Mantenerse conectado durante un crucero es muy importante para muchas personas. Ya sea para compartir fotos de tu increíble viaje, mantenerte en contacto con la familia o incluso gestionar un poco de trabajo, conocer tus opciones es crucial. Así que, la respuesta simple a la pregunta: ¿funcionan los móviles en los cruceros? es SÍ. Este artículo te cuenta todo lo que necesitas saber.
Fotos de Nick Fewings en Unsplash y Matthew Barra en Pexels
¿Puedes Usar tu Móvil en un Crucero?
Sí, absolutamente puedes usar tu teléfono móvil en un crucero, pero no es exactamente lo mismo que usarlo en casa. Los barcos de crucero utilizan un sistema especial llamado “Cellular at Sea” (Servicio Celular en el Mar). Piensa en ello como una mini torre de telefonía móvil flotando junto con el barco. ¿Funcionan los móviles en los cruceros, incluso cuando estás lejos de tierra? Sí, lo hacen, gracias a esta tecnología.
Cellular at Sea permite que tu teléfono se conecte a una red, incluso cuando estás mar adentro. Se proporciona a través de asociaciones entre las líneas de cruceros y los proveedores de redes móviles. Sin embargo, es importante entender que esto no es lo mismo que tu servicio celular habitual.
Generalmente está disponible cuando el barco está navegando. Cuando estás en puerto, tu teléfono probablemente se conectará a las redes locales de ese país. La calidad de tu conexión Cellular at Sea puede variar mucho. Depende de factores como la ubicación del barco, el clima e incluso cuántas personas intentan usar el servicio al mismo tiempo. No esperes la misma velocidad y fiabilidad que obtienes en casa. Podrías experimentar velocidades de datos más lentas o llamadas interrumpidas.
Evita los Cargos de Roaming en un Crucero
Aquí es donde las cosas pueden volverse muy caras si no tienes cuidado. Entender los cargos de roaming es esencial para evitar una factura telefónica masiva después de tus vacaciones.
¿Qué son los Cargos de Roaming?
Cuando usas tu teléfono fuera de tu área de servicio habitual (como en un crucero), estás en “roaming”. Tu teléfono se conecta a una red diferente y tu proveedor te cobra extra por ese privilegio. Cuando estás en alta mar, tu teléfono móvil utiliza el servicio celular del barco, lo que significa que estás en roaming internacional.
Los cargos de roaming en el mar pueden ser increíblemente altos. Podríamos estar hablando de varios dólares por minuto para llamadas, cargos significativos por mensaje de texto e incluso más por el uso de datos. ¡Transmitir un video corto podría costarte una pequeña fortuna!
Consejos Profesionales para Evitar Cargos de Roaming
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Desactiva los Datos Móviles: Este es el paso más importante. Ve a la configuración de tu teléfono y desactiva los datos móviles antes de zarpar. Esto evita que tu teléfono se conecte automáticamente a Cellular at Sea y acumule cargos.
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Activa el Modo Avión: El modo avión es tu mejor amigo. Desactiva todas las conexiones inalámbricas, incluidos los datos móviles, Wi-Fi y Bluetooth. Aún puedes usar la cámara de tu teléfono, jugar juegos descargados y acceder a otras funciones sin conexión. Luego, puedes activar manualmente el Wi-Fi cuando quieras conectarte al internet del barco.
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Gestiona las Aplicaciones en Segundo Plano: Incluso con los datos móviles desactivados, algunas aplicaciones pueden usar datos en segundo plano. Ve a la configuración de tu teléfono y restringe el uso de datos en segundo plano para las aplicaciones que no necesites durante el crucero.
Además, puedes profundizar aquí en esta guía práctica sobre cómo evitar los cargos de roaming en un crucero.
¿Cuáles son tus Opciones de Internet a Bordo?
Mantenerse conectado no tiene por qué significar depender únicamente del costoso servicio celular. Los cruceros ofrecen varias opciones de internet, cada una con sus pros y contras.
Paquetes de Wi-Fi
La mayoría de los cruceros ofrecen varios paquetes de Wi-Fi, permitiéndote conectarte a internet usando la conexión satelital del barco. Los precios y las velocidades varían ampliamente según la línea de cruceros y el paquete específico.
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Paquete de Navegación Básica: Suele ser la opción más barata, adecuada para revisar el correo electrónico, navegar por la web y usar redes sociales. Espera pagar alrededor de 10-15 $ por día.
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Paquete Premium: Si necesitas velocidades más rápidas para transmitir video o hacer videollamadas, querrás un paquete premium. Estos pueden variar entre 20 y 40 $ por día.
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Paquete Ilimitado: Para usuarios intensivos de internet, un paquete ilimitado podría ser la mejor opción. Sin embargo, incluso los paquetes “ilimitados” pueden tener algunas restricciones de ancho de banda, especialmente para streaming. Los precios suelen oscilar entre 30 y 50 $ por día.
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Cobertura Wi-Fi: El Wi-Fi suele estar disponible en áreas comunes como salones, cafeterías y, a menudo, en tu camarote. Sin embargo, la cobertura puede ser irregular en ciertas partes del barco.
Café Internet
Algunos barcos todavía tienen cafés internet, que son espacios dedicados con computadoras que puedes usar. Esto puede ser una buena opción si no quieres llevar tu propio dispositivo o solo necesitas revisar el correo electrónico ocasionalmente. Sin embargo, a menudo cobran por minuto o en bloques de tiempo, lo que los hace menos flexibles que los paquetes de Wi-Fi. Las velocidades también pueden ser más lentas que el Wi-Fi del barco.
eSIMs
Una eSIM es una tarjeta SIM digital que te permite conectarte a una red móvil sin necesidad de una tarjeta SIM física. Esta puede ser una alternativa fantástica tanto a Cellular at Sea como al Wi-Fi del barco, especialmente cuando estás en puerto.
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Cobertura Global: Proveedores de eSIM como Yoho Mobile ofrecen planes de datos que cubren muchos países y regiones. Esto significa que puedes tener acceso a internet asequible cuando tu barco atraca, permitiéndote usar mapas, aplicaciones de traducción y mantenerte conectado sin depender de encontrar puntos de Wi-Fi gratuitos. Muchos proveedores de eSIM incluso ofrecen planes de datos internacionales que brindan servicio en algunas áreas mientras estás en el mar.
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Costo y Flexibilidad: Los planes eSIM suelen ser mucho más asequibles que los paquetes de Wi-Fi a bordo, especialmente si solo necesitas acceso a internet durante unas pocas horas cada día. Puedes elegir un plan que se ajuste a tus necesidades específicas y evitar pagar por un día completo de Wi-Fi cuando solo lo necesitas por poco tiempo.
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Rendimiento: Si bien el rendimiento de una eSIM en el mar depende de la proximidad del barco a tierra, a menudo puede ser mejor que el Wi-Fi del barco. Mientras estás en puerto, usar un plan de datos a menudo te proporcionará una conexión 4G o 5G fuerte y constante.
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Enviar Mensajes de Texto y Llamar en un Crucero
Mantenerse en contacto con la gente en casa suele ser una prioridad. Así es como funcionan los mensajes de texto y las llamadas en un crucero:
Foto de Jeffrey Zhang en Unsplash
¿Puedes enviar y recibir mensajes de texto mientras estás en el mar? Sí, pero depende de tu conexión. Si estás usando Cellular at Sea, probablemente te cobrarán tarifas de roaming por cada mensaje de texto enviado y recibido.
La mejor manera de enviar mensajes de texto gratis en un crucero es usar aplicaciones de mensajería basadas en Wi-Fi como WhatsApp, iMessage (para iPhones) o Facebook Messenger. Estas aplicaciones usan internet para enviar mensajes, por lo que solo pagas por el paquete de Wi-Fi, no por los mensajes individuales. Ten mucho cuidado al enviar y recibir mensajes de texto a través del roaming celular. Los cargos pueden acumularse rápidamente.
También puedes hacer llamadas usando Cellular at Sea, pero generalmente es la opción más cara. Espera pagar varios dólares por minuto por las llamadas realizadas a través del servicio celular del barco.
Las mejores alternativas para llamadas: Usa servicios basados en internet como las llamadas Wi-Fi (si tu teléfono y operador lo admiten) o aplicaciones de videollamadas como Skype, FaceTime o WhatsApp. Estas usan el Wi-Fi del barco, por lo que solo pagas por el paquete de Wi-Fi.
Mejores Prácticas para Mantenerse Conectado Sin Cargos Ocultos
Aquí tienes un resumen rápido de las mejores maneras de mantenerte conectado sin arruinarte:
Modo Avión: El Salvador
El modo avión puede ser tu mejor amigo a bordo. Evita que tu teléfono se conecte automáticamente a Cellular at Sea e incurra en cargos de roaming. Mantiene funcionales la cámara, las aplicaciones y otras funciones sin incurrir en cargos de datos. Aún puedes usar la cámara de tu teléfono, acceder a música y videos descargados, y usar aplicaciones que no requieran conexión a internet. Puedes echar un vistazo a este artículo para aprender más sobre cómo funciona el modo avión.
Usa el Wi-Fi del Barco de Forma Eficaz
Consejos para aprovechar al máximo tu paquete de Wi-Fi:
- Descarga archivos grandes (como películas o podcasts) antes de salir de casa.
- Desactiva las actualizaciones automáticas de aplicaciones y las copias de seguridad en la nube.
- Usa el Wi-Fi para tareas esenciales y limita el streaming.
Gestiona aplicaciones y notificaciones para reducir el uso de datos:
- Desactiva las notificaciones de las aplicaciones que no necesites durante el crucero.
- Cierra completamente las aplicaciones cuando no las estés usando.
- Otro consejo para aquellos que se preguntan si los móviles funcionan en cruceros sin Wi-Fi: minimiza el uso de aplicaciones.
Preguntas Frecuentes sobre móviles en cruceros
¿Funcionará mi teléfono en el barco?
La mayoría de los smartphones modernos (GSM) funcionarán con Cellular at Sea. Si tienes un teléfono CDMA más antiguo, consulta con tu operador. Los teléfonos más comunes en Estados Unidos usan redes GSM, aquí puedes echar un vistazo rápido a las principales diferencias.
¿Necesito notificar a mi operador?
Es una buena idea contactar a tu operador antes de tu crucero. Pregunta sobre las tarifas de roaming internacional y si ofrecen algún plan específico para cruceros.
¿Puedo usar mi teléfono en los puertos?
Sí, generalmente puedes conectarte a las redes locales en el puerto. Ten en cuenta los cargos de roaming o considera usar una eSIM para un acceso a datos asequible. También puedes encontrar a menudo Wi-Fi gratuito en cafeterías y zonas turísticas.
¿Qué pasa si tengo problemas con la facturación?
Si recibes una factura inesperada, contacta inmediatamente con el servicio de atención al cliente de tu operador. Guarda registros detallados del uso de tu teléfono y de cualquier comunicación con tu operador.
¿Vale la pena el plan de crucero de AT&T?
Muchas personas preguntan si los móviles funcionan en cruceros con AT&T, y aunque lo hacen, el costo es un factor importante a considerar. AT&T ofrece planes de crucero, pero aún pueden ser relativamente caros en comparación con usar Wi-Fi y una eSIM para los días en puerto. Compara cuidadosamente el costo y la asignación de datos del plan de AT&T con las alternativas antes de tomar una decisión. Si eres un usuario de datos muy ligero, un plan de crucero podría tener sentido, pero para la mayoría de las personas, una combinación de Wi-Fi y una eSIM será más rentable.