對許多人來說，重置 iPhone 聽起來總是一項可怕的任務，特別是因為擔心可能會遺失 eSIM。幸好，只要您操作正確，有一種方法可以在不遺失 eSIM 的情況下重置您的裝置。
在本指南中，我們將向您展示如何在不遺失 eSIM 的情況下回復 iPhone，以及如何保存您的 eSIM 設定檔。
您應該保留還是刪除您的 eSIM？
在您的 iPhone 上，重置涉及一個非常重要的決定：要刪除還是保留您的 eSIM。這取決於您重置裝置的原因。假設有人是為了修復小問題或提升效能而進行重置，那麼保留您的 eSIM 是合理的，這樣您就不會被電信業者中斷服務。
然而，如果您計劃更換電信業者或完全不再需要該方案，則可能需要刪除您的 eSIM。這可能需要您向電信業者重新啟用 eSIM。可能涉及致電客服、掃描 QR 碼，或手動更新啟用資訊。這可能會花費一些時間，因此會延遲您使用 iPhone 進行所有通話和數據需求。
- 專業提示： 如果您不確定是否要刪除 eSIM，請不要在重置過程中刪除。如果需要，您之後隨時可以刪除它。
何時以及為何您可能需要重置 iPhone
重置 iPhone 可以解決從軟體錯誤到安全性等問題。以下是一些有必要或合理重置裝置的情況：
效能問題
隨著時間推移，您的 iPhone 會累積暫存檔案和舊應用程式，導致速度變慢。重置可以清除這些不需要的東西，讓裝置恢復速度。
修復持續存在的錯誤
某些軟體問題，例如應用程式崩潰或設定無法運作，仍然無法修復。一般的問題排解方法對它們無效。執行重置通常可以修復您 iPhone 上的此類問題，並且可以提供如何在不遺失 eSIM 的情況下回復 iPhone 的指引。
安全性考量
如果您懷疑手機上有惡意軟體或未經授權的存取，請執行完整重置。它將移除所有惡意軟體。如果您的 iPhone 曾 越獄 而您想將其恢復到原始設定，這也很有幫助。
為重置做準備
在您出售或贈送 iPhone 之前，最好重置所有資料以保護個人資訊。
圖片來源：cottonbro studio 來自 Pexels
安全地備份您的 iPhone 資料
重置讓您有機會重新開始，移除所有佔用儲存空間的無用檔案和應用程式，這也包括如何在不遺失 eSIM 的情況下回復 iPhone 的提示。在任何這些情況下，您都必須保留您的 eSIM。它確保您可以繼續使用電信業者的服務，而無需重新啟用。
充分的準備可以使重置過程順利進行，並防止您的資料和 eSIM 設定檔遺失。
安全地備份您的 iPhone 資料
備份您的 iPhone 非常重要，可以保護您的照片、聯絡人、應用程式和其他所有資料的安全。您可以這樣做：
- iCloud 備份： 前往「設定」，點一下您的姓名，選擇「iCloud」，接著選擇「iCloud 備份」。在頂部開啟「立即備份」開關，並確保您的 iPhone 已連接至 Wi-Fi。使用此方法將有助於在重置後更容易地回復所有內容。
- 備份到 Mac 或 PC： 將您的 iPhone 連接到電腦。在 Mac 上打開 Finder；在 PC 上打開 iTunes。點擊您的裝置；點擊「立即備份」，然後等待完成。如果您想要本機備份以便更快地回復所有內容，這會很有幫助。
- 檢查您的備份狀態： 您需要透過 iCloud 設定或透過 Finder/iTunes 再次檢查上次備份的日期和時間。這能確保我們已儲存您最近的資料。
確保您的 eSIM 資訊安全
由於您的 eSIM 是由電信業者提供的，重置 iPhone 時需要特別注意以避免遺失其設定檔。您可以採取以下措施：
- 尋找電信業者的備份選項：
有些電信業者可能有提供用於備份 eSIM 設定檔的工具或應用程式；使用這些來儲存您的 eSIM 設定。
- 儲存啟用詳細資訊：
記錄您的 eSIM QR 碼、啟用 PIN 碼或電信業者提供的其他特定資訊。萬一您的 eSIM 沒有自動回復，這些資訊肯定能幫助您找回來。
在不遺失 eSIM 的情況下重置 iPhone 的逐步指南
重置您的 iPhone 不必如此困難。以下是您如何在保留 eSIM 的同時重置裝置的方法：
步驟 1：備份您的 eSIM 設定檔
- 開啟「設定」>「行動服務」>「行動方案」以檢查您的 eSIM。
- 擷取 eSIM 提供的資訊螢幕截圖，同時記下重要詳細資訊，例如 ICCID 號碼 或名稱。
- 聯絡您的電信業者，確認 eSIM 是否可以回復。同時詢問是否需要額外的備份措施。
步驟 2：前往清除所有內容和設定
- 開啟「設定」應用程式，然後點一下「一般」。
- 向下捲動到「傳送或重置 iPhone」。
- 點一下「清除所有內容和設定」。
確保相應地選擇了「保留 eSIM」的選項。如果您沒有看到此選項，請停止操作並詢問 Apple 支援以確認您的設定。
步驟 3：開始重置程序
- 一旦您確認了您的選擇，它將立即開始清除 iPhone 上的資料並將其回復到原始設定。
- 這個過程可能需要幾分鐘時間。請為您的手機充電或接上電源。
步驟 4：重置後回復您的 eSIM
- 重置完成後，前往「設定」>「行動服務」>「加入行動方案」。
- 如果您的 eSIM 沒有自動回復，請點擊電信業者發送給您的啟用碼連結，或手動輸入 PIN 碼。
- 重新啟動您的 iPhone 以確保方案運作正常。
這些步驟將確保您有一個順暢的重置過程，而不會刪除您的 eSIM 設定檔。
在重置期間保留 eSIM 的替代方法
如果您需要更多保護 eSIM 的方法，這裡有一些選項，同時也說明如何在不遺失 eSIM 的情況下回復 iPhone：
使用 iCloud 進行 eSIM 備份
如果您選擇備份整個 iPhone，iCloud 會在其備份中包含 eSIM 的設定。如果您在重置後從 iCloud 備份回復，它將包含您的 eSIM 設定檔以及其他設定。
利用第三方工具和服務
一些第三方應用程式，例如 Tenorshare 或 Dr.Fone，提供製作備份的工具，包括 eSIM 設定檔。它們可以在重置期間提供幫助。
常見問題疑難排解
即使步驟謹慎，有時還是會出錯。以下是如何排解常見問題的方法：
如果您的 eSIM 未自動回復該怎麼辦
- 前往「設定」>「行動服務」>「加入行動方案」。
- 輸入您的電信業者提供的 eSIM 啟用資訊。
修正重置後的啟用錯誤
如果您的 eSIM 無法開始運作：
- 重新啟動您的 iPhone。
- 確保您的網路連線穩定。
- 聯絡您的電信業者以尋求進一步協助。
常見問題：重置 iPhone 與 eSIM
我可以在沒有任何備份的情況下重置我的 iPhone 嗎？
雖然您可以在沒有備份的情況下重置 iPhone，但這不是一個好主意。您可能會遺失所有個人資料，包括應用程式、聯絡人和 eSIM 設定檔。
如果在重置過程中刪除了 eSIM，如何重新啟用？
如果您刪除了 eSIM，您應該聯絡您的電信業者以取得新的 QR 碼或手動啟用 PIN 碼來回復您的方案。
當我清除所有設定時，eSIM 會怎麼樣？
如果您選擇「清除所有內容和設定」，除非您自行選擇刪除 eSIM，否則您的 eSIM 將保持不變。
重置後我可以將 eSIM 切換到另一部 iPhone 嗎？
可以，但您需要透過電信業者的應用程式或啟用詳細資訊，將 eSIM 方案轉移到您的新 iPhone。
如果我的 eSIM 啟用失敗該怎麼辦？
確保您的 iPhone 已更新至最新版本的 iOS。向電信業者確認其啟用步驟，然後再試一次。如果問題仍然存在，請聯繫支援。在某些情況下，您可能需要關於如何在不遺失 eSIM 的情況下回復 iPhone 的額外說明。