, voit vaihtaa matkapuhelinoperaattoria suoraan puhelimesi asetuksista. Kaikki tapahtuu digitaalisesti.

Kuvittele laskeutuvasi uuteen maahan ja sinulla on mobiilidata käytössäsi jo ennen kuin haet matkalaukkusi. Tämä on yksi eSIM-kortin käytön suurimmista eduista. Voit ladata paikallisen tai maailmanlaajuisen datapaketin etukäteen (tai paikan päällä), yleensä sovelluksen kautta tai skannaamalla QR-koodin. Ja jos matkustat maasta toiseen, voit vaihtaa useiden operaattoriliittymien välillä muutamalla napautuksella.

Kuva: Vecteezy

 

Muutamissa tilanteissa eSIM ei välttämättä ole paras vaihtoehto. Jos käytät vanhempaa mallia, tarkista eSIM-yhteensopivuus ennen kuin yrität asentaa sen. Jotkut älykellot ja tabletit käyttävät eSIM-kortteja, mutta yhteensopivuus vaihtelee.

 

Onko puhelimesi todella eSIM-yhteensopiva? Älä vain arvaile

Selvittääksesi, tukeeko puhelimesi eSIM-korttia, sinun on tarkistettava kaksi asiaa:

1. Tukeeko laitteesi laitteisto eSIM-korttia

2. Tukeeko operaattorisi eSIM-korttia puhelimesi mallille

 

Tarkista eSIM-yhteensopivuus puhelinmerkin mukaan

 

Tärkeitä yksityiskohtia operaattorin ja laitteen tuesta

Vaikka puhelimessasi olisi eSIM-laitteisto, myös operaattorisi on tuettava eSIM-aktivointia. Operaattoreilla voi olla sallittujen mallien sallittujen mallien luettelo. Eli:

• Puhelimesi voi olla operaattori- tai aluekohtaisesti lukittu, mikä estää eSIM-käytön

• Jotkut operaattorit sallivat eSIM-kortin käytön vain laitteissa, jotka on ostettu heiltä tai myyty heidän alueellaan

 

Mitä tehdä, jos puhelimesi ei tue eSIM-korttia

Et voi lisätä eSIM-ominaisuutta puhelimeen, jossa sitä ei ole. Jos näin on, vaihtoehtosi ovat:

• Päivitä uudempaan puhelimeen, joka tukee eSIM-korttia (kuten iPhone XS ja uudemmat, Samsung Galaxy S20 ja uudemmat, tai Google Pixel 3 ja uudemmat).
• Käytä puhelinta, jossa on kaksi fyysistä SIM-korttipaikkaa.
• Käytä ulkoista eSIM-yhteensopivaa Wi-Fi-hotspotia saadaksesi mobiilidataa puhelimeesi.
• Jatka fyysisten SIM-korttien käyttöä, jos mikään muu vaihtoehto ei toimi sinulle.

Yhteenveto: Nopein tapa tarkistaa, tukeeko puhelimesi eSIM-korttia, on etsiä EID-numero asetuksista tai valitsemalla *#06#. Varmista tämän jälkeen, että operaattorisi sallii eSIM-kortin käytön puhelimesi mallille. Jos puhelimesi tai operaattorisi ei tue sitä, sinun on päivitettävä laitteesi, käytettävä vaihtoehtoja kuten kaksi SIM-korttia, tai pysyttävä fyysisessä SIM-kortissa.

 

Lukittu vai vapaa? Näin selvität, toimiiko puhelimesi ulkomailla eSIM-kortilla

Jos puhelimesi on lukittu, saatat kohdata ongelmia ulkomaisen eSIM-kortin käytössä, ja joutua maksamaan lisämaksuja tai jäämään kokonaan ilman palvelua matkustaessasi. Näin tarkistat lukituksen tilan ja mitä tehdä, jos puhelimesi on lukittu.

Laitteen asetusten avulla

• iPhonella, mene Asetukset > Yleiset > Tietoja, sitten vieritä kohtaan Operaattorilukitus. Jos siinä lukee Ei SIM-kortin rajoituksia, puhelin on lukitsematon. Jos siinä näkyy operaattorin nimi tai jonkinlainen lukitus, puhelin on operaattorilukittu.

• Androidilla, mene Asetukset > Verkko ja internet > Mobiiliverkko > Lisäasetukset > Verkko-operaattorit (valikkopolut voivat vaihdella merkin ja mallin mukaan). Poista automaattinen verkonvalinta käytöstä. Jos näet luettelon useista operaattoreista, puhelimesi on todennäköisesti lukitsematon. Jos näet vain nykyisen operaattorisi, se on todennäköisesti lukittu.

SIM-korttitestin avulla:

Varmista ensin, että nykyinen SIM-korttisi toimii soittamalla puhelun. Sammuta sitten puhelin, poista SIM-kortti ja aseta paikalleen toisen operaattorin kortti. Käynnistä puhelin uudelleen ja yritä soittaa puhelu tai lähettää viesti. Jos se toimii, puhelin on lukitsematon. Jos ei toimi, tai jos näet viestin kuten “SIM-korttia ei tueta”, puhelimesi on lukittu.

IMEI-tarkistajien avulla:

Valitse *#06# tai mene Asetukset > Tietoja puhelimesta löytääksesi IMEI-numerosi. Mene sitten verkkosivustoille kuten IMEI.info, IMEI24, tai käytä operaattorisi omaa tarkistustyökalua. Syötä IMEI nähdäksesi, onko puhelimesi lukittu ja mikä operaattori sen alun perin myi.

 

Mitä tehdä, jos puhelimesi on lukittu

Jos puhelimesi osoittautuu lukituksi, voit yleensä pyytää operaattoriasi avaamaan sen. Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja käytä selkeää, kohteliasta pyyntöä kuten tämä:

“Hei, haluaisin pyytää puhelimeni lukituksen avaamista. IMEI-numero on [sinun IMEI]. Olen täyttänyt kaikki sopimusvelvoitteet ja haluaisin käyttää puhelintani muiden operaattoreiden kanssa, erityisesti matkustamiseen. Voisitteko auttaa laitteeni lukituksen avaamisessa?”

Operaattorisi saattaa kysyä tilitietoja ja tarkistaa, onko sopimuksesi tai maksuohjelmasi valmis. Käytännöt vaihtelevat yrityksittäin ja maittain. Jotkut saattavat periä maksun tai vaatia sinua odottamaan tietyn ajan ennen puhelimen lukituksen avaamista.

 

eSIM vs. Paikallinen SIM vs. Verkkovierailu

eSIMin käyttö on usein kätevää, varsinkin jos puhelimesi tukee useita eSIM-kortteja, mutta se riippuu siitä, onko paikallisia eSIM-vaihtoehtoja saatavilla maassa, johon olet matkalla.

Paikallinen SIM tarjoaa yleensä parhaat hinnat puheluille ja datalle, mutta se vaatii fyysisen SIM-kortin vaihdon, ellei sinulla ole puhelinta kahdella SIM-kortilla.

Kotimaan SIM-kortin kanssa verkkovierailu on helpoin, mutta yleensä kallein vaihtoehto, ellei sinulla ole erityistä matkasuunnitelmaa.

 

Valitse oikea eSIM-palveluntarjoaja, joka on aikasi (ja rahasi) arvoinen

Jos olet aina liikkeellä, töiden tai seikkailun vuoksi, haluat palveluntarjoajan, jolla on maailmanlaajuinen kattavuus ja helppo tapa vaihtaa liittymää:

• Yoho Mobile tarjoaa sekä alueellisia että maailmanlaajuisia liittymiä. Se kattaa matkailun solmukohtia kuten Aasian, Euroopan ja Yhdysvallat, ja kaikkea hallitaan sovelluksen kautta. Se tarjoaa toisinaan pakettitarjouksia ja suositusalennuksia, kuten YOHO12 12 % alennukseen.

• Jetpac sopii hyvin, jos matkustat 4–30 päivää. Voit valita eri datavaihtoehdoista ja käyttää niitä Yhdysvalloissa ja ulkomailla.

• Instabridge on toinen vankka vaihtoehto. Se on käytön mukaan maksullinen, eli maksat vain siitä datasta, jonka todella käytät. Se on hyvä valinta, jos et ole varma kuinka paljon dataa tarvitset.

• Yesim on myös suunniteltu pitkäaikaisille matkailijoille. Se on edullinen ja tarjoaa pieniä datapaketteja, joten et joudu maksamaan enemmästä kuin tarvitset. Lisäksi siinä on täysi rahat takaisin -takuu, jos asiat eivät toimi.

 

Matka-eSIMin asentaminen oikein

Aloita varmistamalla, että puhelimesi tukee eSIM-teknologiaa. Puhelimesi on pystyttävä käyttämään eSIM-korttia ja sen on oltava lukitsematon.

Kuva: Vecteezy

 

Hanki Yoho Mobile -sovellus ja valitse liittymäsi

Lataa Yoho Mobile -sovellus App Storesta tai Google Playsta. Avaa se, luo tili, kirjaudu sisään ja valitse matkasuunnitelma maahan, johon olet menossa. Maksettuasi Yoho lähettää sinulle sähköpostin, jossa on QR-koodi tai asennustiedot.

Asenna eSIM puhelimeesi

Avaa puhelimesi asetukset ja etsi vaihtoehto uuden eSIM-kortin lisäämiseksi. Skannaa sähköpostista löytyvä QR-koodi kamerallasi. Nimeä eSIM esimerkiksi ”Yoho eSIM”, sitten ota dataromaing käyttöön. Ohjeet ovat hieman erilaiset iPhonelle ja Androidille, mutta periaate on sama.

Aktivoi eSIM, kun on aika matkustaa

Voit ottaa eSIM-kortin käyttöön ennen lähtöä tai saapumisen jälkeen. Varmista vain, että dataromaing on päällä. Joissain harvinaisissa tapauksissa sen käynnistyminen voi kestää jopa 45 minuuttia. Jos se ei yhdistä, yritä käynnistää puhelimesi uudelleen.

Ota yhteyttä tukeen, jos tarvitset apua

Jos eSIM ei toimi niin kuin sen pitäisi, ota yhteyttä Yoho Mobilen tukeen. Voit lähettää heille viestin WhatsAppissa numeroon +1 838 883 9588 tai sähköpostia osoitteeseen [email protected].

 

Yleisiä matka-eSIMin virheitä, joita kannattaa välttää

Matka-eSIMin väärinkäyttö voi johtaa ongelmiin, kuten palvelun puutteeseen, rahan tuhlaukseen ja stressiin.

Peiton tarkistamatta jättäminen ennen ostoa

Suuri virhe on ostaa eSIM tarkistamatta, toimiiko se paikoissa, joihin olet menossa. eSIM-peitto riippuu sekä palveluntarjoajasta että kohdemaastasi. Vaikka liittymän sanottaisiin olevan ”maailmanlaajuinen” tai koskevan kokonaista aluetta, se ei välttämättä toimi jokaisessa maassa tai jokaisessa verkossa. Lisäksi puhelimesi on tuettava oikeita verkkotaajuuksia (kuten 4G LTE tai 5G), joita kyseisissä paikoissa käytetään.

Mitä tehdä:

• Tarkastele peittokarttoja eSIM-palveluntarjoajalta
• Varmista, että puhelimesi tukee paikallisia verkkotaajuuksia
• Lue tuoreita käyttäjäarvosteluja peitosta kohdemaassasi

eSIMin asentaminen liian myöhään

Jotkut ihmiset odottavat matkalle lähtöön asti asentaakseen eSIM-korttinsa. Tämä voi aiheuttaa viiveitä, varsinkin jos Wi-Fiä ei ole saatavilla tai jokin menee pieleen asennuksen aikana. Paras käytäntö on asentaa ja aktivoida eSIM ennen kuin lähdet kotoa. Näin voit ratkaista ongelmat etukäteen ja saada palvelun heti saavuttuasi.

Jos et halua käyttää liittymää heti, asenna se, mutta pidä se pois päältä, kunnes olet kohdemaassasi, välttääksesi yllätysmaksut

QR-koodin varmuuskopioimatta jättäminen

Jos kadotat eSIM-QR-koodisi tai aktivointitietosi, et välttämättä pysty asentamaan sitä uudelleen tai korjaamaan ongelmia, varsinkin kun olet ulkomailla.

Välttääksesi tämän:

• Ota kuvakaappaus QR-koodista
• Tallenna se pilvitallennustilaan, lähetä se sähköpostitse itsellesi ja/tai tulosta kopio
• Varmuuskopioiden olemassaolo antaa sinulle turvaverkon, jos jokin menee pieleen

Luottaminen asiakastukeen, jota ei ole olemassa

Joillakin eSIM-myyjillä ei ole hyvää asiakaspalvelua. Jos sinulla on asennus- tai verkko-ongelmia, saatat jäädä jumiin. Tarkista aina palveluntarjoajan tukivaihtoehdot ennen ostoa, etsi live-chat-, sähköposti- tai puhelintuki ja tarkista käyttäjäarvostelut.

Väärän datapaketin valitseminen

Väärän datapaketin hankkiminen voi olla ongelma. Liian vähän dataa? Tarvitset kalliita lisätäyttöjä tai saatat menettää palvelun. Liikaa? Hukkaat rahaa. Arvioi datatarpeesi toimintojesi perusteella.

• Lyhyille matkoille pienet paketit riittävät
• Pitkille matkoille etsi suuria tai rajattomia datapaketteja

 

Loppusanat: Kannattaako matkustaa eSIM-kortilla?

Matkustaminen eSIM-kortilla on hienoa, jos haluat prepaid-dataa, välttää verkkovierailumaksuja ja ohittaa SIM-kortin vaihdon. Se sopii ihanteellisesti usein matkustaville, joilla on eSIM-yhteensopivia, lukitsemattomia puhelimia. Mutta eSIMit eivät välttämättä toimi syrjäisillä alueilla, ja ne tarjoavat usein vain datan. Käytä eSIM-kortteja, kun matkasi vaatii joustavuutta, mutta jätä ne väliin, jos puhelimesi tai sijaintisi ei sitä tue.

Kuva: Vecteezy

 

UKK, joihin todella haluat vastauksia

Voinko silti vastaanottaa tekstiviestejä käyttäessäni eSIM-korttia ulkomailla?

Kyllä, useimmissa eSIM-yhteensopivissa puhelimissa on kahden SIM-kortin ominaisuus. Tämä tarkoittaa, että voit pitää kotimaan eSIM-korttisi aktiivisena tekstiviestien vastaanottamista varten, samalla kun käytät toista eSIM-korttia paikalliseen dataan. Tekstiviestien vastaanottaminen verkkovierailun aikana on yleensä ilmaista. Jotta tämä toimisi, aktivoi kotimaan eSIM-korttisi ennen matkaa, määritä kaksi SIM-profiilia ja ota verkkovierailu käyttöön vain tekstiviesteille. Vain datan tarjoavat eSIMit eivät usein tue tekstiviestejä suoraan, mutta pääasiallinen SIM-korttisi voi silti vastaanottaa tekstiviestejä.

Mitä tapahtuu, kun data loppuu kesken matkan

Datapalvelusi lakkaa välittömästi, jos eSIM-datasi loppuu. Useimpia eSIM-liittymiä ei voi ladata uudelleen, kun ne on käytetty loppuun tai ne ovat vanhentuneet, sinun on ostettava ja asennettava uusi eSIM-liittymä. Jotkut palveluntarjoajat antavat sinun tarkistaa saldosi sovelluksensa tai verkkosivustonsa kautta. eSIM itsessään ei vanhene, vain siihen liitetty dataliittymä.

Kuluuko akku nopeammin eSIM-kortin kanssa

eSIM-kortin käyttö ei kuluta akkua oletusarvoisesti enempää kuin fyysinen SIM-kortti. Akun kesto riippuu enemmän signaalin voimakkuudesta, verkkotyypistä (5G vs. 4G) ja siitä, käytätkö kahta SIM-korttia. Kahden SIM-kortin käyttö samanaikaisesti tai oleskelu alueilla, joilla on heikko signaali, voi kuluttaa enemmän akkua. eSIM-kortit ovat suunnittelultaan energiatehokkaita.

Voinko vaihtaa takaisin fyysiseen SIM-korttiini milloin tahansa

Kun vaihdat eSIM-korttiin, fyysinen SIM-korttisi muuttuu yleensä passiiviseksi. Et voi vain asettaa sitä takaisin paikalleen, tarvitset uuden fyysisen SIM-kortin operaattoriltasi. Tämä edellyttää yhteydenottoa palveluntarjoajaasi eSIMin deaktivoinniksi ja uuden fyysisen SIM-kortin aktivoinniksi. Tämä tarkoittaa usein liikkeessä käymistä tai SIM-kortin tilaamista verkosta.

Voinko silti vastaanottaa puheluita ja tekstiviestejä tavallisella numerollani?

Kyllä. Monet eSIM-puhelimet antavat sinun pitää tavallisen numerosi aktiivisena puheluita ja tekstiviestejä varten, samalla kun käytät eSIM-korttia paikalliseen dataan. Tämä auttaa sinua pysymään tavoitettavissa samalla kun käytät karttoja tai sovelluksia ulkomailla.

Ovatko eSIMit turvallisempia kuin fyysiset SIM-kortit?

Kyllä, monissa tapauksissa. Koska eSIMit on upotettu laitteeseesi, niitä on vaikeampi kadottaa tai varastaa. Irrotettavan sirun puuttuminen vähentää kloonaamisen tai peukaloinnin riskiä.

Mitä tapahtuu, jos en tarkista verkon peittoa ennen eSIMin ostamista

eSIM-korttisi ei välttämättä toimi tietyillä alueilla. Jopa ”maailmanlaajuiset” tai ”alueelliset” liittymät eivät välttämättä tue kaikkia verkkoja. Tarkista aina palveluntarjoajan peittokartat ja varmista, että puhelimesi tukee tarvittavia verkkotaajuuksia, kuten 4G LTE tai 5G.

Onko OK asentaa eSIM saapumisen jälkeen?

Ei. Sen asentaminen matkan aikana voi aiheuttaa viiveitä, varsinkin jos tarvitset Wi-Fiä tai kohtaat ongelmia. Asenna ja aktivoi eSIM kotona tai etukäteen, ja poista se sitten käytöstä, kunnes saavut perille välttääksesi verkkovierailumaksuja.

Tarvitseeko minun varmuuskopioida eSIM QR-koodi tai aktivointitiedot?

Kyllä, tallenna QR-koodi ja aktivointitiedot useisiin paikkoihin – kuvakaappauksiin, pilvitallennustilaan, sähköpostiin ja jopa tulostettuun kopioon. Jos kadotat nämä tiedot, et välttämättä pysty asentamaan eSIM-korttia uudelleen ulkomailla. Tämä voi jättää sinut ilman matkapuhelinpalvelua.

Entä jos tarvitsen apua eikä asiakastukea ole?

Joillakin eSIM-myyjillä ei ole hyvää asiakaspalvelua. Jos sinulla on asennus- tai verkko-ongelmia, saatat jäädä jumiin. Tarkista aina palveluntarjoajan tukivaihtoehdot ennen ostoa, etsi live-chat-, sähköposti- tai puhelintuki ja tarkista käyttäjäarvostelut.

Miten valitsen oikean datapaketin?

Arvioi käyttötarpeesi: viestien ja sähköpostin käyttö kuluttaa vähän dataa, kun taas suoratoisto- ja navigointisovellukset paljon. Pitkät matkat saattavat vaatia suurempia tai rajattomia liittymiä. Jotkut palveluntarjoajat sallivat lisätäyttöjä. Väärän valitseminen tarkoittaa rahan hukkaa tai datan loppumista liian aikaisin.

Mitä ”vain data” tarkoittaa?

Vain dataa tarjoava eSIM antaa sinulle matkapuhelininternet-yhteyden, mutta ei puhelinnumeroa. Et voi soittaa perinteisiä puheluita tai lähettää tekstiviestejä. Nämä ovat yleisiä matka-eSIM-korteissa, jotka keskittyvät vain internetin käyttöön.

Voinko silti soittaa puheluita vain dataa tarjoavalla eSIMillä?

Kyllä, internetsovellusten kautta, kuten WhatsApp, Skype, FaceTime tai muut VoIP-palvelut. Nämä käyttävät datayhteyttäsi. Sekä sinun että toisen henkilön on käytettävä samaa sovellusta.

Mitkä puhelimet tukevat kahden SIM-kortin käyttöä?

Useimmat modernit puhelimet tukevat. iPhonet XS-mallista eteenpäin ja monet Android-puhelimet tukevat joko fyysistä + eSIM-korttia tai kahta eSIM-korttia. Tarkista laitteesi tekniset tiedot kahden SIM-kortin tai eSIM-tuen osalta.

Voinko käyttää eSIM-korttiani tiedonsiirtoon tai hotspotina?

Usein kyllä, mutta ei aina. Jotkut eSIM-palveluntarjoajat rajoittavat tai estävät hotspotin käytön. Lue palveluntarjoajan ehdot ennen ostoa. Jos sallittua, voit käyttää hotspot-ominaisuutta kuten tavallisella SIM-kortilla. Muista vain, että se kuluttaa dataasi nopeammin.