Indiferent dacă ați folosit vreodată iMessage pentru comunicare instantă sau nu, devine cu adevărat enervant dacă brusc încetează să funcționeze. Într-adevăr, de la eșecuri de activare la probleme de sincronizare, există multe motive pentru care poate apărea orice problemă cu iMessage. Așadar, acest ghid acoperă problemele iMessage, cauzele lor și soluții pentru iPhone, iPad și Mac.
Probleme Comune cu iMessage și Cauzele Lor
iMessage este un serviciu puternic și de încredere. Totuși, nicio tehnologie nu este perfectă, așa că ocazional poate întâmpina probleme. Prin urmare, primul pas în rezolvarea unei probleme care vă afectează este să înțelegeți cauza sa fundamentală. În cele ce urmează, cele mai comune probleme sunt explicate în detaliu.
Erori de Activare
Orice problemă care împiedică iMessage să se conecteze la contul corect pe iPhone, iPad sau Mac se numește problemă de activare. Acestea apar de obicei sub formă de mesaje precum “În Așteptare pentru Activare” sau “Activare Eșuată”. Cauzele pot varia de la o conexiune slabă la internet la setări incorecte de dată și oră. Drept urmare, iMessage nu va funcționa până când nu este activat corect.
Mesajele Trimise ca SMS
Uneori, iMessages se pot transforma înapoi în SMS, pe care îi identificați prin bule de text verzi în loc de albastre. Într-adevăr, acest lucru se întâmplă de obicei când sistemele iMessage nu funcționează sau conexiunea dvs. la internet este slabă. Așadar, asta înseamnă că mesajele vor ajunge totuși la destinație. Totuși, SMS-ul nu oferă confirmări de citire și securitate. Prin urmare, utilizatorii pierd funcționalitățile iMessage.
iMessage Nu Funcționează cu Anumite Contacte
Partea enervantă este că iMessage funcționează perfect cu unele contacte și nu cu altele. Acest lucru se poate întâmpla dacă persoana căreia îi trimiteți mesajul a dezactivat iMessage sau nu este disponibilă în sistemele Apple. De asemenea, detalii de contact greșite, cum ar fi adrese de email sau numere de telefon vechi, ar putea fi o cauză a problemelor de comunicare.
iMessage Nu se Sincronizează pe Toate Dispozitivele
Probabil una dintre cele mai utile funcționalități ale iMessage este partajarea mesajelor pe toate dispozitivele. Totuși, diverse probleme de partajare împiedică mesajele să apară pe toate dispozitivele legate la același ID Apple. În multe cazuri, cauza comună poate fi configurația greșită a iCloud sau lipsa permisiunilor. De asemenea, unele dispozitive pot avea software vechi.
Probleme de Internet sau Rețea
Conexiunea Wi-Fi trebuie să fie stabilă, altfel iMessage nu va funcționa. Mai mult, dacă Wi-Fi-ul este slab, datele celulare eșuează sau rețeaua are multe restricții, iMessage va înceta să funcționeze.
Setări Incorecte
Setări greșite în iMessage, cum ar fi setări diferite pentru Expediere și Primire, pot cauza eșecul mesajelor. De asemenea, acest lucru se poate întâmpla dacă cineva dezactivează serviciul.
Probleme Legate de Operator
Dacă furnizorul dvs. de servicii nu suportă pe deplin iMessage, atunci veți întâmpina probleme la activarea sau trimiterea mesajelor. Mai mult, incompatibilitatea actualizărilor specifice operatorului sau lipsa unui abonament SMS activ poate, de asemenea, întrerupe serviciul.
Bug-uri Software sau iOS Depășit
Problemele din versiunile mai vechi de iOS pot fi cauzele care opresc funcționarea iMessage. Mai mult, actualizările obișnuite nu numai că rezolvă probleme, ci și îmbunătățesc modul în care lucrurile funcționează împreună și securitatea.
Cum Remediați Problemele de Activare iMessage
Verificați Conexiunea la Internet
iMessage necesită o conexiune stabilă la internet pentru a se activa. Așadar, încercați să comutați între Wi-Fi și datele celulare pentru a vedea care funcționează. Pentru Wi-Fi, reporniți routerul dacă este necesar.
Verificați Setările de Dată și Oră
Mergeți la Setări > General > Dată și Oră și asigurați-vă că activați “Setare Automată”. Altfel, fusurile orare greșite vor crea confuzie sistemelor Apple. Așadar, acest lucru va crea confuzie și, în cele din urmă, o problemă de activare.
Reporniți Dispozitivul
Asta vă va ajuta să reporniți dispozitivul. Astfel, va rezolva o problemă software temporară care ar putea împiedica activarea. În multe cazuri, o simplă repornire rezolvă adesea problema.
Dezactivați și Activați iMessage
Dezactivați iMessage prin Setări > Mesaje, apoi după un minut reactivați-l. Acest lucru reîmprospătează conexiunea cu sistemele Apple.
Deconectați-vă și Reconectați-vă la ID Apple
Mergeți la Setări -> [Numele Dvs.] -> Deconectați-vă, apoi conectați-vă din nou. Acest lucru reîmprospătează conexiunea ID-ului dvs. Apple și serviciilor iMessage.
Verificați Setările Operatorului
Actualizările setărilor operatorului informează rețeaua. La rândul lor, ele arată că dispozitivul dvs. poate utiliza cele mai recente funcționalități ale serviciilor de mesagerie Apple. Pentru a actualiza manual, mergeți la Setări, apoi atingeți General și Despre. Dacă există o actualizare disponibilă, vă va notifica.
Resetați Setările Rețelei
O resetare a setărilor rețelei poate într-adevăr rezolva probleme persistente de conexiune. Mai exact, această opțiune se găsește în Setări > General > Transfer sau Resetare [Dispozitiv] > Resetați Setările Rețelei. Rețineți că aceasta va șterge parolele Wi-Fi salvate.
Actualizați iOS la Ultima Versiune
Când actualizați dispozitivul, rezolvați probleme și modul în care lucrurile funcționează împreună pentru servicii precum iMessage. Pentru a verifica actualizările, mergeți la Setări > General > Actualizare Software.
Contactați Operatorul Dvs.
Unele alte funcționalități necesită ca furnizorul dvs. de servicii să activeze explicit lucruri precum SMS sau MMS, ceea ce la rândul său activează funcționalitatea iMessage. Așadar, vă rugăm să contactați furnizorul dvs. de servicii pentru orice întrebări sau probleme.
Contactați Suportul Apple
În cazuri extreme, Suportul Apple ar putea fi necesar să ofere soluții avansate. Mai mult, aceasta include verificări care ar putea fi mai detaliate pentru dispozitivul și regiunea dvs.
Pași pentru Remedierea Problemei cu iMessage care Nu Trimite sau Nu Primește Mesaje
- Asigurați Acces Corespunzător la Internet: Mesajele nu se vor trimite dacă dispozitivul dvs. nu are o conexiune bună.
- Verificați Setările pentru Expediere și Primire: Setări -> Mesaje -> Expediere și Primire - verificați dacă sunt selectate adresa de email corectă și numărul de telefon corect.
- Ștergeți Conversațiile cu Probleme: Uneori, conversațiile vechi pot avea mici probleme. Începeți o conversație nouă pentru a testa.
- Activați/Dezactivați Modul Avion: Pe dispozitiv, activați modul avion, așteptați 10 secunde și dezactivați-l pentru a reîmprospăta toate conexiunile de rețea.
Cum Remediați Problemele iMessage pe macOS
iMessage pe macOS funcționează excelent când este în armonie perfectă cu iPhone-ul și iPad-ul dvs., dar când nu funcționează, neplăcerea este foarte evidentă. Acești pași vă vor ajuta să remediați problemele comune cu iMessage specifice macOS.
Verificați Conexiunea la Internet
Asigurați-vă că Mac-ul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi funcțională. De asemenea, deschideți browserul și încercați să accesați orice site web; acest lucru va confirma că internetul dvs. funcționează. Altfel, reporniți routerul sau comutați la o altă rețea.
Verificați dacă iMessage Este Activat
Deschideți aplicația Mesaje; mergeți la Setări > iMessage și bifați opțiunea care spune “Activează acest cont”. Altfel, dacă nu este selectată, nu veți primi iMessage pe Mac-ul dvs.
Reporniți Aplicația Mesaje
Închideți aplicația Mesaje: Mergeți la meniu și selectați Închide Mesaje, sau folosiți Command + Q. După aceea, ar trebui să se redeschidă proaspăt pentru a rezolva probleme minore.
Deconectați-vă și Reconectați-vă la iMessage
Mergeți la Mesaje > Setări > iMessage, deconectați-vă ID-ul Apple și conectați-vă din nou. Acest proces poate restabili o conexiune stabilă la sistemele Apple.
Verificați Setările de Dată și Oră
Trebuie să setați setări precise de dată și oră pentru conexiunile la server. Mai exact, mergeți la Configurări Sistem > Dată și Oră și selectați caseta de bifare “Setează data și ora automat.”
Sincronizați iMessage cu iCloud
Pentru a vă asigura că mesajele dvs. apar pe toate dispozitivele, verificați următoarele: Configurări Sistem > ID Apple > iCloud. Apoi, asigurați-vă că ați activat partajarea Mesajelor iCloud. Ar trebui să bifați acea casetă, cel puțin.
Verificați Setările pentru Expediere și Primire
Selectați ID-ul Apple corect, numărul de telefon și adresa de email în Mesaje > Setări > Conturi. Acestea determină prin ce și unde puteți trimite/primi mesaje.
Reporniți Mac-ul
Asta va reseta probleme temporare de sistem care ar putea afecta iMessage. Reporniți Mac-ul din meniul Apple.
Resetați NVRAM/PRAM
Dacă problema persistă, resetați memoria sistemului pentru a reseta setările Mac-ului dvs. Apoi, porniți Mac-ul din nou, dar țineți imediat apăsat Option + Command + P + R în timpul sunetului de boot până când apare logo-ul Apple.
Actualizați macOS la Ultima Versiune
Versiunile mai vechi de macOS ar putea avea mici probleme care afectează iMessage. Căutați actualizări în Configurări Sistem > Actualizare Software și instalați orice actualizări.
Verificați Contactele Blocate
Contactele adăugate la lista de contacte blocate nu vă vor mai putea contacta. Pentru a revizui lista de blocare, mergeți în Mesaje > Setări > Contacte Blocate și faceți ajustările corespunzătoare.
Resetați Setările Rețelei
Dacă problema este o configurare greșită a rețelei, reporniți setările rețelei pe Mac-ul dvs. De asemenea, uitați și reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi sau utilizați Configurări Sistem > Rețea pentru a gestiona setările avansate.
Contactați Suportul Apple
Dacă toți pașii de remediere eșuează, Suportul Apple poate într-adevăr verifica probleme mai complexe ale Mac-ului sau contului dvs.
Probleme cu iMessage Legate de Operator
De cele mai multe ori, factorii legați de operator sunt cei care afectează iMessage. Așadar, înțelegerea și abordarea acestora vă vor economisi timp și neplăceri.
- Asigurați Compatibilitatea iMessage: Mai întâi, verificați cu furnizorul dvs. de servicii dacă suportă iMessage în zona în care locuiți sau pe planul dvs.
- Verificați Planul SMS: De asemenea, aveți nevoie de un plan SMS activ pentru iMessage. Altfel, nu veți putea să îl activați deoarece configurarea inițială a iMessage implică trimiterea unuia sau mai multor SMS-uri.
- Instalați Actualizări ale Operatorului: Apoi, mergeți la Setări > General > Despre. Dacă este disponibilă o actualizare, va apărea o notificare. Trebuie să o instalați.
- Contactați Operatorul Dvs.: Dacă unele servicii de mesagerie sunt dezactivate sau dacă schimbarea cartelelor SIM a defectat iMessage, contactați suportul.
- Considerații eSIM: Mai mult, în cazul unui eSIM, asigurați-vă că activați numărul și îl asociați cu iMessage.
Utilizarea eSIM cu iMessage: Probleme Comune și Soluții
- Activați Corect: Mai întâi, asigurați-vă că activați eSIM-ul dvs. și că include un plan de date valid.
- Setări Mesagerie: Apoi, activați iMessage pe numărul de telefon al eSIM-ului.
- Verificați Compatibilitatea: De asemenea, asigurați-vă că furnizorul dvs. de servicii și dispozitivul suportă iMessage prin eSIM.
- Resetarea iMessage: Odată ce ați instalat noul eSIM, va trebui, în consecință, să dezactivați și apoi să activați opțiunea pentru mesagerie.
- Contactați operatorul dvs. pentru suport: În final, dacă activarea continuă să eșueze, ar trebui să contactați furnizorul dvs. de servicii.
Întrebări Frecvente despre iMessage Care Nu Funcționează
Yoho Mobile Funcționează cu iMessage?
Da, Yoho Mobile suportă iMessage. Pentru a vă asigura că funcționează corect, activați eSIM-ul Yoho Mobile cu un plan de date valid și activați iMessage în Setări > Mesaje. Dacă apar probleme, puteți contacta suportul Yoho Mobile pentru asistență.
🎁 Ofertă Exclusivă pentru Cititorii Noștri!🎁Bucurați-vă de un discount de 12% la comenzile dvs. cu Yoho Mobile. Folosiți codul 🏷 YOHOREADERSAVE 🏷 la finalizarea comenzii. Rămâneți conectat și economisiți mai mult în călătoriile dvs. cu eSIM-ul nostru. Nu ratați ocazia – începeți să economisiți astăzi! |
Poate iMessage funcționa fără un ID Apple?
Nu, iMessage necesită un ID Apple pentru a funcționa. Trebuie să vă conectați cu ID-ul dvs. Apple în Setări > Mesaje pentru a activa și utiliza iMessage pe dispozitivele dvs.
De ce mesajele mele iMessage se trimit în ordine greșită?
Mesajele în ordine greșită pot apărea din cauza setărilor incorecte de dată și oră sau a conexiunilor lente de rețea. Asigurați-vă că “Setare Automată” este activată în Setări > General > Dată și Oră și verificați stabilitatea conexiunii la internet.
Pot folosi iMessage în timp ce călătoresc internațional?
Da, puteți folosi iMessage internațional atâta timp cât aveți o conexiune la internet prin Wi-Fi sau date celulare. Pentru a evita costuri suplimentare, asigurați-vă că dezactivați “Trimite ca SMS” în Setări > Mesaje, deoarece mesajele SMS pot genera taxe de roaming.