IMEI срещу IMEI2: Кратко ръководство за потребители на телефони с две SIM карти

В тази статия разглеждаме разликата между IMEI1 и IMEI2 – два уникални идентификационни номера, присвоени на мобилните телефони. Въпреки че и двата служат за една и съща цел – идентифициране и проверка на устройства в мобилните мрежи, важно е да разберете разликите им, особено за телефони с две SIM карти или eSIM. Ще разгледаме и често срещани проблеми, свързани с IMEI номерата, и как да ги отстраните.

 

Каква е разликата между IMEI1 и IMEI2?

Всеки мобилен телефон има уникален идентификационен номер, наречен IMEI (International Mobile Equipment Identity), който помага за идентифицирането на устройството, проверката му в мрежите и подпомага функциите за сигурност като блокиране на откраднати телефони.

Ако телефонът има само един SIM слот, той има само един IMEI. Въпреки това, ако поддържа две SIM карти (физически или eSIM), той ще има два IMEI номера: IMEI1 за първия SIM слот и IMEI2 за втория.

И двата IMEI номера служат за една и съща функция, но съответстват на различни SIM връзки. Това е особено полезно за потребители, които искат да разделят лични и служебни номера или да използват различни мрежи по време на пътуване. Някои мобилни оператори могат да регистрират телефона ви въз основа на IMEI1 или IMEI2, в зависимост от това кой SIM слот е активен. Ако имате проблеми с мрежата, знанието на двата IMEI номера може да помогне за разрешаването им.

 

Защо IMEI 2 може да изглежда различно

IMEI 2 може да изглежда различно от IMEI 1 по няколко причини. Ако телефонът ви поддържа както физическа SIM карта, така и eSIM, IMEI 2 често е свързан с eSIM, който може да следва различен формат. Производителите също така присвояват IMEI номера от различни числови диапазони, така че двата може да не изглеждат идентични.

В някои случаи IMEI 2 всъщност може да бъде IMEISV, което означава, че включва допълнителни цифри за софтуерната версия, правейки го 16-цифрен вместо 15-цифрен. Начинът, по който телефонът ви показва IMEI номерата, било то в настройките или когато наберете *#06#, също може да варира – понякога форматът (като интервали или тирета) е различен.

Освен това, различните марки телефони може да имат свои собствени методи за присвояване и показване на IMEI номерата. Въпреки тези разлики, както IMEI 1, така и IMEI 2 уникално идентифицират телефона ви в мобилните мрежи.

За повече информация, прочетете тази статия: Защо вашият iPhone има два IMEI номера?

 

Функции и значение на IMEI номерата

IMEI номерът е от решаващо значение за сигурността, предотвратяването на измами и гарантирането, че само законни устройства работят в мобилните мрежи. Ето някои от неговите функции:

• Идентифицира вашия телефон: Дори ако два телефона изглеждат абсолютно еднакво (една и съща марка и модел), техните IMEI номера са различни. Мобилните мрежи и производителите използват този номер, за да различават устройствата.
• Помага за намиране на изгубени или откраднати телефони: Ако изгубите телефона си или някой го открадне, IMEI номерът може да помогне за проследяване на местоположението му. Полицията и доставчиците на мобилни услуги могат да го използват, за да се опитат да възстановят устройството.
• Блокира използването на откраднати телефони: Ако телефон е докладван като изгубен или откраднат, мобилните мрежи могат да блокират неговия IMEI, така че той да не работи при повечето оператори. Това го прави безполезен за крадците, защото не могат да го свържат с мрежа.
• Предотвратява измами и спира черносписъчни телефони: Откраднати телефони с блокирани IMEI номера се вкарват в база данни с черен списък, което означава, че няма да работят в участващите мрежи по света. Това предотвратява продажбата на откраднати устройства от престъпници като нови.
• Гарантира, че телефоните спазват правилата: IMEI номерата помагат на властите да спрат продажбата на фалшиви, неодобрени или незаконно внесени телефони. Всеки законен телефон трябва да има валиден IMEI, регистриран съгласно телекомуникационните стандарти.
• Необходим за гаранция и ремонт: Ако трябва да предявите гаранция или да ремонтирате телефона си, производителят или доставчикът на услуги ще проверят IMEI, за да потвърдят, че е валидно устройство.
• Защитава купувачите на втора ръка: Ако купувате използван телефон, можете да проверите неговия IMEI, за да видите дали е откраднат или в черен списък. Това ви помага да избегнете измами и лоши сделки.

Защо е важен IMEI номерът?

• Защитава вашия телефон: Ако телефонът ви е откраднат, неговият IMEI може да бъде блокиран, за да спрете всеки друг да го използва.
• Поддържа мобилните мрежи безопасни: Предотвратява свързването на фалшиви, незаконни или неоторизирани телефони.
• Подкрепя глобалните усилия за борба с кражбите: Много държави и мрежи работят заедно за проследяване и блокиране на откраднати устройства.
• Защитава вашата поверителност: IMEI проследява устройството, а не личните ви данни, така че информацията ви остава лична.

Знанието на IMEI номера на телефона ви може да бъде полезно в случай на кражба, измама или ремонт. Обикновено можете да го намерите, като наберете *#06# на телефона си или проверите настройките.

 

Останете защитени и свързани с Yoho Mobile eSIM!

IMEI номерът на телефона ви помага да го поддържате сигурен, предотвратява кражби и гарантира, че работи добре с различни мрежи. Но още по-важно е да имате лесен и достъпен начин да останете свързани по време на пътуване.

Yoho Mobile ви позволява да използвате множество връзки, без да е необходима физическа SIM карта – чудесно за телефони с две SIM карти. eSIM се настройва незабавно, така че не е нужно да чакате на опашка в магазините, когато пътувате. Независимо дали имате нужда от работни и лични номера или искате да останете свързани през граници, Yoho Mobile го прави просто и сигурно. Изпробвайте го сега и останете свързани, където и да отидете!

• Изпробвайте безплатната eSIM пробна версия на Yoho Mobile и получете незабавен достъп до мобилни данни в повечето страни. Без SIM карта, без договори – просто бърза настройка и сте онлайн за минути. Ако искате да получите своя eSIM план след това, използвайте кода YOHO12 при плащане за 12% отстъпка!

 

Отстраняване на често срещани проблеми с IMEI

IMEI номерът не е намерен или е невалиден

Проблемът “IMEI номерът не е намерен или е невалиден” означава, че уникалният идентификационен код на телефона ви липсва, е неправилен или не е разпознат от мобилните мрежи. Това може да ви попречи да осъществявате разговори, да имате достъп до мобилни данни или дори да регистрирате устройството си при оператор. Често срещани причини включват софтуерни проблеми като неуспешни актуализации, фабрични настройки или флашване на персонализиран ROM, както и хардуерни повреди на основни компоненти като базовия чип.

За да го поправите, първо проверете дали IMEI липсва:

• Наберете *#06# на телефона си.
• Ако не се появи номер или пише “Невалиден”, тогава IMEI липсва.

За да позволите на разширени инструменти за ремонт да имат достъп до телефона ви, включете USB отстраняването на грешки:

• Отидете на Настройки > Опции за разработчици > Активиране на USB отстраняване на грешки.
• Това ви позволява да използвате разширени инструменти за ремонт.

Ако телефонът ви използва MediaTek (MTK) процесор, можете да възстановите IMEI, използвайки приложението MTK Engineering Mode:

• Изтеглете приложение, наречено Mobile MTK Engineering Mode.
• Отворете приложението и отидете на Свързаност > CDS Информация > Радио Информация.
• Въведете тази команда (заменете YOUR-IMEI-HERE с вашия действителен IMEI):
  • За една SIM карта: AT +EGMR=1,7, “YOUR-IMEI-HERE”
  • За две SIM карти: AT +EGMR=1,10, “YOUR-IMEI-HERE”
• Натиснете “Изпрати” и рестартирайте телефона си.

Ако горните методи не работят, може да се наложи да презаредите файла на фърмуера на модема на телефона си (modem.img) (само за напреднали потребители):

• Това изисква флашване на правилния софтуер за вашия модел телефон.
• Използвайте инструменти като SP Flash Tool или QFIL (в зависимост от чипсета на телефона ви).
• Бъдете внимателни, тъй като флашването на грешен фърмуер може да повреди телефона ви.

IMEI в черен списък

Когато IMEI номерът на мобилно устройство е в черен списък, това означава, че устройството е маркирано поради проблеми като кражба, загуба, неплатени сметки или измама. IMEI, уникален идентификатор за мобилни устройства, се поставя в черен списък от мобилни оператори или власти, предотвратявайки достъпа на устройството до мобилни мрежи.

Ето как можете да поправите телефона си, ако IMEI е в черен списък:

• Свържете се с оператора: Ако сте закупили устройството законно и IMEI е в черен списък по погрешка, свържете се с вашия оператор. Ще трябва да представите доказателство за покупка, документ за самоличност и IMEI номера на устройството.
• Докладвайте на властите: Ако телефонът е бил откраднат, трябва да го докладвате на полицията и оператора. Това ще ви помогне да премахнете IMEI от черния списък.
• Получете възстановяване или замяна: Ако сте купили телефона от неоторизиран продавач, опитайте се да си върнете парите или да поискате замяна.
• Платете непогасената сума: Ако телефонът е в черен списък поради неплатени сметки, платете дълга на оператора и те могат да го премахнат от черния списък.
• Бъдете внимателни с услугите за ремонт на IMEI: Бъдете внимателни с услуги, които твърдят, че премахват IMEI от черния списък. Те може да не са законни или надеждни, в зависимост от това къде живеете.

Не забравяйте, че опитите за промяна на IMEI номера са незаконни в някои страни, така че винаги се стремете да възстановите оригиналния, вместо да го променяте.

IMEI клониране или IMEI конфликт

IMEI клонирането се отнася до незаконна практика на дублиране на IMEI номера на мобилен телефон, който е уникален идентификатор за всеки телефон. Това може да причини проблеми, когато две устройства с един и същ IMEI се опитват да се свържат с мрежа, което води до конфликти. Причините за IMEI клониране включват злонамерени атаки, при които хакери копират IMEI на телефон, за да създадат дубликат, производствени грешки, които случайно присвояват един и същ IMEI на две устройства, или софтуерни модификации, които променят IMEI.

IMEI клонирането или IMEI конфликтът може да причини проблеми с възможността на телефона ви да се свързва с мрежа или други устройства. Ето как да отстраните тези проблеми:

• Свържете се с вашия оператор: Ако забележите някакво странно поведение на телефона си, като например невъзможност за свързване с мрежата или изглежда, че вашият IMEI се използва другаде, обадете се на вашия оператор. Те могат да разследват и да помогнат за разрешаване на проблема.
• Променете вашия IMEI: Ако е необходимо, IMEI трябва да се променя само чрез официални канали или оторизиран сервизен център.
• Фабрични настройки: Фабричните настройки могат да разрешат проблеми, свързани със софтуера, причиняващи конфликта.
• Сменете устройството си: Ако проблемът е сериозен и постоянен, може да се наложи закупуване на нов телефон.
• Правни действия: Ако клонирането е извършено злонамерено, можете да го докладвате на властите.

За да предотвратите IMEI клониране или IMEI конфликт, ето някои важни мерки:

• Пазете своя IMEI в тайна: Не споделяйте публично своя IMEI, за да намалите риска от клониране.
• Използвайте силна защита на устройството: Уверете се, че телефонът ви е защитен с парола и използвайте биометрична защита като пръстови отпечатъци.
• Инсталирайте софтуер против кражба: Защитете телефона си със софтуер за сигурност, който помага за проследяване и заключване, ако бъде изгубен или откраднат.
• Редовни софтуерни актуализации: Поддържането на телефона ви актуализиран осигурява защита срещу потенциални софтуерни уязвимости.
• Наблюдавайте за подозрителна дейност: Бъдете нащрек за всякаква необичайна дейност на вашето устройство, която може да показва, че вашият IMEI се използва измамно.

IMEI не е разпознат от мрежата

Когато IMEI номерът на телефона ви не е разпознат от мрежа, това означава, че устройството ви не може да се свърже с клетъчни услуги. Това обикновено се случва, защото мрежата не може да провери уникалния идентификатор на телефона ви. Други възможни причини включват IMEI на телефона, който е в черен списък (може би защото е докладван като откраднат), телефонът е заключен към конкретен оператор или софтуерни проблеми, които причиняват неправилно показване на IMEI. В допълнение, хардуерни проблеми, като повреден слот за SIM карта, могат да предотвратят разпознаването.

Ако това се случи, можете да проверите дали вашият IMEI е валиден, като наберете *#06#, да актуализирате софтуера на телефона си или да се свържете с оператора, за да се уверите, че няма проблем с IMEI или съвместимостта с мрежата. В някои случаи отстраняването на това може да включва отключване на телефона, извършване на фабрични настройки или дори посещение на сервизен център. Ако нищо от това не работи, може да се наложи да обмислите замяна на телефона за постоянна мрежова връзка.

IMEI променен след ремонт

Когато IMEI номерът на устройството се промени след ремонт, това означава, че уникалният идентификатор, използван за проследяване на устройството, е бил променен. Тази промяна може да причини проблеми със свързването на телефона ви с мрежата, като например невъзможност за осъществяване на разговори, изпращане на текстови съобщения или достъп до данни. Тя може също така да повлияе на функциите за сигурност на телефона ви, като проследяване на устройството в случай на загуба или кражба. В допълнение, промяна на IMEI може потенциално да анулира гаранцията ви, тъй като производителите използват IMEI, за да проверяват гаранционни искове.

По-точно, IMEI може да се промени, ако дънната платка на телефона бъде заменена, ако се използват неоторизирани части или ако ремонтите са извършени неправилно или поради софтуерни грешки. По същество, всяка намеса в хардуера или софтуерна манипулация може да промени уникалния IMEI идентификатор на устройството.

За да поправите промяна на IMEI след ремонт, първата стъпка е да се свържете с доставчика на ремонтни услуги и да поискате документация за ремонта и промяната на IMEI. Важно е да се провери дали тази промяна е била необходима и разрешена. След като бъде потвърдено, ще трябва да уведомите мобилния си оператор за новия IMEI, за да могат да актуализират записите си и да се уверят, че телефонът ви работи правилно в тяхната мрежа. Трябва също така да информирате производителя на телефона, за да актуализирате данните за гаранцията си. Тествайте телефона си, за да се уверите, че разговорите, текстовите съобщения и данните работят. Актуализирайте всички приложения за проследяване или против кражба с новия IMEI, и уведомете вашия застраховател, ако е необходимо. Съхранявайте всички документи на сигурно място, в случай че ви потрябват по-късно.

Невъзможно отключване на телефон поради проблеми с IMEI

Когато видите съобщение, че телефонът ви не може да бъде отключен поради проблем с IMEI, това означава, че уникалният идентификационен номер на телефона не се приема от други мрежи. Това може да се случи по няколко причини: IMEI може да е в черен списък, защото телефонът е бил докладван като изгубен, откраднат или има неплатени сметки; може да е невалиден или повреден от софтуерни грешки или неоторизирани модификации; може да има проблем с операционната система или дори физическа повреда на вътрешните компоненти на телефона, които съхраняват IMEI; или телефонът може все още да е заключен към оригиналния си оператор. Поради това може да имате проблеми с преминаването към друга мрежа или с използването на телефона в чужбина.

Ако не можете да отключите телефона си поради проблем с IMEI, ето какво можете да направите. Първо, свържете се с вашия мобилен оператор, за да видите дали вашият IMEI е блокиран. Това се случва, ако телефонът е докладван като откраднат или има неплатени сметки. Ако е блокиран, предоставете доказателство, че притежавате телефона и разрешете всички проблеми с оператора си. След това проверете своя IMEI, като наберете *#06#, и го сравнете с този на кутията на телефона или под батерията, за да се уверите, че съвпада. Ако IMEI е наред, но телефонът все още не се отключва, опитайте да нулирате мрежовите си настройки или да актуализирате софтуера на телефона си. Ако има хардуерен проблем, занесете го в оторизиран сервизен център за помощ.

IMEI се показва като невалиден на eSIM устройства

Ако вашето eSIM устройство показва грешка “невалиден IMEI”, това означава, че телефонът ви не може да се свърже с мобилна мрежа или да използва клетъчни услуги. Това се случва само с eSIM, дори ако физическа SIM карта работи добре. Проблемът може да бъде причинен от софтуерен бъг, неправилен IMEI номер, въведен по време на активиране, или проблем със системата на вашия мобилен оператор. Някои оператори не поддържат определени устройства за eSIM, а остарял софтуер също може да причини проблеми.

Има няколко начина за отстраняване на проблема. Първо, проверете дали използвате правилния IMEI, като наберете *#06#, eSIM обикновено имат втори IMEI (IMEI2 или IMEI3). Уверете се, че софтуерът на устройството ви е актуален, тъй като актуализациите често отстраняват грешки, свързани с мрежата. Опитайте да нулирате мрежовите си настройки, за да опресните връзките си. Ако проблемът продължава, свържете се с оператора си, за да проверите и активирате IMEI ръчно. Ако вашият оператор го поддържа, можете също да изтриете и преинсталирате своя eSIM профил. Като последна мярка, архивирайте данните си и извършете фабрични настройки.

Ако проблемът продължава дори след фабрични настройки, посетете оторизиран сервизен център за допълнително отстраняване на проблеми. Имайте предвид, че процесите на активиране на eSIM варират от оператор до оператор, така че винаги следвайте официалните указания и избягвайте неоторизирани модификации на IMEI, тъй като те могат да причинят още по-лоши проблеми с свързаността.

IMEI не се актуализира след промяна на мрежата (напр. смяна на оператор)

Когато превключите към нов мобилен оператор, уникалният идентификационен номер на телефона ви (IMEI) може да не се актуализира в тяхната система. Това може да ви попречи да осъществявате разговори, да изпращате текстови съобщения или да използвате данни. Проблемът може да се дължи на това, че системата на оператора не актуализира IMEI правилно, телефонът ви може да не се поддържа от новия оператор, може да има грешка при въвеждане на IMEI или системата на оператора може да не е актуална. Понякога, проблеми с новата SIM карта или нейното активиране също могат да причинят проблеми.

Ако вашият IMEI не се актуализира след смяна на оператори, проверете своя IMEI, като наберете *#06#, и се уверете, че съвпада с този, който вашият оператор има. Ако не, свържете се с поддръжката на вашия оператор, за да ги помолите да го актуализират. Можете също така да нулирате мрежовите си настройки на телефона си, за да отстраните всички проблеми с връзката. Уверете се, че настройките на телефона и оператора ви са актуални. Някои хора намират успех, като оставят полето за IMEI празно и просто въвеждат новия номер на SIM картата. Ако нито една от тези стъпки не работи, можете да опитате да получите нова SIM карта от вашия оператор. Ако нищо не помага, свържете се с по-високо техническа поддръжка за допълнителна помощ.

 

Ключови изводи

След като сте изпитали някой от тези проблеми сами или сте научили за тях, ще осъзнаете колко важен е IMEI за запазването на вашето устройство защитено и свързано. Знанието как да управлявате своя IMEI може да ви спести много трудни моменти.

Нека разгледаме най-важните изводи от тази статия:

• Ако имате телефон с две SIM карти, имате два IMEI номера: Ако използвате телефон с две SIM карти, той ще има два уникални IMEI номера – по един за всеки SIM слот. IMEI1 обикновено е за основната SIM карта, а IMEI2 е за втората SIM или eSIM.
• Не се тревожете за несъответствия в IMEI: Понякога възникват проблеми с IMEI номера след актуализации или промени в мрежата. Но не се паникьосвайте, повечето проблеми могат да бъдат решени чрез бърза софтуерна актуализация или като се свържете с оператора си. Обикновено не е нищо сериозно.
• Уверете се, че сте проверили IMEI, преди да купите: Ако обмисляте да закупите използван телефон, непременно проверете първо IMEI. Това ще ви помогне да избегнете закупуването на устройство в черен списък или откраднато. Можете да използвате онлайн IMEI проверки, за да се уверите, че съвпада с детайлите на телефона.
• Проверявайте редовно своя IMEI: Добра идея е редовно да проверявате своя IMEI, като наберете *#06# на телефона си. Трябва също така да проверите дали операторът ви го разпознава. Това ще ви помогне да забележите потенциални проблеми, преди да се влошат.
• Потърсете помощ, ако откриете някакви проблеми: Ако забележите някакви проблеми с вашия IMEI, не се колебайте да се свържете с вашия оператор или производителя.
• Архивирайте своя IMEI номер: Разумно е да съхранявате своя IMEI номер на сигурно място, отделно от телефона си. По този начин, ако телефонът ви бъде изгубен или откраднат, ще имате бърз достъп до информацията за застрахователни цели.
• Знайте колко важен е вашият IMEI наистина: IMEI номерът е от решаващо значение за осигуряването на телефона ви и поддържането му свързан с мрежи. Използва се за проследяване на откраднати телефони, предявяване на гаранции и гарантиране, че устройството ви остава функционално. Проследяването му е основна стъпка за избягване на по-големи проблеми в бъдеще.