Jste uprostřed úžasného výletu – procházíte rušnými ulicemi Tokia, nahráváte ohromující fotku z pláže v Thajsku nebo vedete videohovor s rodinou z kavárny v Římě – a v tom se to stane. Objeví se obávané oznámení „Spotřebovali jste 100 % svých dat“. Nepropadejte panice! S Yoho Mobile vyčerpání dat neznamená, že jste odpojeni.
Přidání nového tarifu na vaši stávající eSIM je rychlé, snadné a lze to provést během několika minut. Tento průvodce vás provede jednoduchým procesem ručního dobití Yoho Mobile a zajistí, že budete zpět online dřív, než vám vychladne káva.
Jste připraveni vrátit se k objevování? Můžete si prohlédnout naše flexibilní datové tarify právě teď.
Proč můžete potřebovat nový datový tarif
Existují dva běžné scénáře, kdy budete potřebovat přidat nový tarif na vaši eSIM:
- Vyčerpání dat: Jednoduše jste spotřebovali všechna data ve svém aktuálním tarifu. To se stává často, pokud streamujete videa, používáte telefon jako hotspot nebo intenzivně navigujete pomocí aplikací jako Google Maps, které podle různých technických zpráv mohou spotřebovat více dat, než si myslíte.
- Vypršení platnosti tarifu: Váš tarif dosáhl konce své platnosti (např. váš tarif „Evropa 5 GB na 7 dní“ vypršel po týdnu). I když vám zbývají data, tarif se po uplynutí doby stane neaktivním.
V obou případech zůstává váš profil Yoho Mobile eSIM ve vašem telefonu. Nemusíte instalovat novou eSIM; stačí jen přidat nový tarif na vaši stávající Yoho Mobile eSIM.
Jak přidat nový tarif na vaši Yoho eSIM: Průvodce krok za krokem
Dobíjení dat je navrženo tak, aby bylo co nejjednodušší. Nemusíte hledat kamenný obchod ani se zabývat novým QR kódem. Postupujte podle těchto kroků.
Krok 1: Otevřete aplikaci Yoho Mobile nebo webové stránky
Nejjednodušší způsob, jak spravovat svou eSIM, je prostřednictvím oficiální aplikace Yoho Mobile na vašem smartphonu nebo přihlášením do svého účtu na našich webových stránkách. Ujistěte se, že máte k dispozici nějakou formu internetového připojení – buď Wi-Fi síť, což cestovní experti z Nomadic Matt vždy doporučují najít, nebo základní konektivitu poskytovanou službou Yoho Care.
Krok 2: Přejděte do sekce „Moje eSIM“
Po přihlášení najděte sekci, která uvádí vaše aktivní nebo expirované eSIM. Obvykle je označena jako „Moje eSIM“ nebo podobným názvem. Klepněte na konkrétní eSIM, ke které chcete přidat data.
Krok 3: Zvolte „Přidat tarif“ / „Dobít“
Na obrazovce správy pro vybranou eSIM uvidíte možnost „Přidat tarif“, „Dobít“ nebo „Koupit nový tarif“. Tím se dostanete do našeho obchodu, kde si můžete vybrat svůj další balíček.
Krok 4: Vyberte si svůj nový flexibilní tarif
V tomto kroku vyniká flexibilita Yoho Mobile. Můžete si vybrat tarif, který dokonale vyhovuje další etapě vaší cesty. Ať už potřebujete obrovský datový balíček na týdenní pracovní cestu do Spojených států nebo jen malý 1GB tarif na poslední dva dny v Japonsku, najdete možnost, která vám bude vyhovovat. Vyberte tarif a pokračujte k pokladně.
Krok 5: Dokončete nákup
Dokončete platbu preferovanou metodou. Jakmile je transakce dokončena, váš nový tarif bude okamžitě aktivován na vaší eSIM. Váš telefon se znovu připojí k místní síti a vy budete opět online. Je to tak jednoduché! Tato okamžitá aktivace je klíčovou výhodou moderní technologie eSIM, jak ji definuje GSMA.
Nikdy nezůstaňte odpojeni: Výhoda Yoho Care
Máte obavy, jak si koupíte nový tarif, když máte nulová data a nemůžete najít Wi-Fi? Právě zde přichází na řadu Yoho Care. I když vám dojde hlavní datový tarif, Yoho Care zajistí, že nebudete úplně odříznuti. Poskytuje základní, pomalé datové připojení, abyste stále měli přístup k základním službám, jako je otevření aplikace Yoho Mobile pro nákup dalšího tarifu. Je to náš závazek udržet vás ve spojení, ať se děje cokoliv – což je významné zlepšení oproti hrozbě vysokých poplatků za mezinárodní roaming bez varování.
Často kladené otázky (FAQ)
Co mám dělat, když mi na mé Yoho eSIM dojdou data?
Pokud vám na vaší Yoho eSIM došla data, jednoduše postupujte podle výše uvedených kroků a přidejte nový tarif na svůj stávající profil eSIM prostřednictvím aplikace Yoho Mobile nebo webových stránek. Díky Yoho Care byste měli mít základní připojení k provedení tohoto úkonu i bez Wi-Fi.
Mohu si svou Yoho Mobile eSIM dobít předtím, než mi dojdou data?
Rozhodně! Je to skvělý způsob, jak zajistit nepřetržité připojení. Pokud vidíte, že vám data docházejí, můžete si proaktivně zakoupit a přidat nový tarif. Nový tarif se aktivuje, jakmile se váš současný vyčerpá nebo vyprší jeho platnost, čímž se předejde jakémukoli přerušení služby. Chcete-li mít přehled o své spotřebě, podívejte se na našeho průvodce, jak sledovat spotřebu dat na vaší eSIM.
Platnost mého tarifu Yoho eSIM vypršela. Musím si pořídit novou eSIM?
Ne, nemusíte si od začátku kupovat další eSIM tarif. Profil eSIM zůstává ve vašem zařízení. Stačí se přihlásit do svého účtu a zakoupit nový datový tarif, který se k tomuto stávajícímu profilu připojí. Je to mnohem pohodlnější než si na každou cestu pořizovat novou fyzickou SIM kartu. Více podrobností o tomto tématu naleznete v našem článku o tom, co dělat, když vaší Yoho eSIM vypršela platnost.
Jak rychle se nový datový tarif po zakoupení aktivuje?
Aktivace je okamžitá. V okamžiku, kdy je vaše platba úspěšně zpracována, je nový datový tarif aktivní a připraven k použití na vaší eSIM. Neexistuje žádná čekací doba. Jen se ujistěte, že máte na svém zařízení pro linku eSIM povolený datový roaming. A nezapomeňte zkontrolovat náš seznam zařízení kompatibilních s eSIM, abyste se ujistili, že je váš telefon podporován.
Závěr: Zůstaňte ve spojení, zůstaňte flexibilní
Vyčerpání dat uprostřed cesty už není cestovatelskou noční můrou. S Yoho Mobile je přidání nového tarifu na vaši eSIM jednoduchý, manuální proces, který vám dává kontrolu. V kombinaci s klidem, který přináší Yoho Care, a svobodou našich flexibilních tarifů můžete cestovat s důvěrou a vědomím, že spolehlivá a cenově dostupná mezinárodní cestovní data jsou jen pár klepnutí daleko.
Nenechte datový limit definovat vaše dobrodružství. Prozkoumejte flexibilní eSIM tarify Yoho Mobile a cestujte bez hranic!