Ako preniesť eSIM z iPhonu na Android (a späť)

Chcete preniesť svoju eSIM z iPhonu na zariadenie Android? V tomto návode vám poskytneme podrobný sprievodca, ako presunúť vašu eSIM kartu medzi vaším iPhonom a vaším zariadením Android, a naopak.

 

Prenosy eSIM môžu byť zložité (ako na to správne)

Keďže stále viac ľudí skúma rôzne typy telefónov, možno sa ocitnete pri prechode z iPhonu na Android, alebo naopak. Sloboda skúšať nové zariadenia je fantastická!

Častou chybou, ktorú ľudia robia, je však predstava, že eSIM možno prenášať medzi telefónmi rovnako ľahko ako vymeniť fyzickú SIM kartu. Je to v skutočnosti trochu iné, ale nebojte sa – prevedieme vás procesom prenosu vašej eSIM z iPhonu na Android bez akýchkoľvek problémov.

Ak nie ste oboznámení s eSIM, ide v podstate o digitálnu verziu tradičnej SIM karty. Namiesto potreby fyzického čipu je priamo zabudovaná do hardvéru vášho telefónu. Chcete sa dozvedieť viac o tom, ako funguje eSIM? Všetky podrobnosti nájdete v tomto článku.

 

Môžete vôbec preniesť svoju eSIM?

Predtým, ako začnete snívať o svojom novom telefóne, skontrolujme si pár dôležitých vecí. Nie všetci operátori alebo telefóny používajú eSIM rovnakým spôsobom.

Podporuje váš operátor eSIM?

Váš mobilný operátor musí podporovať prenosy eSIM. Niektorí to robia jednoducho, iní majú viac pravidiel. Skontrolujte si ich webovú stránku alebo im zavolajte. Hlavní operátori ako AT&T, T-Mobile a Verizon všeobecne podporujú prenosy eSIM, ale pravidlá sa môžu meniť, takže si to vždy overte. Niektorí menší operátori môžu mať zložitejšie postupy.

Sú vaše zariadenia kompatibilné?

Ďalej sa musíte uistiť, že váš starý aj nový telefón môžu používať eSIM. Väčšina nových smartfónov podporuje eSIM, ale je vždy dobré si to skontrolovať.

S ohľadom na to, tu je niekoľko dôležitých poznámok, ktoré treba zvážiť pred začatím prenosu:

• Dual SIM: Mnohé telefóny kompatibilné s eSIM majú aj slot pre fyzickú SIM kartu. To znamená, že na jednom telefóne môžete používať dve čísla (jedna eSIM, jedna fyzická SIM).

• Zablokované telefóny: Ak je váš súčasný telefón „zablokovaný“ na vášho operátora, zvyčajne nemôžete preniesť jeho eSIM (ani použiť SIM/eSIM iného operátora), kým sa telefón neodblokuje. To sa často stáva, ak ste si telefón kúpili na splátky od operátora. Budete musieť kontaktovať svojho operátora, aby ho odomkol, čo si môže vyžadovať, aby ste najprv telefón splatili.

• Funkcie špecifické pre región: Niekedy, či model telefónu podporuje eSIM, môže závisieť od toho, kde ste ho kúpili. Napríklad, iPhony predávané v pevninskej Číne používajú dve fyzické SIM karty namiesto eSIM.

Ak chcete zistiť, či sú vaše zariadenia kompatibilné s technológiou eSIM (najmä to, na ktoré prenášate), tu je zoznam zariadení kompatibilných s eSIM.

Ste mimo zmluvy alebo viazaní na zariadenie?

Vaša zmluva môže obsahovať pravidlá týkajúce sa výmeny zariadení, najmä ak stále platíte za telefón alebo ste získali špeciálnu ponuku. Porušenie zmluvy môže viesť k poplatkom. Pred pokusom o prenos eSIM z iPhonu na Android si overte u svojho operátora akékoľvek záväzky týkajúce sa zariadenia.

 

Ako preniesť eSIM z iPhonu na Android

Dobre, urobili ste si domácu úlohu! Váš operátor je pripravený a vaše telefóny sú pripravené. Poďme presunúť tú eSIM z vášho iPhonu na vaše nové zariadenie Android.

Photo by Kelly Sikkema on Unsplash

 

1. Odstráňte eSIM z vášho iPhonu

Predtým, ako odstránite eSIM, uistite sa, že ste si zálohovali svoj iPhone pomocou iCloudu alebo počítača pred tým, ako urobíte čokoľvek. Tým sa vaše dáta uchovajú v bezpečí pre prípad, že ich budete neskôr potrebovať.

Keď je to hotové, môžete odstrániť eSIM z vášho iPhonu podľa týchto krokov:

• Prejdite do Nastavenia > Mobilné dáta.
• Ťuknite na program eSIM a potom na „Odstrániť mobilný program.“ Potvrďte. Tým sa program odstráni z iPhonu, ale nezruší sa vaša služba.

2. Kontaktujte svojho operátora pre nový QR kód alebo prenosové údaje

Tento krok je dôležitý. Pri prechode z iPhonu na zariadenie Android budete potrebovať nový aktivačný QR kód eSIM od vášho operátora.

• Zavolajte zákazníckemu servisu, navštívte predajňu alebo skontrolujte aplikáciu/webovú stránku vášho operátora.
• Vysvetlite, že potrebujete preniesť svoju eSIM službu z iPhonu na nový telefón Android.
• Poskytnú vám nový QR kód alebo podrobnosti o manuálnej aktivácii.

3. Nastavte eSIM na svojom zariadení Android

Pred začatím sa uistite, že je váš telefón Android pripojený k Wi-Fi.

• Prejdite do Nastavenia > Sieť a internet (alebo Pripojenia) > SIM karty (alebo Správca SIM kariet).
• Vyberte „Pridať eSIM“ alebo „Pridať mobilný program.“
• Naskenujte QR kód od vášho operátora pomocou fotoaparátu vášho telefónu Android.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Môže to trvať niekoľko minút.
• Ak máte manuálne údaje, vyhľadajte možnosť ako „Zadať aktivačný kód manuálne.“

Majte na pamäti: Presné názvy menu sa môžu líšiť v závislosti od značky vášho telefónu Android. Napríklad, Samsung používa Správcu SIM kariet, zatiaľ čo zariadenia Pixel zobrazujú SIM karty. Ak máte problém nájsť správnu možnosť, skúste použiť vyhľadávací panel v nastaveniach.

Riešenie problémov

• QR kód sa neskenuje: Vyčistite objektív fotoaparátu, uistite sa, že kód je jasný, skontrolujte Wi-Fi. Reštartujte telefón alebo požiadajte operátora o nový kód/manuálne údaje.

• Žiadna sieť po prenose: Počkajte niekoľko minút. Reštartujte Android. Skontrolujte, či je eSIM zapnutá a vybraná pre dáta/hovory. Vypnite režim Lietadlo. Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte operátora.

• iPhone hlási „program stále aktívny“? eSIM nemusí byť úplne odstránená z iPhonu, alebo operátor nespracoval prenos. Znova skontrolujte kroky odstránenia na iPhone a kontaktujte operátora.

 

Ako preniesť eSIM z Androidu na iPhone

Prechádzate späť? Či už sa vraciate k iPhonu alebo ho skúšate prvýkrát, prenos vašej eSIM z Androidu je priamy, len majte na pamäti niekoľko podrobností špecifických pre iOS.

1. Odstráňte eSIM z vášho zariadenia Android

Rovnako tak si zálohujte svoj telefón Android pomocou služieb Google alebo nástroja vášho výrobcu.

Po dokončení zálohy postupujte podľa týchto krokov na odstránenie eSIM z vášho zariadenia Android:

• Prejdite do Nastavenia > Sieť a internet (alebo Pripojenia) > SIM karty (alebo Správca SIM kariet).
• Vyberte eSIM a zvoľte ju odstrániť alebo vymazať. Potvrďte.

2. Požiadajte o nový QR kód alebo informácie o prenose od vášho operátora

Dajte svojmu operátorovi vedieť, že prechádzate z Androidu na iPhone. Vystavia vám nový QR kód alebo potrebné prenosové údaje na nastavenie vašej eSIM na iOS.

3. Nastavte eSIM na svojom iPhone

Uistite sa, že je váš iPhone pripojený k Wi-Fi.

• Prejdite do Nastavenia > Mobilné dáta.
• Ťuknite na „Pridať eSIM“ alebo „Pridať mobilný program.“
• Vyberte „Použiť QR kód“ a naskenujte QR kód operátora.
• Postupujte podľa pokynov.

Pri prenose vašej eSIM z Androidu na iPhone je potrebné mať na pamäti niekoľko špecifických nuáns pre iOS:

• Priamy prenos (líši sa podľa operátora): Niektorí operátori a novšie verzie iOS ponúkajú plynulejšie možnosti prenosu eSIM – bez potreby QR kódu – najmä pri prechode z jedného iPhonu na iný. Pri prechode z Androidu však zostáva štandardom použitie QR kódu. Napriek tomu sa informujte u svojho operátora. Niektorí ponúkajú funkciu „Rýchly prenos eSIM“, ktorá môže fungovať aj z Androidu, ak sú obe zariadenia nablízku a pripojené k Wi-Fi (hoci to je menej bežné).

• Prenos cez Apple ID/iCloud: Apple niekedy umožňuje prenos eSIM cez Apple ID pre presuny z iPhonu na iPhone. Táto metóda sa nepoužíva pri prechode z Androidu.

Známé problémy s kompatibilitou

Hoci je to teraz menej bežné, v minulosti boli hlásené prípady, keď konkrétne eSIM (napr. z niektorých modelov Samsung Galaxy) mali počiatočné ťažkosti s aktiváciou na niektorých modeloch iPhone (napríklad iPhone 14 pri jeho uvedení na trh). Tieto problémy sa zvyčajne riešia softvérovými aktualizáciami od Apple alebo operátora. Ak narazíte na problém, najlepšie kroky sú kontrola aktualizácií iOS a kontaktovanie vášho operátora.

 

Najlepší operátori priateľskí k eSIM (a tí najhorší)

Výber operátora, ktorý hladko zvláda prenosy eSIM, vám môže ušetriť veľa starostí. Hoci výkon sa môže líšiť a skúsenosti sa líšia, tu je všeobecný prehľad založený na spätnej väzbe používateľov a poznatkoch z odvetvia.

• T-Mobile (USA a časti EÚ) vyniká vďaka svojej užívateľsky prívetivej aplikácii a online nástrojom, ktoré uľahčujú aktiváciu a prenosy eSIM. T-Mobile je dlhodobo silným zástancom technológie eSIM a všeobecne ponúka rýchle generovanie QR kódov a jasné pokyny. Kvalita zákazníckej podpory sa však môže líšiť, takže ak budete musieť zavolať, nemusíte mať vždy najlepšiu skúsenosť.

• AT&T (USA) tiež ponúka spoľahlivú podporu eSIM, s viacerými možnosťami získania nového QR kódu, či už online, v predajni alebo telefonicky. AT&T je široko dostupná a poskytuje dobrú dokumentáciu pre nastavenie eSIM. Zákaznícky servis však niekedy môže znamenať dlhšie čakacie doby, najmä ak potrebujete pomoc.

• Vodafone (viaceré krajiny) zvyčajne poskytuje jasné a efektívne digitálne procesy pre výmeny eSIM. So silným globálnym pôsobením a spoľahlivými digitálnymi nástrojmi je Vodafone vo všeobecnosti dobrou voľbou. Proces eSIM sa však môže mierne líšiť v závislosti od krajiny pôsobenia, takže sa môžete stretnúť s určitými nekonzistentnosťami.

• Yoho Mobile (vo viac ako 190 krajinách) si získal pozitívne recenzie pre svoje eSIM služby, najmä medzi cestovateľmi. Používatelia chválili jednoduchosť nastavenia, pričom mnohí uvádzali aktiváciu už za pár minút. Okrem toho, Yoho Mobile aktuálne ponúka akciu, kde môžete získať bezplatnú skúšobnú verziu eSIM, čo z neho robí ešte lákavejšiu voľbu pre používateľov, ktorí sa chcú vyhnúť dodatočným nákladom na nastavenie. Ak si potom chcete zaobstarať svoj eSIM plán, použite kód YOHO12 pri pokladni a získajte zľavu 12 %!

 

Operátori s častejšími hlásenými problémami

Niektorí operátori sa častejšie hlásia s problémami s prenosmi eSIM, podľa spätnej väzby od používateľov na fórach ako Reddit. Tu je pohľad na operátorov, ktorí majú tendenciu mať častejšie problémy s prenosmi eSIM.

• Menší MVNO (Mobilní virtuálni sieťoví operátori), ktorí sa spoliehajú na väčšie siete, môžu mať menej zefektívnené systémy eSIM. Prenosy s týmito operátormi si niekedy môžu vyžadovať viac manuálnej intervencie od zákazníckeho servisu a generovanie QR kódov môže byť pomalšie. Hoci často ponúkajú cenovo dostupnejšie plány, proces eSIM sa môže zdať ťažkopádny a zákaznícka podpora pre problémy súvisiace s eSIM nemusí byť vždy tak skúsená.

• Operátori v regiónoch s novšou adopciou eSIM stále vylepšujú svoje procesy eSIM v určitých oblastiach. Ako sa adopcia eSIM rozširuje, títo operátori môžu zaznamenať neočakávané chyby alebo dlhšie časy riešenia problémov, keď nastanú. Hoci dostupnosť rastie, skúsenosť nemusí byť vždy bezproblémová, najmä keď sa vyskytnú problémy.

Ďalšie úvahy

• Skryté poplatky: Väčšina operátorov si za samotnú eSIM alebo jej prenos neúčtuje žiadne poplatky navyše, ale vždy sa opýtajte. Niektorí môžu mať symbolický „aktivačný poplatok“, ktorý sa vzťahuje na akékoľvek nové nastavenie SIM/eSIM.
• Oneskorenia QR kódu: Niekedy získanie nového QR kódu nie je okamžité, najmä ak sa spoliehate na e-mail alebo podporný tiket.
• Potrebné inštalácie aplikácií: Niektorí operátori vás môžu nútiť používať ich špecifickú mobilnú aplikáciu na správu vašej eSIM alebo na požiadanie o prenos. To nie je vždy zlé, pretože ich aplikácie môžu byť pohodlné, ale je to ďalšia aplikácia, s ktorou sa treba vysporiadať.

 

Existujú aplikácie, ktoré skutočne pomáhajú s prenosmi eSIM?

Možno uvidíte reklamy na aplikácie, ktoré tvrdia, že pomáhajú prenášať celý obsah vášho telefónu, vrátane vašej eSIM. Poďme si objasniť, čo tieto aplikácie môžu a nemôžu robiť.

Väčšina aplikácií na prenos telefónu od tretích strán nemôže priamo preniesť vašu eSIM službu alebo profil. Vaša eSIM je viazaná na systém vášho operátora a vyžaduje si jeho autorizáciu a novú aktiváciu (zvyčajne prostredníctvom QR kódu) pre nové zariadenie.

Niektoré aplikácie na prenos dát (napr. EaseUS MobiMover, AnyTrans, Dr.Fone)
sú všeobecne dobré pri prenose iných typov dát pri zmene telefónu. To zahŕňa fotografie a videá, kontakty, správy, hudbu a kalendáre. Nemôžu však obísť vášho operátora, aby presunuli váš skutočný mobilný program (profil eSIM) z jedného telefónu na druhý. Proces prenosu eSIM z iPhonu na Android si stále vyžaduje zapojenie operátora. Ak má váš operátor vlastnú oficiálnu aplikáciu, často je to najlepšie miesto na správu vášho účtu a potenciálne požiadanie o prenos eSIM alebo nový QR kód. Tieto aplikácie sú priamo prepojené so systémami operátora.

Takže, použite aplikácie na prenos od tretích strán pre vaše súbory a nastavenia, ale pre samotnú eSIM budete musieť spolupracovať s vaším operátorom.

 

Jednoduché kroky pre prenos bez stresu

Chcete, aby prenos vašej eSIM prebehol čo najhladšie? Tu sú niektoré ďalšie tipy:

• Zálohujte všetko: Nemôžeme to povedať dosť!

  • Kontakty (synchronizujte s Google/iCloud)
  • Fotografie a videá (Google Photos, iCloud Photos alebo záloha počítača)
  • Dáta aplikácií (mnohé aplikácie majú vlastnú cloudovú zálohu, ako napríklad WhatsApp)
  • Poznámky, dokumenty a iné súbory
  • Kódy autentifikačných aplikácií (naplánujte si, ako ich migrovať!)

• Dôkladne skontrolujte zásady operátora pred vymazaním starého plánu: Predtým, ako odstránite eSIM zo starého telefónu, uistite sa, že rozumiete presnému postupu vášho operátora pre prenos eSIM.

• Vyhnite sa prechodu cez víkendy alebo neskoro v noci (obmedzená dostupnosť podpory): Ak narazíte na problém, zákaznícka podpora môže byť obmedzená mimo bežných pracovných hodín.

• Pred odstránením si urobte snímky obrazovky s podrobnosťami o vašej eSIM: Na vašom starom telefóne, ak vidíte akékoľvek podrobnosti o vašej eSIM (napríklad číslo ICCID alebo iné identifikátory v nastaveniach), urobte snímku obrazovky. Pravdepodobne to nebudete potrebovať, ale je dobré to mať pre prípad, že by zákaznícka podpora požiadala o akékoľvek špecifické identifikátory zo starého nastavenia.

• Majte fyzickú SIM kartu ako zálohu, pre istotu: Ak váš nový telefón podporuje aj eSIM aj fyzickú SIM, a máte náhradnú fyzickú SIM kartu od vášho operátora (alebo ju ľahko získate), mohla by to byť dočasná záloha, ak narazíte na veľké oneskorenia pri sprevádzkovaní eSIM.

 

Záverečné myšlienky: Oplatí sa eSIM pre flexibilitu?

eSIM ponúkajú výhody ako žiadna fyzická karta na stratenie, jednoduchšia zmena operátora (niekedy), schopnosť Dual SIM a pohodlie pri cestovaní. Ich prenos, najmä ak chcete preniesť eSIM z iPhonu na Android, však nie je taký jednoduchý ako výmena fyzickej karty. Často si vyžaduje kontakt s operátorom pre nový QR kód. Ak sa váš telefón pokazí, nemôžete jednoducho preložiť eSIM do iného telefónu. Napriek niektorým nevýhodám je flexibilita a digitálna povaha eSIM cenná pre mnohých. Proces sa zlepšuje a s prípravou môže byť váš prechod hladký.

 

Často kladené otázky o prenosoch eSIM

Môžem naďalej používať svoju eSIM, ak obnovím továrenské nastavenia telefónu?

Počas obnovenia továrenských nastavení budete mať zvyčajne možnosť ponechať si alebo vymazať eSIM. Ak si ju ponecháte, mala by zostať. Ak ju vymažete, budete potrebovať nový QR kód od svojho operátora na opätovnú aktiváciu. Vždy vymažte, ak telefón predávate/darujete.

Čo ak stratím telefón počas prenosu?

Okamžite kontaktujte svojho operátora. Môžu pozastaviť službu na stratenom telefóne, deaktivovať jeho eSIM a pomôcť vám získať novú eSIM pre váš náhradný telefón.

Funguje WhatsApp/Signal/SMS normálne po zmene eSIM?

Áno. SMS/MMS sú viazané na vaše číslo. Aplikácie ako WhatsApp/Signal sa viažu na vaše číslo; overíte ich na novom telefóne a mali by fungovať (uistite sa, že ste si zálohovali chaty).

Bude môj iMessage alebo FaceTime narušený, ak prenesiem z iPhonu?

Ak prenesiete eSIM z iPhonu na Android, iMessage a FaceTime (ktoré sú služby Apple) už nebudú fungovať s vaším telefónnym číslom na zariadení Android. Odhláste svoje číslo z iMessage.

Koľkokrát môžem preniesť tú istú eSIM?

Každý „prenos“ je nová aktivácia eSIM na novom zariadení. Väčšina operátorov nemá pevný limit pre typické aktualizácie telefónov. Neustále prepínanie môže byť predmetom kontroly.