Čo sa stane, ak vymažete svoju eSIM?

Čo sa stane, ak vymažete svoju eSIM? Ak ste tu, pravdepodobne uvažujete o začiatku odznova alebo ste jednoducho zvedaví na tento proces. Len tak pre info: môže to byť trochu zložité, ale netreba panikáriť.

Ak vás zaujímajú podrobnosti, prečítajte si tento článok, aby ste vedeli všetko predtým, než urobíte toto dôležité rozhodnutie.

Foto: Jacob

 

Čo je to eSIM?

eSIM, alebo integrovaná SIM, je vstavaná digitálna SIM karta, ktorá sa nachádza v zariadeniach, ako sú smartfóny, tablety a inteligentné hodinky. Namiesto použitia fyzickej SIM karty sa spolieha na softvér nainštalovaný na špeciálnom čipe (eUICC) na pripojenie k mobilným sieťam. S eSIM môžu používatelia aktivovať nové plány a meniť operátorov na diaľku bez výmeny SIM kariet. Podporujú tiež viacero profilov, čo umožňuje zariadeniu používať rôznych operátorov alebo telefónne čísla súčasne.

Stručne povedané, eSIM šetria miesto, ponúkajú lepšie zabezpečenie, podporujú vzdialené aktualizácie a sú kompatibilné s mnohými hlavnými operátormi. Keďže sa stávajú bežnejšími, pochopenie ich používania môže byť užitočné pre osobné aj pracovné potreby.

Pre viac podrobností navštívte tento článok: Čo je eSIM karta a ako funguje?

 

Prečo by ste chceli vymazať eSIM?

eSIM možno budete musieť vymazať z viacerých dôvodov. Napríklad, ak prechádzate k novému mobilnému operátorovi, je potrebné odstrániť starú eSIM. V niektorých prípadoch môže vymazanie a opätovná inštalácia eSIM pomôcť vyriešiť určité problémy s pripojením. Ak predávate alebo darujete svoje zariadenie, odstránenie eSIM zabezpečí, že vaše osobné údaje nebudú odovzdané ďalej. Naopak, ak má vaše zariadenie limit na počet eSIM profilov, vymazanie starých uvoľní miesto. Podobne, ak prechádzate na lepší eSIM plán v tej istej krajine, odstránenie starého udržuje vaše nastavenia usporiadané.

Bezpečnosť je jedným z hlavných dôvodov na vymazanie eSIM, pretože nepoužívané profily môžu predstavovať potenciálne riziká, ako napríklad neoprávnený prístup alebo úniky dát. Okrem toho by sa expirované plány a dočasné cestovné eSIM mali vymazať, akonáhle už nie sú potrebné, aby sa predišlo neporiadku a potenciálnemu zmätku.

Je však dôležité pamätať na to, že vymazanie eSIM vás okamžite odpojí od mobilného plánu, ktorý je k nej pripojený, takže stratíte prístup k hovorom, správam a mobilným dátam spojeným s touto eSIM. Keďže táto akcia ovplyvňuje vašu schopnosť používať mobilné služby, je kľúčové uistiť sa, že máte iný spôsob pripojenia, ako napríklad inú eSIM, fyzickú SIM kartu, alebo Wi-Fi pripojenie, predtým, než ju vymažete.

 

Čo znamená vymazať eSIM?

Vymazanie eSIM znamená odstránenie digitálneho profilu, ktorý umožňuje vášmu zariadeniu pripojiť sa k špecifickej mobilnej sieti. Toto neodstraňuje fyzický čip eSIM vo vašom telefóne, ale vymaže všetky uložené informácie súvisiace s daným mobilným plánom, ako sú podrobnosti o operátorovi, nastavenia siete a údaje o pripojení. Po vymazaní už váš telefón nebude môcť uskutočňovať hovory, posielať správy ani používať mobilné dáta prostredníctvom tejto eSIM. Vymazanie eSIM však neovplyvňuje ostatné časti vášho telefónu – vaše aplikácie, kontakty a Wi-Fi pripojenie budú stále fungovať ako obvykle.

 

Čo sa stane po vymazaní eSIM?

Tu je to, čo sa stane ihneď po vymazaní eSIM:

1. Strata mobilných služieb: Nebudete môcť uskutočňovať hovory, posielať správy ani používať mobilné dáta, pretože ste odstránili eSIM, ktorá spája vaše zariadenie so sieťou operátora.
2. Môžete stratiť niektoré dáta: Ak váš telefón nezálohoval všetko, môžete stratiť správy, nastavenia aplikácií alebo iné veci spojené s eSIM.
3. Profil eSIM je vymazaný: Profil eSIM, ktorý obsahuje podrobnosti ako informácie o operátorovi a nastavenia siete, je úplne vymazaný z pamäte vášho telefónu.
4. Ak chcete znova používať telefón s operátorom, musíte preinštalovať eSIM: Ak sa chcete znova pripojiť k sieti, budete musieť preinštalovať eSIM. To zvyčajne zahŕňa skenovanie QR kódu alebo zadanie kódu poskytnutého vaším operátorom.

 

Ale tiež si všimnite:

• Ostatné funkcie telefónu stále fungujú: Vymazanie eSIM neovplyvní ostatné funkcie vášho telefónu, ako sú aplikácie, kontakty alebo všeobecné nastavenia. Vaše zariadenie bude stále fungovať, len bez mobilných služieb.
• Operátor vám stále bude účtovať poplatky: Vymazanie eSIM neruší váš telefónny plán. Poplatky vám budú účtované aj naďalej, pokiaľ operátorovi neoznámite, že chcete plán zrušiť.
• Prechod na nový telefón: Ak si kupujete nový telefón, musíte vymazať eSIM zo starého telefónu, predtým ako ju nastavíte na novom.

Pamätajte, že vymazanie eSIM je trvalejšie ako jej deaktivácia. Deaktiváciu je ľahšie vrátiť späť, zatiaľ čo vymazanie vyžaduje preinštaláciu na obnovenie služby.

 

Čo musíte zvážiť predtým, než vymažete eSIM

Mali by ste si eSIM ponechať alebo ju vymazať? Závisí to od vašich budúcich plánov. Ak čoskoro cestujete alebo si myslíte, že ju možno znova použijete, mali by ste si eSIM ponechať. Naopak, ak nevidíte dôvod na jej použitie v budúcnosti, vymažte ju, aby ste ušetrili miesto na svojom zariadení a predišli prípadným dodatočným poplatkom.

Rozhodnutie, či si eSIM ponechať alebo ju vymazať, závisí od toho, či si myslíte, že ju budete potrebovať v budúcnosti. Tu je jednoduchší prehľad hlavných aspektov, ktoré treba zvážiť predtým, než ju vymažete:

Cestujete? Nevymazávajte eSIM, kým ju už nebudete potrebovať.

Ak vymažete svoju eSIM počas cestovania, stratíte pripojenie (hovory, správy a dáta). Ak často cestujete, namiesto vymazania by ste ju možno chceli dočasne deaktivovať. Takto ju môžete nabudúce ľahko znova aktivovať.

Predávate svoj telefón? Vymažte všetky profily eSIM.

Ak predávate svoj telefón, uistite sa, že ste vymazali svoje profily eSIM. Tým chránite svoje osobné informácie (ako sú správy a kontakty). Predtým, než ju vymažete, dvakrát skontrolujte, či ste zálohovali všetky dôležité dáta spojené s eSIM.

Chcete zmeniť operátora? Najprv sa uistite, že nová eSIM funguje.

Ak prechádzate na nového operátora, uistite sa, že vaša nová eSIM je aktívna a funkčná predtým, než vymažete starú. Tým sa zabezpečí, že nedôjde k prerušeniu vašej služby a svoje telefónne číslo si ponecháte, ak ho prenášate.

Potrebujete novú eSIM? Pripravte si internetové pripojenie.

Ak si zaobstarávate novú eSIM, uistite sa, že máte Wi-Fi alebo iné mobilné pripojenie. Vymazanie eSIM môže znamenať, že budete potrebovať nový aktivačný kód od vášho operátora, takže buďte na tento proces pripravení.

Nepoznáte zásady svojho operátora? Pred vymazaním kontaktujte svojho operátora.

Odstránenie eSIM nezruší váš plán. Musíte kontaktovať svojho operátora, aby ste zrušili svoju službu a predišli poplatkom. Pred vymazaním eSIM skontrolujte, či nemáte žiadne zmluvné záväzky alebo poplatky za zrušenie.

Ďalšie dôležité body, na ktoré treba pamätať:

• Vymazanie eSIM je trvalé. Možno budete musieť kontaktovať svojho operátora, aby ste získali nový aktivačný kód, ak ju chcete preinštalovať.
• Pred vymazaním eSIM sa vždy uistite, že máte iný spôsob komunikácie (napríklad Wi-Fi alebo iné pripojenie).

Stručne: Dôkladne si premyslite, prečo vymazávate svoju eSIM, najprv sa uistite, že máte všetko správne nastavené, a dvakrát si to preverte u svojho operátora, aby ste predišli neočakávaným poplatkom.

 

Ako vymazať eSIM na iPhone

Ak chcete odstrániť existujúci profil eSIM z vášho iPhonu, postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia: Prejdite do aplikácie Nastavenia na vašom iPhone.
2. Prejdite na Mobilné dáta: Ťuknite na „Mobilné dáta“ (názov sa môže líšiť v závislosti od vášho regiónu).
3. Vyberte eSIM: Ak máte viacero plánov, vyberte eSIM, ktorú chcete vymazať.
4. Vymažte eSIM: Posuňte sa nadol a ťuknite na „Vymazať eSIM“ alebo „Vymazať plán“.
5. Potvrďte vymazanie: Budete požiadaní o potvrdenie opätovným ťuknutím na „Vymazať eSIM“.

Dôležité si zapamätať:

• Vymazanie eSIM z telefónu nezruší plán služby. Ak ju už nepotrebujete, musíte kontaktovať svojho operátora, aby ste službu zrušili.
• Väčšina eSIM sa dá použiť iba raz, takže po jej vymazaní ju nemôžete znova aktivovať.
• Ak by ste chceli eSIM použiť neskôr znova, je lepšie ju deaktivovať namiesto vymazania.
• Pred vymazaním sa uistite, že máte iný spôsob komunikácie alebo novú eSIM pripravenú, ak je to potrebné.
• Ak vymažete eSIM a chcete znova použiť tú istú službu, budete musieť kontaktovať svojho operátora, aby ste získali novú eSIM.

 

Ako vymazať eSIM na Androide

Ak chcete odstrániť alebo deaktivovať eSIM na svojom telefóne s Androidom, tu je podrobný návod:

1. Otvorte Nastavenia: Začnite otvorením aplikácie „Nastavenia“ vo svojom telefóne.
2. Prejdite na Pripojenia: Hľadajte sekciu nazvanú „Pripojenia“ alebo niečo podobné, ako „Sieť a internet“. To sa môže líšiť v závislosti od značky telefónu a verzie Androidu.
3. Prejdite na Správcu SIM kariet: Ťuknite na „Správca SIM kariet“ alebo niekedy na „Mobilné siete“. Tu môžete spravovať všetky svoje nastavenia SIM a eSIM.
4. Vyberte profil eSIM: Uvidíte zoznam aktívnych profilov. Vyberte profil eSIM, ktorý chcete odstrániť.
5. Vypnite eSIM: Bude tu možnosť vypnúť eSIM predtým, než ju odstránite. Ťuknite na ňu a dočasne deaktivuje eSIM.
6. Odstráňte eSIM: Teraz môžete ťuknúť na „Odstrániť“ alebo „Vymazať eSIM“, aby ste ju úplne vymazali zo svojho zariadenia.
7. Potvrďte akciu: Telefón vás požiada o potvrdenie, že chcete vymazať eSIM. Potvrďte to a bude vymazaná.

Dôležité si zapamätať:

• Znenie alebo presné kroky sa môžu líšiť v závislosti od modelu vášho telefónu alebo verzie Androidu. Napríklad na zariadeniach Samsung možno budete musieť prejsť na „Správca SIM“, zatiaľ čo na telefónoch Google Pixel to môže byť pod „Sieť a internet > Mobilná sieť > Pokročilé“.
• Ak máte problémy, skúste reštartovať telefón, aktualizovať zoznam kontaktov alebo sa uistite, že máte aktívne internetové pripojenie. Ak nič iné nepomôže, môžete obnoviť nastavenia siete pod „Nastavenia > Systém > Možnosti obnovenia > Obnoviť Wi-Fi, mobil a Bluetooth“.

Je možné obnoviť vymazanú eSIM?

Obnovenie vymazanej eSIM je náročné, pretože väčšina eSIM je nastavená na jednorazové použitie. Napriek tomu môžete mať stále možnosti. Ak ste vymazali svoju eSIM, váš operátor ju pre vás môže byť schopný znova aktivovať, takže sa môžete obrátiť na ich tím zákazníckej podpory o pomoc. V mnohých prípadoch budete musieť požiadať o nový aktivačný kód alebo QR kód na preinštalovanie eSIM, pretože po vymazaní ju nemožno obnoviť. Niektorí operátori tiež ponúkajú samoobslužné nástroje, kde môžete spravovať svoju eSIM priamo cez ich webovú stránku alebo mobilné aplikácie. Rôzni operátori majú svoje vlastné metódy obnovy, preto si vždy overte pokyny u svojho konkrétneho operátora.

Stručne povedané, vymazanie eSIM je podobné ako vyhodenie fyzickej SIM karty, pretože odstraňuje prepojenie medzi vaším profilom eSIM a vaším zariadením.

 

Ako dočasne deaktivovať eSIM (bez vymazania)

Dočasné deaktivovanie eSIM znamená vypnutie mobilnej služby na vašom telefóne na krátky čas, bez skutočného vymazania profilu eSIM. To môže byť užitočné, keď cestujete a chcete sa vyhnúť drahým poplatkom za roaming, potrebujete šetriť výdrž batérie alebo chcete prepínať medzi rôznymi sieťami.

Tu je návod, ako dočasne deaktivovať eSIM bez vymazania na iPhone:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia: Nájdite ikonu „Nastavenia“ a ťuknite na ňu.
2. Prejdite na Mobilné dáta: Posuňte sa nadol a ťuknite na „Mobilné dáta“ (názov sa môže líšiť).
3. Vyberte si svoj eSIM plán: Ak máte viacero plánov, ťuknite na ten, ktorý chcete dočasne deaktivovať.
4. Vypnite eSIM: Hľadajte prepínač označený „Zapnúť túto linku“ (môže tiež len hovoriť „Povoliť“ alebo niečo podobné) a prepnite ho do polohy vypnuté.

Ako dočasne deaktivovať eSIM na Androide:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia: Nájdite a otvorte ikonu Nastavenia vo svojom telefóne.
2. Prejdite na Pripojenia alebo Sieť a internet: Posuňte sa nadol a hľadajte „Pripojenia“ alebo „Sieť a internet“.
3. Vyberte Mobilnú sieť alebo Správcu SIM: Ťuknite na „Mobilná sieť“ alebo „Správca SIM“ (názov sa môže líšiť v závislosti od modelu vášho telefónu).
4. Vyberte si svoju eSIM: Nájdite eSIM, ktorú chcete deaktivovať, a prepnite prepínač vedľa nej do polohy „Vypnuté“.

Pre Google Pixel:

1. Otvorte Nastavenia: Ťuknite na ikonu Nastavenia.
2. Prejdite na Sieť a internet: Nájdite a ťuknite na „Sieť a internet“.
3. Vyberte Mobilnú sieť: Ťuknite na „Mobilná sieť“.
4. Vyberte si svoju eSIM: Vyberte eSIM, ktorú chcete deaktivovať.
5. Vypnite eSIM: Prepnite prepínač „Používať eSIM“ do polohy vypnuté.

Dôležité veci, na ktoré treba pamätať:

• Deaktivácia eSIM vás odpojí od siete, ale nevymaže váš plán. Je to ako pozastavenie eSIM.
• Aj keď eSIM deaktivujete, platnosť vášho plánu naďalej beží, čo znamená, že nestratíte čas na svojom dátovom pláne.
• Ak máte v telefóne aj fyzickú SIM kartu, bude naďalej fungovať, pokiaľ ju výslovne nedeaktivujete.
• Niektorí mobilní operátori vás môžu požiadať o opätovnú aktiváciu eSIM, keď ju zapnete, takže na to pamätajte.
• Ak deaktivujete svoju eSIM, nestratíte žiadne zo svojich dát ani svoj mobilný plán, takže zostane nedotknutá. To uľahčuje opätovnú aktiváciu eSIM neskôr, keď ju budete opäť pripravení použiť, bez toho, aby ste museli všetko nastavovať od začiatku.

 

Predíďte náhodnému vymazaniu eSIM

Ak ste už niekedy náhodne vymazali svoju eSIM pri prechode na iný plán operátora, poznáte tú paniku, ktorá nastane, keď si myslíte, že ste stratili všetky svoje informácie. Táto skúsenosť vás určite naučí byť opatrnejší pri nastaveniach telefónu.

Aby ste predišli náhodnému vymazaniu eSIM, postupujte podľa týchto základných preventívnych opatrení a tipov:

• Jasne označte svoje profily eSIM: Uistite sa, že každý profil eSIM (napríklad rôzne telefónne čísla alebo siete) má názov, ktorý vám dáva zmysel. Takto budete presne vedieť, čo je čo, a omylom nevymažete ten nesprávny.
• Pravidelne čistite nepoužívané profily eSIM: Ak máte eSIM, ktoré už nepoužívate, odstráňte ich, aby ste udržali svoj zoznam usporiadaný. Preplnený zoznam môže uľahčiť omylné vymazanie niečoho dôležitého.
• Dvakrát skontrolujte pred vymazaním: Predtým, než vymažete akúkoľvek eSIM, venujte chvíľu tomu, aby ste sa uistili, že je to tá správna. To môže pomôcť predísť omylnému vymazaniu nesprávneho profilu.
• Zálohujte svoje zariadenie: Pravidelne zálohujte svoj telefón, vrátane dát eSIM. Týmto spôsobom, ak náhodne vymažete svoju eSIM, môžete ju obnoviť zo zálohy.
• Použite dodatočné zabezpečenie: Niektoré telefóny majú funkciu, ktorá vyžaduje zadanie PIN kódu alebo hesla pred vymazaním eSIM. To pridáva ďalšiu vrstvu zabezpečenia, aby ste sa uistili, že ju nevymazávate neúmyselne.
• Vypnite eSIM namiesto vymazania: Ak na nejaký čas nepotrebujete eSIM, môžete ju vypnúť namiesto jej úplného vymazania. Týmto spôsobom ju môžete ľahko znova aktivovať, keď to bude potrebné, bez rizika náhodného vymazania.
• Pochopte pravidlá svojho operátora: Zistite si, aký je postup vášho operátora pre opätovnú aktiváciu alebo výmenu eSIM, aby ste vedeli, čo robiť, ak ju náhodne vymažete.
• Používajte aplikácie na správu eSIM: Niektoré aplikácie sú navrhnuté tak, aby vám pomohli jednoduchšie spravovať vaše eSIM a môžu zabrániť náhodnému vymazaniu.
• Buďte opatrní v nastaveniach: Keď ste v nastaveniach telefónu, najmä v sekciách týkajúcich sa eSIM alebo vášho mobilného pripojenia, uistite sa, že nerobíte žiadne zmeny, ktoré by mohli viesť k náhodnému vymazaniu.
• Zoznámte sa so svojím zariadením: Venujte nejaký čas tomu, aby ste sa naučili, ako sa eSIM spravujú na vašom telefóne, aby ste pochopili možnosti a mohli sa vyhnúť chybám.

 

Špeciálne úvahy pre používateľov eSIM

Pri jednaní s poskytovateľmi eSIM je potrebné zvážiť niekoľko dôležitých vecí, najmä ak plánujete vymazať alebo zmeniť svoju eSIM. Rôzni operátori majú rôzne zásady, takže vymazanie eSIM automaticky nezruší vašu službu a môžu vám byť stále účtované poplatky, pokiaľ priamo nekontaktujete operátora, aby ste ukončili svoj plán. Niektorí operátori môžu vymazanú eSIM znova aktivovať, zatiaľ čo iní môžu vyžadovať, aby ste si kúpili nový plán.

Poskytovatelia ako Yoho Mobile sú naozaj užitoční pre cestovateľov, ktorí používajú eSIM karty. Jednou z kľúčových výhod je, že ak vymažete svoju eSIM, môžete ju neskôr znova nainštalovať, čo uľahčuje prepínanie mobilných plánov alebo opätovné použitie vášho aktuálneho plánu na budúcich cestách. Yoho Mobile tiež odporúča inštaláciu eSIM deň pred cestou a jej aktiváciu buď počas letu, alebo po pristátí, aby ste boli pripravení používať mobilnú službu hneď po príchode do cieľa.

• Vyskúšajte bezplatnú skúšobnú verziu eSIM od Yoho Mobile a získajte okamžitý prístup k mobilným dátam vo väčšine krajín. Žiadna SIM karta, žiadne zmluvy – len rýchle nastavenie a ste online za pár minút. Ak si potom chcete zaobstarať svoj eSIM plán, použite kód YOHO12 pri pokladni na 12% zľavu!

 

 

Často kladené otázky

Môžem obnoviť svoju vymazanú eSIM?

Obnovenie vymazanej eSIM z vášho zariadenia zvyčajne nie je možné priamo, pretože väčšina eSIM je navrhnutá na jednorazovú inštaláciu. Po vymazaní je profil eSIM trvalo odstránený. Ak chcete obnoviť svoju eSIM, budete musieť kontaktovať svojho operátora a požiadať o nový aktivačný kód alebo QR kód. Niektorí operátori môžu ponúkať možnosť opätovnej aktivácie eSIM prostredníctvom samoobslužných nástrojov na ich webovej stránke, ale to sa líši v závislosti od ich zásad. Vymazanie eSIM neruší váš plán služby, takže je dôležité spolupracovať s vaším operátorom, aby ste sa uistili, že nebudete čeliť žiadnym neočakávaným poplatkom.

Ako obnoviť vymazanú eSIM na iPhone?

Vymazanú eSIM nemôžete obnoviť priamo z vášho iPhone. Ak chcete získať späť mobilnú službu, postupujte podľa týchto krokov:

1. Kontaktujte svojho operátora a požiadajte o nový aktivačný kód alebo QR kód.
2. Na svojom iPhone prejdite na Nastavenia > Mobilné dáta > Pridať eSIM.
3. Vyberte buď Použiť QR kód alebo Zadajte podrobnosti manuálne, v závislosti od toho, čo váš operátor poskytuje.
4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke na aktiváciu novej eSIM.

Zruší vymazanie eSIM môj mobilný plán?

Vymazanie eSIM nezruší váš mobilný plán. Jednoducho odstráni profil eSIM z vášho zariadenia, čo znamená, že stratíte prístup k mobilným službám. Váš mobilný plán však bude stále aktívny a budú vám naďalej účtované poplatky, pokiaľ nekontaktujete svojho operátora a nepožiadate ho o zrušenie plánu.

Čo znamená „ponechať eSIM a vymazať dáta“?

„Ponechať eSIM a vymazať dáta“ znamená, že pri obnovení vášho zariadenia na výrobné nastavenia zostanú profily eSIM na zariadení, takže ich nebudete musieť neskôr znova aktivovať. Všetky ostatné dáta, ako sú aplikácie, fotografie, kontakty a správy, však budú vymazané. Možnosť „Ponechať eSIM a vymazať dáta“ je užitočná, ak odstraňujete problémy alebo vykonávate reset z osobných dôvodov, pretože vám ušetrí čas tým, že nemusíte preinštalovať svoju eSIM. Je k dispozícii na iPhonoch a niektorých zariadeniach s Androidom počas procesu resetovania a umožňuje vám naďalej používať existujúci mobilný plán bez akéhokoľvek prerušenia.

Vymaže obnovenie nastavení siete eSIM?

Obnovenie nastavení siete na vašom zariadení neodstráni ani nevymaže profily eSIM. eSIM zostáva bezpečne uložená v hardvéri vášho zariadenia a reset ju neovplyvní. Obnovenie nastavení siete však vymaže uložené Wi-Fi siete, Bluetooth pripojenia a mobilné nastavenia, takže možno budete musieť prekonfigurovať veci ako mobilné dáta alebo nastavenia špecifické pre operátora. Na iPhonoch, ak vykonáte úplný reset zariadenia, môžete si vybrať, či si ponecháte alebo vymažete profily eSIM. Na účely riešenia problémov môžete bezpečne obnoviť nastavenia siete bez straty akýchkoľvek dát eSIM.

Mám vymazať eSIM, ktorá sa zasekla pri aktivácii?

Ak sa vaša eSIM zasekla pri „aktivácii“, mali by ste ju vymazať len ako poslednú možnosť. Najprv skúste nasledujúce kroky:

1. Zapnite a vypnite Letový režim.
2. Reštartujte telefón.
3. Aktualizujte nastavenia operátora prechodom na Nastavenia > Všeobecné > Informácie.
4. Obnovte nastavenia siete prechodom na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete.
5. Uistite sa, že ste v správnom regióne a máte dobrý signál siete.

ESIM vymažte len vtedy, ak žiadne z týchto riešení nefunguje a odporúča to váš operátor.

Pre viac informácií si prečítajte tento článok: Ako opraviť zaseknutú aktiváciu eSIM

Koľko profilov eSIM môžem uložiť na svoje zariadenie?

Počet profilov eSIM, ktoré môžete uložiť, závisí od vášho zariadenia. Na iPhonoch (13 a novších) môžete uložiť až 8 profilov, pričom 2 môžu byť aktívne naraz. Telefóny Samsung Galaxy môžu uložiť až 20 profilov, pričom 1 alebo 2 môžu byť aktívne v závislosti od modelu. Telefóny Google Pixel môžu uložiť až 5 profilov, ale iba 1 môže byť aktívny s fyzickou SIM kartou. Počet profilov, ktoré môžete uložiť, je ovplyvnený modelom vášho zariadenia, verziou softvéru, pamäťou eSIM, pravidlami operátora a polohou. Aj keď môžete uložiť viacero profilov, aktívne sú zvyčajne len 1 alebo 2 naraz. Pre konkrétne limity skontrolujte svoje zariadenie.

Pre viac informácií si prečítajte tento článok: Koľko eSIM môžete pridať do svojho telefónu?

Môžem vymazať eSIM z vedľajšieho zariadenia?

Áno, môžete vymazať eSIM z vedľajšieho zariadenia. Na iPhonoch prejdite do aplikácie „Nastavenia“, potom ťuknite na „Mobilné dáta“. Odtiaľ vyberte plán eSIM, ktorý chcete vymazať, posuňte sa nadol a ťuknite na „Vymazať eSIM“, potom potvrďte akciu. Pre iné zariadenia, ako sú inteligentné hodinky alebo tablety, prejdite do nastavení zariadenia, nájdite možnosti eSIM alebo mobilného plánu a vyberte možnosť odstrániť alebo vymazať eSIM. Postupujte podľa pokynov na potvrdenie vymazania. Majte na pamäti, že vymazanie eSIM iba odstráni profil zo zariadenia a nezruší váš mobilný plán. Ak potrebujete zrušiť službu, budete musieť kontaktovať svojho operátora samostatne.