Ako nainštalovať a aktivovať eSIM Yoho na Androide

Nastavenie eSIM Yoho Mobile na vašom telefóne s Androidom sa môže zdať zložité, ale v skutočnosti je to celkom jednoduché. Nie sú potrebné žiadne káble, nástroje ani technické čary. Stačí klepnúť na niekoľko nastavení, naskenovať QR kód a ste pripojení.

eSIM môžete nainštalovať dvoma spôsobmi: pomocou QR kódu (odporúčané) alebo manuálnym zadaním aktivačných údajov. Podrobné pokyny a užitočné tipy nájdete v našom kompletnom sprievodcovi; prevedie vás všetkým a ušetrí vám čas.

Predtým, ako začnete: Je váš Android telefón kompatibilný s eSIM?

Nie všetky telefóny podporujú eSIM, preto je dôležité to skontrolovať predtým, ako sa pokúsite o inštaláciu. Tu je návod, ako to rýchlo zistiť:

Väčšina najnovších modelov Samsung Galaxy, Pixel a Android podporuje eSIM. Najrýchlejší spôsob, ako to skontrolovať, je vyhľadať vaše EID (Embedded Identity Document) číslo, ktoré nájdete v „Nastaveniach“ > „Informácie o telefóne“ > „Stavové informácie“. Ak vidíte 32-ciferné EID, váš telefón podporuje eSIM.

Kompatibilitu s eSIM môžete potvrdiť aj jednoduchým vyhľadávaním na Google s vaším modelom telefónu, napríklad „Je Galaxy A52 kompatibilný s eSIM?“. Ďalšou možnosťou je skontrolovať oficiálnu stránku špecifikácií pre váš telefón na webovej stránke výrobcu, hľadať v sekcii „Pripojenie“ podporu „eSIM“ alebo „dual SIM“, alebo použiť webové stránky ako oficiálna stránka kompatibility eSIM Yoho Mobile.

Rýchly kontrolný zoznam:

• Je váš telefón odblokovaný operátorom?
• Bol vaše zariadenie zakúpené v regióne, ktorý umožňuje eSIM?
• Skontrolovali ste politiku vášho operátora týkajúcu sa používania eSIM?

V niektorých regiónoch, najmä v USA a častiach Ázie, operátori často obmedzujú používanie eSIM. Napríklad Verizon a AT&T v USA často vypínajú funkčnosť eSIM na lacných alebo predplatených telefónoch, aj keď ich hardvér podporuje. V Ázii môžu niektorí operátori úplne zablokovať používanie eSIM alebo ho obmedziť len na svoje služby.

Ak je váš telefón zablokovaný operátorom, pravdepodobne budete musieť požiadať o odblokovanie predtým, ako použijete poskytovateľa tretej strany ako Yoho Mobile.

Ako nainštalovať a aktivovať eSIM Yoho na Androide

Ak chcete nainštalovať a aktivovať eSIM Yoho Mobile na zariadení s Androidom, môžete buď naskenovať QR kód, alebo zadať podrobnosti manuálne.

Čo robiť, ak chýba možnosť „Pridať mobilný plán“

Ak pri nastavovaní eSIM nemôžete nájsť možnosť „Pridať mobilný plán“, skúste nasledovné:

1. Reštartujte telefón: Rýchly reštart môže niekedy spôsobiť zobrazenie skrytých nastavení.

2. Aktualizujte softvér telefónu: Prejdite do Nastavenia > Systém > Aktualizácia softvéru a nainštalujte všetky aktualizácie. eSIM funguje iba na niektorých novších verziách Androidu a softvéru zariadenia.

3. Skontrolujte obmedzenia operátora alebo regiónu: Niektorí mobilní operátori blokujú funkcie eSIM alebo ich povoľujú iba v určitých krajinách. Ak je váš telefón zablokovaný na jednu sieť, obráťte sa na svojho operátora, aby ste zistili, či ho môžu odblokovať alebo povoliť eSIM.

4. Uistite sa, že váš telefón podporuje eSIM: Nie každý model má schopnosť eSIM. Vyhľadajte si model svojho telefónu, aby ste si dvakrát skontrolovali, či ho podporuje a či je eSIM zapnutá.

5. Resetovať nastavenia siete: Prejdite do Nastavenia > Systém > Možnosti resetovania > Obnoviť nastavenia siete. Tým sa vymažú uložené pripojenia Wi-Fi a Bluetooth, ale môžu sa obnoviť chýbajúce funkcie.

6. Manuálne pridať eSIM: Ak sa možnosť v menu stále nezobrazuje, môžete eSIM pridať manuálne pomocou adresy SM-DP+ a aktivačného kódu, ktoré poskytla spoločnosť Yoho Mobile.

Profesionálny tip: Vždy sa najprv pokúste aktualizovať svoj telefón. Ak to nefunguje, reštartujte ho. Stále sa nezobrazuje? Skontrolujte to u svojho operátora alebo skúste manuálne nastavenie. Pred kúpou si môžete tiež vyskúšať bezplatnú eSIM.

Ak ste vyskúšali všetky kroky a stále nemôžete pridať mobilný plán, kontaktujte Yoho Mobile. Ak máte podozrenie, že ho blokuje telefón alebo operátor, obráťte sa na výrobcu alebo svojho operátora.

Testujte pred záväzkom k Yoho Mobile

Pred zakúpením eSIM Yoho Mobile je dobré otestovať, či vaše zariadenie funguje správne so službou. Yoho ponúka bezplatnú skúšobnú verziu eSIM, takže môžete bezplatne otestovať kompatibilitu a výkon siete. Táto skúšobná verzia vám umožní zistiť, či váš telefón dokáže stiahnuť, nainštalovať a aktivovať eSIM, a či mobilné dáta fungujú vo vašej oblasti alebo tam, kam plánujete ísť.

Stačí navštíviť Sprievodcu bezplatnou skúšobnou verziou eSIM Yoho Mobile a postupovať podľa krokov na jej nastavenie. Je to jednoduchý spôsob, ako sa uistiť, že všetko funguje predtým, ako sa zaviažete. Navyše, pomôže vám to zoznámiť sa s tým, ako eSIM fungujú. Keď budete pripravení kúpiť, použite kód YOHO12 pri pokladni a získajte 12% zľavu na všetky nákupy.

Zariadenia Samsung Galaxy: Tipy špecifické pre One UI, na ktorých záleží

Telefóny Samsung s One UI majú mierne odlišný proces nastavenia pre eSIM v porovnaní s inými zariadeniami s Androidom. Navyše, s One UI 6 a novšími verziami Samsung zmenil spôsob, akým sa nastavenia eSIM zobrazujú na zariadeniach Galaxy. Niektoré názvy a umiestnenia menu sa posunuli, takže možno budete musieť trochu preskúmať, aby ste našli staršie nastavenia.

Názvy a kroky menu nie sú rovnaké, takže tu je to, čo musíte urobiť:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia na svojom telefóne Samsung Galaxy.
2. Ťuknite na „Pripojenia“ (namiesto „Sieť a internet“ ako na iných Androidoch).
3. Vyberte „Správca SIM kariet“. Tu Samsung uchováva nastavenia SIM karty aj eSIM.
4. Ťuknite na „Pridať mobilný plán“ alebo „Pridať eSIM“ pre začatie nastavenia.
5. Ak je potrebné, môžete naskenovať QR kód alebo manuálne zadať adresu SM-DP+ a aktivačný kód.
6. Postupujte podľa pokynov na dokončenie inštalácie eSIM.
7. Po nastavení zapnite Mobilné dáta a Dátový roaming v časti Správca SIM kariet alebo Mobilné siete.
8. Ak máte viac ako jednu SIM kartu, zvoľte eSIM Yoho Mobile ako hlavnú pre dáta.

Poznámka:

• Ak nevidíte možnosť „Pridať mobilný plán“, váš telefón môže mať softvérové obmedzenia, blokovanie operátorom alebo regionálne blokovanie. Skúste aktualizovať svoj telefón alebo sa obráťte na svojho operátora.
• Niektoré zariadenia potrebujú reštart po inštalácii eSIM.
• Uistite sa, že váš telefón je odblokovaný a podporuje eSIM tretej strany, ako je Yoho Mobile.

Google Pixel: Čisté nastavenie s niekoľkými zvláštnymi chybami

Inštalácia vašej eSIM Yoho Mobile na telefóne Google Pixel je plynulá, ale znalosť podrobností (a bežných nástrah) pomôže, aby všetko prebehlo ešte jednoduchšie.

• Krok 1: Kúpte a pripravte si eSIM: Zakúpte si eSIM Yoho Mobile z webovej stránky Yoho a prihláste sa do svojho účtu. Vyberte si svoj plán a získajte QR kód alebo podrobnosti pre manuálne nastavenie.

• Krok 2: Nainštalujte eSIM pomocou metódy QR kódu (odporúčané): Otvorte Nastavenia na svojom Pixeli a prejdite na Sieť a internet > Mobilná sieť > Pridať operátora. Ťuknite na „Nemáte SIM kartu?“ a naskenujte QR kód z vášho účtu Yoho. Postupujte podľa pokynov na obrazovke pre aktiváciu. Ak je potrebné, zapnite Mobilné dáta a Dátový roaming.

• Manuálna inštalácia (ak QR nefunguje): V účte Yoho Mobile nájdite adresu SM-DP+ a aktivačný kód. Na svojom Pixeli prejdite do Nastavenia > Sieť a internet > Mobilná sieť a ťuknite na Pridať operátora. Vyberte Zadajte kód manuálne a zadajte podrobnosti pre aktiváciu.

• Krok 3 Finálne nastavenie: Ak sa eSIM neaktivuje, reštartujte telefón. Ak používate viac SIM kariet, nastavte Yoho ako svoju predvolenú dátovú linku v časti Sieť a internet. Nastavenia APN sa zvyčajne konfigurujú automaticky, ale v prípade potreby ich možno manuálne aktualizovať.

Bežné chyby pri inštalácii eSIM a ako ich opraviť na Google Pixel

• Ako opraviť zmiznutie eSIM po aktualizáciách: Prepínajte režim V lietadle. Preinštalujte profil eSIM (naskenujte QR kód alebo zadajte aktivačné údaje). Reštartujte zariadenie. Udržujte softvér aktualizovaný.

• Ako opraviť, že viacero profilov eSIM nemožno zálohovať: Pred resetovaním telefónu si uložte pôvodný QR kód alebo aktivačné údaje.

• Ako opraviť, že prepínanie medzi profilmi eSIM spôsobuje dočasnú stratu služby: Reštartujte alebo prepínajte režim V lietadle po prepnutí profilov

Telefóny Google Pixel umožňujú uložiť viacero profilov eSIM, čo je užitočné na cestovanie alebo zmenu operátorov. Je však dôležité vedieť, že zariadenia Pixel nezálohujú eSIM. Ak z akéhokoľvek dôvodu resetujete telefón, všetky uložené profily eSIM budú vymazané a nedajú sa obnoviť. Aby ste predišli strate prístupu, uistite sa, že si QR kód a aktivačné údaje Yoho Mobile uložíte na bezpečné miesto, ako je cloudové úložisko, váš e-mail alebo dokonca vytlačená kópia. Tieto informácie budete potrebovať na preinštalovanie eSIM po resete alebo pri prechode na nový telefón, keďže eSIM sa nedajú priamo prenášať medzi zariadeniami.

Často kladené otázky o aktivácii eSIM na zariadeniach s Androidom

Musím si aktualizovať telefón pred nastavením eSIM?

Áno. Pred inštaláciou eSIM sa uistite, že softvér vášho telefónu je aktuálny. Systémové aktualizácie často obsahujú dôležité opravy, ktoré pomáhajú eSIM správne aktivovať a fungovať. Vynechanie aktualizácií môže viesť k problémom s rozpoznávaním alebo funkčnosťou eSIM.

Mal by som si uložiť QR kód, ktorý dostanem od poskytovateľa eSIM?

Rozhodne. Vždy si zálohujte QR kód a aktivačné údaje (ako je adresa SM-DP+ a aktivačný kód). Ak ich stratíte, preinštalovanie eSIM môže byť bez zákazníckej podpory ťažké. Uložte si informácie do cloudovej služby alebo na iné zariadenie pred inštaláciou.

Musím otestovať svoju eSIM po inštalácii?

Áno. Po inštalácii eSIM ju otestujte predtým, ako sa na ňu budete musieť spoľahnúť, najmä pred cestou. Uistite sa, že mobilné dáta, hovory a správy fungujú. Tiež skontrolujte, či je povolený dátový roaming, ak idete do zahraničia. To pomáha predísť problémom s pripojením neskôr.

Moja eSIM je aktivovaná, ale nemám internet. Čo mám robiť?

Ak vaša eSIM hlási, že je aktivovaná, ale nemôžete sa pripojiť online, začnite kontrolou nastavení APN (Access Point Name), aby ste sa uistili, že sa zhodujú s požiadavkami Yoho Mobile. Potom skúste vypnúť a znova zapnúť mobilné dáta v nastaveniach. Reštartovanie telefónu alebo niekoľkosekundové zapnutie a vypnutie režimu v lietadle môže tiež pomôcť obnoviť pripojenie. Uistite sa, že je povolený dátový roaming, najmä ak ste v zahraničí. Ak stále nie ste pripojení, skontrolujte, či je softvér vášho telefónu aktuálny. Môžete tiež skúsiť odstrániť a preinštalovať eSIM pomocou vášho QR kódu alebo aktivačných údajov. Tieto kroky zvyčajne problém vyriešia.

Čo znamená „Nenašiel sa žiadny mobilný plán“ a ako to opraviť?

Táto správa znamená, že váš telefón nemôže nájsť alebo prečítať profil eSIM. Možno nebola nainštalovaná správne, QR kód už mohol byť použitý, alebo váš telefón môže byť zablokovaný na iného operátora. Ak to chcete opraviť, skontrolujte nastavenia SIM, aby ste zistili, či je eSIM už nainštalovaná. Reštartujte telefón, prepnite režim v lietadle a uistite sa, že sú zapnuté mobilné dáta a nastavenia roamingu. Ak je potrebné, preinštalujte eSIM pomocou pôvodného QR kódu alebo informácií pre manuálne nastavenie. Tiež skontrolujte, či je vaše zariadenie odblokované a beží na najnovšom softvéri. Ak nič z toho nefunguje, obráťte sa na podporu Yoho Mobile.

Môžem preniesť svoju eSIM Yoho na nový Android telefón?

Áno, svoju eSIM Yoho Mobile môžete preniesť na nové zariadenie s Androidom, ale na začiatok budete musieť kontaktovať podporu Yoho. Najprv sa uistite, že váš nový telefón podporuje eSIM a nie je zablokovaný operátorom. Ak váš telefón používa Android 13 alebo vyšší, môžete vidieť možnosť prenosu eSIM počas nastavenia. Ak nie, odstráňte eSIM zo starého telefónu a preinštalujte ju na nový pomocou pôvodného QR kódu alebo aktivačných údajov. Počas procesu udržujte oba telefóny pripojené k internetu. Ak potrebujete nový QR kód, obráťte sa na podporu Yoho Mobile.

Prečo môj telefón neprijíma eSIM tretej strany, ako je eSIM Yoho?

Niektoré telefóny, najmä tie zablokované na určitých operátorov, nepovoľujú eSIM tretej strany. V USA, napríklad, AT&T a Verizon často blokujú externé eSIM na zablokovaných zariadeniach. Operátori ako Visible nemusia povoliť eSIM tretej strany až 60 dní po aktivácii. Ak je váš telefón zablokovaný, zvyčajne funguje len s eSIM vášho operátora. Možno budete musieť telefón odblokovať prostredníctvom svojho operátora. Niektoré telefóny s Androidom majú tiež chyby, ktoré sťažujú opätovnú aktiváciu eSIM, akonáhle bola vypnutá, a na opravu môže byť potrebný továrenský reset.

Ako môžem udržať viacero eSIM usporiadaných v telefóne?

Aby ste zostali organizovaní pri používaní viacerých eSIM, dajte každej jasný názov v nastaveniach telefónu – niečo ako „Domov“, „Práca“ alebo „Cesta do Európy“, aby ste vedeli, ktorá je ktorá. Na telefónoch s Androidom prejdite do nastavení mobilnej siete alebo Správcu SIM kariet, aby ste premenovali a spravovali svoje eSIM. Medzi nimi môžete prepínať v rovnakom menu. Zvyčajne môže naraz používať mobilné dáta iba jedna eSIM, preto sa uistite, že ste pri cestovaní nastavili správnu eSIM ako svoje dátové pripojenie. Niektoré telefóny vám umožňujú používať fyzickú SIM kartu a eSIM spolu, takže dvakrát skontrolujte, ktorá linka spracováva vaše dáta a hovory. Pomáha tiež vymazať všetky eSIM, ktoré už nepoužívate, a mať zálohu svojich QR kódov pre prípad, že ich budete potrebovať preinštalovať.

Aké sú bežné chyby, ktorým sa treba vyhnúť pri nastavovaní eSIM?

Mnoho používateľov zabúda aktualizovať softvér svojho telefónu pred inštaláciou eSIM, čo môže viesť k problémom. Venovať dve minúty spusteniu aktualizácií môže zabrániť hodinám riešenia problémov. Ďalšou chybou je neuloženie QR kódu alebo aktivačných informácií. Ak ich stratíte, preinštalovanie eSIM je ťažšie a môže znamenať oneskorenia. Vždy si zálohujte svoj QR kód na inom zariadení alebo v cloude. Nakoniec, nepredpokladajte, že vaša eSIM bude fungovať perfektne len preto, že je nainštalovaná. Otestujte ju pred cestou – uistite sa, že dáta a roaming fungujú podľa očakávania. Týmto spôsobom, ak sa niečo pokazí, budete mať stále čas to opraviť.