No mundo acelerado de hoje, dependemos da internet móvel mais do que nunca. Uma ligação lenta pode ser frustrante, interrompendo redes sociais, streaming de vídeo e trabalho remoto. Se já se perguntou, “Porque é que a minha internet está tão lenta no telemóvel?”, não está sozinho. Muitos fatores podem afetar a velocidade da sua internet móvel, mas a boa notícia é que existem várias correções que pode experimentar para acelerá-la.
Vamos analisar mais de perto algumas causas comuns de internet móvel lenta e como resolvê-las.
Neste artigo:
- Razões Comuns para Internet Lenta em Dispositivos Móveis
- Como Resolver Problemas de Internet Lenta no Seu Telemóvel
- Otimize a Sua Ligação Wi-Fi e de Dados
- Quando Contactar o Seu Operador de Serviço Móvel
- Dicas Bónus para uma Internet Móvel Mais Rápida
Razões Comuns para Internet Lenta em Dispositivos Móveis
Uma das principais razões pelas quais a sua internet móvel abranda tem a ver com vários fatores que influenciam a ligação. Será mais útil saber se é um problema de software ou simplesmente estar no lugar errado na hora errada.
Congestionamento da Rede e Horas de Pico de Utilização
Às vezes, não tem nada a ver com o seu dispositivo. É a rede. Em primeiro lugar, se usar o telemóvel na hora de ponta ou num local movimentado, a rede fica congestionada. Quando demasiadas pessoas usam a internet ao mesmo tempo, esta fica mais lenta para todos. Isto é especialmente verdade em locais lotados ou em grandes eventos. Aí, muitos milhares de pessoas tentam ligar-se a uma única rede.
Software Desatualizado ou Interferência de Aplicações
Por vezes, pode ser este o caso, estar a executar uma versão mais antiga do sistema operativo do seu telemóvel. As versões mais recentes terão melhorias importantes. Cada uma incluirá correções de bugs e melhorias de velocidade. Uma aplicação em segundo plano pode usar largura de banda, abrandando a internet para a aplicação ativa.
Modo de Baixo Consumo e Atividade em Segundo Plano
Outra razão pela qual a internet do seu telemóvel pode estar lenta é se tiver ativado o modo que o faz consumir menos energia. Este modo de baixo consumo ajuda a poupar a bateria. Fá-lo reduzindo as aplicações a correr em segundo plano, incluindo o uso de dados. Isto ajudará o seu telemóvel a funcionar por mais tempo. Mas pode abrandar a sua ligação. Da mesma forma, algumas dessas aplicações a correr em segundo plano podem usar os seus dados e, assim, fazer com que a ligação ativa pareça lenta.
Como Resolver Problemas de Internet Lenta no Seu Telemóvel
Se está a enfrentar lentidão na internet móvel, os poucos passos rápidos de resolução de problemas abaixo podem ajudar a acelerar as coisas. Usar estes métodos melhora a velocidade da internet.
Repor as Definições de Rede para uma Solução Rápida
Uma simples reposição das definições de rede pode resolver o problema. Isto removeria todas as redes Wi-Fi guardadas e dispositivos Bluetooth. O telemóvel reiniciaria então, ligando-se do zero. Isto cria uma forma simples, mas útil, de corrigir problemas de definições mal configuradas ou problemas de rede.
Reinicie o Seu Dispositivo para Atualizar a Conectividade
A melhor coisa que pode fazer com a sua internet móvel é reiniciar o dispositivo. Com o tempo, as aplicações podem abrandar o seu telemóvel, e reiniciar limpará tudo. Isso reiniciará a ligação de rede e eliminará bugs que estavam a persistir e a fazer com que a velocidade da sua internet estivesse a passo de caracol.
Desative Aplicações Não Utilizadas e Limpe a Cache para Melhor Desempenho
Outro conselho útil seria desativar as aplicações que não estão em uso, especialmente as que correm em segundo plano. Pode também limpar a sua cache; as caches são dados temporários de várias aplicações que as fazem carregar mais rapidamente. Demasiada cache, no entanto, pode abrandar o seu telemóvel e a velocidade da sua internet.
Otimize a Sua Ligação Wi-Fi e de Dados
Muitas vezes, o problema vem da sua ligação à internet. Melhorar esta ligação de várias maneiras pode aumentar a sua velocidade.
Alterne Entre Wi-Fi e Dados Móveis para Melhor Velocidade
Se estiver lento em Wi-Fi, então mude para dados móveis e vice-versa. Algumas aplicações funcionam — ou pelo menos parecem funcionar — melhor em Wi-Fi, enquanto outras parecem funcionar muito mais eficientemente em dados móveis. Pode assim descobrir qual funciona melhor para si a qualquer momento, simplesmente alternando entre os dois.
Certifique-se de que Está Ligado à Rede Mais Rápida Disponível (4G/5G)
Se ainda estiver a usar 3G ou uma rede mais antiga, então esta é uma boa altura para atualizar. Garanta que as definições do seu telemóvel mudaram para se ligar automaticamente à rede mais rápida disponível. Dependendo da sua área e operador, esta será provavelmente 4G ou 5G. Por vezes, alternar manualmente entre 4G e 5G pode melhorar as velocidades onde uma rede está menos congestionada. Pode ter interesse em saber mais sobre as diferenças entre estas duas tecnologias de rede móvel mais recentes.
Melhore o Sinal Wi-Fi Ajustando as Definições do Router ou a Proximidade
Se está em Wi-Fi e está lento, então pode ser um problema com o seu sinal. Tente aproximar-se do seu router ou verifique se as suas definições estão todas corretamente configuradas. Pode também querer tentar mudar o canal no router para evitar interferência com outros dispositivos.
Quando Contactar o Seu Operador de Serviço Móvel
Se já experimentou estas dicas e a sua internet continua lenta, pode ser altura de ligar para o seu operador de serviço móvel. Às vezes, o problema está fora do seu controlo e precisa de atenção profissional.
Verifique se Há Limitação de Dados ou Falhas na Rede
A razão pode ser a limitação de dados pelo seu operador móvel, que acontece quando atinge o seu limite de uso de dados para o mês. Pode verificar com eles se estão a limitar a velocidade. Problemas na rede podem abrandar a sua ligação. Por isso, verifique se há problemas de serviço locais.
Atualize o Seu Plano de Dados para Acesso a Velocidade Superior
Se tem internet constantemente lenta, pode ser altura de considerar atualizar o seu plano de dados. Os planos de nível superior oferecem frequentemente velocidades mais rápidas e mais dados. Eles melhoram realmente a experiência, especialmente com aplicações que consomem muitos dados, como serviços de streaming.
Obtenha Suporte do Seu Operador para Problemas Persistentes
Se nada do acima funcionar, então contacte o seu operador de serviço para obter suporte. Eles podem conseguir descobrir melhor o que está errado com a sua conta ou rede. Assim, podem oferecer suporte mais personalizado para resolver o seu problema.
Dicas Bónus para uma Internet Móvel Mais Rápida
Além dos passos acima, aqui ficam mais algumas dicas que ajudarão a manter a sua internet móvel na melhor velocidade possível.
Mantenha o Sistema Operativo do Seu Telemóvel Atualizado
Primeiro, certifique-se de que tem a versão mais recente do sistema operativo do seu telemóvel instalada. Isso ajuda a adicionar novas funcionalidades, mas as atualizações também continuam a melhorar a sua velocidade para ajudar a acelerar a sua internet.
Desative o Modo de Baixo Consumo ao Usar Aplicações Intensivas em Dados
O Modo de Baixo Consumo é ótimo para poupar a bateria, mas por vezes abranda a velocidade do seu telemóvel. Se usar aplicações que consomem muitos dados, como serviços de streaming, desative o modo de baixo consumo. Isso melhorará a velocidade.
Limite os Processos em Segundo Plano para Melhorar a Velocidade
E, finalmente, poupa energia limitando as aplicações a correr em segundo plano, o que pode dar um impulso à sua velocidade de internet. Aplicações a correr em segundo plano usam dados sem o seu conhecimento. Por isso, feche qualquer aplicação que não esteja a usar.
Conclusão
A internet móvel lenta é uma das coisas mais frustrantes da vida. Mas, geralmente pode corrigi-la de algumas maneiras para acelerá-la. Para tirar o máximo proveito da internet móvel, experimente estas dicas. Elas cobrem desde repor a rede, atualizar um plano de dados, até atualizar o telemóvel. Com estas dicas, esperamos que nunca mais tenha de perguntar “Porque é que a minha internet está tão lenta no telemóvel?”.