Zkontrolujte prosím následující body, abyste se ujistili, že můžete úspěšně nainstalovat a aktivovat vaši eSIM:
- Váš telefon je kompatibilní s eSIM a není blokovaný operátorem.
- Máte přístup ke stabilnímu připojení k internetu, ideálně k WiFi. Je to proto, že k použití eSIM je třeba stáhnout profil eSIM/datový tarif do telefonu. Internetové připojení je proto NUTNÉ.
Poté, co zkontrolujete, zda váš telefon může používat eSIM, si můžete být jisti, že ji můžete používat. Nyní můžete přistoupit k instalaci eSIM pro vaši nadcházející cestu.
Kroky v instalační příručce:
- Nainstalujte si eSIM den před odjezdem na cestu a aktivujte ji během letu nebo po příletu do cílové destinace. Protože tarif eSIM má omezený počet dní používání, pokud jej nastavíte příliš brzy, tarif vám nevydrží na celou cestu.
- Vyberte typ zařízení, na které budete eSIM instalovat (iPhone, Samsung, Google Pixel).
Jak nainstalovat eSIM na různých zařízeních?
Každé zařízení bude mít mírně odlišné kroky k instalaci a aktivaci eSIM. Níže vyberte zařízení, na které budete turistickou eSIM instalovat, abyste viděli podrobné pokyny a užitečný video průvodce od YohoMobile:
Vyberte zařízení, na které budete instalovat eSIM
Co potřebujete vědět o instalaci eSIM?
Existují dva způsoby instalace eSIM na vaše zařízení:
- Metoda pomocí QR kódu
- Ruční metoda
Ačkoli vás provedeme oběma, metoda pomocí QR kódu je vysoce doporučena.
Nastavení by mělo trvat pouze 2-3 minuty.
Často kladené otázky
Kdy bych měl(a) nainstalovat eSIM?
Platnost začne ihned po instalaci, proto se doporučuje nainstalovat eSIM jeden den před odjezdem.
Co si připravit při instalaci eSIM?
Pro úspěšnou instalaci eSIM se ujistěte, že máte:
– Zařízení kompatibilní s eSIM a odblokované
– Datové připojení
– Aktivační kód eSIM zaslaný vaším operátorem eSIM
Co mohu dělat, pokud nemohu nainstalovat eSIM ani po dodržení pokynů?
Nebojte se, Yoho Mobile nabízí podporu 24/7. Můžete kontaktovat podporu Yoho Mobile a získat okamžitou pomoc."