نحوه راه‌اندازی سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) شما | راهنمای یوهو موبایل

این راهنما نحوه نصب و فعال‌سازی سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) شما را با یوهو موبایل توضیح می‌دهد. شامل مواردی است که قبل از شروع نیاز دارید، زمان نصب آن و دستورالعمل‌های گام به گام برای دستگاه‌های مختلف. همچنین با سه روش نصب سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) خود آشنا خواهید شد، از جمله یک گزینه خودکار سریع برای کاربران آیفون.

 

قبل از شروع، موارد زیر را تأیید کنید تا از نصب و فعال‌سازی موفقیت‌آمیز سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) خود اطمینان حاصل کنید:

• تلفن شما با eSIM سازگار بوده و قفل اپراتور ندارد.
• به اینترنت پایدار دسترسی دارید، ترجیحاً Wi-Fi.
• جزئیات فعال‌سازی eSIM خود (کد QR یا اطلاعات تنظیمات دستی) را از Yoho Mobile دریافت کرده‌اید.

توجه: در طول نصب به اتصال اینترنت پایدار نیاز است زیرا پروفایل eSIM باید روی دستگاه شما دانلود شود.

 

چه زمانی سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) خود را نصب کنید؟

ما موارد زیر را توصیه می‌کنیم:

• سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) را یک روز قبل از سفر خود نصب کنید.
• سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) را در طول پرواز خود (با فعال بودن حالت هواپیما) یا پس از رسیدن به مقصد فعال کنید تا مطمئن شوید طرح برای کل مدت سفر شما دوام می‌آورد.

برخی از طرح‌های eSIM اعتبار خود را از زمان نصب شروع می‌کنند، بنابراین از تنظیم آن خیلی زود خودداری کنید.

 

نحوه نصب سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) شما

مراحل نصب ممکن است بسته به دستگاه شما کمی متفاوت باشد. دستگاه خود را برای دستورالعمل‌های خاص و گام به گام، شامل اسکرین‌شات‌ها و ویدئوهای راهنما انتخاب کنید:

• دستورالعمل‌های راه‌اندازی آیفون

• دستورالعمل‌های راه‌اندازی اندروید

 

دو روش برای نصب یک eSIM وجود دارد:

روش کد QR (توصیه شده)

کد QR ارائه شده در ایمیل تأییدیه خود را اسکن کنید. این سریع‌ترین و ساده‌ترین گزینه راه‌اندازی است.

روش دستی

اگر اسکن کد QR با شکست مواجه شد، می‌توانید اطلاعات راه‌اندازی را به صورت دستی وارد کنید. دستورالعمل‌ها در ایمیل فعال‌سازی و در صفحات تنظیمات خاص دستگاه شما ارائه شده است.

نصب خودکار (فقط آیفون)

برای آیفون‌های پشتیبانی شده، Yoho Mobile نصب خودکار eSIM را ارائه می‌دهد. یک اعلان برای نصب مستقیم eSIM دریافت خواهید کرد، بدون نیاز به کد QR یا ورودی دستی. به سادگی دستورالعمل‌ها را دنبال کنید تا راه‌اندازی را با چند ضربه کامل کنید.

• زمان تخمینی راه‌اندازی: ۲-۳ دقیقه

 

سوالات متداول

چه زمانی باید سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) خود را نصب کنم؟

آن را یک روز قبل از سفر خود نصب کنید و در طول پرواز یا پس از رسیدن به مقصد فعال کنید. از فعال‌سازی زودهنگام خودداری کنید، به خصوص اگر طرح شما مدت زمان محدودی دارد.

اگر در نصب سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) مشکل داشته باشم چه؟

اگر با مشکلاتی مواجه شدید، روش نصب دستی را امتحان کنید. اگر مشکلات ادامه یافت، با تیم پشتیبانی ۲۴/۷ Yoho Mobile تماس بگیرید. برای تماس با پشتیبانی اینجا کلیک کنید

نکات اضافی برای مسافران

• سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) خود را (مثلاً “یوهو ژاپن”) در تنظیمات تلفن خود برچسب‌گذاری کنید تا آن را از سیم‌کارت اصلی خود متمایز کنید.
• از سیم‌کارت الکترونیکی (eSIM) فقط برای داده استفاده کنید و سیم‌کارت اصلی خود را برای تماس‌ها و پیامک‌ها نگه دارید.
• برنامه‌هایی مانند WhatsApp حتی با وجود eSIM، از شماره تلفن اصلی شما استفاده خواهند کرد.