V tomto článku se podíváme na rozdíly mezi IMEI1 a IMEI2, dvěma unikátními identifikačními čísly přiřazenými mobilním telefonům. Zatímco obě čísla slouží stejnému účelu identifikace a ověření zařízení v mobilních sítích, je důležité porozumět jejich rozdílům, zejména u telefonů s Dual SIM nebo eSIM. Podíváme se také na běžné problémy související s čísly IMEI a na to, jak je řešit.
Jaký je rozdíl mezi IMEI1 a IMEI2?
Každý mobilní telefon má unikátní identifikační číslo nazývané IMEI (International Mobile Equipment Identity), které pomáhá identifikovat zařízení, ověřit ho v sítích a pomáhat s bezpečnostními funkcemi, jako je blokování ukradených telefonů.
Pokud má telefon pouze jeden slot na SIM kartu, má jen jedno IMEI. Pokud však podporuje dvě SIM karty (fyzickou nebo eSIM), bude mít dvě čísla IMEI: IMEI pro první SIM slot a IMEI2 pro druhý.
Obě čísla IMEI slouží stejné funkci, ale odpovídají různým připojením SIM. To je zvláště užitečné pro uživatele, kteří chtějí oddělit osobní a pracovní čísla nebo používat různé sítě na cestách. Někteří mobilní operátoři mohou registrovat váš telefon na základě IMEI1 nebo IMEI2, v závislosti na tom, který SIM slot je aktivní. Pokud máte problémy se sítí, znalost obou čísel IMEI může pomoci problémy vyřešit.
Proč může IMEI 2 vypadat jinak
IMEI 2 se může z několika důvodů lišit od IMEI 1. Pokud váš telefon podporuje fyzickou SIM i eSIM, IMEI 2 je často spojeno s eSIM, která může mít jiný formát. Výrobci také přiřazují čísla IMEI z různých číselných řad, takže obě čísla nemusí vypadat identicky.
V některých případech by IMEI 2 mohlo být ve skutečnosti IMEISV, což znamená, že obsahuje další číslice pro verzi softwaru, čímž je dlouhé 16 číslic místo 15. Způsob, jakým váš telefon zobrazuje čísla IMEI, ať už v nastavení nebo při vytočení *#06#, se také může lišit – někdy je jiný formát (například mezery nebo pomlčky).
Navíc různé značky telefonů mohou mít vlastní metody přiřazování a zobrazování čísel IMEI. Navzdory těmto rozdílům obě čísla IMEI 1 a IMEI 2 jednoznačně identifikují váš telefon v mobilních sítích.
Další informace naleznete v tomto článku: Proč má váš iPhone dvě čísla IMEI?
Funkce a důležitost čísel IMEI
Číslo IMEI je klíčové pro bezpečnost, prevenci podvodů a zajištění, že v mobilních sítích fungují pouze legální zařízení. Zde jsou některé z jeho funkcí:
- Identifikuje váš telefon: I když dva telefony vypadají přesně stejně (stejná značka a model), jejich čísla IMEI se liší. Mobilní sítě a výrobci toto číslo používají k rozlišení zařízení.
- Pomáhá najít ztracené nebo ukradené telefony: Pokud ztratíte telefon nebo vám ho někdo ukradne, číslo IMEI může pomoci sledovat jeho polohu. Policie a mobilní operátoři ho mohou použít k pokusu o nalezení zařízení.
- Blokuje používání ukradených telefonů: Pokud je telefon nahlášen jako ztracený nebo ukradený, mobilní sítě mohou jeho IMEI zablokovat, takže nebude fungovat u většiny operátorů. To z něj dělá pro zloděje nepoužitelný, protože ho nemohou připojit k síti.
- Zabraňuje podvodům a blokuje telefony na černé listině: Ukradené telefony s blokovanými čísly IMEI jsou zařazeny do databáze černé listiny, což znamená, že nebudou fungovat v zúčastněných sítích po celém světě. Tím se zabraňuje zločincům prodávat ukradená zařízení jako nová.
- Zajišťuje, že telefony dodržují pravidla: Čísla IMEI pomáhají úřadům zastavit prodej falešných, neschválených nebo nezákonně dovezených telefonů. Každý legální telefon musí mít platné IMEI registrované podle telekomunikačních standardů.
- Potřebné pro záruku a opravy: Pokud potřebujete uplatnit záruku nebo opravit telefon, výrobce nebo poskytovatel služeb zkontroluje IMEI, aby potvrdil, že se jedná o platné zařízení.
- Chrání kupující z druhé ruky: Pokud kupujete použitý telefon, můžete zkontrolovat jeho IMEI, abyste zjistili, zda není ukradený nebo na černé listině. To vám pomůže vyhnout se podvodům a špatným obchodům.
Proč je číslo IMEI důležité?
- Chrání váš telefon: Pokud je váš telefon ukraden, jeho IMEI lze zablokovat, aby ho nemohl nikdo jiný používat.
- Udržuje mobilní sítě v bezpečí: Zabraňuje připojení falešných, nezákonných nebo neautorizovaných telefonů.
- Podporuje globální úsilí proti krádežím: Mnoho zemí a sítí spolupracuje na sledování a blokování ukradených zařízení.
- Chrání vaše soukromí: IMEI sleduje zařízení, nikoli vaše osobní údaje, takže vaše informace zůstávají soukromé.
Znalost čísla IMEI vašeho telefonu může být užitečná v případě krádeže, podvodu nebo oprav. Obvykle ho najdete vytočením *#06# na telefonu nebo v nastavení.
Zůstaňte v bezpečí a připojení s Yoho Mobile eSIM!
IMEI vašeho telefonu pomáhá udržovat ho v bezpečí, zabraňuje krádežím a zajišťuje, že funguje dobře s různými sítěmi. Ale ještě důležitější je mít snadný a cenově dostupný způsob, jak zůstat připojeni během cestování – vyzkoušejte Yoho Mobile!
Yoho Mobile vám umožní používat více připojení bez potřeby fyzické SIM karty – skvělé pro telefony s Dual SIM. eSIM je nastavena okamžitě, takže na cestách nemusíte čekat ve frontě v obchodech. Ať už potřebujete pracovní a osobní čísla nebo chcete zůstat připojeni přes hranice, Yoho Mobile to udržuje jednoduché a bezpečné. Vyzkoušejte to hned a zůstaňte připojeni, ať jste kdekoli!
Získejte svou první eSIM ještě dnes!
Zůstaňte připojeni při objevování světa s eSIM od Yoho Mobile – nyní s 12% SLEVOU! Použijte kód: YOHO12 při platbě a ušetřete!
Odstraňování běžných problémů s IMEI
Číslo IMEI nenalezeno nebo je neplatné
Problém s „Číslo IMEI nenalezeno nebo je neplatné“ znamená, že unikátní identifikační kód vašeho telefonu chybí, je nesprávný nebo nerozpoznaný mobilními sítěmi. To vám může zabránit ve volání, přístupu k mobilním datům nebo dokonce v registraci zařízení u operátora. Mezi běžné příčiny patří softwarové problémy, jako jsou neúspěšné aktualizace, obnovení do továrního nastavení nebo nahrání vlastního ROM, stejně jako poškození hardwaru důležitých součástí, jako je základní čip (baseband chip).
Chcete-li to opravit, nejprve zkontrolujte, zda číslo IMEI nechybí:
- Vytočte *#06# na telefonu.
- Pokud se nezobrazí žádné číslo nebo se zobrazí „Neplatné“, pak číslo IMEI chybí.
Abyste umožnili pokročilým opravárenským nástrojům přístup k telefonu, zapněte ladění USB:
- Přejděte do Nastavení > Možnosti pro vývojáře > Povolit ladění USB.
- To vám umožní používat pokročilé opravárenské nástroje.
Pokud váš telefon používá procesor MediaTek (MTK), můžete obnovit číslo IMEI pomocí aplikace MTK Engineering Mode:
- Stáhněte si aplikaci s názvem Mobile MTK Engineering Mode.
- Otevřete aplikaci a přejděte do Konektivita > Informace o CDS > Informace o rádiu (Connectivity > CDS Information > Radio Information).
- Zadejte tento příkaz (nahraďte YOUR-IMEI-HERE vaším skutečným číslem IMEI):
- Pro jednu SIM: AT +EGMR=1,7, “YOUR-IMEI-HERE”
- Pro Dual SIM: AT +EGMR=1,10, “YOUR-IMEI-HERE”
- Stiskněte „Odeslat“ a restartujte telefon.
Pokud výše uvedené metody nefungují, možná budete muset znovu nahrát soubor firmwaru modemu telefonu (modem.img) (pouze pro pokročilé uživatele):
- To vyžaduje nahrání správného softwaru pro váš model telefonu.
- Použijte nástroje jako SP Flash Tool nebo QFIL (v závislosti na čipové sadě telefonu).
- Buďte opatrní, protože nahrání nesprávného firmwaru může poškodit váš telefon.
IMEI na černé listině
Když je číslo IMEI mobilního zařízení na černé listině, znamená to, že zařízení bylo označeno kvůli problémům, jako je krádež, ztráta, nezaplacené účty nebo podvod. IMEI, unikátní identifikátor mobilních zařízení, je umístěno na černou listinu mobilními operátory nebo úřady, což brání zařízení v přístupu k mobilním sítím.
Zde je návod, jak opravit, když je IMEI vašeho telefonu na černé listině:
- Kontaktujte operátora: Pokud jste zařízení koupili legálně a IMEI je omylem na černé listině, kontaktujte svého operátora. Budete muset předložit doklad o koupi, vládní průkaz totožnosti a číslo IMEI zařízení.
- Nahlaste úřadům: Pokud byl telefon ukraden, měli byste to nahlásit policii a operátorovi. To vám pomůže s odstraněním IMEI z černé listiny.
- Získejte náhradu nebo výměnu: Pokud jste telefon koupili od neautorizovaného prodejce, pokuste se získat zpět své peníze nebo požádejte o výměnu.
- Zaplaťte nesplacený zůstatek: Pokud je telefon na černé listině kvůli nezaplaceným účtům, zaplaťte dluh operátorovi a ten ho může z černé listiny odstranit.
- Buďte opatrní se službami opravy IMEI: Buďte opatrní se službami, které tvrdí, že odstraní IMEI z černé listiny. V závislosti na tom, kde žijete, nemusí být legální nebo spolehlivé.
Pamatujte, že pokus o úpravu čísel IMEI je v některých zemích nezákonný, takže se vždy snažte obnovit původní číslo, než ho měnit.
Klonování IMEI nebo konflikt IMEI
Klonování IMEI označuje nezákonnou praxi duplikace čísla IMEI mobilního telefonu, což je unikátní identifikátor pro každý telefon. To může způsobit problémy, když se dvě zařízení se stejným IMEI pokusí připojit k síti, což vede ke konfliktům. Příčiny klonování IMEI zahrnují škodlivé útoky, kdy hackeři zkopírují IMEI telefonu k vytvoření duplikátu, výrobní chyby, které náhodně přiřadí stejné IMEI dvěma zařízením, nebo softwarové úpravy, které změní IMEI.
Klonování IMEI nebo konflikt IMEI může způsobit problémy s připojením telefonu k síti nebo jiným zařízením. Zde je návod, jak tyto problémy vyřešit:
-
Kontaktujte svého operátora: Pokud si všimnete jakéhokoli podivného chování telefonu, jako je nepřipojení k síti nebo to, že se zdá, že se vaše IMEI používá jinde, zavolejte svému operátorovi. Mohou to prošetřit a pomoci problém vyřešit.
-
Změňte své IMEI: V případě potřeby by se IMEI mělo měnit pouze prostřednictvím oficiálních kanálů nebo autorizovaného servisního střediska.
-
Obnovení do továrního nastavení: Obnovení do továrního nastavení může vyřešit softwarové problémy způsobující konflikt.
-
Vyměňte zařízení: Pokud je problém závažný a přetrvávající, může být nutné koupit nový telefon.
-
Právní kroky: Pokud je klonování provedeno zlým úmyslem, můžete to nahlásit úřadům.
Abyste zabránili klonování IMEI nebo konfliktu IMEI, zde jsou některá důležitá opatření:
- Udržujte své IMEI v soukromí: Nesdílejte své IMEI veřejně, abyste snížili riziko klonování.
- Používejte silné zabezpečení zařízení: Zajistěte, aby byl váš telefon chráněn heslem a používejte biometrické zabezpečení, jako jsou otisky prstů.
- Nainstalujte software proti krádeži: Chraňte svůj telefon bezpečnostním softwarem, který pomáhá sledovat a zamknout ho v případě ztráty nebo krádeže.
- Pravidelné aktualizace softwaru: Udržování telefonu v aktualizovaném stavu zajišťuje ochranu před potenciálními softwarovými zranitelnostmi.
- Sledujte podezřelou aktivitu: Dávejte pozor na jakoukoli neobvyklou aktivitu na svém zařízení, která by mohla naznačovat, že se vaše IMEI používá podvodně.
IMEI nerozpoznáno sítí
Když síť nerozpozná IMEI vašeho telefonu, znamená to, že se vaše zařízení nemůže připojit k mobilním službám. K tomu obvykle dochází, protože síť nemůže ověřit unikátní ID vašeho telefonu. Další možné příčiny zahrnují zařazení IMEI telefonu na černou listinu (možná proto, že byl nahlášen jako ukradený), zamčení telefonu na konkrétního operátora nebo softwarové problémy, které způsobují, že se IMEI nezobrazuje správně. Kromě toho by rozpoznání mohly zabránit hardwarové problémy, jako je poškozený slot na SIM kartu.
Pokud k tomu dojde, můžete zkontrolovat, zda je vaše IMEI platné, vytočením *#06#, aktualizovat software telefonu nebo kontaktovat operátora, abyste se ujistili, že není problém s IMEI nebo kompatibilitou sítě. V některých případech může oprava zahrnovat odemčení telefonu, obnovení do továrního nastavení nebo dokonce návštěvu servisního střediska. Pokud nic z toho nefunguje, možná budete muset zvážit výměnu telefonu pro spolehlivé síťové připojení.
IMEI změněno po opravě
Když se číslo IMEI zařízení změní po opravě, znamená to, že byl upraven unikátní identifikátor používaný ke sledování zařízení. Tato změna může způsobit problémy s připojením telefonu k síti, jako je neschopnost volat, posílat zprávy nebo přistupovat k datům. Může také ovlivnit bezpečnostní funkce telefonu, jako je sledování zařízení v případě ztráty nebo krádeže. Kromě toho by změna IMEI mohla potenciálně zneplatnit vaši záruku, protože výrobci používají IMEI k ověřování záručních nároků.
Přesněji řečeno, IMEI se může změnit, pokud je vyměněna základní deska telefonu, použity neautorizované díly nebo jsou opravy provedeny nesprávně nebo kvůli softwarovým chybám. V podstatě jakékoli hardwarové zásahy nebo softwarová manipulace mohou změnit unikátní IMEI identifikátor zařízení.
Chcete-li opravit změnu IMEI po opravě, prvním krokem je kontaktovat poskytovatele opravárenských služeb a požádat o dokumentaci opravy a změny IMEI. Je důležité ověřit, zda byla tato změna nutná a autorizovaná. Jakmile je to potvrzeno, budete muset informovat svého mobilního operátora o novém IMEI, aby mohl aktualizovat své záznamy a zajistit, že váš telefon bude správně fungovat v jejich síti. Měli byste také informovat výrobce telefonu, aby aktualizoval vaše záruční údaje. Otestujte svůj telefon, abyste se ujistili, že hovory, zprávy a data fungují. Aktualizujte všechny sledovací nebo anti-krádežní aplikace s novým IMEI a v případě potřeby informujte svého poskytovatele pojištění. Uchovávejte všechny dokumenty v bezpečí pro případ, že je budete později potřebovat.
Nelze odemknout telefon kvůli problémům s IMEI
Když se zobrazí zpráva, že váš telefon nelze odemknout kvůli problému s IMEI, znamená to, že unikátní identifikační číslo telefonu není přijímáno jinými sítěmi. K tomu může dojít z několika důvodů: IMEI může být na černé listině, protože telefon byl nahlášen jako ztracený, ukradený nebo má neuhrazené účty; může být neplatné nebo poškozené softwarovými chybami nebo neautorizovanými úpravami; může nastat problém s operačním systémem nebo dokonce fyzické poškození vnitřních součástí telefonu, které ukládají IMEI; nebo telefon může být stále uzamčen na původního operátora. Kvůli tomu můžete mít potíže s přepnutím na jinou síť nebo používáním telefonu v zahraničí.
Pokud nemůžete odemknout telefon kvůli problému s IMEI, zde je, co můžete udělat. Nejprve kontaktujte svého mobilního operátora, abyste zjistili, zda je vaše IMEI blokováno. K tomu dochází, pokud byl telefon nahlášen jako ukradený nebo existují neuhrazené účty. Pokud je blokován, předložte důkaz o vlastnictví telefonu a vyřešte veškeré problémy s operátorem. Dále zkontrolujte své IMEI vytočením *#06# a porovnejte ho s číslem na krabici telefonu nebo pod baterií, abyste se ujistili, že se shodují. Pokud je IMEI v pořádku, ale telefon se stále neodemkne, zkuste resetovat síťová nastavení nebo aktualizovat software telefonu. Pokud jde o hardwarový problém, odneste ho do autorizovaného servisního střediska pro pomoc.
IMEI se na zařízeních s eSIM zobrazuje jako neplatné
Pokud vaše zařízení s eSIM zobrazuje chybu „neplatné IMEI“, znamená to, že váš telefon se nemůže připojit k mobilní síti nebo používat mobilní služby. K tomu dochází pouze s eSIM, i když fyzická SIM karta funguje v pořádku. Problém může být způsoben softwarovou chybou, špatně zadaným číslem IMEI během aktivace nebo problémem v systému mobilního operátora. Někteří operátoři nepodporují určitá zařízení pro eSIM a zastaralý software může také způsobit problémy.
Existuje několik způsobů, jak problém vyřešit. Nejprve zkontrolujte, zda používáte správné číslo IMEI vytočením *#06#, eSIM obvykle mají druhé IMEI (IMEI2 nebo IMEI3). Ujistěte se, že software vašeho zařízení je aktuální, protože aktualizace často opravují chyby související se sítí. Zkuste resetovat síťová nastavení pro obnovení připojení. Pokud problém přetrvává, kontaktujte operátora k ověření a ruční aktivaci IMEI. Pokud to váš operátor podporuje, můžete také smazat a znovu nainstalovat svůj profil eSIM. Jako poslední možnost zálohujte svá data a proveďte obnovení do továrního nastavení.
Pokud problém přetrvává i po obnovení do továrního nastavení, navštivte autorizované servisní středisko pro další řešení problémů. Mějte na paměti, že procesy aktivace eSIM se liší u jednotlivých operátorů, takže vždy dodržujte oficiální pokyny a vyhněte se neautorizovaným úpravám IMEI, protože ty mohou způsobit ještě horší problémy s připojením.
IMEI se neaktualizuje po změně sítě (např. změna operátora)
Když přejdete k novému mobilnímu operátorovi, unikátní ID číslo (IMEI) vašeho telefonu se nemusí v jejich systému aktualizovat. To vám může zabránit ve volání, posílání zpráv nebo používání dat. Problém může být v tom, že systém operátora správně neaktualizuje IMEI, váš telefon nemusí být novým operátorem podporován, může dojít k chybě při zadávání IMEI nebo systém operátora nemusí být aktuální. Někdy mohou problémy způsobit i potíže s novou SIM kartou nebo její aktivací.
Pokud se vaše IMEI po změně operátora neaktualizuje, zkontrolujte své IMEI vytočením *#06# a ujistěte se, že se shoduje s číslem, které má váš operátor. Pokud ne, kontaktujte podporu operátora a požádejte o jeho aktualizaci. Můžete také resetovat síťová nastavení v telefonu k opravě jakýchkoli problémů s připojením. Ujistěte se, že váš telefon a nastavení operátora jsou aktuální. Někteří lidé dosáhli úspěchu tím, že ponechali pole IMEI prázdné a jednoduše zadali číslo nové SIM karty. Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, můžete zkusit získat novou SIM kartu od svého operátora. Pokud nic nepomáhá, obraťte se na vyšší technickou podporu pro další pomoc.
Klíčové poznatky
Poté, co jste sami zažili některý z těchto problémů nebo se o nich dozvěděli, si uvědomíte, jak důležité je číslo IMEI pro udržení vašeho zařízení v bezpečí a připojeného. Vědět, jak spravovat své IMEI, vás může zachránit před mnoha těžkými chvílemi.
Pojďme si shrnout nejdůležitější poznatky z tohoto článku:
- Pokud máte telefon s Dual SIM, máte dvě čísla IMEI: Pokud používáte telefon s Dual SIM, bude mít dvě unikátní čísla IMEI – jedno pro každý slot SIM. IMEI1 je obvykle pro primární SIM a IMEI2 pro druhou SIM nebo eSIM.
- Nestresujte se kvůli nesrovnalostem IMEI: Někdy se s číslem IMEI něco pokazí po aktualizacích nebo změnách sítě. Ale nepanikařte, většina problémů se dá vyřešit rychlou aktualizací softwaru nebo kontaktováním operátora. Většinou to není nic vážného.
- Před koupí si zkontrolujte IMEI: Pokud uvažujete o koupi použitého telefonu, určitě nejprve zkontrolujte IMEI. To vám pomůže vyhnout se koupi zařízení na černé listině nebo ukradeného. Můžete použít online IMEI kontroléry, abyste se ujistili, že se shoduje s detaily telefonu.
- Pravidelně kontrolujte své IMEI: Je dobré pravidelně kontrolovat své IMEI vytočením *#06# na telefonu. Měli byste také zkontrolovat, zda ho váš operátor rozpoznává. To vám pomůže odhalit potenciální problémy dříve, než se zhorší.
- Požádejte o pomoc, pokud najdete jakékoli problémy: Pokud si všimnete jakýchkoli problémů s vaším IMEI, neváhejte kontaktovat svého operátora nebo výrobce.
- Zálohujte si číslo IMEI: Je moudré uložit si číslo IMEI někam do bezpečí a odděleně od telefonu. Takto, pokud by se váš telefon kdy ztratil nebo byl ukraden, budete mít rychlý přístup k informacím pro účely pojištění.
- Zjistěte, jak důležité vaše IMEI skutečně je: Číslo IMEI je klíčové pro zabezpečení vašeho telefonu a jeho připojení k sítím. Používá se ke sledování ukradených telefonů, uplatňování záruk a zajištění funkčnosti vašeho zařízení. Sledování tohoto čísla je hlavním krokem k předcházení větším problémům v budoucnu.