Puține lucruri sunt mai frustrante decât să ai Wi-Fi dar să nu ai internet. Fie că încerci să lucrezi, să studiezi sau să te conectezi cu prietenii, o conexiune inactivă te poate lăsa blocat.
De ce se întâmplă asta? Motivele variază de la probleme cu dispozitivul la probleme cu furnizorul. Haide să explorăm cauzele comune și soluțiile rapide pentru a-ți reporni internetul.
Cauze comune pentru Lipsa Accesului la Internet în ciuda Conexiunii Wi-Fi
Să ai Wi-Fi dar să nu ai internet poate rezulta din mai multe cauze. Multe persoane experimentează frustrarea de a fi conectate la Wi-Fi și totuși incapabile să acceseze web-ul. Iată câteva motive comune pentru care dispozitivele tale s-ar putea conecta la Wi-Fi dar nu reușesc să ajungă la Internet:
Probleme cu Dispozitivul (Laptop, Telefon, etc.)
Uneori, routerul sau furnizorul de internet nu este problema ta; ar putea fi legat de dispozitivul tău. Dispozitivele pot avea probleme cu adaptoarele de rețea, setările și erori care împiedică accesul la internet.
- Drivere de rețea vechi: Dispozitivele folosesc drivere actualizate pentru a menține o conexiune fluidă. O versiune foarte veche a driverelor duce la probleme de conexiune.
- Erori de sistem (Bugs): De multe ori, sistemele de operare precum Windows sau iOS pot avea erori care pot întrerupe legăturile de rețea.
- Setări de rețea incorecte: Modificările setărilor de rețea sau VPN întrerup conexiunea.
Probleme de Configurare a Routerului
De asemenea, uneori, routerul ar putea fi de vină, deoarece poate împiedica accesul chiar dacă conexiunea Wi-Fi pare stabilă. S-ar putea să ai Wi-Fi dar fără conexiune la internet din cauza configurărilor incorecte ale routerului.
- Setări DNS incorecte: DNS este acronimul pentru Domain Name System, mecanismul care transformă adresa site-ului tău într-o adresă IP. Când este incorect, nu te vei putea conecta la internet.
- Conflicte de IP: Dacă două dispozitive din aceeași rețea au aceeași adresă IP, aceasta întrerupe internetul.
- Probleme cu software-ul de sistem: La fel ca și dispozitivele, actualizarea software-ului de sistem din router este importantă. Software-ul de sistem mai vechi poate cauza probleme, de la compatibilitate la securitate. Acest lucru îți va afecta conexiunea.
Probleme de Conectivitate ale Furnizorului de Internet (ISP)
Dacă nici dispozitivul tău, nici routerul nu sunt de vină, problema ar putea fi la furnizorul tău de internet. În aceste cazuri, ai putea avea totuși Wi-Fi dar fără conexiune la internet, mai ales dacă furnizorul se confruntă cu o întrerupere temporară a serviciului sau mentenanță.
- Întreruperi de serviciu: Furnizorul tău de internet s-ar putea întrerupe temporar din cauza mentenanței, vremii sau problemelor neașteptate.
- Congestionarea rețelei: Cererea mare în rețea în timpul orelor de vârf scade viteza și calitatea conexiunii.
- Limitarea vitezei (Throttling): Furnizorii de internet pot încetini anumite tipuri de trafic, cum ar fi streaming-ul. Acest lucru îți poate afecta experiența de internet.
Soluții de bază: Repornirea Dispozitivelor și Routerelor
Înainte de a trece la depanarea mai avansată, o simplă repornire poate rezolva problema. O simplă repornire a sistemului și routerului va reîmprospăta conexiunile de rețea. De asemenea, va elimina erorile minore de software.
Cum să Repornești Corect Routerul
Repornirea routerului nu înseamnă doar deconectarea și reconectarea. Iată cum o faci corect:
- Deconectează Routerul: Oprește-l și deconectează-l de la alimentare timp de cel puțin 30 de secunde.
- Reconectează-l: Acum, așteaptă un minut sau două până când luminile de pe router se stabilizează.
- Reconectează Dispozitivele: Odată ce routerul a pornit complet, reconectează-ți dispozitivul la Wi-Fi.
Repornește Dispozitivul pentru Soluții Rapide de Conectivitate
Repornirea dispozitivului tău poate ajuta la reîmprospătarea setărilor de rețea și la eliminarea oricăror erori temporare:
- Oprește Complet Dispozitivul: Folosește butonul de pornire pentru a-l închide.
- Așteaptă Câteva Secunde: Permite câteva secunde înainte de a reporni.
- Pornește-l din Nou: Reconectează-te la rețeaua ta pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.
Depanare Avansată pentru Probleme Persistente cu Internetul
Dacă soluțiile de bază nu funcționează, ar putea fi necesară depanarea avansată suplimentară. Acest lucru este util în special în cazurile în care ai constant Wi-Fi dar fără conexiune din cauza setărilor avansate sau a conflictelor de rețea. Iată ce poți face:
Șterge Cache-ul DNS pe Windows, Mac și Dispozitive Mobile
Ștergerea cache-ului DNS ajută la rezolvarea intrărilor DNS vechi care pot împiedica conexiunea:
- Windows: În caseta de căutare, tastează „cmd”. Fă clic dreapta pe Command Prompt și din meniul asociat selectează „Run as administrator” (Executare ca administrator). Tastează „ipconfig /flushdns” și apasă Enter.
- MAC: Deschide Terminal. Tastează „sudo dscacheutil -flushcache”. Apoi, tastează „sudo killall -HUP mDNSResponder.”
- Pentru Android/iOS: Dezactivează și apoi activează modul Avion timp de câteva secunde. Acest lucru reîmprospătează adesea cache-ul DNS.
Rulează Depanatorul de Rețea pe Windows
Windows are un instrument încorporat pentru rezolvarea problemelor de rețea. Acesta va detecta și remedia orice problemă de rețea.
- Deschide Settings (Setări), apoi fă clic pe Network & Internet (Rețea și Internet) → Status (Stare).
- Fă clic pe Depanator Rețea și urmează instrucțiunile.
Actualizează Driverele de Rețea
Driverele vechi pot fi o cauză majoră a problemelor de conexiune. Pentru a le actualiza:
- Deschide Device Manager (Manager Dispozitive) în Windows.
- Fă clic dreapta pe adaptorul de rețea sub Network Adapters (Adaptoare de rețea), apoi fă clic pe Update Driver (Actualizează Driverul).
Cum să Optimizezi Semnalul Wi-Fi pentru Conectivitate Mai Puternică
Problema ar putea fi, de asemenea, din cauza unui semnal Wi-Fi slab, care cauzează o conexiune la internet aleatorie sau complet pierdută. Îmbunătățirea configurării Wi-Fi poate amplifica considerabil semnalul și stabilitatea acestuia.
Diferența Dintre Benzile Wi-Fi de 2.4 GHz și 5 GHz
Majoritatea routerelor moderne suportă ambele benzi: 2.4 GHz și 5 GHz, fiecare cu cazuri de utilizare diferite:
- Bandă 2.4GHz: Această bandă ajunge mai departe dar este mai lentă. Este cea mai bună pentru navigare și dispozitive aflate departe de router.
- Bandă 5 GHz: Viteze mai mari, dar cu o rază mai scurtă; este mai bună pentru streaming sau jocuri în apropierea routerului.
Sfaturi pentru Poziționarea Routerului pentru Cea Mai Bună Acoperire a Semnalului
Unde îți plasezi routerul va face o mare diferență în ceea ce privește performanța Wi-Fi.
- Centrul Locuinței: Plasează routerul în centru pentru a asigura o acoperire uniformă.
- Poziționează Routerul Sus: Plasarea sa într-o poziție înaltă, cum ar fi pe un raft, permite semnalului să se răspândească.
- Evită Obstacolele: Ține routerul departe de metal, pereți și electronice. Acestea pot cauza perturbări ale semnalului.
Pot Setările Routerului și Firewall-ului să Blocheze Accesul la Internet?
Uneori, routerul sau setările de securitate ale rețelei tale pot bloca dispozitivul. Este conectat la Wi-Fi, dar nu poate accesa internetul, lăsându-te în situații în care ai Wi-Fi dar fără acces la web din cauza setărilor de securitate.
Cum să Dezactivezi Filtrarea MAC pe Routerul Tău
Filtrarea MAC permite accesul în rețea doar anumitor dispozitive, blocându-le pe celelalte:
- Accesează Setările Routerului: De obicei, se face prin simpla tastare a adresei IP într-un browser web.
- Fă clic pe Setări Filtrare MAC: Acestea se găsesc de obicei sub fila de securitate sau setări avansate din configurările routerului.
- Dezactivează Filtrarea MAC sau adaugă adresa MAC a dispozitivului tău la lista dispozitivelor permise.
Ajustarea Firewall-ului Windows pentru a Permite Conexiunile la Internet
Uneori, Securitatea de rețea Windows blochează accesul la internet pentru diverse aplicații:
- Deschide Control Panel (Panou de Control) și fă clic pe System and Security (Sistem și Securitate), apoi pe Windows Defender Firewall.
- Fă clic pe Allow an app or feature through Windows Firewall (Permite o aplicație sau o funcționalitate prin Firewall-ul Windows).
- Asigură-te că browserul sau aplicația care necesită acces la internet este bifată.
Când să Contactezi Furnizorul Tău de Servicii Internet
Dacă niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu funcționează, ar putea fi o problemă la furnizorul tău de internet. Iată cum poți ști când este momentul să îi contactezi:
Identifică Problemele cu Furnizorul Tău de Internet (ISP)
Există semne care indică probleme cu furnizorii de internet:
- Toate Dispozitivele Afectate: Atunci când multe dispozitive nu pot folosi internetul, este posibil ca problema să fie la furnizorul de internet însuși.
- Ledul Internet Intermitent pe Router: Acest lucru se datorează de obicei întreruperilor în conexiunea furnizorului de internet.
Cum să Raportezi Problemele Furnizorului Tău de Serviciu pentru Rezolvare Mai Rapidă
Când încerci să raportezi probleme furnizorului tău de internet, asigură-te că:
- Descrie clar problema.
- Menționează orice pași de depanare pe care i-ai încercat deja.
- De asemenea, dacă este posibil, întreabă care este timpul estimat pentru remediere.
Întrebări Frecvente (FAQs)
De ce apare mesajul “fără conexiune la internet” pe profilul Instagram?
Pentru o conexiune web slabă sau întreruptă, Instagram afișează „Fără conexiune la internet”. Repornește aplicația, verifică Wi-Fi-ul sau comută la datele mobile.
Cum să remediezi eroarea “fără internet securizat”?
„Fără internet securizat” – indică de obicei că rețeaua locală este disponibilă, dar nu există acces la internet. Cel mai adesea, trebuie să repornești routerul, să ștergi cache-ul DNS sau să rulezi depanatorul.
S-ar putea să te intereseze și să afli despre: Cum să folosești Wi-Fi-ul public în siguranță
De ce hotspot-ul meu arată că este conectat dar nu are internet?
Dacă hotspot-ul tău Wi-Fi arată că este conectat dar nu are internet, acest lucru se poate datora limitelor de date mobile sau problemelor de conexiune. Repornește hotspot-ul Wi-Fi și verifică setările de date mobile.