ভ্রমণের জন্য eSIM ব্যবহারের সঠিক নির্দেশিকা

আপনি কি স্পেন বা জাপান যাচ্ছেন? আপনার ক্যারিয়ার থেকে সেই মোটা রোমিং চার্জগুলি ছাড়াই সংযুক্ত থাকতে চান? একটি eSIM ডেটা প্ল্যান হতে পারে নিখুঁত সমাধান, কিন্তু… eSIM? আপনি কেবল এগুলির কথা শুনেছেন কিন্তু এখনও ব্যবহার করেননি।

এই নির্দেশিকাতে, আমরা আন্তর্জাতিক ভ্রমণের সময় একটি eSIM সম্পর্কে আপনার জানা প্রয়োজনীয় প্রধান দিকগুলি ব্যাখ্যা করব।

ছবি: Vecteezy

 

eSIM কী এবং ভ্রমণ করার সময় আপনার কি এটি ব্যবহার করা উচিত?

যদি আপনি কখনো ভ্রমণ করার সময় একটি SIM কার্ড বের করার জন্য পেপারক্লিপ নিয়ে হিমশিম খেয়ে থাকেন, তবে এর জন্য একটি ডিজিটাল সমাধান আছে: eSIM।

eSIM মানে এমবেডেড SIM, এটি ঐতিহ্যবাহী SIM কার্ডের একটি বিল্ট-ইন সংস্করণ। সেই ছোট্ট প্লাস্টিকের চিপটি অদলবদল করার পরিবর্তে, আপনি আপনার ফোনের সেটিংসে সরাসরি মোবাইল ক্যারিয়ার পরিবর্তন করতে পারেন। এটি সম্পূর্ণ ডিজিটাল পদ্ধতিতে করা হয়।

কল্পনা করুন, আপনি একটি নতুন দেশে পৌঁছেছেন এবং লাগেজ নেওয়ার আগেই আপনার মোবাইল ডেটা চালু আছে। eSIM ব্যবহারের এটি একটি সবচেয়ে বড় সুবিধা। আপনি আগাম (বা ঘটনাস্থলে) একটি স্থানীয় বা গ্লোবাল ডেটা প্ল্যান ডাউনলোড করতে পারেন, সাধারণত একটি অ্যাপের মাধ্যমে বা একটি QR কোড স্ক্যান করে। এবং যদি আপনি একাধিক দেশে ঘুরতে থাকেন, তবে কয়েকটি ট্যাপে একাধিক ক্যারিয়ার প্ল্যানের মধ্যে সুইচ করতে পারেন।

ছবি: Vecteezy

 

কিছু পরিস্থিতি আছে যখন একটি eSIM সেরা বিকল্প নাও হতে পারে। আপনি যদি একটি পুরোনো মডেল ব্যবহার করেন, তাহলে eSIM সেট আপ করার আগে eSIM কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন। কিছু স্মার্টওয়াচ এবং ট্যাবলেট eSIM ব্যবহার করে, তবে কম্প্যাটিবিলিটি ভিন্ন হতে পারে।

 

আপনার ফোন কি আসলেই eSIM-কম্প্যাটিবল? শুধু অনুমান করবেন না।

আপনার ফোন eSIM সমর্থন করে কিনা তা জানতে আপনাকে দুটি জিনিস পরীক্ষা করতে হবে:

1. আপনার ডিভাইস হার্ডওয়্যার eSIM সমর্থন করে কিনা।

2. আপনার ক্যারিয়ার আপনার ফোন মডেলের জন্য eSIM সমর্থন করে কিনা।

 

ফোন ব্র্যান্ড অনুযায়ী eSIM কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন

 

ক্যারিয়ার বনাম ডিভাইস সমর্থন সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ

আপনার ফোনে eSIM হার্ডওয়্যার থাকলেও, আপনার ক্যারিয়ারকেও eSIM অ্যাক্টিভেশন সমর্থন করতে হবে। ক্যারিয়ারদের অনুমোদিত মডেলের একটি হোয়াইটলিস্ট থাকতে পারে। সুতরাং:

• আপনার ফোন ক্যারিয়ার-লকড বা অঞ্চল-লকড হতে পারে, যা eSIM ব্যবহার বন্ধ করে দিতে পারে

• কিছু ক্যারিয়ার শুধুমাত্র তাদের কাছ থেকে কেনা বা তাদের অঞ্চলে বিক্রি হওয়া ডিভাইসে eSIM ব্যবহারের অনুমতি দেয়

 

যদি আপনার ফোন eSIM সমর্থন না করে তাহলে কি করবেন?

যে ফোন eSIM সমর্থন করে না, তাতে আপনি eSIM ক্ষমতা যোগ করতে পারবেন না। যদি তাই হয়, আপনার বিকল্পগুলি হলো:

• একটি নতুন ফোনে আপগ্রেড করুন যা eSIM সমর্থন করে (যেমন iPhone XS এবং নতুন, Samsung Galaxy S20 এবং নতুন, অথবা Google Pixel 3 এবং নতুন)।
• দুটি ফিজিক্যাল SIM কার্ড স্লট আছে এমন একটি ফোন ব্যবহার করুন।
• আপনার ফোনে মোবাইল ডেটা পেতে একটি বাহ্যিক eSIM-কম্প্যাটিবল Wi-Fi হটস্পট ব্যবহার করুন।
• যদি অন্য কোনো বিকল্প আপনার জন্য কাজ না করে, তবে ফিজিক্যাল SIM কার্ড ব্যবহার করা চালিয়ে যান।

মূল কথা: আপনার ফোন eSIM সমর্থন করে কিনা তা দ্রুততম উপায় হলো সেটিংসে বা *#06# ডায়াল করে EID নম্বর খোঁজা। এরপর, নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যারিয়ার আপনার ফোন মডেলের জন্য eSIM ব্যবহারের অনুমতি দেয়। যদি আপনার ফোন বা আপনার ক্যারিয়ার কোনোটিই এটি সমর্থন না করে, তবে আপনাকে আপগ্রেড করতে হবে, ডুয়াল সিমের মতো বিকল্প ব্যবহার করতে হবে, অথবা একটি ফিজিক্যাল SIM কার্ড ব্যবহার করতে হবে।

 

লকড নাকি ফ্রি? কীভাবে বুঝবেন আপনার ফোন বিদেশে eSIM দিয়ে কাজ করবে কিনা

যদি আপনার ফোন লকড থাকে, তবে বিদেশী eSIM ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে এবং আপনি ভ্রমণ করার সময় অতিরিক্ত চার্জ বা কোনো পরিষেবা নাও পেতে পারেন। আপনার ফোন লক স্ট্যাটাস কীভাবে চেক করবেন এবং যদি লকড থাকে তবে কী করবেন তা এখানে বলা হলো।

ডিভাইস সেটিংস ব্যবহার করে

• একটি iPhone-এ, সেটিংস > সাধারণ > সম্পর্কে যান, তারপর ক্যারিয়ার লক পর্যন্ত স্ক্রোল করুন। যদি লেখা থাকে কোনো SIM সীমাবদ্ধতা নেই, ফোনটি আনলক করা আছে। যদি কোনো ক্যারিয়ারের নাম বা কোনো ধরণের লক দেখায়, তবে ফোনটি ক্যারিয়ার-লকড।

• Android-এ, সেটিংস > নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট > মোবাইল নেটওয়ার্ক > উন্নত > নেটওয়ার্ক অপারেটরস (মেনু পথ ব্র্যান্ড বা মডেল অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে) এ যান। স্বয়ংক্রিয় নেটওয়ার্ক নির্বাচন বন্ধ করুন। যদি আপনি একাধিক ক্যারিয়ারের তালিকা দেখেন, তবে আপনার ফোন সম্ভবত আনলক করা আছে। যদি আপনি শুধুমাত্র আপনার বর্তমান ক্যারিয়ার দেখেন, তবে এটি সম্ভবত লকড।

SIM কার্ড পরীক্ষা ব্যবহার করে:

প্রথমে, নিশ্চিত করুন আপনার বর্তমান SIM কার্ড কল করে কাজ করছে। তারপর, ফোন বন্ধ করুন, SIM বের করুন এবং অন্য ক্যারিয়ারের একটি SIM ঢুকান। ফোন চালু করুন এবং কল বা মেসেজ করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ করে, ফোনটি আনলক করা আছে। যদি এটি কাজ না করে, অথবা যদি আপনি “SIM কার্ড সমর্থিত নয়” এর মতো কোনো বার্তা দেখেন, তবে আপনার ফোন লকড।

IMEI চেকার ব্যবহার করে:

আপনার IMEI নম্বর খুঁজে বের করার জন্য *#06# ডায়াল করুন বা সেটিংসে যান > ফোন সম্পর্কে। এরপর, IMEI.info, IMEI24, অথবা আপনার ক্যারিয়ারের নিজস্ব চেকার টুলের মতো ওয়েবসাইটে যান। আপনার ফোন লকড কিনা এবং কোন ক্যারিয়ার এটি প্রথমে বিক্রি করেছিল তা দেখার জন্য IMEI নম্বর প্রবেশ করান।

 

আপনার ফোন লকড থাকলে কি করবেন

যদি আপনার ফোন লকড বলে প্রমাণিত হয়, তবে আপনি সাধারণত আপনার ক্যারিয়ারকে আনলক করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন এবং এই ধরনের একটি স্পষ্ট, বিনয়ী অনুরোধ করুন:

“হ্যালো, আমি আমার ফোন আনলক করার জন্য অনুরোধ করতে চাই। IMEI নম্বর [আপনার IMEI]। আমি সমস্ত চুক্তি বাধ্যবাধকতা পূরণ করেছি এবং আমার ফোন অন্য ক্যারিয়ার, বিশেষ করে ভ্রমণের জন্য ব্যবহার করতে চাই। অনুগ্রহ করে আমার ডিভাইস আনলক করতে সহায়তা করবেন?”

আপনার ক্যারিয়ার অ্যাকাউন্ট বিশদ চাইতে পারে এবং আপনার চুক্তি বা পেমেন্ট প্ল্যান সম্পূর্ণ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারে। নীতিগুলি কোম্পানি এবং দেশ অনুযায়ী ভিন্ন হয়। কিছু কোম্পানি ফি নিতে পারে বা আপনার ফোন আনলক করার আগে নির্দিষ্ট সময় অপেক্ষা করতে বলতে পারে।

 

eSIM বনাম লোকাল SIM বনাম রোমিং

eSIM ব্যবহার প্রায়শই সুবিধাজনক, বিশেষ করে যদি আপনার ফোন একাধিক eSIM সমর্থন করে, তবে এটি নির্ভর করে আপনি যে দেশে ভ্রমণ করছেন সেখানে স্থানীয় eSIM বিকল্পগুলি উপলব্ধ কিনা তার উপর।

একটি লোকাল SIM সাধারণত কল এবং ডেটার জন্য সেরা রেট অফার করে, যদিও আপনার যদি ডুয়াল সিম ফোন না থাকে তবে এর জন্য ফিজিক্যাল SIM বদলানো প্রয়োজন।

আপনার হোম SIM দিয়ে রোমিং সবচেয়ে সহজ কিন্তু সাধারণত সবচেয়ে ব্যয়বহুল বিকল্প, যদি না আপনার কাছে কোনো বিশেষ ভ্রমণ প্ল্যান থাকে।

 

সঠিক eSIM প্রদানকারী বেছে নিন যা আপনার সময় (এবং অর্থ) বাঁচাবে

আপনি যদি সবসময় চলাফেরা করেন, কাজের জন্য বা অ্যাডভেঞ্চারের জন্য, তাহলে আপনি এমন একটি প্রদানকারী চাইবেন যার গ্লোবাল নাগাল রয়েছে এবং প্ল্যান সহজে সুইচ করার ক্ষমতা আছে:

• Yoho Mobile আঞ্চলিক এবং বিশ্বব্যাপী উভয় প্ল্যান অফার করে। এটি এশিয়া, ইউরোপ এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো ভ্রমণ কেন্দ্রগুলি কভার করে এবং এটি একটি অ্যাপের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এটি মাঝে মাঝে বান্ডেল ডিল এবং রেফারেল ডিসকাউন্ট দেয়, যেমন YOHO12 কোড ব্যবহার করে 12% ছাড়।

• Jetpac খুব ভালো একটি বিকল্প যদি আপনি 4 থেকে 30 দিনের জন্য ভ্রমণ করেন। আপনি বিভিন্ন ডেটা বিকল্প থেকে বেছে নিতে পারেন এবং সেগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এবং বিদেশে ব্যবহার করতে পারেন।

• Instabridge আরেকটি শক্তিশালী বিকল্প। এটি পে-অ্যাজ-ইউ-গো, মানে আপনি আসলে যে ডেটা ব্যবহার করেন তার জন্য অর্থ প্রদান করেন। আপনি কতটা ডেটা প্রয়োজন তা নিশ্চিত না হলে এটি একটি ভালো বিকল্প।

• Yesim দীর্ঘমেয়াদী ভ্রমণকারীদের জন্যও তৈরি। এটি সাশ্রয়ী এবং ছোট ডেটা প্যাকেজ অফার করে, তাই আপনাকে প্রয়োজনের চেয়ে বেশি অর্থ প্রদান করতে হবে না। এছাড়াও, জিনিসগুলি ঠিক না হলে সম্পূর্ণ রিফান্ড গ্যারান্টি রয়েছে।

 

আপনার ভ্রমণ eSIM সঠিকভাবে সেট আপ করা

আপনার ফোন eSIM প্রযুক্তি সমর্থন করে কিনা তা পরীক্ষা করে শুরু করুন। আপনার ফোন অবশ্যই eSIM ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হবে এবং অবশ্যই আনলক করা থাকতে হবে।

ছবি: Vecteezy

 

Yoho Mobile অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং আপনার প্ল্যান বেছে নিন

App Store বা Google Play থেকে Yoho Mobile অ্যাপ ডাউনলোড করুন। এটি খুলুন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, লগ ইন করুন এবং আপনি যে দেশে যাচ্ছেন সেই দেশের জন্য ভ্রমণ প্ল্যান বেছে নিন। পেমেন্টের পরে, Yoho আপনাকে একটি QR কোড বা সেটআপ তথ্য সহ একটি ইমেল পাঠাবে।

আপনার ফোনে eSIM ইনস্টল করুন

আপনার ফোনের সেটিংস খুলুন এবং নতুন eSIM যোগ করার বিকল্পটি খুঁজুন। ইমেল থেকে QR কোড স্ক্যান করার জন্য আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করুন। eSIM এর নাম দিন যেমন “Yoho eSIM,” তারপর ডেটা রোমিং চালু করুন। iPhone এবং Android এর জন্য পদক্ষেপগুলি কিছুটা ভিন্ন, তবে মূল ধারণা একই।

ভ্রমণ করার সময় আপনার eSIM সক্রিয় করুন

আপনি বাড়ি ছাড়ার আগে বা পৌঁছানোর পরে eSIM চালু করতে পারেন। শুধু নিশ্চিত করুন যে ডেটা রোমিং চালু আছে। কিছু বিরল ক্ষেত্রে, এটি কাজ শুরু করতে 45 মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে। যদি এটি সংযোগ না করে, আপনার ফোন পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।

আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি eSIM সঠিকভাবে কাজ না করে, Yoho Mobile সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি +1 838 883 9588 নম্বরে WhatsApp-এ তাদের মেসেজ করতে পারেন বা [email protected] এ ইমেল করতে পারেন।

 

ভ্রমণের সময় eSIM ব্যবহারের সাধারণ ভুলগুলি এড়িয়ে চলুন

ভুলভাবে ভ্রমণ eSIM ব্যবহার করলে কোনো পরিষেবা না পাওয়া, অর্থ নষ্ট হওয়া এবং মানসিক চাপ হতে পারে।

কেনার আগে কভারেজ চেক না করা

একটি বড় ভুল হলো যেখানে আপনি যাচ্ছেন সেই জায়গাগুলিতে eSIM কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা না করে কিনে ফেলা। eSIM কভারেজ নির্ভর করে প্রদানকারী এবং আপনার গন্তব্য উভয়ের উপর। এমনকি যদি কোনো প্ল্যান “গ্লোবাল” বা পুরো অঞ্চলের জন্য বলে, এটি প্রতিটি দেশে বা প্রতিটি নেটওয়ার্কে কাজ নাও করতে পারে। এছাড়াও, আপনার ফোনকে সেই জায়গাগুলিতে ব্যবহৃত সঠিক নেটওয়ার্ক ব্যান্ড (যেমন 4G LTE বা 5G) সমর্থন করতে হবে।

কি করতে হবে:

• eSIM প্রদানকারীর কভারেজ ম্যাপ দেখুন
• নিশ্চিত করুন আপনার ফোন স্থানীয় নেটওয়ার্ক ব্যান্ড সমর্থন করে
• আপনার গন্তব্যে কভারেজ সম্পর্কে সাম্প্রতিক ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা পড়ুন

খুব দেরিতে eSIM ইনস্টল করা

কিছু লোক ভ্রমণ শুরু করার আগে eSIM সেট আপ করার জন্য অপেক্ষা করে। এতে দেরি হতে পারে, বিশেষ করে যদি Wi-Fi না থাকে বা সেটআপের সময় কিছু ভুল হয়। সেরা পদ্ধতি হলো বাড়ি থেকে বের হওয়ার আগে eSIM ইনস্টল এবং অ্যাক্টিভেট করা। এতে করে আপনি আগেই সমস্যা সমাধান করতে পারবেন এবং পৌঁছানোর সাথে সাথে পরিষেবা পাবেন।

আপনি যদি প্ল্যানটি অবিলম্বে ব্যবহার করতে না চান, তবে এটি ইনস্টল করুন কিন্তু অপ্রত্যাশিত চার্জ এড়াতে আপনার গন্তব্যে পৌঁছানো পর্যন্ত এটি বন্ধ রাখুন।

QR কোডের ব্যাক আপ না রাখা

যদি আপনি আপনার eSIM QR কোড বা অ্যাক্টিভেশন তথ্য হারিয়ে ফেলেন, তবে আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে বা সমস্যা ঠিক করতে নাও পারবেন, বিশেষ করে যখন আপনি বিদেশে থাকবেন।

এটি এড়াতে:

• QR কোডের একটি স্ক্রিনশট নিন
• এটি ক্লাউড স্টোরেজে সেভ করুন, নিজের কাছে ইমেল করুন এবং/অথবা একটি প্রিন্ট কপি রাখুন
• ব্যাকআপ রাখা আপনাকে যেকোনো কিছু ভুল হলে একটি সেফটি নেট দেয়

গ্রাহক সহায়তার উপর নির্ভর করা যা আসলে নেই

কিছু প্রদানকারী খুব বেশি (বা কোনো) গ্রাহক সহায়তা দেয় না। যদি আপনার সমস্যা হয়, আপনি প্রয়োজনীয় সাহায্য নাও পেতে পারেন। অবিশ্বস্ত eSIM প্রদানকারী থেকে নিজেকে রক্ষা করার উপায়:

• প্রদানকারী আসল সহায়তা অফার করে কিনা তা পরীক্ষা করুন (চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে)
• তারা স্পষ্ট সেটআপ গাইড এবং সমস্যা সমাধানের সাহায্য প্রদান করে কিনা তা দেখুন
• Trustpilot এর মতো সাইটগুলিতে অন্যান্য গ্রাহকরা সহায়তা পেয়েছেন কিনা তা দেখতে পর্যালোচনা পড়ুন

ভুল ডেটা প্যাকেজ বেছে নেওয়া

ভুল ডেটা প্যাকেজ পাওয়া একটি সমস্যা হতে পারে। খুব কম ডেটা? আপনার ব্যয়বহুল টপ-আপ প্রয়োজন হবে বা পরিষেবা হারাতে পারেন। খুব বেশি? আপনি অর্থ নষ্ট করছেন। আপনার কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে আপনার ডেটা প্রয়োজন অনুমান করুন।

• স্বল্প সময়ের ভ্রমণের জন্য, ছোট প্যাকেজগুলি ঠিক আছে
• দীর্ঘ ভ্রমণের জন্য, বড় বা আনলিমিটেড ডেটা প্ল্যান খুঁজুন

 

চূড়ান্ত চিন্তা: আপনার কি eSIM দিয়ে ভ্রমণ করা উচিত?

আপনি যদি প্রিপেইড ডেটা চান, রোমিং ফি এড়াতে চান এবং SIM কার্ড বদলানো বাদ দিতে চান, তাহলে eSIM দিয়ে ভ্রমণ করা খুবই ভালো। এটি eSIM-কম্প্যাটিবল, আনলক করা ফোন সহ ঘন ঘন ভ্রমণকারীদের জন্য আদর্শ। তবে eSIM দূরবর্তী অঞ্চলে কাজ নাও করতে পারে, প্রায়শই কেবল ডেটা সরবরাহ করে। যখন আপনার ট্রিপের জন্য নমনীয়তা প্রয়োজন, তখন eSIM ব্যবহার করুন, কিন্তু আপনার ফোন বা অবস্থানে এটি সমর্থিত না হলে এটি এড়িয়ে চলুন।

ছবি: Vecteezy

 

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী যার উত্তর আপনি সত্যিই চান

আমি কি বিদেশে eSIM ব্যবহার করার সময়ও SMS পেতে পারি?

হ্যাঁ, বেশিরভাগ eSIM-কম্প্যাটিবল ফোনে ডুয়াল সিমের ক্ষমতা থাকে। এর মানে আপনি লোকাল ডেটার জন্য একটি দ্বিতীয় eSIM ব্যবহার করার সময় SMS পাওয়ার জন্য আপনার হোম eSIM সক্রিয় রাখতে পারেন। রোমিং করার সময় SMS গ্রহণ সাধারণত বিনামূল্যে হয়। এটি কাজ করার জন্য, ভ্রমণের আগে আপনার হোম eSIM অ্যাক্টিভেট করুন, ডুয়াল সিম প্রোফাইল সেট আপ করুন এবং শুধুমাত্র SMS এর জন্য রোমিং সক্ষম করুন। ডেটা-অনলি eSIM গুলি প্রায়শই সরাসরি SMS সমর্থন করে না, তবে আপনার মূল সিম এখনও টেক্সট গ্রহণ করতে পারে।

ডেটা শেষ হয়ে গেলে ভ্রমণের মাঝপথে কী হয়?

যদি আপনার eSIM ডেটা শেষ হয়ে যায়, আপনার ডেটা পরিষেবা অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে। বেশিরভাগ eSIM প্ল্যান ডেটা শেষ হয়ে গেলে বা মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে রিচার্জ করা যায় না, আপনাকে একটি নতুন eSIM প্ল্যান কিনতে এবং ইনস্টল করতে হবে। কিছু প্রদানকারী তাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ব্যালেন্স চেক করার অনুমতি দেয়। eSIM নিজেই মেয়াদ উত্তীর্ণ হয় না, কেবল এর সাথে যুক্ত ডেটা প্ল্যান মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়।

eSIM ব্যবহার করলে কি আমার ব্যাটারি দ্রুত শেষ হবে?

একটি eSIM ব্যবহার করলে ডিফল্টভাবে ফিজিক্যাল সিমের চেয়ে বেশি ব্যাটারি শেষ হয় না। ব্যাটারির আয়ু নির্ভর করে সিগন্যাল শক্তি, নেটওয়ার্কের ধরন (5G বনাম 4G), এবং আপনি ডুয়াল সিম ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর। একসাথে দুটি সিম ব্যবহার করা বা দুর্বল সিগন্যালযুক্ত এলাকায় থাকা বেশি ব্যাটারি ব্যবহার করতে পারে। eSIM গুলো ডিজাইন অনুযায়ী শক্তি-সাশ্রয়ী।

আমি কি যেকোনো সময় আমার ফিজিক্যাল সিমে ফিরে যেতে পারি?

আপনি একবার একটি eSIM-এ সুইচ করলে, আপনার ফিজিক্যাল সিম সাধারণত নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। আপনি কেবল এটি পুনরায় ঢোকাতে পারবেন না, আপনার ক্যারিয়ার থেকে একটি নতুন ফিজিক্যাল সিমের প্রয়োজন হবে। এর জন্য আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করে eSIM নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং একটি নতুন ফিজিক্যাল সিম সক্রিয় করতে হবে। এর জন্য প্রায়শই দোকানে যেতে হবে বা অনলাইনে সিমের অনুরোধ করতে হবে।

আমি কি আমার নিয়মিত নম্বরে কল এবং টেক্সট পেতে পারি?

হ্যাঁ। অনেক eSIM ফোন আপনাকে স্থানীয় ডেটার জন্য eSIM ব্যবহার করার সময় আপনার নিয়মিত নম্বরটি কল এবং টেক্সটের জন্য সক্রিয় রাখতে দেয়। এটি আপনাকে বিদেশে ম্যাপ বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় সহজেই উপলব্ধ থাকতে সাহায্য করে।

ফিজিক্যাল সিম কার্ডের চেয়ে কি eSIM বেশি নিরাপদ?

হ্যাঁ, অনেক ক্ষেত্রে। যেহেতু eSIM আপনার ডিভাইসে এমবেডেড থাকে, সেগুলি হারানো বা চুরি করা কঠিন। কোনো অপসারণযোগ্য চিপ না থাকায় ক্লোনিং বা টেম্পারিংয়ের সম্ভাবনা কম।

eSIM কেনার আগে নেটওয়ার্ক কভারেজ চেক না করলে কী হয়?

আপনার eSIM নির্দিষ্ট কিছু এলাকায় কাজ নাও করতে পারে। এমনকি “গ্লোবাল” বা “আঞ্চলিক” প্ল্যানও প্রতিটি নেটওয়ার্ক সমর্থন নাও করতে পারে। সর্বদা প্রদানকারীর কভারেজ ম্যাপ চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন আপনার ফোন 4G LTE বা 5G এর মতো প্রয়োজনীয় নেটওয়ার্ক ব্যান্ড সমর্থন করে।

আমি পৌঁছানোর পর eSIM ইনস্টল করা কি ঠিক হবে?

না। ভ্রমণ করার সময় এটি ইনস্টল করলে বিলম্ব হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার Wi-Fi এর প্রয়োজন হয় বা সমস্যা হয়। eSIM বাড়িতে বা আগে থেকে ইনস্টল এবং সক্রিয় করুন, তারপর রোমিং চার্জ এড়াতে পৌঁছানো পর্যন্ত এটি নিষ্ক্রিয় রাখুন।

আমার কি eSIM QR কোড বা অ্যাক্টিভেশন তথ্যের ব্যাক আপ রাখতে হবে?

হ্যাঁ, QR কোড এবং অ্যাক্টিভেশন বিশদ একাধিক জায়গায় সেভ করুন—স্ক্রিনশট, ক্লাউড স্টোরেজ, ইমেল, এবং এমনকি একটি প্রিন্ট কপি। যদি আপনি এই তথ্য হারিয়ে ফেলেন, আপনি বিদেশে থাকাকালীন eSIM পুনরায় ইনস্টল করতে নাও পারবেন। এর ফলে আপনি মোবাইল পরিষেবা ছাড়াই থাকতে পারেন।

যদি আমার সাহায্যের প্রয়োজন হয় এবং কোনো গ্রাহক সহায়তা না থাকে?

কিছু eSIM বিক্রেতার ভালো গ্রাহক পরিষেবা নেই। যদি আপনার সেটআপ বা নেটওয়ার্ক সমস্যা হয়, আপনি আটকে থাকতে পারেন। কেনার আগে সর্বদা প্রদানকারীর সহায়তা বিকল্পগুলি পরীক্ষা করুন, লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোন সহায়তা খুঁজুন এবং ব্যবহারকারীর পর্যালোচনাগুলি দেখুন।

আমি কীভাবে সঠিক ডেটা প্যাকেজ বেছে নেব?

আপনার ব্যবহার অনুমান করুন: মেসেজিং এবং ইমেল খুব কম ডেটা ব্যবহার করে, এবং স্ট্রিমিং ও নেভিগেশন অ্যাপ অনেক বেশি ব্যবহার করে। দীর্ঘ ভ্রমণের জন্য বড় বা আনলিমিটেড প্ল্যান প্রয়োজন হতে পারে। কিছু প্রদানকারী টপ-আপের অনুমতি দেয়। ভুল বেছে নেওয়া মানে অর্থ নষ্ট করা বা খুব তাড়াতাড়ি ডেটা শেষ হয়ে যাওয়া।

“ডেটা-অনলি” মানে কী?

একটি ডেটা-অনলি eSIM আপনাকে মোবাইল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেয় তবে কোনো ফোন নম্বর দেয় না। আপনি ঐতিহ্যবাহী কল করতে বা SMS পাঠাতে পারবেন না। এগুলি ভ্রমণ eSIM গুলিতে সাধারণ যা শুধুমাত্র ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর কেন্দ্র করে।

আমি কি ডেটা-অনলি eSIM দিয়েও কল করতে পারি?

হ্যাঁ, WhatsApp, Skype, FaceTime, বা অন্যান্য VoIP পরিষেবার মতো ইন্টারনেট অ্যাপের মাধ্যমে। এগুলি আপনার ডেটা সংযোগ ব্যবহার করে। আপনাকে এবং অন্য ব্যক্তিকে একই অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে।

কোন ফোনগুলি ডুয়াল সিম ব্যবহার সমর্থন করে?

বেশিরভাগ আধুনিক ফোনই এটি করে। iPhone XS এবং তার পরবর্তী মডেল এবং অনেক Android ফোন ফিজিক্যাল + eSIM অথবা ডুয়াল eSIM সমর্থন করে। ডুয়াল সিম বা eSIM সমর্থনের জন্য আপনার ডিভাইসের স্পেক্স চেক করুন।

আমি কি আমার eSIM টীথারিং বা হটস্পটের জন্য ব্যবহার করতে পারি?

প্রায়শই হ্যাঁ, তবে সবসময় নয়। কিছু eSIM প্রদানকারী হটস্পট ব্যবহার সীমিত বা ব্লক করে। কেনার আগে প্রদানকারীর শর্তাবলী পড়ুন। যদি অনুমতি দেওয়া হয়, আপনি একটি নিয়মিত SIM এর মতো হটস্পট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারেন। শুধু মনে রাখবেন, এটি আপনার ডেটা দ্রুত শেষ করে দেবে।