¿Cómo evitar los cargos de roaming en un crucero?

Aug 12, 2024

¿Cómo evitar los cargos de roaming en un crucero?

¿Planeando unas vacaciones y pensando en un crucero? ¡Mantenerte conectado mientras estás en el mar es más fácil que nunca! Lo que antes parecía imposible ahora es un juego de niños, con muchas opciones para evitar los costosos cargos de roaming. Sigue leyendo para aprender cómo mantenerte conectado y evitar cargos de roaming en tu próximo crucero.

Learn everything you need to know about connections on a cruise, and avoiding roaming charges.

Imagen de Vecteezy

¿Qué son los cargos de roaming?

Los cargos de roaming son tarifas adicionales que incurres cuando usas tu teléfono móvil fuera del área de cobertura de tu red. Estos cargos se aplican cuando estás viajando o en una zona no incluida en tu plan móvil regular.

Cuando viajas o sales del área de cobertura, tu compañía telefónica te cobra un pago adicional por tus minutos, SMS y datos. Entonces, como ya no puedes usar los datos locales, tu dispositivo comienza a “roaming” y se conecta a las redes disponibles más cercanas, lo que implica un costo adicional, conocido como cargos de roaming.

¿Cómo funcionan las redes de los cruceros?

Los cruceros utilizan internet satelital para proporcionar servicios de Wi-Fi a los pasajeros. Cada barco cuenta con una antena parabólica en el punto más alto de la embarcación, y está en constante movimiento junto con el barco y el satélite para proporcionar conexiones a bordo.

Pero si te preguntas si puedes usar datos móviles, hacer llamadas o enviar SMS, además de los servicios de Wi-Fi del barco, la respuesta es sí. Muchas compañías ofrecen cobertura a los clientes mientras están en el mar y es importante conocer las ofertas para evitar cargos de roaming mientras viajas.

Preparación antes del crucero

Revisa tu plan móvil

Como se mencionó anteriormente, puedes incurrir en cargos adicionales al usar tus datos móviles fuera del área de cobertura. Por lo tanto, debes saber cuál es esa área y su tamaño. Puedes conocer todo al respecto simplemente revisando tu plan móvil.
Hay dos opciones:

  • Cobertura local: El plan móvil está limitado a tu área local, y te cobrarán si sales de ella.
  • Cobertura nacional: Puedes usar datos en todo tu país.

Para saber qué plan tienes, sigue estos pasos según tu dispositivo:

  • Revisa el sitio web oficial de tu operador: Allí podrás encontrar mapas de cobertura o información sobre la red que indica la extensión de la cobertura, incluidas las áreas locales y nacionales.
  • Usa herramientas de mapas de cobertura: Muchas aplicaciones pueden ayudarte, como OpenSignal, para ver la cobertura real de tu red móvil.
  • Revisa la intensidad de la señal: ¡Presta atención a este detalle! Si normalmente tienes una señal fuerte, es probable que tu plan cubra tanto las áreas locales como nacionales.

Descarga aplicaciones importantes antes de la partida:

  • Ship Mate: Esta aplicación funciona para TODO. Ofrece una guía completa para tu experiencia de crucero. Incluye guías, planificación, mapas, reseñas y más.
  • My DataManager: Útil para evitar cargos innecesarios.
  • JetLag Rooster: El jet lag ocurre cuando tu reloj biológico está desincronizado. Esta aplicación crea planes individualizados según tus detalles de viaje y horarios de sueño.
  • WiFiMapper: La mejor aplicación para encontrar WiFi en el puerto.
  • TravelSafe Pro: Esta aplicación es para emergencias. Proporciona información de contacto esencial incluso cuando estás sin conexión.
  • Mobile Passport: Esta aplicación te ayudará a pasar la aduana rápidamente.
  • Triplt: Esta aplicación funciona como un organizador, ayuda con tus itinerarios, reservas de hotel o cualquier otra información de viaje.
  • PackPoint Packaging: Esta aplicación ofrece sugerencias de empaque según tu tipo de viaje.
  • iTranslate Voice: Esta aplicación te ayudará a comunicarte. Simplemente hablando directamente al teléfono, traducirá automáticamente al idioma que selecciones.
  • Trip Advisor: Esta es una aplicación imprescindible para cada viajero. Permite a los cruceristas buscar atracciones recomendadas cercanas cuando exploran los puertos por su cuenta.

Opciones de conectividad a bordo

Usa el Wi-Fi del barco

Si deseas evitar los cargos de roaming y no pensaste en tus opciones de conectividad antes de ir a un crucero, no te preocupes, los cruceros están equipados con Wi-Fi para todos los clientes.

Por supuesto, el servicio de Wi-Fi en un crucero no será tan rápido como en casa. Aquí hay algunas cosas que necesitas saber:

  • Espera velocidades más bajas: Los servicios de Wi-Fi a bordo se entregan vía satélite, por lo que no serán tan rápidos como en casa. ¡Ten paciencia!
  • Wi-Fi inseguro: Las redes Wi-Fi de los cruceros pueden ser menos seguras que las que usas en casa. Ten precaución al acceder a información sensible.

Métodos alternativos de comunicación

La mayoría de los cruceros ofrecen servicios de comunicación específicos para ayudar a los pasajeros a mantenerse conectados durante los viajes. Hay muchos métodos alternativos de comunicación para que elijas:

  • Paquetes de Wi-Fi: Los cruceros generalmente proporcionan acceso a Wi-Fi a bordo. Ten en cuenta que las velocidades de internet pueden ser más lentas en comparación con lo que normalmente estás acostumbrado en tierra.
  • Llamadas a bordo: Algunas líneas de cruceros ofrecen servicios de llamadas a bordo que te permiten hacer llamadas a otros pasajeros o incluso a tierra.
  • Aplicaciones de mensajería: Muchas líneas de cruceros ofrecen aplicaciones de mensajería que te permiten comunicarte con otros pasajeros a bordo usando la red Wi-Fi del barco. Estas aplicaciones suelen ser gratuitas o estar disponibles por una tarifa nominal y pueden ser una forma conveniente de mantenerte en contacto con tus compañeros de viaje.
  • Teléfonos públicos: Los cruceros pueden tener teléfonos públicos disponibles en ciertas áreas, estos teléfonos generalmente aceptan crédito a bordo o pago en efectivo y se pueden usar para hacer llamadas tanto a bordo como a tierra.
  • Comunicación en la habitación: La mayoría de las cabinas de cruceros están equipadas con teléfonos que te permiten hacer llamadas a otras cabinas o comunicarte con los servicios para huéspedes. Revisa las instrucciones en tu cabina para entender cómo usar estos teléfonos y cualquier cargo asociado.
  • Usar un plan de datos e-SIM: Una e-SIM es fácil de comprar, instalar y activar directamente en tu dispositivo.

Quieres aprender más sobre eSIM: ¿Qué es una tarjeta eSIM y cómo funcionan?

Beneficios de eSIM para los viajeros en un crucero

Una eSIM es una tarjeta SIM digital descargable que te conecta a una red local. Como no necesitas usar tu red de origen, evitarás los cargos de roaming mientras estés en un crucero.

¿Cómo evita una eSIM los cargos de roaming? Bueno, una eSIM es local para un país o región específicos, lo que te convierte en “un local” y te conecta a las mismas torres que los residentes a tu alrededor. Es más eficiente que una tarjeta SIM normal porque no tienes que preocuparte por perder o dañar tu tarjeta SIM regular, no tienes que manipular tu teléfono para activarla y puedes seguir enviando mensajes de texto y haciendo llamadas con tu número de teléfono regular.

Benefits of eSIM for travelers

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Cómo configurar una eSIM en tu dispositivo

iPhone: Configurar tu eSIM suele ser solo cuestión de encender tu nuevo iPhone y seguir las instrucciones en pantalla. Para agregar o transferir una eSIM, debes contactar a tu operador para activar tu eSIM usando un código QR. Las nuevas eSIM deben activarse y luego descargarse. Descargar una eSIM es un proceso mayormente automático, pero activarla requiere un método diferente según tu operador o teléfono.

Verizon: El primer método para activar tu eSIM es a través de la aplicación My Verizon. Este es el método más fácil. Puedes usar la aplicación para configurar tu eSIM en segundos. También puedes transferir tu eSIM desde un dispositivo viejo a uno nuevo o activar un dispositivo nuevo agregando una eSIM. La aplicación funciona en todos los dispositivos Apple, independientemente del proveedor. Para obtener más información sobre cómo activar tu eSIM de Verizon, visita el sitio web oficial de Verizon.

Android: Sigue estos pasos para configurar tu eSIM:

  1. Ve a Configuración > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM.
  2. Presiona “Agregar plan móvil”.
  3. Escanea el código QR proporcionado por el proveedor de servicios.
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Cómo evitar los cargos de roaming

Activar el modo avión

Como tu teléfono no intentará conectarse a ninguna red, evitarás los cargos de roaming. Por supuesto, esta opción significa no tener datos de roaming ni Wi-Fi, por lo que tu teléfono esencialmente se vuelve útil para jugar (sin conexión) y escuchar música (sin conexión).

Desactivar el uso de datos en segundo plano

Las tarifas de roaming por uso de datos pueden ser significativamente más altas en comparación con el uso de datos en tu red local. Al desactivar el roaming de datos, puedes prevenir facturas inesperadas y costosas.

Preguntas frecuentes

¿Los teléfonos móviles funcionan en los cruceros?

¡Sí! Por supuesto, puedes usar tu teléfono móvil en un crucero. Si decides usarlo, ten en cuenta que usar tu teléfono en el mar se considera roaming internacional, por lo que los mensajes de texto y las llamadas cuestan más de lo habitual y pueden no estar siempre disponibles. Además, recuerda que el Wi-Fi del barco es lento pero está disponible.

¿Se puede enviar mensajes de texto en un crucero?

Sí, puedes. Usando diferentes métodos. Para mensajes de texto SMS, puedes usar la aplicación de mensajería de tu teléfono a través de la red móvil. Sin embargo, ten en cuenta que una vez en el mar, se te cobrará un cargo adicional incluso por los mensajes entrantes.
Para usar tus aplicaciones de mensajería, considera conectarte al Wi-Fi del barco, y mientras estés en puerto, puedes encontrar un punto de acceso Wi-Fi gratuito o conectarte a una red móvil local si está disponible.

¿Se puede usar WhatsApp en un crucero?

Sí. Si deseas evitar los cargos de roaming, ten en cuenta las mismas notas que para enviar mensajes de texto en un crucero. Conéctate a un punto de acceso Wi-Fi/ Evita los cargos de roaming poniendo tu teléfono en modo avión/ Solo prueba las redes móviles locales si estás en puerto.