Wi-Fi 通話簡單說明

您是否正努力在手機上獲得最佳連線？也許您聽過一些聽起來很厲害的術語，例如 5G 和 Wi-Fi 通話。這些詞聽起來可能很複雜，但它們能幫助您的手機運作得更好。

本指南將簡單地解釋 Wi-Fi 通話。我們將向您展示它是什麼、為什麼它通常很好用，以及關鍵的是，如果它造成您的問題，該如何關閉 Wi-Fi 通話。

圖片由 Jakub Zerdzicki 拍攝 ，來源 Pexels

 

什麼是 Wi-Fi 通話？

想像一下您在家裡，可能在地下室或後面的房間，那裡的普通手機訊號（手機上的訊號格數）很弱。通常，這可能意味著通話會斷斷續續或聲音模糊。Wi-Fi 通話就像是手機可以使用的一個聰明技巧。Wi-Fi 通話讓您的手機可以使用 Wi-Fi 網路來撥打和接聽電話及簡訊，而不是通常的行動網路。

您的手機通常會與遠處的基地台通訊。使用 Wi-Fi 通話時，如果您連接到 Wi-Fi（例如您的家用網路），您的手機就可以利用該網路連線來撥打電話。它使用您真實的電話號碼，所以打電話給您的人不會察覺到任何差異，而您打電話給的人會看到您的正常號碼。

Wi-Fi 通話的優點

為什麼手機會有這個功能呢？它帶來了一些非常不錯的優勢：

• 在訊號較弱區域提升通話品質： 這是最大的優點！如果您的房子、辦公室或建築物的特定區域行動訊號很差，只要 Wi-Fi 良好，Wi-Fi 通話就可以提供您清晰無比的通話。再也不用四處走動尋找訊號了！

• 潛在的節省費用： 這取決於您的電信方案和電信業者。有時，特別是出國旅行時，透過 Wi-Fi 撥打電話可以避免昂貴的漫遊費用。您使用您已經連接的網際網路連線（例如飯店 Wi-Fi），而不是外國的行動網路。不過，請務必向您的電信業者確認費用！

• 更好的室內覆蓋範圍： 行動訊號有時難以穿透厚牆或進入大型建築物。Wi-Fi 訊號在室內通常更容易傳播。Wi-Fi 通話利用這一點，在行動訊號失效的地方為您提供強大的連線。

• 流暢的通話體驗（通常如此！）： 理想情況下，您的手機應該在行動網路和 Wi-Fi 通話之間無縫切換，甚至讓您察覺不到。如果您在 Wi-Fi 上開始通話並走到 Wi-Fi 訊號消失的戶外，通話應該會轉移到行動網路而不會中斷（此功能稱為「通話轉移」，取決於您的電信業者和手機）。

Wi-Fi 通話聽起來很棒，對吧？大多數時候，確實如此！它的設計宗旨是讓您的手機在更多地方運作得更好。但是，就像任何技術一樣，它並非在所有情況下都完美。

圖片由 Andrea Piacquadio 拍攝 ，來源 Pexels
 

何時應停用 Wi-Fi 通話

儘管 Wi-Fi 通話通常很有幫助，但有些時候關閉它實際上可能解決問題或改善您的手機體驗。如果您遇到以下任何問題，學習如何關閉 Wi-Fi 通話可能是您需要的解決方案。以下是一些您可能想要停用 Wi-Fi 通話的常見原因：

因 Wi-Fi/行動網路切換導致頻繁斷線

還記得我們提到的「無縫切換」嗎？有時它並不像那麼無縫。如果您處於 Wi-Fi 訊號範圍的邊緣（例如在家中四處移動或走出門），您的手機可能會試圖在 Wi-Fi 通話和常規行動網路之間來回切換。這種切換過程有時可能導致通話完全中斷。如果您注意到通話中斷，特別是當您在 Wi-Fi 訊號強弱不等的區域移動時，關閉 Wi-Fi 通話可能會提供更穩定的連線（儘管在行動訊號弱時品質可能較低）。

Wi-Fi 速度慢影響整體網路使用

Wi-Fi 通話會使用您的網路頻寬。如果您家裡的 Wi-Fi 本來就很慢，或者許多人及裝置同時使用它（串流電影、線上遊戲），在這個 Wi-Fi 上增加通話可能會使速度變得更慢。這可能會讓您的通話聽起來斷斷續續，並可能導致其他使用網路的人網頁載入變慢或影片緩衝。學習如何關閉 Wi-Fi 通話可以釋放出那一點點頻寬。

旅行和漫遊問題

雖然 Wi-Fi 通話有時可以在國外節省費用，但也可能不可預測。一些電信業者可能仍會對您從其他國家撥打的 Wi-Fi 通話收取不同的費用。此外，連接到不熟悉的公共 Wi-Fi 網路（例如在機場或咖啡館）可能無法提供足夠穩定的連線以確保可靠的通話。有時，為了避免旅行中意外的費用或不可靠的通話品質，最簡單的方法是關閉 Wi-Fi 通話，並依賴您的旅行 SIM/eSIM 或標準漫遊（如果您了解費用）。

閱讀這篇文章以深入了解 數據漫遊：旅行時應開啟還是關閉？

家中 Wi-Fi 訊號不良（即使您有 Wi-Fi）

擁有 Wi-Fi 不代表家中每個地方的訊號都強。如果您的手機在某個房間連接到微弱的 Wi-Fi 訊號，它可能會嘗試使用 Wi-Fi 通話，即使連線很差。這可能導致糟糕的通話品質，甚至不如使用微弱但可用的行動訊號。如果您的行動訊號在大多數地方實際上相當不錯，但您的 Wi-Fi 不穩定，關閉 Wi-Fi 通話可能會迫使您的手機使用對您來說更可靠的行動網路。

電池消耗考量（輕微）

雖然通常不是主要因素，但啟用 Wi-Fi 通話意味著您的手機需要多做一點管理連線的工作。在您試圖節省每一點電量的情況下，了解如何關閉 Wi-Fi 通話可能會節省微不足道的電量，儘管這通常不是主要的消耗。然而，螢幕亮度及背景應用程式等其他因素通常會產生更大的影響。

如果這些情況中的任何一個聽起來很熟悉，那麼下一節正是您需要的。讓我們直接進入步驟。

 

如何關閉 Wi-Fi 通話

好的，您已決定 Wi-Fi 通話可能導致問題，或者您只是想因為特定原因（如旅行）而關閉它。尋找設定可能會因您使用的是 iPhone 或 Android 手機而略有不同，但通常非常簡單。

 

以下是關於如何在最常見的智慧型手機上精確地關閉 Wi-Fi 通話的步驟：

如何在 iPhone 上關閉 Wi-Fi 通話

Apple 在各代 iPhone 機型上保持了設定的一致性。請遵循以下步驟：

1. 打開「設定」App： 在主畫面找到灰色的齒輪圖示並點擊它。

2. 前往「行動服務」（或「行動數據」）： 在「設定」選單中向下捲動一些。根據您的地區和 iOS 版本，此選項可能稱為「行動服務」或「行動數據」。點擊它。

3. 點擊「Wi-Fi 通話」： 在「行動服務」/「行動數據」設定中尋找名為「Wi-Fi 通話」的選項。點擊它。（如果您有多條門號，例如 eSIM，您可能需要先選擇特定的門號。）

4. 關閉「此 iPhone 上的 Wi-Fi 通話」的開關： 您會看到「此 iPhone 上的 Wi-Fi 通話」旁邊有一個開關（撥鈕）。如果它是綠色的，表示 Wi-Fi 通話已開啟。點擊開關將其變為灰色。這表示該門號在您的 iPhone 上已關閉 Wi-Fi 通話。

就是這樣！Wi-Fi 通話現在已在您的 iPhone 上停用。您可能會看到一個彈出視窗詢問您是否要確認；只需同意停用即可。除非您重新開啟此功能，否則您的手機現在將完全依賴行動網路進行通話和簡訊。

如何在 Android 上關閉 Wi-Fi 通話

Android 手機由許多不同的公司製造（Samsung、Google Pixel、Motorola 等），因此確切的步驟可能看起來略有不同。然而，一般路徑通常相似。以下是一個常見的方法：

1. 打開「電話」App： 這是您用來撥打電話的應用程式，通常由電話聽筒圖示表示。

2. 點擊「更多選項」（三個點）或「選單」： 尋找三個垂直點 (⋮) 或有時是三條水平線 (≡)，通常在「電話」App 螢幕的右上角。點擊此圖示。

3. 點擊「設定」： 在彈出的選單中，尋找並點擊「設定」或「通話設定」。

4. 點擊「通話」（或「通話帳戶」或「網路與網際網路」）： 在「通話設定」內部，您需要找到 Wi-Fi 通話選項。它可能直接列出，或者可能位於子選單下，例如「通話」、「通話帳戶」、「網路與網際網路」，或有時在您特定電信業者的名稱下。您可能需要稍微摸索一下。

5. 尋找並關閉「Wi-Fi 通話」： 尋找「Wi-Fi 通話」選項。它旁邊可能會顯示一個撥鈕開關。如果開關處於開啟狀態（通常是藍色或綠色），點擊它將其關閉（通常是灰色）。

Android 的範例變體：

• Samsung： 電話 App > 三個點 > 設定 > Wi-Fi 通話 > 關閉開關。
• Google Pixel： 電話 App > 三個點 > 設定 > 通話 > Wi-Fi 通話 > 關閉開關。
• 其他一些 Android： 設定 App > 網路與網際網路 > 行動網路 > 進階 > Wi-Fi 通話 > 關閉開關。

如果您不容易找到它： 嘗試打開手機的主要「設定」App，並使用頂部的搜尋列。輸入「Wi-Fi 通話」，它應該會直接帶您到相關設定。

當您在 Android 上關閉 Wi-Fi 通話時，這表示您的手機將停止使用 Wi-Fi 網路進行通話，並僅依賴它能找到的行動訊號。請記住您找到此設定的位置，萬一您以後想重新開啟它！

 

使用 eSIM + Wi-Fi 通話隨時隨地保持連線

我們已經討論了很多關於如何管理 Wi-Fi 通話以獲得更好的連線，特別是在行動訊號較弱或您想避免漫遊費用時。Wi-Fi 通話是您連線工具箱中一個很棒的工具。

但是，如果您能將它的能力與更大的彈性結合起來，特別是針對旅行或管理多條門號呢？這就是 eSIM 技術 的用武之地！將 eSIM 視為一個內建在手機裡的數位 SIM 卡。不再需要更換微小的塑膠卡片了！許多現代智慧型手機都支援 eSIM，可以與實體 SIM 卡插槽並用（或取代）。

準備好探索 eSIM 的自由了嗎？試試看 Yoho Mobile 的免費 eSIM 試用，立即在全球 70 多個國家取得行動數據。無需 SIM 卡，無需合約——只需快速設定，幾分鐘內即可上網。

如果您之後想購買 eSIM 方案，結帳時使用代碼 YOHO12 即可享 12% 折扣！

 

Wi-Fi 通話問題疑難排解

有時，即使管理 Wi-Fi 通話設定本身也可能很棘手。以下是您可能遇到的一些常見問題以及如何解決它們：

Wi-Fi 通話開關無法保持啟用（或停用）

這是一個已知的問題，特別是在 iPhone 上有時會出現。您可能開啟或關閉 Wi-Fi 通話，離開設定選單，然後當您返回時，它又回到了先前的狀態。

可能的解決方法

• 重新啟動手機： 經典的「關機再開」通常可以解決暫時的故障。

• 檢查軟體更新： 確保您的手機作業系統 (iOS 或 Android) 是最新的。更新通常包含錯誤修正。前往「設定」>「一般」>「軟體更新」（iPhone）或「設定」>「系統」>「系統更新」（Android - 可能有所不同）。

• 重置網路設定： 這將清除儲存的 Wi-Fi 密碼和藍牙配對，因此將其作為最後一步驟使用。

  • 在 iPhone 上： 設定 > 一般 > 移轉或重置 iPhone > 重置 > 重置網路設定。
  • 在 Android 上： 設定 > 系統 (或 一般管理) > 重設 > 重設網路設定 (路徑有所不同)。

• 聯絡您的電信業者： 有時，問題可能出在電信業者端，需要他們為您的帳戶重新整理該功能。

電信業者限制

並非所有行動電信業者都對 Wi-Fi 通話提供相同的支援。有些可能完全不支援，有些可能僅在特定手機型號上支援，有些可能需要先在您的帳戶上啟用（不一定自動啟用）。

如何解決：

• 檢查您的電信業者網站： 尋找關於您的電信業者特有的 Wi-Fi 通話支援頁面或常見問題解答 (FAQ)。

• 登入您的帳戶： 看看您的線上帳戶管理入口網站中是否有啟用/停用 Wi-Fi 通話的選項。

• 致電客服： 如果您找不到相關資訊，直接聯絡您的電信業者是確認 Wi-Fi 通話是否受支援、是否已為您的帳戶啟用，以及是否與您的裝置相容的最佳方式。

更新 Wi-Fi 通話的緊急聯絡地址 (E911)

當您第一次啟用 Wi-Fi 通話時，您的電信業者通常會要求您提供一個實際地址。這非常重要！如果您需要透過 Wi-Fi 撥打緊急服務（例如美國的 911、英國的 999 或歐洲的 112），他們需要這個註冊地址才能知道要將救援送到哪裡，因為他們不像行動通話那樣能自動精確定位您的位置。

• 為什麼這對疑難排解很重要： 如果您的 E911 地址遺失或過時，Wi-Fi 通話可能會被您的電信業者自動停用，或者可能無法正常運作。

• 如何更新： 通常，您可以在手機的 Wi-Fi 通話設定中直接更新此地址（也就是您開啟/關閉它的地方）。可能會有一個連結或按鈕顯示「更新緊急聯絡地址」。您也可以透過電信業者的網站或 App 更新它。請保持此地址為最新狀態，特別是如果您搬家了！

檢查您的 Wi-Fi 連線

這聽起來很基本，但如果 Wi-Fi 通話無法正常運作（或運作不良），請再次檢查您實際的 Wi-Fi。您是否已連接？網路是否能讓其他應用程式使用？嘗試重新啟動您的 Wi-Fi 分享器。微弱或不穩定的 Wi-Fi 連線是 Wi-Fi 通話問題最常見的原因。