Оповестяване съгласно Закона за определени търговски сделки

Bruce Li
•
Sep 16, 2025

Бизнес информация

  • Продавач (Търговски оператор): YOHO MOBILE PTE. LTD.
  • Отговорно лице за операциите: Qun Su
  • Адрес: 14 Robinson Road, #08-01A Far East Finance Building, Сингапур 048545
  • Имейл за контакт: [email protected]

Продажби и такси

  • Продажна цена: Както е показано на страниците с подробности за продукта и при плащане (с включен или изключен данък, както е посочено на страницата).
  • Такси, различни от цената на продукта: Може да включват данък добавена стойност и такси за обработка на плащания; точната сума е показана на страницата за плащане.

Плащане

  • Начини на плащане: Кредитни/дебитни карти, Apple Pay, Google Pay и др. (според наличността на страницата за плащане).
  • Време на плащане: Таксува се при извършване на поръчката или съгласно правилата на доставчика на платежни услуги.

Доставка

  • Време/Метод на доставка: При успешно плащане, информацията за инсталиране на eSIM (SM-DP+ / QR код) се предоставя незабавно по имейл/на страницата; обикновено се завършва в рамките на няколко минути. Поддръжката на клиенти ще съдейства в случай на необичайно забавяне.

Валидност

  • Срок на валидност: За промоции/купони с ограничен срок, моля, вижте срока на валидност, посочен на страницата.

Анулиране и промени

  • Политика: Поръчки за eSIM карти, които не са инсталирани/активирани, могат да бъдат анулирани; след като бъдат активирани или използването на данни е започнало, анулирането не се поддържа (в съответствие с обичайната практика за телекомуникационни продукти).

Възстановяване на суми

  • Политика за възстановяване на суми: Ако не е активирана, сумите се възстановяват по първоначалния начин на плащане. Ако използването не е възможно поради несъвместимост на устройството или ограничения в покритието и това бъде потвърдено от поддръжката на клиенти след отстраняване на проблема, може да бъде предложен алтернативен план или възстановяване на сумата според случая.

Работна среда / Изисквания

  • Изисквания към устройството: Изисква се отключено устройство, което поддържа eSIM. Някои модели или регионални варианти може да имат ограничения за eSIM; моля, проверете списъка за „Съвместимост на устройствата“ преди покупка.

Запитвания