Estás en medio de un viaje increíble —recorriendo las bulliciosas calles de Tokio, subiendo una foto impresionante desde una playa en Tailandia, o haciendo una videollamada a tu familia desde un café en Roma— cuando sucede. Aparece la temida notificación: “Has utilizado el 100% de tus datos”. ¡Que no cunda el pánico! Con Yoho Mobile, quedarse sin datos no significa quedarse desconectado.
Añadir un nuevo plan a tu eSIM existente es rápido, fácil y se puede hacer en solo unos minutos. Esta guía te explicará el sencillo proceso para realizar una recarga manual de Yoho Mobile, asegurando que vuelvas a estar en línea antes de que se te enfríe el café.
¿Listo para volver a explorar? Puedes explorar nuestros flexibles planes de datos ahora mismo.
¿Por Qué Podrías Necesitar un Nuevo Plan de Datos?
Hay dos situaciones comunes en las que necesitarás añadir un nuevo plan a tu eSIM:
- Agotamiento de Datos: Simplemente has consumido todos los datos de tu plan actual. Esto es común si has estado viendo videos en streaming, usando tu teléfono como hotspot o navegando intensamente con aplicaciones como Google Maps, que pueden consumir más datos de lo que piensas según varios informes tecnológicos.
- Vencimiento del Plan: Tu plan ha llegado al final de su período de validez (por ejemplo, tu plan “Europa 5GB 7 Días” ha caducado después de una semana). Incluso si te quedan datos, el plan se desactiva una vez que finaliza el tiempo.
En cualquier caso, tu perfil de eSIM de Yoho Mobile permanece en tu teléfono. No necesitas instalar una nueva eSIM; solo necesitas añadir un nuevo plan a tu eSIM de Yoho Mobile existente.
Cómo Añadir un Nuevo Plan a tu eSIM de Yoho: Guía Paso a Paso
Recargar tus datos está diseñado para ser lo más sencillo posible. No necesitas encontrar una tienda física ni lidiar con un nuevo código QR. Simplemente sigue estos pasos.
Paso 1: Abre la App o el Sitio Web de Yoho Mobile
La forma más fácil de gestionar tu eSIM es a través de la aplicación oficial de Yoho Mobile en tu smartphone o iniciando sesión en tu cuenta en nuestro sitio web. Asegúrate de tener alguna forma de conexión a internet para hacerlo, ya sea una red Wi-Fi, que los expertos en viajes de Nomadic Matt siempre recomiendan encontrar, o la conectividad básica que proporciona Yoho Care.
Paso 2: Ve a ‘Mis eSIMs’
Una vez que hayas iniciado sesión, busca la sección que lista tus eSIMs activas o caducadas. Normalmente se llama “Mis eSIMs” o un término similar. Pulsa sobre la eSIM específica a la que quieres añadir datos.
Paso 3: Selecciona ‘Añadir Plan’ / ‘Recargar’
Dentro de la pantalla de gestión de la eSIM elegida, verás una opción para “Añadir Plan”, “Recargar” o “Comprar un Nuevo Plan”. Esto te llevará a nuestra tienda, donde podrás elegir tu próximo paquete.
Paso 4: Elige tu Nuevo Plan Flexible
Aquí es donde brilla la flexibilidad de Yoho Mobile. Puedes elegir un plan que se ajuste perfectamente a la siguiente etapa de tu viaje. Ya sea que necesites un paquete de datos masivo para un viaje de trabajo de una semana en Estados Unidos o solo un pequeño plan de 1GB para tus últimos dos días en Japón, encontrarás una opción que funcione para ti. Selecciona el plan y procede al pago.
Paso 5: Completa tu Compra
Finaliza el pago utilizando tu método preferido. Tan pronto como se complete la transacción, tu nuevo plan se activará instantáneamente en tu eSIM. Tu teléfono se reconectará a la red local y volverás a estar en línea. ¡Es así de simple! Esta activación instantánea es un beneficio clave de la moderna tecnología eSIM, tal como lo describe la GSMA.
Nunca te Quedes Desconectado: La Ventaja de Yoho Care
¿Te preocupa cómo comprarás un nuevo plan si no tienes datos y no encuentras Wi-Fi? Ahí es donde entra en juego Yoho Care. Incluso si tu plan de datos principal se agota, Yoho Care se asegura de que no te quedes completamente aislado. Proporciona una conexión de datos básica de baja velocidad para que puedas acceder a servicios esenciales, como abrir la app de Yoho Mobile para comprar tu próximo plan. Es nuestro compromiso de mantenerte conectado, pase lo que pase, una mejora significativa en comparación con enfrentarse a elevadas tarifas de roaming internacional sin previo aviso.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué debo hacer si mi eSIM de Yoho se queda sin datos?
Si te quedaste sin datos en tu eSIM de Yoho, simplemente sigue los pasos anteriores para añadir un nuevo plan a tu perfil de eSIM existente a través de la app o el sitio web de Yoho Mobile. Gracias a Yoho Care, deberías tener una conexión básica para hacerlo incluso sin Wi-Fi.
¿Puedo recargar mi eSIM de Yoho Mobile antes de que se quede sin datos?
¡Por supuesto! Esta es una excelente manera de asegurar una conectividad ininterrumpida. Si ves que tus datos se están agotando, puedes comprar y añadir un nuevo plan de forma proactiva. El nuevo plan se activará una vez que el actual se agote o expire, evitando cualquier interrupción en el servicio. Para estar al tanto de tu consumo, consulta nuestra guía sobre cómo hacer seguimiento del uso de datos de tu eSIM.
Mi plan de eSIM de Yoho ha caducado. ¿Necesito obtener una nueva eSIM?
No, no necesitas comprar otro plan de eSIM desde cero. El perfil de la eSIM permanece en tu dispositivo. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y comprar un nuevo plan de datos para asociarlo a ese perfil existente. Es mucho más conveniente que obtener una nueva tarjeta SIM física para cada viaje. Para más detalles sobre esto, consulta nuestro artículo sobre qué hacer cuando tu eSIM de Yoho ha caducado.
¿Qué tan rápido se activa el nuevo plan de datos después de la compra?
La activación es instantánea. En el momento en que tu pago se procesa con éxito, el nuevo plan de datos está activo y listo para usar en tu eSIM. No hay período de espera. Solo asegúrate de que el roaming de datos esté habilitado en tu dispositivo para la línea de la eSIM. Y recuerda consultar nuestra lista de dispositivos compatibles con eSIM para asegurarte de que tu teléfono sea compatible.
Conclusión: Mantente Conectado, Mantente Flexible
Quedarse sin datos a mitad de un viaje ya no es una pesadilla. Con Yoho Mobile, añadir un nuevo plan a tu eSIM es un proceso manual y sencillo que te da el control. Combinado con la tranquilidad de Yoho Care y la libertad de nuestros planes flexibles, puedes viajar con confianza, sabiendo que tienes datos para viajes internacionales fiables y asequibles a solo unos toques de distancia.
No dejes que un límite de datos defina tu aventura. ¡Explora los planes de eSIM flexibles de Yoho Mobile y viaja sin fronteras!