¿eSIM vencida? Cómo agregar un nuevo plan y recargar | Yoho Mobile

Estás en plena aventura, acabas de compartir tu última foto impresionante y, de repente, lo ves: la temida notificación de “sin internet”. Tu plan de datos de Yoho Mobile se ha agotado. La primera pregunta que probablemente te viene a la mente es: “¿Tengo que volver a pasar por todo el proceso de configuración?”

Tenemos una gran noticia: ¡Por supuesto que no! Puedes agregar fácilmente un nuevo plan a tu perfil de eSIM de Yoho Mobile existente. Es una de las mejores características de usar una eSIM para viajar: sin nuevas instalaciones, sin tener que buscar códigos QR. Puedes volver a conectarte con solo unos pocos toques.

¿Listo para reconectarte? ¡Comienza eligiendo un nuevo plan ahora!

La elección del viajero inteligente: Por qué reutilizar tu eSIM de Yoho es un cambio radical

Una vez que tu eSIM está instalada en tu dispositivo, el perfil digital permanece allí, incluso después de que tu plan de datos caduque o se consuma por completo. Piénsalo como un contenedor reutilizable para tus datos de viaje. Cuando necesitas más, simplemente lo rellenas con un nuevo plan. Este enfoque, centrado en una sencilla recarga manual, tiene varias ventajas clave:

• Máxima comodidad: Olvídate de escanear un nuevo código QR o de seguir los pasos de instalación en cada viaje. Tu eSIM ya está en tu teléfono, lista y esperando su próxima misión.
• Ahorro de tiempo: Todo el proceso de agregar un nuevo plan solo toma un par de minutos. Puedes hacerlo desde tu habitación de hotel, una cafetería con Wi-Fi, o incluso en el aeropuerto justo antes de despegar hacia tu próximo destino.
• Ecológico: Reutilizar tu perfil de SIM digital reduce los residuos electrónicos, convirtiéndolo en una opción más sostenible que adquirir constantemente nuevas tarjetas SIM físicas.
• Perfecto para viajes múltiples: Si estás planeando un viaje a Japón este mes y a Europa el próximo, puedes usar el mismo perfil de eSIM para ambos. Simplemente compra el plan regional apropiado antes de cada etapa de tu viaje.

Una guía sencilla: Cómo agregar un nuevo plan a tu eSIM existente

Recargar tu eSIM de Yoho Mobile caducada o agotada es un proceso sencillo. Siempre tienes el control con nuestro sistema de recarga manual, sin cargos inesperados. Así es como se hace:

1. Inicia sesión en tu cuenta: Abre la aplicación de Yoho Mobile o visita nuestro sitio web e inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve a ‘Mis eSIMs’: Busca la sección que enumera todas las eSIMs asociadas a tu cuenta.
3. Selecciona la eSIM caducada: Toca el perfil de la eSIM que deseas recargar. Puede que esté etiquetada como ‘Caducada’ o ‘Sin plan activo’.
4. Elige ‘Agregar plan’ o ‘Recargar’: Verás una opción para comprar un nuevo plan para esa eSIM específica.
5. Explora y selecciona tu nuevo plan: Elige el país o la región que necesitas, junto con la cantidad de datos y el período de validez que se adapte a tu viaje. Ya sea que necesites un plan pequeño para un fin de semana en Estados Unidos o uno más grande para un tour de un mes por Asia, tenemos opciones flexibles para ti.
6. Completa tu compra: Sigue las instrucciones para pagar de forma segura tu nuevo plan.

¡Eso es todo! Tu nuevo plan se activará en tu perfil de eSIM existente casi al instante. No es necesario esperar ni reiniciar tu dispositivo. Esta es la simple belleza de la gestión de perfiles eSIM.

¿Qué pasa si eliminé mi perfil de eSIM?

Es importante distinguir entre la caducidad de un plan de datos y la eliminación del perfil de la eSIM de los ajustes de tu teléfono. Si has eliminado accidentalmente el perfil de la eSIM, no podrás agregarle un nuevo plan. Eliminar el perfil es como tirar el contenedor reutilizable.

En este caso, tendrías que comprar un nuevo plan de eSIM y recibirás un nuevo perfil de eSIM para instalar. Aunque esto requiere una instalación nueva, Yoho Mobile lo hace increíblemente fácil, especialmente para los usuarios de iOS. Después de la compra, puedes simplemente tocar el botón ‘Instalar’ —no se requiere escanear un código QR— y la configuración se completa en menos de un minuto.

Antes de viajar, siempre es una buena idea confirmar que tu dispositivo es compatible consultando nuestra lista de dispositivos compatibles con eSIM.

Nunca pierdas la conexión con Yoho Care

Entendemos que a veces los datos se agotan en los momentos más inoportunos. Por eso creamos Yoho Care. Incluso si tu plan de datos principal caduca y no puedes realizar una recarga manual de inmediato, Yoho Care actúa como tu red de seguridad de conectividad. Proporciona una conexión de datos básica para asegurar que puedas seguir utilizando servicios esenciales como aplicaciones de mensajería o mapas para encontrar un punto de Wi-Fi y comprar un nuevo plan. Nunca estás realmente desconectado.

Con Yoho Care, la ansiedad de viajar se convierte en cosa del pasado. Aprende más sobre la tranquilidad que ofrece Yoho Care.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Necesito un nuevo código QR para agregar un plan a mi eSIM caducada?
No, no lo necesitas. Siempre que no hayas eliminado el perfil de la eSIM de los ajustes de tu dispositivo, puedes agregar un nuevo plan directamente desde tu cuenta de Yoho Mobile sin necesidad de nuevos códigos QR o números de activación.

¿Cómo recargar una eSIM de Yoho Mobile después de que caduque?
Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Yoho Mobile, ve a ‘Mis eSIMs’, selecciona la eSIM caducada y elige la opción ‘Agregar plan’ o ‘Recargar’. Desde allí, puedes comprar cualquier plan nuevo, que se activará en ese mismo perfil de eSIM.

¿Puedo reutilizar mi eSIM de Yoho para un nuevo viaje a un país diferente?
¡Por supuesto! Este es uno de los mayores beneficios de Yoho Mobile. Puedes usar el mismo perfil de eSIM para viajes a múltiples países. Solo tienes que comprar un plan de datos para tu nuevo destino y agregarlo a tu perfil de eSIM existente.

¿Qué debo hacer si los datos de mi eSIM de Yoho se agotan inesperadamente?
Si tus datos se agotan, puedes seguir inmediatamente los pasos de recarga manual anteriores para comprar un nuevo plan. Para futuros viajes, el servicio Yoho Care es una excelente manera de asegurar que siempre tengas una conexión de respaldo para emergencias.

Conclusión: Mantente conectado, de forma sencilla

Tu viaje con Yoho Mobile no termina cuando tu plan de datos lo hace. Reutilizar tu perfil de eSIM para agregar nuevos planes no solo es posible, sino también increíblemente simple, eficiente e inteligente. Te da el control total de tu conectividad de viaje, ahorrándote tiempo y molestias en cada viaje.

Al adoptar esta función, puedes moverte sin problemas de un país a otro, sabiendo que conectarte está a solo unos pocos toques de distancia.

¿Listo para tu próxima aventura? ¡Explora nuestros planes de datos globales y regionales hoy!