Guía de instalación de la eSIM
Instala en 3 minutos, se activa automáticamente al llegar
Instala a través de WiFi antes de volar
Tu eSIM comienza a contar la validez solo cuando se conecta por primera vez a una red local. La instalación anticipada no desperdicia ningún día.
Elige tu dispositivo
Antes de la salida: Instalar
Haz esto a través de WiFi en casa o en el aeropuerto, toma solo unos minutos
- ConfiguraciónDatos celulares
Abre Configuración, ve a Datos celulares (o Datos móviles)
- Agregar eSIM
Toca "Agregar eSIM" o "Agregar plan de datos celulares"
- Usar código QR
Elige "Usar código QR" y escanea el código QR de Yoho Mobile
Confirma y etiquétalo como "Yoho" o "Viaje" para que sea fácil de identificar
Tip: Mantén esta línea eSIM apagada por ahora; enciéndela después de llegar a tu destino
Al llegar: Activar
Habilita la eSIM después de aterrizar y se conectará automáticamente
- ConfiguraciónDatos celulares / Administrador de SIM
Abre Configuración → Datos celulares (iPhone) o Administrador de SIM (Android)
Enciende la línea eSIM de Yoho
Establece la eSIM de Yoho como la línea preferida para datos móviles
Activar la itinerancia de datos
Important: ¡Crítico! Sin la itinerancia de datos habilitada, la eSIM no se conectará. iPhone: Datos celulares → selecciona Yoho → Itinerancia de datos. Android: Conexiones → Administrador de SIM → selecciona Yoho → Itinerancia de datos.Espera unos segundos: tu teléfono se conectará automáticamente a un operador local
Notas importantes
Instala pronto
Instala a través de WiFi antes de salir para que no te quedes sin Internet al llegar
Conserva tu SIM física
La eSIM no afecta a tu SIM física: consérvala para llamadas y mensajes de texto desde casa
Administra el uso de datos
Después de la llegada, desactiva la itinerancia de datos en tu SIM local y utiliza solo la eSIM de Yoho para los datos
Cuándo comienza la validez
La mayoría de los planes comienzan a contar la validez desde la primera conexión a una red local
Troubleshooting
¿Aún necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar