Как да прехвърлите eSIM от iPhone към Android (и обратно)

Искате ли да прехвърлите своя eSIM от вашия iPhone към устройство с Android? В този урок ще предоставим ръководство стъпка по стъпка как да преместите вашата eSIM карта между вашия iPhone и вашето устройство с Android, и обратно.

 

Прехвърлянето на eSIM може да е сложно (Как да го направите правилно)

Тъй като все повече хора изследват различни типове телефони, може да се окажете, че преминавате от iPhone към Android или обратно. Свободата да изпробвате нови устройства е фантастична!

Въпреки това, често срещана грешка, която хората правят, е да мислят, че eSIM могат да бъдат прехвърлени между телефони толкова лесно, колкото подмяната на физическа SIM карта. Всъщност е малко по-различно, но не се притеснявайте – ще ви преведем през процеса на прехвърляне на вашия eSIM от iPhone към Android без никакви затруднения.

Ако не сте запознати с eSIM, те по същество са дигитална версия на традиционната SIM карта. Вместо да е необходим физически чип, тя е вградена директно в хардуера на телефона ви. Искате ли да научите повече за това как работи eSIM? Можете да разгледате тази статия за всички подробности.

 

Имате ли изобщо право да прехвърляте своя eSIM?

Преди да започнете да мечтаете за новия си телефон, нека проверим няколко важни неща. Не всички оператори или телефони използват eSIM по един и същи начин.

Вашият оператор поддържа ли eSIM?

Вашият мобилен оператор трябва да поддържа прехвърляне на eSIM. Някои го правят лесно, други имат повече правила. Проверете техния уебсайт или им се обадете. Големи оператори като AT&T, T-Mobile и Verizon обикновено поддържат прехвърляне на eSIM, но политиките могат да се променят, така че винаги потвърждавайте. Някои по-малки оператори може да имат по-сложни процеси.

Вашите устройства съвместими ли са?

След това трябва да се уверите, че както старият, така и новият ви телефон могат да използват eSIM. Повечето нови смартфони поддържат eSIM, но винаги е добре да проверите.

Имайки това предвид, ето няколко важни бележки, които да вземете предвид, преди да започнете прехвърлянето:

• Dual SIM: Много телефони, съвместими с eSIM, също имат слот за физическа SIM карта. Това означава, че можете да използвате два номера на един телефон (един eSIM, една физическа SIM).

• Заключени телефони: Ако текущият ви телефон е „заключен“ към вашия оператор, обикновено не можете да прехвърлите неговия eSIM (или да използвате SIM/eSIM на друг оператор), докато телефонът не бъде отключен. Това често се случва, ако сте закупили телефона си на лизинг от оператора. Ще трябва да се свържете с оператора си, за да го отключите, което може да изисква първо да изплатите телефона.

• Функции, специфични за региона: Понякога дали даден модел телефон поддържа eSIM може да зависи от това къде сте го закупили. Например, iPhone, продавани в континентален Китай, използват две физически SIM карти вместо eSIM.

За да видите дали вашите устройства са съвместими с eSIM технология (особено това, към което прехвърляте), ето списък със съвместими с eSIM устройства.

Извън договор ли сте или сте обвързани с устройство?

Вашият договор може да има правила относно смяната на устройства, особено ако все още плащате за телефона си или сте получили специална оферта. Нарушаването на договор може да доведе до такси. Проверете при оператора си за всякакви ангажименти, свързани с устройството, преди да се опитате да прехвърлите eSIM от iPhone към Android.

 

Как да прехвърлите eSIM от iPhone към Android

Добре, направили сте си домашното! Вашият оператор е съгласен и телефоните ви са готови. Нека преместим този eSIM от вашия iPhone към новото ви Android устройство.

Снимка от Kelly Sikkema в Unsplash

 

1. Премахване на eSIM от вашия iPhone

Преди да премахнете eSIM, уверете се, че сте архивирали своя iPhone с помощта на iCloud или компютър, преди да предприемете каквото и да било. Това запазва данните ви в безопасност, в случай че имате нужда от тях по-късно.

След като това е направено, можете да премахнете eSIM от вашия iPhone, като следвате тези стъпки:

• Отидете на Настройки > Клетъчни данни (или Мобилни данни).
• Докоснете плана за eSIM, след това “Премахване на клетъчен план”. Потвърдете. Това премахва плана от iPhone, но не анулира услугата ви.

2. Свържете се с оператора си за нов QR код или идентификационни данни за прехвърляне

Тази стъпка е важна. Когато преминавате от iPhone към устройство с Android, ще ви е необходим нов QR код за активиране на eSIM от вашия оператор.

• Обадете се на обслужване на клиенти, посетете магазин или проверете приложението/уебсайта на вашия оператор.
• Обяснете, че трябва да прехвърлите услугата си eSIM от вашия iPhone на нов Android телефон.
• Те ще ви предоставят нов QR код или подробности за ръчно активиране.

3. Настройте eSIM на вашето Android устройство

Уверете се, че вашият Android телефон е свързан към Wi-Fi, преди да започнете.

• Отидете на Настройки > Мрежа и интернет (или Връзки) > SIM карти (или Мениджър на SIM карти).
• Изберете “Добавяне на eSIM” или “Добавяне на мобилен план”.
• Сканирайте QR кода от вашия оператор с камерата на вашия Android телефон.
• Следвайте инструкциите на екрана. Може да отнеме няколко минути.
• Ако имате ръчни данни, потърсете опция като “Въвеждане на активационен код ръчно”.

Имайте предвид: Точните имена на менютата могат да варират в зависимост от марката на вашия Android телефон. Например, Samsung използва Мениджър на SIM карти, докато устройствата Pixel показват SIM карти. Ако имате проблеми с намирането на правилната опция, опитайте да използвате лентата за търсене в настройките.

Отстраняване на неизправности

• QR кодът не се сканира: Почистете обектива на камерата, уверете се, че кодът е ясен, проверете Wi-Fi. Рестартирайте телефона или помолете оператора за нов код/ръчни данни.

• Няма мрежа след прехвърляне: Изчакайте няколко минути. Рестартирайте Android. Проверете дали eSIM е включен и избран за данни/разговори. Изключете самолетния режим. Свържете се с оператора, ако проблемите продължават.

• iPhone казва „планът все още е активен“? eSIM може да не е напълно премахнат от iPhone, или операторът не е обработил прехвърлянето. Проверете отново стъпките за премахване на iPhone и се свържете с оператора.

 

Как да прехвърлите eSIM от Android към iPhone

Връщате се обратно? Независимо дали се връщате към iPhone или го изпробвате за първи път, прехвърлянето на вашия eSIM от Android е лесно, просто имайте предвид няколко специфични за iOS детайла.

1. Премахване на eSIM от вашето Android устройство

По същия начин архивирайте своя Android телефон с помощта на услугите на Google или инструмента на вашия производител.

След като архивирането ви приключи, следвайте тези стъпки, за да премахнете eSIM от вашето Android устройство:

• Отидете на Настройки > Мрежа и интернет (или Връзки) > SIM карти (или Мениджър на SIM карти).
• Изберете eSIM и изберете да го премахнете или изтриете. Потвърдете.

2. Изискайте нов QR код или информация за прехвърляне от вашия оператор

Уведомете оператора си, че преминавате от Android към iPhone. Те ще издадат нов QR код или необходимите данни за прехвърляне, за да настроите вашия eSIM на iOS.

3. Настройте eSIM на вашия iPhone

Уверете се, че вашият iPhone е свързан към Wi-Fi.

• Отидете на Настройки > Клетъчни данни (или Мобилни данни).
• Докоснете “Добавяне на eSIM” или “Добавяне на клетъчен план”.
• Изберете “Използване на QR код” и сканирайте QR кода на оператора.
• Следвайте подканите.

Когато прехвърляте своя eSIM от Android към iPhone, има няколко специфични за iOS нюанса, които трябва да имате предвид:

• Директен трансфер (варира според оператора): Някои оператори и по-нови версии на iOS предлагат по-безпроблемни опции за прехвърляне на eSIM – не е необходим QR код – особено при надграждане от един iPhone към друг. Но при преминаване от Android, използването на QR код остава стандартно. Все пак, проверете при оператора си. Някои предлагат функция “Бърз трансфер на eSIM”, която може дори да работи от Android, ако и двете устройства са наблизо и са свързани към Wi-Fi (въпреки че това е по-рядко срещано).

• Прехвърляне чрез Apple ID/iCloud: Apple понякога позволява прехвърляне на eSIM чрез Apple ID за премествания от iPhone към iPhone. Този метод не се прилага при преминаване от Android.

Известни проблеми със съвместимостта

Въпреки че сега са по-рядко срещани, в миналото е имало съобщения за специфични eSIM (напр. от определени модели Samsung Galaxy), които са имали първоначални затруднения с активирането на някои модели iPhone (като iPhone 14 при стартирането му). Тези проблеми обикновено се решават със софтуерни актуализации от Apple или оператора. Ако срещнете проблем, проверката за iOS актуализации и свързването с оператора са най-добрите стъпки.

 

Най-добрите оператори, поддържащи eSIM (и най-лошите)

Изборът на оператор, който обработва eSIM прехвърлянията безпроблемно, може да ви спести много главоболия. Въпреки че производителността може да варира и преживяванията се различават, ето общ преглед въз основа на потребителски отзиви и индустриални прозрения.

• T-Mobile (САЩ и части от ЕС) се отличава със своето лесно за ползване приложение и онлайн инструменти, които улесняват активирането и прехвърлянето на eSIM. T-Mobile отдавна е силен привърженик на eSIM технологията и като цяло предлага бързо генериране на QR код и ясни инструкции. Въпреки това, качеството на поддръжката на клиенти може да варира, така че ако трябва да се обадите, може не винаги да имате най-доброто преживяване.

• AT&T (САЩ) също предлага солидна поддръжка на eSIM, с множество опции за получаване на нов QR код, независимо дали онлайн, в магазин или по телефона. AT&T е широко достъпен и предоставя добра документация за настройка на eSIM. Въпреки това, обслужването на клиенти понякога може да включва по-дълги времена на чакане, особено ако имате нужда от помощ.

• Vodafone (Множество държави) обикновено предоставя ясни, ефективни дигитални процеси за смяна на eSIM. Със силно глобално присъствие и надеждни дигитални инструменти, Vodafone е като цяло добър избор. Въпреки това, процесът с eSIM може да варира леко в зависимост от страната на опериране, така че може да срещнете някои несъответствия.

• Yoho Mobile (в над 190 държави) е получил положителни отзиви за своите eSIM услуги, особено сред пътуващите. Потребителите са похвалили лекотата на настройка, като много от тях съобщават за активиране само за няколко минути. В допълнение, Yoho Mobile в момента провежда промоция, където можете да получите безплатна пробна версия на eSIM, което го прави още по-привлекателен избор за потребители, които искат да избегнат допълнителни разходи за настройка. Ако искате да получите своя eSIM план след това, използвайте кода YOHO12 при плащане за 12% отстъпка!

 

Оператори с по-често съобщавани проблеми

Някои оператори по-често се съобщава, че имат проблеми с прехвърлянето на eSIM, според отзиви от потребители във форуми като Reddit. Ето преглед на операторите, които обикновено имат по-чести проблеми с прехвърлянето на eSIM.

• По-малките MVNO (Мобилни виртуални мрежови оператори), които разчитат на по-големи мрежи, може да имат по-малко оптимизирани eSIM системи. Прехвърлянето с тези оператори понякога може да изисква повече ръчна намеса от обслужване на клиенти, а генерирането на QR код може да е по-бавно. Въпреки че често предлагат по-достъпни планове, процесът с eSIM може да изглежда тромав, а поддръжката на клиенти за проблеми, свързани с eSIM, не винаги може да бъде толкова опитна.

• Операторите в региони с ново въвеждане на eSIM все още усъвършенстват своите eSIM процеси в определени области. С разширяването на приемането на eSIM, тези оператори могат да изпитат неочаквани проблеми или по-дълги времена за разрешаване, когато възникнат проблеми. Въпреки че наличността нараства, изживяването може не винаги да бъде безпроблемно, особено когато възникнат проблеми.

Допълнителни съображения

• Скрити такси: Повечето оператори не начисляват допълнително за самия eSIM или за прехвърлянето му, но винаги питайте. Някои може да имат номинална “такса за активиране”, която се прилага за всяка нова SIM/eSIM настройка.
• Забавяне на QR кода: Понякога получаването на нов QR код не е моментално, особено ако разчитате на имейл или на заявка за поддръжка.
• Необходими инсталации на приложения: Някои оператори може да ви подтикнат да използвате тяхното специфично мобилно приложение за управление на вашия eSIM или за заявка за прехвърляне. Това не винаги е лошо, тъй като техните приложения могат да бъдат удобни, но е още едно приложение, с което да се справите.

 

Има ли приложения, които наистина помагат при прехвърлянето на eSIM?

Може да виждате реклами за приложения, които твърдят, че помагат за прехвърляне на цялото съдържание на телефона ви, включително вашия eSIM. Нека изясним какво могат и какво не могат да правят тези приложения.

Повечето приложения за прехвърляне на телефон от трети страни не могат директно да прехвърлят вашата eSIM услуга или профил. Вашият eSIM е свързан със системата на вашия оператор и изисква тяхното разрешение и ново активиране (обикновено чрез QR код) за новото устройство.

Някои приложения за прехвърляне на данни (напр. EaseUS MobiMover, AnyTrans, Dr.Fone) като цяло са добри в прехвърлянето на други типове данни, когато сменяте телефони. Това включва снимки и видеоклипове, контакти, съобщения, музика и календари. Въпреки това, те не могат да заобиколят вашия оператор, за да преместят вашия действителен мобилен план (eSIM профил) от един телефон на друг. Процесът за прехвърляне на eSIM от iPhone към Android все още изисква участие на оператора. Ако вашият оператор има свое собствено официално приложение, това често е най-доброто място за управление на вашия акаунт и евентуално заявка за прехвърляне на eSIM или нов QR код. Тези приложения са пряко свързани със системите на оператора.

Така че, използвайте приложения за прехвърляне от трети страни за вашите файлове и настройки, но за самия eSIM ще трябва да работите с вашия оператор.

 

Лесни стъпки за преминаване без стрес

Искате ли прехвърлянето на вашия eSIM да протече възможно най-гладко? Ето няколко допълнителни съвета:

• Архивирайте всичко: Не можем да го кажем достатъчно пъти!

  • Контакти (синхронизиране с Google/iCloud)
  • Снимки и видеоклипове (Google Photos, iCloud Photos или архивиране на компютър)
  • Данни на приложенията (много приложения имат собствен облачен архив, като WhatsApp)
  • Бележки, документи и други файлове
  • Кодове на приложението за удостоверяване (планирайте как да ги мигрирате!)

• Проверете отново политиките на оператора, преди да изтриете стария си план: Уверете се, че разбирате точната процедура на оператора си за прехвърляне на eSIM, преди да премахнете eSIM от стария си телефон.

• Избягвайте преминаване през уикендите или късно през нощта (ограничена наличност на поддръжка): Ако срещнете проблем, поддръжката на клиенти може да бъде ограничена извън редовното работно време.

• Направете скрийншоти на вашите eSIM данни, преди да ги премахнете: На стария си телефон, ако можете да видите някакви подробности за вашия eSIM (като ICCID номер или други идентификатори в настройките), направете скрийншот. Вероятно няма да ви трябва, но е добре да го имате, в случай че поддръжката на клиенти поиска някакви специфични идентификатори от старата настройка.

• Имайте физическа SIM карта като резервно копие, за всеки случай: Ако новият ви телефон поддържа както eSIM, така и физическа SIM карта, и имате резервна физическа SIM карта от вашия оператор (или можете да получите такава лесно), тя може да бъде временно резервно копие, ако срещнете големи забавяния при работата на eSIM.

 

Заключителни мисли: Заслужава ли си eSIM гъвкавостта?

eSIM предлагат предимства като липса на физическа карта за губене, по-лесно превключване на оператори (понякога), възможност за Dual SIM и удобство при пътуване. Въпреки това, прехвърлянето им, особено ако искате да прехвърлите eSIM от iPhone към Android, не е толкова просто, колкото смяна на физическа карта. Често изисква контакт с оператора за нов QR код. Ако телефонът ви се повреди, не можете просто да прехвърлите eSIM в друг телефон. Въпреки някои недостатъци, гъвкавостта и дигиталният характер на eSIM са ценни за мнозина. Процесът се подобрява и с подготовка, вашето преминаване може да бъде гладко.

 

Често задавани въпроси относно прехвърлянето на eSIM

Мога ли да продължа да използвам своя eSIM, ако възстановя фабричните настройки на телефона си?

Обикновено ще имате опция да запазите или изтриете eSIM по време на възстановяване на фабричните настройки. Ако го запазите, той трябва да остане. Ако го изтриете, ще ви е необходим нов QR код от вашия оператор за повторно активиране. Винаги изтривайте, ако продавате/подарявате телефона.

Ами ако загубя телефона си по време на прехвърляне?

Свържете се с оператора си НЕЗАБАВНО. Те могат да прекратят услугата на изгубения телефон, да деактивират неговия eSIM и да ви помогнат да получите нов eSIM за вашия заместващ телефон.

Работят ли WhatsApp/Signal/SMS нормално след смяна на eSIM?

Да. SMS/MMS са свързани с вашия номер. Приложения като WhatsApp/Signal се свързват с вашия номер; ще ги потвърдите на новия телефон и те трябва да работят (уверете се, че сте архивирали чатовете).

Ще бъдат ли прекъснати iMessage или FaceTime, ако прехвърля от iPhone?

Ако прехвърлите eSIM от iPhone към Android, iMessage и FaceTime (които са услуги на Apple) вече няма да работят с вашия телефонен номер на устройството с Android. Дерегистрирайте номера си от iMessage.

Колко пъти мога да прехвърля един и същ eSIM?

Всяко „прехвърляне“ е ново активиране на eSIM на новото устройство. Повечето оператори нямат строго ограничение за типични надстройки на телефона. Постоянната смяна може да бъде преразгледана.