Поправка на APN настройките на Yoho Mobile: Вашето ръководство за iOS и Android за 2025 г.

Пристигнали сте в нова държава, активирали сте своята Yoho Mobile eSIM, но телефонът ви показва обхват без интернет? Това е разочароващо преживяване, което може да наруши плановете ви за пътуване. Преди да се паникьосате, решението често се крие в проста настройка на името на точката за достъп (APN) на вашия телефон.

Въпреки че това обикновено се случва автоматично, понякога е необходима ръчна проверка, за да се свържете с интернет. Това ръководство предоставя ясно, стъпка по стъпка решение за 2025 г. както за iOS, така и за Android устройства. Готови ли сте да се свържете? Можете също така да започнете, като се уверите, че устройството ви е готово за глобално пътуване с нашата безплатна пробна eSIM, за да тествате свързаността още преди да напуснете дома си!

Какво е APN и защо е важно?

Мислете за името на точката за достъп (APN) като за портал, който свързва телефона ви с интернет чрез мрежата на мобилния ви оператор. То съдържа специфичните мрежови настройки, от които вашето устройство се нуждае, за да намери правилния IP адрес и да се свърже със защитения портал на интернет. Без правилния APN, телефонът ви не може да установи връзка за данни, дори и да имате пълен обхват за разговори и съобщения.

За потребителите на Yoho Mobile, правилната конфигурация на APN е от съществено значение за безпроблемен роуминг на данни. Това е дигиталното ръкостискане, което казва на местната мрежа в Япония, САЩ или Европа: „Хей, това устройство е упълномощено да използва интернет чрез Yoho Mobile.“

Преди да започнете: Бързи проверки

Преди да се потопите в настройките, нека изключим няколко често срещани виновници:

1. Проверете плана си: Уверете се, че имате активен план за Yoho Mobile eSIM с налични данни за вашето текущо местоположение. Влезте в акаунта си, за да проверите.
2. Активирайте роуминг на данни: Отидете в клетъчните настройки на телефона си и се уверете, че „Роуминг на данни“ е включен за вашата Yoho Mobile eSIM.
3. Рестартирайте устройството си: Едно просто рестартиране често може да реши множество проблеми със свързаността, като принуди телефона ви да се регистрира отново в мрежата.
4. Потвърдете съвместимостта: Въпреки че повечето съвременни телефони поддържат eSIM, винаги е добре да проверите отново. Можете да видите пълния списък на нашата страница със съвместими с eSIM устройства.

Ръководство стъпка по стъпка: Как да настроите APN на iPhone за Yoho eSIM (iOS)

Поправянето на APN на iPhone е лесно. Yoho Mobile го прави още по-лесно, тъй като нашите iOS eSIM-и често се инсталират само с едно докосване – не е необходимо сканиране на QR код! Но ако трябва да извършите ръчна проверка, ето как да го направите.

1. Отидете в Настройки > Клетъчни.
2. Докоснете плана си Yoho Mobile eSIM под Клетъчни планове.
3. Изберете Клетъчна мрежа за данни.
4. Ще видите полета за Клетъчни данни, Настройка на LTE и MMS. В полето APN под секцията Клетъчни данни въведете следното:
   • APN: yohomobile
5. Оставете полетата Потребителско име и Парола празни.
6. Върнете се на началния екран. Промените ви се запазват автоматично. Рестартирайте устройството си, за да приложите новите настройки.

За повече подробности относно настройките на iOS можете да се обърнете към официалната страница за поддръжка на Apple.

Ръководство стъпка по стъпка: Настройка на APN за Yoho Mobile на Android

Android устройствата се различават леко в зависимост от производителя, но общият процес за настройка на APN е сходен за всички тях. Ето типичен път за отстраняване на проблеми с връзката за данни на Yoho Mobile на Android.

1. Отидете в Настройки > Мрежа и интернет (или Връзки).
2. Докоснете Мобилна мрежа (или SIM карти и мобилни мрежи).
3. Изберете вашата Yoho Mobile eSIM.
4. Превъртете надолу и докоснете Имена на точки за достъп (APN).
5. Докоснете иконата + или менюто с три точки и изберете Нов APN.
6. Въведете следните данни:
   • Име: Yoho Mobile
   • APN: yohomobile
7. Оставете всички останали полета (като Прокси, Порт, Потребителско име, Парола и т.н.) както са (Не е зададено).
8. Докоснете отново менюто с три точки и изберете Запазване.
9. Изберете новосъздадения APN “Yoho Mobile” от списъка, за да го активирате. Рестартирайте телефона си.

Какво да направя, ако APN настройките ми са правилни, но все още нямам интернет?

Ако сте проверили два пъти APN настройките и все още се сблъсквате с проблеми „eSIM няма интернет APN“, не се притеснявайте. Понякога мрежовите настройки на вашето устройство могат да се объркат. Можете да опитате да отидете в Настройки > Общи > Прехвърляне или нулиране на iPhone > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.

Тук също блести ангажиментът на Yoho Mobile към вашата свързаност. С Yoho Care ние гарантираме, че никога няма да останете в безизходица. Дори ако срещнете неочаквани проблеми, нашите системи за поддръжка са налице, за да ви помогнат да се върнете онлайн. Ако тези стъпки не работят, нашият екип за поддръжка е винаги готов да помогне на нашата страница за поддръжка.

Често задавани въпроси (ЧЗВ)

Защо моите APN настройки на Yoho Mobile изведнъж спряха да работят?

Това може да се случи след актуализация на софтуера на устройството или при превключване между много различни мрежи за кратък период от време. Нулирането на APN настройките с помощта на ръководството по-горе обикновено решава проблема.

Трябва ли да променям APN настройките за всяка държава, която посещавам с Yoho Mobile?

Не. След като зададете правилния APN за Yoho Mobile (yohomobile), той трябва да работи във всички държави, обхванати от вашия план. Нашите глобални планове, като тези за пътуване в Европа, са създадени за удобство.

Какви са правилните APN настройки за Yoho Mobile?

Единствената настройка, която обикновено трябва да въведете, е самият APN: yohomobile. Името може да бъде зададено на „Yoho Mobile“ за лесно разпознаване, а полетата за потребителско име и парола трябва да бъдат оставени празни.

Могат ли неправилните APN настройки да причинят допълнителни такси?

Не, неправилните APN настройки просто ще попречат на данните ви да работят. Няма да ви бъдат начислени неочаквани такси от Yoho Mobile. Най-лошият сценарий е липса на интернет, а не изненадваща сметка.

Останете свързани, бъдете приключенци

Ръчното конфигуриране на вашите APN настройки е мощна стъпка за отстраняване на неизправности, която може да реши повечето проблеми с връзката за данни за минути. Следвайки това ръководство, можете да гарантирате, че вашата Yoho Mobile eSIM ви поддържа свързани, независимо дали навигирате по улиците на Токио или споделяте снимки от плаж в Тайланд.

Сега, когато знаете как да се справите с всяко прекъсване на връзката, можете да пътувате с пълна увереност. Разгледайте нашите гъвкави и достъпни планове за данни с eSIM и направете следващото си пътуване най-свързаното досега.