¿Las eSIM tienen números de teléfono? Todo lo que los viajeros necesitan saber

Cada vez más viajeros están cambiando de tarjetas SIM físicas a eSIM. Simplemente elige un plan, actívalo y listo. Pero una pregunta común aún los hace dudar al hacer ese cambio: ¿Una eSIM tiene un número de teléfono?

La respuesta corta es sí, si el plan que eliges incluye uno. Algunas eSIM son solo de datos, lo que significa que obtienes acceso a internet pero no un número de teléfono para llamadas o mensajes de texto. Otras vienen con un número real, al igual que una SIM normal.

En esta guía, desglosaremos los detalles que la mayoría de los viajeros a menudo pasan por alto, como si tu nuevo plan te da un número de teléfono o solo datos. También obtendrás consejos sobre cómo proteger tu número principal y evitar esas “ofertas” astutas que desaparecen más rápido que tu espresso del aeropuerto.

Foto de Opal Pierce en Unsplash

 

¿Qué es una eSIM?

Empecemos por lo más básico. ¿Qué es una eSIM? Es una versión digital de la tarjeta SIM integrada en tu dispositivo que almacena tu información de red móvil digitalmente. También te permite activar, cambiar o administrar planes de teléfono sin necesidad de una tarjeta SIM física.

Consulta nuestra guía detallada sobre qué es una tarjeta eSIM y cómo funciona.

 

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¿Las eSIM tienen sus propios números de teléfono?

Aquí está la verdad: las eSIM no vienen con sus propios números de teléfono por defecto.

Al igual que las tarjetas SIM físicas, son solo una forma de que tu teléfono se conecte a una red móvil. Tu número de teléfono está realmente vinculado a tu operador de telefonía móvil, no a la SIM en sí. Esto significa que, ya sea que uses una SIM regular o una eSIM, tu número está asociado al plan de servicio de tu operador.

Cuando configuras una eSIM, tienes estas opciones:

• Puedes usar eSIMs para mantener tu número existente,
• Añadir un segundo número (si es compatible con el operador), o
• Usar planes solo de datos, que son comunes con las eSIMs de viajes internacionales.

Tu número actual permanece activo a menos que canceles la línea o la transfieras a otro proveedor. Ten en cuenta que si tu teléfono está bloqueado por el operador, es posible que solo admita eSIMs de tu red original.

 

¿Cómo saber si un plan de eSIM incluye un número de teléfono?

Si muchos planes de eSIM son solo de datos, ¿cómo puedes averiguar si un plan de eSIM viene con un número de teléfono? Consulta los detalles del producto del proveedor antes de comprar. Busca frases como “incluye voz y SMS” o “viene con un número local”. Si el plan solo menciona “solo datos” o “acceso a internet”, es probable que no proporcione un número de teléfono. Puedes contactar al servicio de atención al cliente del proveedor para confirmarlo como último recurso.

Una captura de pantalla de un plan eSIM de Yoho Mobile muestra un ícono de teléfono, indicando que incluye un número de teléfono junto con datos móviles.

 

La razón por la que la mayoría de las eSIMs de viaje ofrecen planes solo de datos sin número de teléfono es que la mayoría de los viajeros prefieren usar aplicaciones de mensajería como WhatsApp, iMessage o Telegram en lugar de hacer llamadas de voz tradicionales. Como resultado, los proveedores de eSIM se centran en ofrecer planes solo de datos que son más asequibles y versátiles.

En última instancia, si eliges una eSIM solo de datos o una con número de teléfono depende de si necesitas hacer llamadas locales.

 

¿La instalación de una eSIM puede cambiar o reemplazar tu número de teléfono actual?

Para muchos, las eSIMs pueden ser un poco intimidantes al principio, hasta el punto de que accidentalmente deshabilitan su línea principal al añadir una nueva, causando interrupciones frustrantes.

Pero aquí hay algo que debes tener en cuenta desde el principio: instalar una eSIM no cambia tu número de teléfono actual. Tu número está vinculado a tu cuenta de operador de telefonía móvil, no a la SIM física o eSIM. Por lo tanto, a menos que cambies de operador a propósito o desactives tu línea principal, tu número regular permanece activo.

Además, los teléfonos modernos ahora soportan la funcionalidad de doble SIM, lo que significa que puedes usar tanto una SIM física como una eSIM al mismo tiempo. Esto te permite mantener tu número principal para llamadas y mensajes de texto mientras disfrutas de una eSIM de viaje para datos sin complicaciones.

 

Cómo configurar y usar una eSIM sin perder tu número de teléfono principal

Puedes usar una eSIM sin renunciar a tu número de teléfono principal activando la funcionalidad de doble SIM en tu dispositivo. Primero, asegúrate de que tu teléfono sea compatible tanto con una SIM física como con una eSIM; muchos smartphones modernos lo son. Una vez confirmado, añade la eSIM escaneando el código QR o introduciendo los detalles de configuración proporcionados por tu operador.

Después de instalar la eSIM, establece tu número principal como la línea predeterminada para llamadas y mensajes de texto, y asigna la eSIM específicamente para datos móviles. Esto te permite seguir usando tu número original mientras aprovechas los datos de la eSIM.

Para evitar cargos inesperados y errores comunes:

• Asegúrate de que tu línea principal siga activa después de añadir la eSIM.

• No olvides activar manualmente la eSIM cuando llegues a tu destino para evitar desperdiciar validez.

• Confirma que tu operador de origen no active automáticamente planes de viaje caros.

Foto por Jacob

 

¿Sin número de teléfono? Las mejores apps gratuitas y de pago para mantenerte conectado con eSIMs solo de datos

Tener un número de teléfono es útil, pero no es necesario al viajar. Muchas empresas comparten sus números de WhatsApp, por lo que puedes enviarles mensajes fácilmente. También puedes usar Skype para llamar a hoteles o compañías de tours, incluso en lugares como Japón o Portugal. En EE. UU., los viajeros están acostumbrados a usar Google Voice como una forma de recibir mensajes de texto de su banco y mantener activos sus números estadounidenses.

• FaceTime: Esta app es genial para usuarios de Apple. Está integrada en dispositivos Apple, es gratuita y segura para llamar a otros usuarios de Apple. Sin embargo, solo funciona entre dispositivos Apple.

• WhatsApp: Ideal para mensajería y llamadas entre todo tipo de teléfonos, WhatsApp también soporta videollamadas, chats grupales y compartir archivos. El inconveniente es que la persona a la que llamas también debe tener WhatsApp.

• Skype: Skype es bueno para negocios o para llamar a teléfonos fijos y móviles. Puedes pagar para llamar a personas que no están en Skype. Consume más datos y algunas llamadas pueden incurrir en cargos.

Imagen por rawpixel.com en Freepik

 

• Google Voice: Esta app es excelente para viajeros de EE. UU., ofreciendo llamadas gratuitas dentro de EE. UU., tarifas bajas para llamadas internacionales e integración con tu cuenta de Google. Sin embargo, requiere un número de EE. UU. para configurarla y funciona mejor dentro de EE. UU.

• Hushed: Perfecta para números locales temporales para mensajes de texto y llamadas, como para apps de transporte. Es gratuita por unos días, pero después necesitarás un plan de pago.

 

Consejos para ahorrar datos y mantenerte conectado mientras viajas

• Usa Wi-Fi para videollamadas o transferencias de archivos grandes.

• Reduce la calidad de video en WhatsApp o Skype para ahorrar datos.

• Activa las alertas de datos en la configuración de tu teléfono.

• Impide que las apps en segundo plano (como redes sociales) consuman tus datos.

• Desactiva el roaming en tu SIM principal para evitar cargos sorpresa.

• Ten apps de respaldo en caso de que una no funcione (Zoom es una buena alternativa a Skype).

• Usa Hushed o una eSIM local si necesitas un número local para cosas como entrega de comida.

 

Conclusión: ¿Realmente necesitas un número de teléfono mientras viajas?

Seamos sinceros: cuando viajas, mantenerse conectado es importante. Pero, ¿realmente necesitas usar tu número de teléfono personal en el extranjero?

Si principalmente usas WhatsApp, iMessage u otras apps basadas en internet para mantenerte en contacto con amigos y familiares, no hay necesidad de estresarse por encontrar un plan de eSIM caro que incluya un número de teléfono. Todo lo que realmente necesitas es una conexión de datos sólida y la eSIM de solo datos adecuada.

Pero si eres alguien que necesita recibir mensajes de texto de bancos, acceder a autenticación de dos factores o estar localizable en tu número personal o de trabajo, entonces sí, mantener tu número activo puede ser importante. ¿La buena noticia? Puedes tener tu número de teléfono regular y una eSIM funcionando al mismo tiempo. Esto significa que puedes usar tu número para llamadas y mensajes de texto mientras usas la eSIM solo para datos.

Aquí está la conclusión final:

• Usa el modo Doble SIM: Mantén tu número activo para mensajes de texto y llamadas esenciales, y deja que la eSIM gestione los datos.

• Desactiva el roaming: Deshabilita el roaming en tu línea principal para evitar cargos inesperados mientras sigues recibiendo mensajes.

• Actualiza tus contactos: Haz saber a la gente que estarás disponible a través de apps de datos mientras estés en el extranjero.

• Configura copias de seguridad de dos factores: Usa autenticación por correo electrónico o por app en lugar de SMS cuando sea posible.

Así que no, no necesariamente tienes que usar tu número de teléfono cuando viajas. Pero si lo necesitas, hay una forma más inteligente y económica de hacerlo funcionar. Con un poco de planificación y una buena eSIM, puedes mantenerte conectado a tu manera, sin pagar una fortuna ni perder el ritmo.

 

Preguntas frecuentes pasadas por alto sobre eSIMs y números de teléfono

¿Puedo tener dos números de teléfono activos con una eSIM y una SIM física?

Sí, puedes usar una eSIM y una SIM física al mismo tiempo en dispositivos como iPhones recientes (XS y posteriores) y ciertos teléfonos Android (Pixel 3 y posteriores, Galaxy S20+). Funcionan por separado para llamadas, mensajes de texto y datos. Pero, solo una SIM puede usar datos a la vez (puedes cambiar esto en la configuración).

¿Qué hago si pierdo mi teléfono con una eSIM?

Si pierdes tu teléfono:

• Bloquea la eSIM a través de la app, sitio web o servicio de atención al cliente de tu operador.
• Reporta la pérdida a las autoridades locales y usa herramientas de rastreo como Buscar mi iPhone o Encontrar mi dispositivo.
• Pide a tu operador una nueva eSIM (te darán un nuevo código QR o transferencia digital).
• Restaura tus datos desde copias de seguridad de iCloud o Google si las tienes. Configura bloqueos de pantalla y copias de seguridad para facilitar la recuperación.

¿Todavía necesito una SIM local si tengo una eSIM internacional?

No, no siempre necesitas una SIM local si tienes una eSIM internacional. Una eSIM internacional funciona en varios países, por lo que puedes usar datos sin cambiar de tarjeta SIM. Sin embargo, las SIM locales pueden ser más baratas y ofrecer mejor cobertura en un país específico. Si te quedas mucho tiempo o necesitas una mejor oferta, una SIM local puede ser mejor. Para viajes cortos o viajar a varios países, una eSIM internacional es más conveniente.