আইএমইআই বনাম আইএমইআই২: ডুয়াল সিম ব্যবহারকারীদের জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা

এই নিবন্ধে, আমরা মোবাইল ফোনের দুটি অনন্য সনাক্তকরণ নম্বর - আইএমইআই১ এবং আইএমইআই২ এর মধ্যে পার্থক্য অন্বেষণ করি। উভয় নম্বরই মোবাইল নেটওয়ার্কে ডিভাইস সনাক্তকরণ এবং যাচাইকরণের একই উদ্দেশ্য পূরণ করে, তবে বিশেষ করে ডুয়াল-সিম বা ই-সিম ফোনের জন্য এদের পার্থক্য বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আইএমইআই নম্বর সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলি এবং কীভাবে সেগুলির সমাধান করা যায় তাও দেখব।

 

আইএমইআই১ এবং আইএমইআই২ এর মধ্যে পার্থক্য কী?

প্রতিটি মোবাইল ফোনের একটি অনন্য সনাক্তকরণ নম্বর থাকে যাকে আইএমইআই (ইন্টারন্যাশনাল মোবাইল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিটি) বলা হয়, যা ডিভাইসটি সনাক্ত করতে, নেটওয়ার্কে এটি যাচাই করতে এবং চুরি হওয়া ফোন ব্লক করার মতো নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলিতে সহায়তা করে।

যদি একটি ফোনে কেবল একটি সিম স্লট থাকে, তবে এর একটি আইএমইআই থাকে। তবে, যদি এটি দুটি সিম সমর্থন করে (শারীরিক বা একটি ই-সিম), তবে এটির দুটি আইএমইআই নম্বর থাকবে: প্রথম সিম স্লটের জন্য আইএমইআই এবং দ্বিতীয়টির জন্য আইএমইআই২।

উভয় আইএমইআই নম্বর একই কাজ করে তবে তারা বিভিন্ন সিম সংযোগের সাথে সম্পর্কিত। ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক নম্বর আলাদা করতে বা ভ্রমণের সময় বিভিন্ন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে চান এমন ব্যবহারকারীদের জন্য এটি বিশেষভাবে উপযোগী। কিছু মোবাইল ক্যারিয়ার আপনার ফোনকে আইএমইআই১ বা আইএমইআই২ এর উপর ভিত্তি করে নিবন্ধন করতে পারে, কোন সিম স্লট সক্রিয় আছে তার উপর নির্ভর করে। যদি আপনি নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে উভয় আইএমইআই নম্বর জানা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে।

 

আইএমইআই ২ কেন ভিন্ন দেখাতে পারে

আইএমইআই ২ কয়েকটি কারণে আইএমইআই ১ থেকে ভিন্ন দেখাতে পারে। আপনার ফোন যদি শারীরিক সিম এবং ই-সিম উভয়ই সমর্থন করে, তবে আইএমইআই ২ প্রায়শই ই-সিমের সাথে যুক্ত থাকে, যা একটি ভিন্ন ফরম্যাট অনুসরণ করতে পারে। নির্মাতারাও বিভিন্ন নম্বর পরিসীমা থেকে আইএমইআই বরাদ্দ করে, তাই দুটি হুবহু একই নাও দেখাতে পারে।

কিছু ক্ষেত্রে, আইএমইআই ২ আসলে একটি আইএমইআইএসভি হতে পারে, যার অর্থ এটি সফটওয়্যার সংস্করণের জন্য অতিরিক্ত সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করে, এটিকে ১৫ এর পরিবর্তে ১৬ সংখ্যা দীর্ঘ করে তোলে। আপনার ফোন যেভাবে আইএমইআইগুলি প্রদর্শন করে, তা সেটিংস থেকে হোক বা আপনি *#06# ডায়াল করেন, সেটিও ভিন্ন হতে পারে—কখনও কখনও ফরম্যাট (যেমন স্পেস বা হাইফেন) ভিন্ন হয়।

এছাড়াও, বিভিন্ন ফোন ব্র্যান্ডের আইএমইআই নম্বর বরাদ্দ এবং দেখানোর নিজস্ব পদ্ধতি থাকতে পারে। এই পার্থক্যগুলি সত্ত্বেও, আইএমইআই ১ এবং আইএমইআই ২ উভয়ই মোবাইল নেটওয়ার্কে আপনার ফোনকে অনন্যভাবে সনাক্ত করে।

আরও তথ্যের জন্য, এই নিবন্ধটি পড়ুন: আপনার আইফোনের দুটি আইএমইআই নম্বর কেন থাকে?

 

আইএমইআই নম্বরগুলির কার্যকারিতা এবং গুরুত্ব

আইএমইআই নম্বর নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, এবং শুধুমাত্র বৈধ ডিভাইসগুলি মোবাইল নেটওয়ার্কে কাজ করে তা নিশ্চিত করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এর কয়েকটি কার্যকারিতা এখানে দেওয়া হলো:

• আপনার ফোন সনাক্ত করে: এমনকি যদি দুটি ফোন দেখতে হুবহু একই হয় (একই ব্র্যান্ড এবং মডেল), তাদের আইএমইআই নম্বর ভিন্ন হয়। মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং নির্মাতারা ডিভাইসগুলিকে আলাদা করতে এই নম্বরটি ব্যবহার করে।
• হারানো বা চুরি হওয়া ফোন খুঁজে পেতে সহায়তা করে: যদি আপনার ফোন হারিয়ে যায় বা কেউ চুরি করে, তবে আইএমইআই নম্বর এর অবস্থান ট্র্যাক করতে সহায়তা করতে পারে। পুলিশ এবং মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীরা ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে এটি ব্যবহার করতে পারে।
• চুরি হওয়া ফোন ব্যবহার হতে বাধা দেয়: যদি একটি ফোন হারিয়ে বা চুরি হয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করা হয়, তবে মোবাইল নেটওয়ার্কগুলি এর আইএমইআই ব্লক করতে পারে যাতে এটি বেশিরভাগ ক্যারিয়ারে কাজ না করে। এটি চোরদের জন্য অকেজো করে তোলে কারণ তারা এটিকে কোনও নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করতে পারে না।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং ব্ল্যাকলিস্টেড ফোন বন্ধ করে: ব্লক করা আইএমইআই সহ চুরি হওয়া ফোনগুলি একটি ব্ল্যাকলিস্ট ডেটাবেসে রাখা হয়, যার অর্থ তারা বিশ্বব্যাপী অংশগ্রহণকারী নেটওয়ার্কগুলিতে কাজ করবে না। এটি অপরাধীদের নতুন হিসাবে চুরি হওয়া ডিভাইস বিক্রি করা থেকে বিরত রাখে।
• নিশ্চিত করে যে ফোনগুলি নিয়ম মেনে চলে: আইএমইআই নম্বরগুলি কর্তৃপক্ষকে নকল, অননুমোদিত, বা অবৈধভাবে আমদানি করা ফোন বিক্রি বন্ধ করতে সহায়তা করে। প্রতিটি বৈধ ফোনে টেলিকম মান অনুযায়ী নিবন্ধিত একটি বৈধ আইএমইআই থাকতে হবে।
• ওয়্যারেন্টি এবং মেরামতের জন্য প্রয়োজন: যদি আপনার ওয়ারেন্টি দাবি করতে বা আপনার ফোন মেরামত করতে হয়, তবে নির্মাতা বা পরিষেবা প্রদানকারী ডিভাইসটি বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করতে আইএমইআই পরীক্ষা করবে।
• সেকেন্ড হ্যান্ড ক্রেতাদের সুরক্ষা দেয়: যদি আপনি একটি ব্যবহৃত ফোন কিনছেন, তবে এটি চুরি হয়েছে বা ব্ল্যাকলিস্টেড কিনা তা দেখতে আপনি এর আইএমইআই পরীক্ষা করতে পারেন। এটি আপনাকে স্ক্যাম এবং খারাপ চুক্তি এড়াতে সহায়তা করে।

আইএমইআই নম্বর কেন গুরুত্বপূর্ণ?

• আপনার ফোন সুরক্ষা করে: যদি আপনার ফোন চুরি হয়ে যায়, তবে অন্য কেউ যাতে এটি ব্যবহার করতে না পারে তার জন্য এর আইএমইআই ব্লক করা যেতে পারে।
• মোবাইল নেটওয়ার্কগুলি সুরক্ষিত রাখে: নকল, অবৈধ, বা অননুমোদিত ফোন সংযোগ হওয়া থেকে রক্ষা করে।
• বৈশ্বিক চুরি-প্রতিরোধ প্রচেষ্টাকে সমর্থন করে: অনেক দেশ এবং নেটওয়ার্ক চুরি হওয়া ডিভাইসগুলি ট্র্যাক এবং ব্লক করার জন্য একসঙ্গে কাজ করে।
• আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে: আইএমইআই ডিভাইস ট্র্যাক করে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নয়, তাই আপনার তথ্য গোপন থাকে।

আপনার ফোনের আইএমইআই জানা চুরি, জালিয়াতি বা মেরামতের ক্ষেত্রে উপযোগী হতে পারে। আপনি সাধারণত আপনার ফোনে *#06# ডায়াল করে বা সেটিংস চেক করে এটি খুঁজে পেতে পারেন।

 

Yoho Mobile ই-সিমের সাথে সুরক্ষিত ও সংযুক্ত থাকুন!

আপনার ফোনের আইএমইআই এটিকে সুরক্ষিত রাখতে, চুরি প্রতিরোধ করতে এবং এটি বিভিন্ন নেটওয়ার্কের সাথে ভালোভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। কিন্তু ভ্রমণের সময় সংযুক্ত থাকার একটি সহজ এবং সাশ্রয়ী উপায় থাকা আরও গুরুত্বপূর্ণ – Yoho Mobile চেষ্টা করুন!

Yoho Mobile আপনাকে শারীরিক সিম কার্ডের প্রয়োজন ছাড়াই একাধিক সংযোগ ব্যবহার করতে দেয় – ডুয়াল-সিম ফোনের জন্য দুর্দান্ত। ই-সিম তাৎক্ষণিকভাবে সেটআপ করা হয়, তাই ভ্রমণের সময় দোকানে লাইনে অপেক্ষা করতে হবে না। আপনার কর্ম এবং ব্যক্তিগত নম্বর আলাদা করার প্রয়োজন হোক বা সীমান্ত পেরিয়ে সংযুক্ত থাকতে চান, Yoho Mobile এটিকে সহজ এবং সুরক্ষিত রাখে। এখনই চেষ্টা করুন এবং যেখানেই যান সংযুক্ত থাকুন!

 

সাধারণ আইএমইআই সমস্যা সমাধান

আইএমইআই নম্বর পাওয়া যায়নি বা অবৈধ

একটি “আইএমইআই নম্বর পাওয়া যায়নি বা অবৈধ” সমস্যা মানে আপনার ফোনের অনন্য সনাক্তকরণ কোডটি অনুপস্থিত, ভুল, বা মোবাইল নেটওয়ার্ক দ্বারা unrecognized। এটি আপনাকে কল করা, মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস করা, বা এমনকি ক্যারিয়ারের সাথে আপনার ডিভাইস নিবন্ধন করা থেকেও বাধা দিতে পারে। সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে সফটওয়্যার সমস্যা যেমন ব্যর্থ আপডেট, ফ্যাক্টরি রিসেট, বা একটি কাস্টম রম ফ্ল্যাশ করা, সেইসাথে বেসব্যান্ড চিপের মতো গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির হার্ডওয়্যার ক্ষতি।

এটি ঠিক করতে, প্রথমে আইএমইআই অনুপস্থিত কিনা তা পরীক্ষা করুন:

• আপনার ফোনে *#06# ডায়াল করুন।
• যদি কোনও নম্বর না দেখায় বা এটি “অবৈধ” বলে, তবে আইএমইআই অনুপস্থিত।

উন্নত মেরামত সরঞ্জামগুলিকে আপনার ফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে, ইউএসবি ডিবাগিং চালু করুন:

• সেটিংস > ডেভেলপার অপশনস > ইউএসবি ডিবাগিং সক্ষম করুন এ যান।
• এটি আপনাকে উন্নত মেরামত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।

যদি আপনার ফোন মিডিয়াটেক (এমটিকে) প্রসেসর ব্যবহার করে, তবে আপনি এমটিকে ইঞ্জিনিয়ারিং মোড অ্যাপ ব্যবহার করে আইএমইআই পুনরুদ্ধার করতে পারেন:

• Mobile MTK Engineering Mode নামের একটি অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
• অ্যাপটি খুলুন এবং কানেক্টিভিটি > সিডিএস ইনফরমেশন > রেডিও ইনফরমেশন এ যান।
• এই কমান্ডটি টাইপ করুন (YOUR-IMEI-HERE আপনার আসল আইএমইআই দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন):
  • সিঙ্গেল সিমের জন্য: AT +EGMR=1,7, “YOUR-IMEI-HERE”
  • ডুয়াল সিমের জন্য: AT +EGMR=1,10, “YOUR-IMEI-HERE”
• “সেন্ড” চাপুন এবং আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন।

যদি উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তবে আপনাকে আপনার ফোনের মডেম ফার্মওয়্যার ফাইল (modem.img) পুনরায় লোড করতে হতে পারে (শুধুমাত্র উন্নত ব্যবহারকারীদের জন্য):

• এর জন্য আপনার ফোন মডেলের জন্য সঠিক সফটওয়্যার ফ্ল্যাশ করা প্রয়োজন।
• SP Flash Tool বা QFIL এর মতো সরঞ্জাম ব্যবহার করুন (আপনার ফোনের চিপসেটের উপর নির্ভর করে)।
• সতর্কতা অবলম্বন করুন, কারণ ভুল ফার্মওয়্যার ফ্ল্যাশ করা আপনার ফোনের ক্ষতি করতে পারে।

আইএমইআই ব্ল্যাকলিস্টেড

যখন কোনও মোবাইল ডিভাইসের আইএমইআই নম্বর ব্ল্যাকলিস্টেড হয়, তখন এর অর্থ হলো ডিভাইসটি চুরি, হারানো, বকেয়া বিল বা জালিয়াতির মতো সমস্যার কারণে ফ্ল্যাগ করা হয়েছে। আইএমইআই, মোবাইল ডিভাইসগুলির একটি অনন্য সনাক্তকারী, সেলুলার ক্যারিয়ার বা কর্তৃপক্ষ দ্বারা একটি ব্ল্যাকলিস্টে স্থাপন করা হয়, যা ডিভাইসটিকে মোবাইল নেটওয়ার্কগুলি অ্যাক্সেস করা থেকে বাধা দেয়।

আপনার ফোনের আইএমইআই ব্ল্যাকলিস্টেড কিভাবে ঠিক করবেন তা এখানে দেওয়া হলো:

• ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন: যদি আপনি ডিভাইসটি বৈধভাবে কিনে থাকেন এবং আইএমইআই ভুলবশত ব্ল্যাকলিস্টেড হয়, তবে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনাকে ক্রয়ের প্রমাণ, একটি সরকারি পরিচয়পত্র এবং ডিভাইসটির আইএমইআই নম্বর দেখাতে হবে।
• কর্তৃপক্ষকে জানান: যদি ফোন চুরি হয়ে যায়, তবে আপনার পুলিশ এবং ক্যারিয়ারকে রিপোর্ট করা উচিত। এটি আপনাকে ব্ল্যাকলিস্ট থেকে আইএমইআই সরিয়ে নিতে সহায়তা করবে।
• ফেরত বা প্রতিস্থাপন নিন: যদি আপনি অননুমোদিত বিক্রেতার কাছ থেকে ফোন কিনে থাকেন, তবে আপনার টাকা ফেরত পেতে বা প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করুন।
• বকেয়া ব্যালেন্স পরিশোধ করুন: যদি ফোন বকেয়া বিলের কারণে ব্ল্যাকলিস্টেড হয়, তবে ক্যারিয়ারকে ঋণ পরিশোধ করুন এবং তারা এটি ব্ল্যাকলিস্ট থেকে সরিয়ে দিতে পারে।
• আইএমইআই মেরামত পরিষেবা সম্পর্কে সতর্ক থাকুন: আইএমইআই ব্ল্যাকলিস্টিং সরানোর দাবি করা পরিষেবাগুলি সম্পর্কে সতর্ক থাকুন। আপনার বসবাসের স্থানের উপর নির্ভর করে, তারা আইনি নাও হতে পারে বা নির্ভরযোগ্য নাও হতে পারে।

মনে রাখবেন যে আইএমইআই নম্বর পরিবর্তন করার চেষ্টা কিছু দেশে অবৈধ, তাই এটি পরিবর্তন করার পরিবর্তে সর্বদা আসলটি পুনরুদ্ধার করার লক্ষ্য রাখুন।

আইএমইআই ক্লোনিং বা আইএমইআই সংঘাত

আইএমইআই ক্লোনিং একটি মোবাইল ফোনের আইএমইআই নম্বর নকল করার অবৈধ অনুশীলনকে বোঝায়, যা প্রতিটি ফোনের জন্য একটি অনন্য সনাক্তকারী। একই আইএমইআই সহ দুটি ডিভাইস যখন একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে তখন এটি সমস্যা তৈরি করতে পারে, যার ফলে সংঘাত হয়। আইএমইআই ক্লোনিংয়ের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে ক্ষতিকারক আক্রমণ যেখানে হ্যাকাররা একটি নকল তৈরি করতে ফোনের আইএমইআই কপি করে, উৎপাদন ত্রুটি যা ভুলবশত দুটি ডিভাইসকে একই আইএমইআই বরাদ্দ করে, বা সফটওয়্যার পরিবর্তন যা আইএমইআই পরিবর্তন করে।

আইএমইআই ক্লোনিং বা আইএমইআই সংঘাত আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক বা অন্যান্য ডিভাইসের সাথে সংযোগ করার ক্ষমতা নিয়ে সমস্যা তৈরি করতে পারে। এই সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে দেওয়া হলো:

• আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন: যদি আপনি আপনার ফোনের সাথে কোনও অদ্ভুত আচরণ লক্ষ্য করেন, যেমন নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ না হওয়া বা আপনার আইএমইআই অন্য কোথাও ব্যবহার হচ্ছে বলে মনে হওয়া, তবে আপনার ক্যারিয়ারকে কল করুন। তারা তদন্ত করতে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে।
• আপনার আইএমইআই পরিবর্তন করুন: প্রয়োজনে, আইএমইআই শুধুমাত্র অফিসিয়াল চ্যানেল বা অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে পরিবর্তন করা উচিত।
• ফ্যাক্টরি রিসেট: একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সফটওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে যা সংঘাতের কারণ হচ্ছে।
• আপনার ডিভাইস প্রতিস্থাপন করুন: যদি সমস্যাটি গুরুতর এবং স্থায়ী হয়, তবে একটি নতুন ফোন কেনা প্রয়োজনীয় হতে পারে।
• আইনি পদক্ষেপ: যদি ক্লোনিং বিদ্বেষপূর্ণভাবে করা হয়, তবে আপনি কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করতে পারেন।

আইএমইআই ক্লোনিং বা আইএমইআই সংঘাত প্রতিরোধ করতে, এখানে কিছু গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থা রয়েছে:

• আপনার আইএমইআই ব্যক্তিগত রাখুন: ক্লোনিংয়ের ঝুঁকি কমাতে আপনার আইএমইআই জনসাধারণের কাছে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী ডিভাইস নিরাপত্তা ব্যবহার করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এবং আঙুলের ছাপের মতো বায়োমেট্রিক নিরাপত্তা ব্যবহার করে।
• চুরি-প্রতিরোধক সফটওয়্যার ইনস্টল করুন: সুরক্ষা সফটওয়্যার দিয়ে আপনার ফোনকে সুরক্ষিত রাখুন যা হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে এটি ট্র্যাক এবং লক করতে সহায়তা করে।
• নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট: আপনার ফোন আপডেট রাখা সম্ভাব্য সফটওয়্যার দুর্বলতা থেকে সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য পর্যবেক্ষণ করুন: আপনার ডিভাইসে যে কোনও অস্বাভাবিক কার্যকলাপের দিকে লক্ষ্য রাখুন যা আপনার আইএমইআই জালিয়াতিপূর্ণভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা নির্দেশ করতে পারে।

নেটওয়ার্ক দ্বারা আইএমইআই স্বীকৃত নয়

যখন আপনার ফোনের আইএমইআই কোনও নেটওয়ার্ক দ্বারা স্বীকৃত হয় না, তখন এর অর্থ হলো আপনার ডিভাইস সেলুলার পরিষেবাগুলির সাথে সংযোগ করতে পারে না। এটি সাধারণত ঘটে কারণ নেটওয়ার্ক আপনার ফোনের অনন্য আইডি যাচাই করতে পারে না। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে ফোনের আইএমইআই ব্ল্যাকলিস্টেড হওয়া (সম্ভবত এটি চুরি হয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে), ফোনটি একটি নির্দিষ্ট ক্যারিয়ারে লক করা, বা সফটওয়্যার সমস্যা যা আইএমইআই সঠিকভাবে দেখাতে বাধা দেয়। উপরন্তু, হার্ডওয়্যার সমস্যা, যেমন ক্ষতিগ্রস্ত সিম কার্ড স্লট, স্বীকৃতি প্রতিরোধ করতে পারে।

যদি এটি ঘটে, তবে আপনি *#06# ডায়াল করে আপনার আইএমইআই বৈধ কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন, আপনার ফোনের সফটওয়্যার আপডেট করতে পারেন, বা ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করতে পারেন যে আইএমইআই বা নেটওয়ার্ক সামঞ্জস্যের সাথে কোনও সমস্যা নেই। কিছু ক্ষেত্রে, এটি ঠিক করার জন্য ফোন আনলক করা, ফ্যাক্টরি রিসেট করা, বা এমনকি একটি পরিষেবা কেন্দ্রে যাওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যদি এর কোনটিই কাজ না করে, তবে একটি ধারাবাহিক নেটওয়ার্ক সংযোগের জন্য ফোন প্রতিস্থাপন করার কথা ভাবতে হতে পারে।

মেরামতের পর আইএমইআই পরিবর্তন হয়েছে

যখন মেরামতের পর একটি ডিভাইসের আইএমইআই নম্বর পরিবর্তন হয়, তখন এর অর্থ হলো ডিভাইসটি ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত অনন্য সনাক্তকারী পরিবর্তিত হয়েছে। এই পরিবর্তনটি আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যেমন কল করতে, টেক্সট পাঠাতে বা ডেটা অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হওয়া। এটি আপনার ফোনের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলিকেও প্রভাবিত করতে পারে, যেমন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে ডিভাইসটি ট্র্যাক করা। উপরন্তু, আইএমইআই পরিবর্তন সম্ভবত আপনার ওয়ারেন্টি বাতিল করতে পারে, কারণ নির্মাতারা ওয়ারেন্টি দাবি যাচাই করতে আইএমইআই ব্যবহার করে।

ঠিক বলতে গেলে, ফোনের মাদারবোর্ড প্রতিস্থাপন করা হলে, অননুমোদিত যন্ত্রাংশ ব্যবহার করা হলে, বা মেরামত অনুপযুক্তভাবে করা হলে বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে আইএমইআই পরিবর্তন হতে পারে। মূলত, যে কোনও হার্ডওয়্যার টেম্পারিং বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন ডিভাইসের অনন্য আইএমইআই সনাক্তকারীকে পরিবর্তন করতে পারে।

মেরামতের পর আইএমইআই পরিবর্তন ঠিক করার প্রথম ধাপ হলো মেরামত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা এবং মেরামত ও আইএমইআই পরিবর্তনের ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করা। এই পরিবর্তনটি প্রয়োজনীয় এবং অনুমোদিত ছিল কিনা তা যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ। একবার নিশ্চিত হলে, আপনাকে আপনার মোবাইল ক্যারিয়ারকে নতুন আইএমইআই সম্পর্কে জানাতে হবে যাতে তারা তাদের রেকর্ড আপডেট করতে পারে এবং নিশ্চিত করতে পারে যে আপনার ফোন তাদের নেটওয়ার্কে সঠিকভাবে কাজ করছে। আপনার ওয়ারেন্টির বিবরণ আপডেট করার জন্য ফোন নির্মাতাকেও জানানো উচিত। কল, টেক্সট এবং ডেটা কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ফোন পরীক্ষা করুন। নতুন আইএমইআই দিয়ে কোনও ট্র্যাকিং বা চুরি-প্রতিরোধক অ্যাপ আপডেট করুন এবং প্রয়োজনে আপনার বীমা প্রদানকারীকে জানান। পরবর্তীতে আপনার প্রয়োজন হতে পারে এমন ক্ষেত্রে সমস্ত ডকুমেন্ট নিরাপদে রাখুন।

আইএমইআই সমস্যার কারণে ফোন আনলক করতে অক্ষম

যখন আপনি একটি বার্তা দেখতে পান যে আইএমইআই সমস্যার কারণে আপনার ফোন আনলক করা যাচ্ছে না, তখন এর অর্থ হলো ফোনের অনন্য সনাক্তকরণ নম্বরটি অন্য নেটওয়ার্ক দ্বারা গ্রহণ করা হচ্ছে না। এটি বেশ কয়েকটি কারণে ঘটতে পারে: ফোনটি হারিয়ে গেছে, চুরি হয়েছে, বা বকেয়া বিল আছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে বলে আইএমইআই ব্ল্যাকলিস্টেড হতে পারে; এটি সফটওয়্যার ত্রুটি বা অননুমোদিত পরিবর্তনের কারণে অবৈধ বা করাপ্ট হতে পারে; অপারেটিং সিস্টেমে বা এমনকি ফোনের অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলিতে শারীরিক ক্ষতি থাকতে পারে যা আইএমইআই সংরক্ষণ করে; অথবা ফোনটি এখনও তার আসল ক্যারিয়ারে লক করা থাকতে পারে। এর কারণে, আপনার অন্য নেটওয়ার্কে সুইচ করতে বা আন্তর্জাতিকভাবে ফোন ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।

যদি আপনি আইএমইআই সমস্যার কারণে আপনার ফোন আনলক করতে না পারেন, তবে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে দেওয়া হলো। প্রথমে, আপনার মোবাইল ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করে দেখুন আপনার আইএমইআই ব্লক করা আছে কিনা। ফোনটি চুরি হয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করা হলে বা বকেয়া বিল থাকলে এটি ঘটে। যদি ব্লক করা থাকে, তবে আপনার ফোন মালিকানার প্রমাণ দিন এবং আপনার ক্যারিয়ারের সাথে কোনও সমস্যা সমাধান করুন। এরপর, *#06# ডায়াল করে আপনার আইএমইআই পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার ফোনের বক্স বা ব্যাটারির নিচে থাকা আইএমইআই এর সাথে মেলে। যদি আইএমইআই ঠিক থাকে তবেও ফোন আনলক না হয়, তবে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন বা আপনার ফোনের সফটওয়্যার আপডেট করুন। যদি হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকে, তবে সাহায্যের জন্য একটি অনুমোদিত মেরামত কেন্দ্রে নিয়ে যান।

ই-সিম ডিভাইসে আইএমইআই অবৈধ দেখাচ্ছে

যদি আপনার ই-সিম ডিভাইসে “অবৈধ আইএমইআই” ত্রুটি দেখায়, তবে এর অর্থ হলো আপনার ফোন মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে বা সেলুলার পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে না। এটি শুধুমাত্র ই-সিমের সাথে ঘটে, এমনকি যদি একটি শারীরিক সিম সঠিকভাবে কাজ করে। সমস্যাটি সফটওয়্যার ত্রুটি, সক্রিয়করণের সময় ভুল আইএমইআই নম্বর প্রবেশ করা, বা আপনার মোবাইল ক্যারিয়ারের সিস্টেমের সমস্যা দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে। কিছু ক্যারিয়ার ই-সিমের জন্য নির্দিষ্ট ডিভাইস সমর্থন করে না, এবং পুরানো সফটওয়্যারও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

সমস্যাটি ঠিক করার কয়েকটি উপায় আছে। প্রথমে, *#06# ডায়াল করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক আইএমইআই ব্যবহার করছেন, ই-সিমগুলির সাধারণত একটি দ্বিতীয় আইএমইআই থাকে (আইএমইআই২ বা আইএমইআই৩)। নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস সফটওয়্যার আপডেট করা আছে, কারণ আপডেটগুলি প্রায়শই নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত বাগগুলি ঠিক করে। আপনার সংযোগগুলি রিফ্রেশ করতে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি স্থায়ী হয়, তবে ম্যানুয়ালি আইএমইআই যাচাই এবং সক্রিয় করতে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনার ক্যারিয়ার এটি সমর্থন করে, তবে আপনি আপনার ই-সিম প্রোফাইল মুছে ফেলতে এবং পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন এবং একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করুন।

যদি ফ্যাক্টরি রিসেটের পরেও সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, তবে আরও সমস্যা সমাধানের জন্য একটি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে যান। মনে রাখবেন যে ই-সিম সক্রিয়করণ প্রক্রিয়া এক ক্যারিয়ার থেকে অন্য ক্যারিয়ারে ভিন্ন হয়, তাই সর্বদা অফিসিয়াল নির্দেশিকা অনুসরণ করুন এবং অননুমোদিত আইএমইআই পরিবর্তন এড়িয়ে চলুন, কারণ এগুলি আরও খারাপ সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের পর আইএমইআই আপডেট হচ্ছে না (যেমন, ক্যারিয়ার সুইচ)

যখন আপনি একটি নতুন ফোন ক্যারিয়ারে সুইচ করেন, তখন আপনার ফোনের অনন্য আইডি নম্বর (আইএমইআই) তাদের সিস্টেমে আপডেট নাও হতে পারে। এটি আপনাকে কল করা, টেক্সট পাঠানো বা ডেটা ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখতে পারে। সমস্যাটি ক্যারিয়ারের সিস্টেম সঠিকভাবে আইএমইআই আপডেট না করার কারণে হতে পারে, আপনার ফোন নতুন ক্যারিয়ার দ্বারা সমর্থিত নাও হতে পারে, আইএমইআই প্রবেশ করার সময় ভুল হতে পারে, অথবা ক্যারিয়ারের সিস্টেম আপ টু ডেট নাও থাকতে পারে। কখনও কখনও, নতুন সিম কার্ড বা এর সক্রিয়করণের সমস্যাও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

যদি ক্যারিয়ার পরিবর্তনের পর আপনার আইএমইআই আপডেট না হয়, তবে *#06# ডায়াল করে আপনার আইএমইআই পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি আপনার ক্যারিয়ারের কাছে থাকা আইএমইআই এর সাথে মেলে। যদি না মেলে, তবে তাদের এটি আপডেট করতে বলার জন্য আপনার ক্যারিয়ারের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার ফোনে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করেও সংযোগ সমস্যাগুলি ঠিক করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন এবং ক্যারিয়ার সেটিংস আপ টু ডেট আছে। কিছু লোক আইএমইআই ক্ষেত্রটি ফাঁকা রেখে এবং শুধুমাত্র নতুন সিম কার্ড নম্বর প্রবেশ করে সাফল্য পান। যদি এই পদক্ষেপগুলির কোনটিই কাজ না করে, তবে আপনি আপনার ক্যারিয়ার থেকে একটি নতুন সিম কার্ড নেওয়ার চেষ্টা করতে পারেন। যদি কিছুই সাহায্য না করে, তবে আরও সহায়তার জন্য উচ্চতর প্রযুক্তিগত সাপোর্টের কাছে পৌঁছান।

 

মূল বিষয়গুলো

এই সমস্যাগুলির কোনওটি নিজে অভিজ্ঞতা করার বা সে সম্পর্কে জানার পরে, আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনার ডিভাইসটি সুরক্ষিত এবং সংযুক্ত রাখতে আইএমইআই কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার আইএমইআই কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা জানা আপনাকে অনেক কঠিন মুহূর্ত থেকে বাঁচাতে পারে।

আসুন এই নিবন্ধের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো ভেঙে দেখি:

• যদি আপনার একটি ডুয়াল-সিম ফোন থাকে, তবে আপনার দুটি আইএমইআই নম্বর রয়েছে: যদি আপনি একটি ডুয়াল-সিম ফোন ব্যবহার করেন, তবে এর দুটি অনন্য আইএমইআই নম্বর থাকবে – প্রতিটি সিম স্লটের জন্য একটি। আইএমইআই১ সাধারণত প্রাথমিক সিমের জন্য, এবং আইএমইআই২ দ্বিতীয় সিম বা ই-সিমের জন্য।
• আইএমইআই অসঙ্গতি নিয়ে চিন্তা করবেন না: আপডেট বা নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের পর মাঝে মাঝে আইএমইআই নম্বরের সাথে কিছু ভুল হতে পারে। তবে আতঙ্কিত হবেন না, বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সফটওয়্যার আপডেট বা আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করে সমাধান করা যেতে পারে। এটি সাধারণত গুরুতর কিছু নয়।
• কেনার আগে আইএমইআই চেক করতে ভুলবেন না: যদি আপনি একটি ব্যবহৃত ফোন কেনার কথা ভাবছেন, তবে অবশ্যই প্রথমে আইএমইআই চেক করুন। এটি আপনাকে ব্ল্যাকলিস্টেড বা চুরি হওয়া ডিভাইস কেনা এড়াতে সাহায্য করবে। ফোন বিবরণীর সাথে মেলে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনি অনলাইন আইএমইআই চেকার ব্যবহার করতে পারেন।
• নিয়মিত আপনার আইএমইআই পরীক্ষা করুন: আপনার ফোনে *#06# ডায়াল করে নিয়মিত আপনার আইএমইআই পরীক্ষা করা একটি ভাল ধারণা। আপনার ক্যারিয়ার এটি সনাক্ত করে কিনা তাও আপনার পরীক্ষা করা উচিত। এটি আপনাকে কোনও সম্ভাব্য সমস্যা আরও খারাপ হওয়ার আগেই চিহ্নিত করতে সহায়তা করবে।
• কোনও সমস্যা পেলে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন: যদি আপনি আপনার আইএমইআই এর সাথে কোনও সমস্যা লক্ষ্য করেন, তবে আপনার ক্যারিয়ার বা নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
• আপনার আইএমইআই নম্বর ব্যাকআপ রাখুন: আপনার আইএমইআই নম্বর আপনার ফোন থেকে আলাদা এবং নিরাপদ কোথাও সংরক্ষণ করা বুদ্ধিমানের কাজ। এভাবে, যদি আপনার ফোন কখনও হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়, তবে বীমা উদ্দেশ্যে তথ্যে দ্রুত অ্যাক্সেস পাবেন।
• আপনার আইএমইআই কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা জানুন: আপনার ফোন সুরক্ষিত রাখা এবং নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রাখতে আইএমইআই নম্বর অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি চুরি হওয়া ফোন ট্র্যাক করতে, ওয়ারেন্টি দাবি করতে এবং আপনার ডিভাইস কার্যকরী থাকে তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এটি ট্র্যাক রাখা বড় সমস্যাগুলি এড়াতে একটি প্রধান পদক্ষেপ।