Eliminar tu cuenta de Yoho Mobile

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, en la web o en la app. Es permanente.

Cómo eliminarla

  1. Inicia sesión en la web, o abre la app de Yoho Mobile y ve a tu cuenta.
  2. Elige Eliminar cuenta.
  3. Confirma que eres tú con un código enviado a tu teléfono o correo, o con Iniciar sesión con Apple. Tu cuenta se elimina al instante.
Ir a mi cuenta

Qué se elimina

  • Tu nombre, correo, número de teléfono y dirección de facturación
  • Tus métodos de inicio de sesión, incluido Iniciar sesión con Apple

Qué pierdes

  • El acceso a tus eSIM, códigos QR e historial de pedidos
  • Tu saldo de Yoho y tus códigos promocionales
  • Las recompensas por invitar y las ofertas de un solo uso

Qué conservamos

  • Los registros de pedidos y pagos, sin vínculo con tu nombre ni tus datos de contacto, durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable.

¿No puedes iniciar sesión?