Ist Cancún sicher? Was Reisende wissen sollten

Ist ein Besuch in Cancún wirklich sicher? Bei Schlagzeilen, die sich oft auf Kriminalität konzentrieren, ist es leicht, sich bei der Planung einer Reise dorthin unsicher zu fühlen. Aber die Realität vor Ort kann sich stark von dem unterscheiden, was man in den Nachrichten liest.

Dieser Leitfaden befasst sich eingehend mit der heutigen Sicherheit in Cancún und erklärt, was Reisende wissen müssen, um sicher zu bleiben und ihre Zeit sorgenfrei zu genießen. Wir geben Ihnen ein klares, ehrliches Bild davon, was Sie erwartet.

Bild von Joseph Barrientos auf Unsplash

 

Was verstehen wir unter „sicher“?

Wenn wir fragen: „Ist Cancún sicher?“, müssen wir zunächst definieren, was wir unter „sicher“ und für wen wir das meinen. Sicherheit kann für verschiedene Menschen unterschiedliche Dinge bedeuten: Für Familien kann es sichere Resorts und saubere Strände bedeuten; für Alleinreisende könnte es Freiheit von Belästigung oder Diebstahl sein; und für LGBTQ±Besucher soziale Akzeptanz und kultureller Komfort.

Hier ist ein genauerer Blick auf die Arten von Sicherheit, die bei einem Besuch dieses Reiseziels am wichtigsten sind.

• Gewaltverbrechen in Cancún stehen meist im Zusammenhang mit organisierter Kriminalität und finden abseits der Touristengebiete statt. Die Mordrate lag 2024 bei etwa 44 pro 100.000 Einwohner, aber diese Zahlen spiegeln selten die Erfahrungen von Touristen wider. Die häufigsten Probleme für Besucher sind gewaltlose Verbrechen wie Diebstahl.

• Kleinkriminalität, einschließlich Taschendiebstahl und Betrug, ist das am häufigsten gemeldete Problem. Es ist in der Innenstadt wahrscheinlicher als in der Hotelzone.

• Umweltrisiken wie Hurrikane sind von Juni bis November eine reale Überlegung. Lokale Hotels haben Evakuierungspläne, und Touristen werden informiert, wenn sich ein Sturm nähert.

• Medizinische Versorgung in Cancún ist ausgezeichnet, mit modernen Krankenhäusern, vielen englischsprachigen Mitarbeitern und sogar Optionen für Medizintourismus. Kliniken und Telemedizin-Dienste sind weithin verfügbar, oft zu viel geringeren Kosten als in den USA.

• Lebensmittel- und Wassersicherheit ist im Allgemeinen gut, besonders in Resorts und seriösen Restaurants. Leitungswasser ist nicht zum Trinken geeignet, also halten Sie sich auch zum Zähneputzen an Flaschenwasser.

• Kulturelle Sicherheit wird oft übersehen, ist aber weitgehend positiv. Cancún ist es gewohnt, internationale Gäste zu empfangen, und die meisten Touristen berichten von gastfreundlichen Erfahrungen. LGBTQ±Reisende, allein reisende Frauen und Familien finden die Hotelzone oft besonders angenehm.

Foto von Adriaan Greyling

 

Die verborgene Geografie des Risikos

Cancún ist kein einheitliches Reiseziel, sondern besteht aus unterschiedlichen Zonen mit verschiedenen Sicherheitsprofilen. Zu wissen, wo Sie sich aufhalten und zu welcher Tageszeit Sie unterwegs sind, kann einen großen Unterschied für Ihre Sicherheit machen.

Hotelzone (Zona Hotelera)

Dieser Bereich erstreckt sich über 13 Meilen entlang der Küste und bildet das Herzstück des Tourismus in Cancún. Hier befinden sich die meisten Resorts, Restaurants und das Nachtleben der Stadt, alles in einer gut gesicherten Umgebung. Mit sichtbarer Polizeipräsenz, privatem Sicherheitspersonal und kontrollierten Zugangspunkten ist die Hotelzone auf die Sicherheit der Besucher ausgelegt. Daher sind Vorfälle hier im Vergleich zu anderen Teilen der Stadt relativ selten.

Innenstadt (El Centro)

Die Innenstadt von Cancún bietet ein lokales und budgetfreundlicheres Erlebnis mit Märkten, kleinen Restaurants und erschwinglichen Unterkünften. Die Sicherheit variiert hier je nach Zeit und Ort. Hauptstraßen sind tagsüber im Allgemeinen sicher, aber Seitenstraßen und weniger frequentierte Ecken können nach Einbruch der Dunkelheit riskant werden. Kleinkriminalität und Betrug sind in diesem Bereich häufiger, besonders wenn die Menschenmengen abnehmen.

Puerto Juarez

Puerto Juarez, in der Nähe des Fährterminals nach Isla Mujeres gelegen, hat den Ruf, ein risikoärmeres Gebiet zu sein. Seine eng verbundene Gemeinschaft und regelmäßige Polizeipatrouillen tragen zu einem Gefühl der Sicherheit bei, insbesondere tagsüber. Obwohl es relativ ruhig ist, sind nachts dennoch grundlegende Vorsichtsmaßnahmen geboten.

Alfredo V. Bonfil

Dieses Viertel liegt außerhalb der Haupttouristengebiete und wird mit höheren Raten an Gewaltverbrechen und organisierter krimineller Aktivität in Verbindung gebracht. Berichte über drogenbedingte Gewalt und Verschwindenlassen haben es zu einem Gebiet gemacht, von dem Touristen dringend abgeraten wird, es zu besuchen, insbesondere nach Sonnenuntergang.

El Crucero und Region 92

Diese Viertel sind für erhöhte Kriminalitätsraten, einschließlich Raub und Gewaltverbrechen, bekannt und stellen erhebliche Sicherheitsbedenken dar. Besuchern wird geraten, diese Gebiete vollständig zu meiden, insbesondere nachts, wenn die Risiken erheblich höher sind.
Jedoch sinkt die Sicherheit außerhalb dieser Zonen rapide. Sobald Sie die Resort-Blase verlassen, insbesondere nachts, steigt das Risiko, auf Kriminalität zu stoßen.

Sicherheit nach Tageszeit

• Tagsüber: Touristenzonen wie die Hotelzone und Puerto Juarez sind bei Tageslicht im Allgemeinen sicher, mit geöffneten Geschäften und sichtbarem Sicherheitspersonal. Die Innenstadt ist auf den Hauptstraßen beherrschbar, obwohl das Betreten weniger belebter Bereiche Vorsicht erfordert.

• Nachts: Nach Einbruch der Dunkelheit steigt das Kriminalitätsrisiko außerhalb der Hotelzone stark an. Diebstahl, Raub und sogar Gewalt werden in Gebieten wie El Centro, Bonfil und den nördlichen Stadtteilen wahrscheinlicher. Es ist am besten, sich in gut beleuchteten, belebten Gegenden aufzuhalten und nach Sonnenuntergang offizielle Transportmittel zu nutzen.

 

Statistiken vs. Geschichten: Die Zahlen und die Erzählungen

Die reinen Zahlen erzählen sehr unterschiedliche Geschichten, und es ist wichtig zu verstehen, was sie wirklich bedeuten.

Im Jahr 2024 lag die Mordrate in Cancún bei etwa 44 pro 100.000 Einwohner. Das ist hoch, aber ungefähr die Hälfte der Rate einiger der gewalttätigsten Städte in den USA, wie St. Louis (87 pro 100.000). Wichtiger ist, dass die meiste Gewalt in Cancún mit organisierter Kriminalität und Drogenhandel zusammenhängt und Touristen selten betrifft. Die gefährlichen Aktivitäten finden normalerweise abseits der Touristengebiete statt, wo Resorts und beliebte Orte strenge Sicherheitsvorkehrungen treffen.

Zahlen ohne Kontext können irreführend sein und Angst erzeugen. Reisehinweise von Regierungen fassen oft alle Teile der Stadt zusammen, ohne zwischen Touristenzonen und von Kartellgewalt betroffenen Gebieten zu unterscheiden. Dadurch könnten Besucher ein übertriebenes Gefühl der Gefahr bekommen.

In Wirklichkeit betonen Reisehinweise aus den USA, Großbritannien und Kanada alle die Notwendigkeit zur Vorsicht, verhängen aber keine direkten Reiseverbote für Cancún. Das US-Außenministerium bezeichnet die Halbinsel Yucatán sogar als die sicherste Region Mexikos für amerikanische Touristen im Jahr 2025 und rät hauptsächlich nach Einbruch der Dunkelheit oder außerhalb von Resortgebieten zur Wachsamkeit. Die britischen und kanadischen Hinweise empfehlen ebenfalls typische Sicherheitsmaßnahmen wie den Schutz von Wertsachen und das Meiden abgelegener Orte, erkennen aber die starken Sicherheitsvorkehrungen in den Touristenzentren von Cancún an.

Foto von Daniel Cruz

 

Wann, wo und wie man sicher erkundet?

Wenn Sie in Cancún reisen, hilft es, Sicherheit als eine „Vertrauensleiter“ zu betrachten – eine Möglichkeit, einzuschätzen, wie viel Sicherheit und Aufsicht Sie von verschiedenen Arten von Ausflügen erwarten können.

An der Spitze der Leiter stehen vom Resort organisierte Ausflüge. Dies sind Touren, die von Ihrem Hotel oder Resort organisiert werden und oft Transport und Führer beinhalten. Da die Resorts diese Anbieter sorgfältig prüfen, sind sie tendenziell die sicherste Wahl, besonders wenn Sie neu in der Gegend sind oder ein stressfreies Erlebnis bevorzugen.

Als Nächstes kommen zertifizierte Reiseveranstalter. Diese unabhängigen Unternehmen besitzen offizielle Lizenzen und befolgen Sicherheitsvorschriften. Sie bieten beliebte Touren zu Orten wie Chichen Itza oder Tulum mit sachkundigen, oft zweisprachigen Führern an. Die Buchung über seriöse Agenturen stellt sicher, dass Sie nicht lizenzierte oder riskante Anbieter meiden.

Weiter unten auf der Leiter stehen Airbnb-Erlebnisse. Diese lokal veranstalteten Aktivitäten können einzigartige Kultur- oder Abenteuererlebnisse bieten, variieren aber in Sicherheit und Qualität. Es ist wichtig, Bewertungen zu prüfen, die Referenzen des Gastgebers zu bestätigen und vor der Buchung klar zu kommunizieren.

Ganz unten stehen unabhängige Pläne mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Erkundung mit dem Bus oder Sammeltaxi (Colectivo) ist flexibel und budgetfreundlich, birgt aber höhere Risiken, insbesondere wenn Sie mit den Routen oder lokalen Gepflogenheiten nicht vertraut sind. Seien Sie wachsam gegenüber Taschendieben und Betrügern und vermeiden Sie Reisen bei Nacht außerhalb der Touristengebiete.

Wenn Sie über Cancún hinaus erkunden möchten, schauen Sie sich nahegelegene Orte wie Puerto Morelos an, ein friedliches Fischerdorf, das für sein Schnorcheln bekannt ist und weniger Berichte über Gewaltverbrechen aufweist. Isla Mujeres ist eine weitere gute Wahl, bekannt für ihre schönen Strände und eine freundliche lokale Gemeinschaft, die sie auch nachts sicher erscheinen lässt. Für Naturliebhaber ist Holbox eine ruhige Insel mit sehr geringer Kriminalität und fast keinen Autos.

Foto von Angel Valladares

Um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob eine Aktivität oder ein Ort für Sie sicher ist, probieren Sie diese schnelle Risikometer-Checkliste aus:

• Ist es bei Touristen beliebt und bekannt?

• Sind Führer, Personal oder Behörden in der Nähe?

• Ist der Transport zuverlässig und offiziell?

• Reisen Sie bei Tageslicht?

• Sind Sie in einer Gruppe statt allein?

• Haben Sie lokale Ratschläge und vertrauenswürdige Quellen geprüft?

• Fühlen Sie sich wohl und zuversichtlich mit dem Plan?

Wenn eines dieser Elemente unsicher ist oder Sie sich unwohl fühlen, überdenken Sie den Plan oder treffen Sie zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen.

 

Wenn etwas schiefgeht

Seien Sie auf unerwartete Situationen vorbereitet. Ob Sie ausgeraubt, verhaftet werden oder krank werden, zu wissen, was zu tun ist, kann den entscheidenden Unterschied machen.

• Wenn Sie ausgeraubt werden: Ihre Sicherheit hat oberste Priorität. Bleiben Sie ruhig und folgen Sie den Forderungen des Angreifers. Ihre Habseligkeiten können ersetzt werden, Ihre Sicherheit jedoch nicht. Sobald Sie in Sicherheit sind, melden Sie den Vorfall der nächsten Polizeistation oder rufen Sie den Notruf unter 911 an. Halten Sie wichtige Dokumente und Notfallkontakte während Ihrer Reise immer griffbereit.

• Wenn Sie verhaftet werden: Bleiben Sie ruhig und respektvoll gegenüber den Behörden. Bitten Sie sofort darum, Ihre Botschaft oder Ihr Konsulat zu kontaktieren, um wichtige Unterstützung zu erhalten. Unterschreiben Sie keine Dokumente, ohne sie zu verstehen, und geben Sie niemals eine Schuld zu. Wenn Sie in Cancún rechtliche Hilfe benötigen, können Sie das Büro des Touristenverteidigers unter 892 48 25 erreichen.

• Wenn Sie krank oder verletzt sind: Suchen Sie umgehend medizinische Hilfe auf. Cancún verfügt über mehrere Krankenhäuser und Kliniken, die Ihnen helfen können, darunter Amerimed (52 (998) 881-3400), Hospiten (52 (998) 881-3700) und das Hospital Americano (52 (998) 884-6133). In Notfällen rufen Sie das Mexikanische Rote Kreuz unter 884-1616 oder 065 an.

 

Kartelle, Korruption und die Ökonomie der Illusion

Ja, es gibt Kartelle. Nein, sie haben es nicht auf Sie abgesehen. Kartelle sind in Cancún und dem umliegenden Bundesstaat Quintana Roo definitiv präsent und in Aktivitäten wie Drogenhandel und Geldwäsche verwickelt. Ihr Einfluss ist gewachsen, weil die boomende Tourismuswirtschaft der Region viel Bargeld generiert. Aber hier ist der wichtige Teil: Kartelle zielen normalerweise nicht auf Touristen ab. Die meiste Gewalt im Zusammenhang mit organisierter Kriminalität findet innerhalb der Kartelle selbst statt, wie z.B. Revierkämpfe weit entfernt von den Touristenorten. Besucher werden viel eher mit Kleinkriminalität oder Betrug konfrontiert als mit Kartellgewalt.

Korruption ist ein subtiler, aber realer Teil des täglichen Lebens in Cancún, und sie kann auch Touristen betreffen. Bestechungsgelder und informelle Zahlungen kommen manchmal ins Spiel, besonders bei Verkehrskontrollen oder im Umgang mit verlorenen Pässen und offiziellen Papieren. Touristen könnten um inoffizielle Gebühren gebeten oder unter Druck gesetzt werden, Bußgelder sofort zu zahlen. Obwohl die Bestechung von Beamten illegal ist, sehen es einige als praktischen Weg, um Verzögerungen oder Komplikationen zu vermeiden.

 

Abschließendes Wort: Ist Cancún sicher?

Wenn es um die Sicherheit in Cancún geht, gibt es keine einfache Ja-oder-Nein-Antwort. Es hängt wirklich von Ihren Plänen, den von Ihnen besuchten Gebieten und Ihrer Vorsicht ab.

Während viele Reisende ihre Zeit ohne Probleme genießen, können unerwartete Situationen auftreten, wie die Notwendigkeit einer sicheren Fahrt spät in der Nacht oder schnellen Zugang zu medizinischer Hilfe. Deshalb ist es so wichtig, in Verbindung zu bleiben. Eine KOSTENLOSE Yoho Mobile eSIM kann Ihnen helfen, einfach in Kontakt zu bleiben und Ihnen zusätzliche Sicherheit geben, während Sie Cancún erkunden.