Je návštěva Cancúnu opravdu bezpečná? S titulky, které se často zaměřují na kriminalitu, je snadné cítit se nejistě při plánování cesty. Ale realita na místě může být velmi odlišná od toho, co čtete ve zprávách.
Tento průvodce se podrobně zabývá současnou bezpečnostní situací v Cancúnu a rozebírá, co cestovatelé potřebují vědět, aby zůstali v bezpečí a užili si svůj čas bez starostí. Poskytneme vám jasný a upřímný obraz toho, co můžete očekávat.
Foto: Joseph Barrientos na Unsplash
Co myslíme pojmem „bezpečný“?
Když se ptáme: „Je Cancún bezpečný?“, musíme si nejprve definovat, co myslíme pojmem „bezpečný“ a pro koho. Bezpečnost může pro různé lidi znamenat různé věci: pro rodiny to mohou být bezpečné resorty a čisté pláže; pro sólo cestovatele to může být svoboda od obtěžování nebo krádeží; a pro LGBTQ+ návštěvníky sociální přijetí a kulturní komfort.
Zde je podrobnější pohled na typy bezpečnosti, na kterých při návštěvě této destinace záleží nejvíce.
-
Násilná trestná činnost v Cancúnu souvisí převážně s organizovaným zločinem a odehrává se mimo turistické oblasti. Míra vražd byla v roce 2024 přibližně 44 na 100 000 obyvatel, ale tato čísla zřídka odrážejí zkušenosti turistů. Nejčastějšími problémy pro návštěvníky jsou nenásilné trestné činy, jako jsou krádeže.
-
Drobné krádeže: včetně kapesních krádeží a podvodů, jsou nejčastěji hlášeným problémem. Pravděpodobněji se s nimi setkáte v centru města než v Hotelové zóně.
-
Environmentální rizika, jako jsou hurikány, jsou reálnou hrozbou od června do listopadu. Místní hotely mají evakuační plány a turisté jsou informováni, pokud se blíží bouře.
-
Zdravotní péče v Cancúnu je vynikající, s moderními nemocnicemi, mnoha anglicky mluvícími zaměstnanci a dokonce i možnostmi lékařské turistiky. Kliniky a telemedicínské služby jsou široce dostupné, často za mnohem nižší ceny než v USA.
-
Bezpečnost potravin a vody je obecně dobrá, zejména v resortech a renomovaných restauracích. Voda z kohoutku není bezpečná k pití, takže se držte balené vody i při čištění zubů.
-
Kulturní bezpečnost je často přehlížena, ale je převážně pozitivní. Cancún je zvyklý hostit mezinárodní hosty a většina turistů hlásí vstřícné zkušenosti. LGBTQ+ cestovatelé, sólo cestovatelky a rodiny často považují Hotelovou zónu za obzvláště komfortní.
Skrytá geografie rizika
Cancún není jediná, uniformní destinace, ale skládá se z odlišných zón s různými bezpečnostními profily. Vědět, kde se nacházíte a v jakou denní dobu se pohybujete, může výrazně přispět k vaší bezpečnosti.
Hotelová zóna (Zona Hotelera)
Tato oblast se táhne podél 13 mil pobřeží a tvoří jádro cancúnského turismu. Nachází se zde většina resortů, restaurací a nočního života města, vše v dobře zabezpečeném prostředí. Díky viditelné přítomnosti policie, soukromé ochrance a kontrolovaným přístupovým bodům je Hotelová zóna navržena s ohledem na bezpečnost návštěvníků. V důsledku toho jsou zde incidenty ve srovnání s jinými částmi města poměrně vzácné.
Centrum města (El Centro)
Centrum Cancúnu nabízí více místní a cenově dostupnější zážitek, zahrnuje trhy, malé restaurace a cenově dostupné ubytování. Bezpečnost se zde liší podle času a místa. Hlavní ulice jsou obecně bezpečné během dne, ale vedlejší uličky a méně frekventovaná zákoutí se mohou po setmění stát riskantními. Drobné krádeže a podvody jsou v této oblasti častější, zejména když se davy ztenčí.
Puerto Juarez
Puerto Juarez, nacházející se poblíž trajektového terminálu na Isla Mujeres, si udržuje pověst oblasti s nižším rizikem. Jeho úzce propojená komunita a pravidelné policejní hlídky přispívají k pocitu bezpečí, zejména během dne. Ačkoli je oblast relativně klidná, stále vyžaduje základní opatrnost v noci.
Alfredo V. Bonfil
Tato čtvrť, která se nachází mimo hlavní turistické oblasti, je spojována s vyšší mírou násilné trestné činnosti a organizované zločinecké aktivity. Zprávy o násilí souvisejícím s drogami a zmizeních z ní činí oblast, kterou se turistům důrazně nedoporučuje navštěvovat, zejména po západu slunce.
El Crucero a Region 92
Tyto čtvrti, známé zvýšenou mírou kriminality, včetně loupeží a násilných incidentů, představují významné bezpečnostní obavy. Návštěvníkům se doporučuje se těmto oblastem zcela vyhnout, zejména v noci, kdy jsou rizika podstatně vyšší.
Nicméně mimo tyto zóny bezpečnost prudce klesá. Jakmile opustíte bublinu resortu, zejména v noci, riziko setkání s trestnou činností se zvyšuje.
Bezpečnost podle denní doby
-
Během dne: Turistické zóny jako Hotelová zóna a Puerto Juarez jsou během dne obecně bezpečné, s otevřenými podniky a viditelnou ostrahou. Centrum města je na hlavních ulicích zvládnutelné, i když vstup do méně rušných oblastí vyžaduje opatrnost.
-
V noci: Po setmění riziko trestné činnosti mimo Hotelovou zónu prudce stoupá. Krádeže, loupeže a dokonce i násilí se stávají pravděpodobnějšími v oblastech jako El Centro, Bonfil a severní čtvrti. Nejlepší je držet se dobře osvětlených, rušných oblastí a po západu slunce používat oficiální dopravu.
Statistiky vs. příběhy: Čísla a vyprávění
Surová data vyprávějí velmi odlišné příběhy a je důležité pochopit, co skutečně znamenají.
V roce 2024 byla míra vražd v Cancúnu asi 44 na 100 000 obyvatel. To je vysoké číslo, ale zhruba poloviční oproti některým z nejnásilnějších měst v USA, jako je St. Louis (87 na 100 000). Důležitější je, že většina násilí v Cancúnu je spojena s organizovaným zločinem a obchodem s drogami a zřídka se dotýká turistů. Nebezpečná aktivita se obvykle odehrává daleko od turistických oblastí, kde si resorty a oblíbená místa udržují přísnou bezpečnost.
Čísla vytržená z kontextu mohou být zavádějící a vyvolávat strach. Cestovní doporučení vlád často shrnují všechny části města dohromady, aniž by rozlišovaly mezi turistickými zónami a oblastmi zasaženými násilím kartelů. V důsledku toho mohou návštěvníci získat přehnaný pocit nebezpečí.
Ve skutečnosti cestovní doporučení z USA, Velké Británie a Kanady zdůrazňují opatrnost, ale nezacházejí až k úplnému zákazu cestování do Cancúnu. Ministerstvo zahraničí USA dokonce označuje Yucatánský poloostrov za nejbezpečnější region v Mexiku pro americké turisty v roce 2025 a doporučuje ostražitost hlavně po setmění nebo mimo resortní oblasti. Britská a kanadská doporučení také doporučují běžná bezpečnostní opatření, jako je ochrana cenností a vyhýbání se izolovaným místům, přičemž uznávají silnou bezpečnost kolem turistických center Cancúnu.
Kdy, kde a jak bezpečně objevovat?
Při cestování v Cancúnu je užitečné přemýšlet o bezpečnosti jako o „žebříčku důvěry“, způsobu, jak posoudit, kolik bezpečnosti a dohledu můžete očekávat od různých typů výletů.
Na vrcholu žebříčku jsou výlety organizované resortem. Jedná se o túry organizované vaším hotelem nebo resortem, často včetně dopravy a průvodců. Jelikož resorty tyto poskytovatele pečlivě prověřují, bývají nejbezpečnější volbou, zejména pokud jste v oblasti noví nebo dáváte přednost bezproblémovému zážitku.
Další jsou certifikovaní touroperátoři. Tyto nezávislé společnosti mají oficiální licence a dodržují bezpečnostní předpisy. Nabízejí oblíbené výlety na místa jako Chichen Itza nebo Tulum s informovanými, často dvojjazyčnými průvodci. Rezervace prostřednictvím renomovaných agentur zajišťuje, že se vyhnete nelicencovaným nebo rizikovým poskytovatelům.
Níže na žebříčku jsou zážitky přes Airbnb. Tyto místně hostované aktivity mohou nabídnout jedinečné kulturní nebo dobrodružné zážitky, ale liší se v bezpečnosti a kvalitě. Je důležité zkontrolovat recenze, potvrdit pověření hostitele a před rezervací jasně komunikovat.
Na samém dně jsou nezávislé plány s využitím veřejné dopravy. Cestování autobusem nebo sdíleným minivanem (colectivo) je flexibilní a cenově výhodné, ale přináší vyšší rizika, zejména pokud neznáte trasy nebo místní zvyklosti. Buďte ostražití vůči kapesním zlodějům a podvodům a vyhněte se cestování v noci mimo turistické oblasti.
Pokud se chcete podívat za hranice Cancúnu, zvažte blízká místa jako Puerto Morelos, klidné rybářské městečko proslulé šnorchlováním a s menším počtem hlášení násilné trestné činnosti. Isla Mujeres je další skvělou volbou, známá svými krásnými plážemi a přátelskou místní komunitou, díky níž se cítíte bezpečně i v noci. Pro milovníky přírody je Holbox tichý ostrov s velmi nízkou kriminalitou a téměř bez aut.
Abyste se mohli rozhodnout, zda je pro vás aktivita nebo místo bezpečné, vyzkoušejte tento rychlý kontrolní seznam „Měřič rizika“:
-
Je to populární a mezi turisty dobře známé?
-
Jsou poblíž průvodci, personál nebo úřady?
-
Je doprava spolehlivá a oficiální?
-
Cestujete během dne?
-
Jste ve skupině, nikoli sami?
-
Zkontrolovali jste místní rady a důvěryhodné zdroje?
-
Cítíte se ohledně plánu pohodlně a sebejistě?
Pokud je některý z těchto prvků nejistý nebo se cítíte nesví, přehodnoťte svůj plán nebo přijměte dodatečná opatření.
Když se něco pokazí
Buďte připraveni na nečekané situace. Ať už vás přepadnou, zatknou nebo onemocníte, vědět, co dělat, může znamenat velký rozdíl.
-
Pokud vás přepadnou: Vaše bezpečnost je nejvyšší prioritou. Zůstaňte klidní a vyhovte požadavkům útočníka. Vaše věci lze nahradit, ale vaše bezpečí ne. Jakmile budete v bezpečí, nahlaste incident na nejbližší policejní stanici nebo zavolejte na tísňovou linku 911. Během cesty mějte důležité dokumenty a nouzové kontakty vždy po ruce.
-
Pokud vás zatknou: Zůstaňte klidní a chovejte se k úřadům s respektem. Okamžitě požádejte o kontaktování vaší ambasády nebo konzulátu, abyste získali nezbytnou pomoc. Nepodepisujte žádné dokumenty, kterým nerozumíte, a nikdy se nepřiznávejte k vině. Pokud potřebujete právní pomoc v Cancúnu, kancelář obhájce pro turisty je k zastižení na čísle 892 48 25.
-
Pokud jste nemocní nebo zranění: Vyhledejte okamžitě lékařskou péči. Cancún má několik nemocnic a klinik připravených pomoci, včetně Amerimed (52 (998) 881-3400), Hospiten (52 (998) 881-3700) a Hospital Americano (52 (998) 884-6133). V případě nouze volejte Mexický červený kříž na čísle 884-1616 nebo 065.
Kartely, korupce a ekonomika iluze
Ano, kartely existují. Ne, nechtějí vás. Kartely jsou v Cancúnu a okolním státě Quintana Roo rozhodně přítomny a zapojují se do aktivit, jako je obchod s drogami a praní špinavých peněz. Jejich vliv vzrostl, protože vzkvétající turistická ekonomika oblasti generuje velké množství hotovosti. Ale zde je důležitá část: kartely se obvykle nezaměřují na turisty. Většina násilí spojeného s organizovaným zločinem se odehrává uvnitř samotných kartelů, jako jsou války o území daleko od turistických míst. Návštěvníci se mnohem pravděpodobněji setkají s drobnými krádežemi nebo podvody než s násilím kartelů.
Korupce je jemnou, ale reálnou součástí každodenního života v Cancúnu a může ovlivnit i turisty. Úplatky a neformální platby se někdy dostávají do hry, zejména při dopravních kontrolách nebo při řešení ztracených pasů a úředních dokumentů. Turisté mohou být požádáni o neoficiální poplatky nebo nuceni platit pokuty okamžitě. Ačkoli podplácení úředníků je nezákonné, někteří to vidí jako praktický způsob, jak se vyhnout zpožděním nebo komplikacím.
Závěrečné slovo: Je Cancún bezpečný?
Pokud jde o bezpečnost v Cancúnu, neexistuje jednoduchá odpověď ano nebo ne. Skutečně záleží na vašich plánech, oblastech, které navštívíte, a na tom, jak jste opatrní.
Zatímco mnoho cestovatelů si svůj pobyt užije bez problémů, mohou nastat neočekávané situace, jako je potřeba bezpečného odvozu pozdě v noci nebo rychlý přístup k lékařské pomoci. Proto je tak důležité zůstat ve spojení. Získání ZDARMA Yoho Mobile eSIM vám pomůže snadno zůstat v kontaktu a poskytne vám dodatečný klid na duši, zatímco budete objevovat Cancún.