Guia de instalação do eSIM
Instale em 3 minutos, ativa automaticamente ao chegar
Instalação em um toque com o app Yoho
Baixe o app Yoho Mobile e entre com esta conta — seu eSIM aparecerá pronto para instalar, sem escanear QR ou copiar e colar.
Ou instale manualmente abaixo
Antes de instalar
Alguns segundos de preparação evitam frustrações.
Fique no Wi-Fi
Instale com uma conexão estável para que o perfil baixe corretamente.
Não interrompa
A ativação pode levar um minuto. Não feche a tela durante a instalação.
Dê um nome
Um nome único ajuda você a identificar este eSIM entre outros SIMs.
Escolha para dados
Após a instalação, defina este eSIM como a linha que seu telefone usa para dados.
Instale seu eSIM
Escolha QR ou Manual — você só precisa de um.
Your eSIM QR code lives in your account
When you place an order, your scannable QR code and activation details are added to your eSIM detail page. Use that page during install — not this generic guide.
Abra Ajustes → Celular → Adicionar eSIM
No iPhone onde você deseja este eSIM, escolha Usar Código QR.
Escaneie o código QR acima
Mantenha o telefone firme até o iOS reconhecê-lo. Toque em Continuar quando solicitado.
Aguarde a ativação
A ativação pode levar um minuto. Não saia da tela — o iOS dirá Pronto quando estiver pronto.
Rotule seu novo eSIM
Escolha um nome como "Yoho — Japão" para diferenciá-lo depois.
Escolha uma linha padrão
Selecione Primária como sua linha padrão para chamadas, FaceTime e iMessage.
Use este eSIM para Dados Celulares
Escolha seu novo eSIM em Dados Celulares e toque em Pronto.
Conecte-se à rede
Uma vez instalado, finalize isso para começar a usar dados.
Verifique se o eSIM está ativado
Ajustes → Celular → seu novo eSIM → Ativar Esta Linha.
Selecione o eSIM para dados
Ajustes → Celular → Dados Móveis → escolha seu novo eSIM.
Escolha para chamadas e mensagens
Ajustes → Celular → Linha de Voz Padrão → escolha seu novo eSIM.
Ative o Roaming de Dados
Ajustes → Celular → seu novo eSIM → habilite Roaming de Dados.
Solução de problemas
Sem internet após a instalação?
- Verifique o Roaming de dados: Certifique-se de que o Roaming de dados está ativado para a linha Yoho eSIM
- Verifique a linha de dados preferida: Certifique-se de que o Yoho eSIM está definido como linha preferida para Dados móveis
- Reinicie o celular: Reiniciar após a instalação resolve a maioria dos problemas de conexão
- Selecione manualmente uma operadora: Se a conexão automática falhar, tente selecionar manualmente uma operadora local
- iPhone: Ajustes › Celular › linha Yoho › Seleção de rede › desative "Automático" › escolha uma operadora disponível
- Android: Configurações › Conexões › Redes móveis › Operadoras de rede › Selecionar manualmente
O escaneamento do QR continua falhando?
- Certifique-se de que a imagem do QR code está clara e completa
- Ajuste a distância e o ângulo, tente novamente com boa iluminação
- Se continuar falhando, mude para entrada manual
- Cada QR code só pode ser instalado uma vez — se já instalou, não escaneie de novo
Posso transferir o eSIM para um novo celular?
- A maioria dos eSIMs não pode ser transferida entre dispositivos. Se você trocou de celular, entre em contato com o suporte para reemitir o código de ativação
- Alguns planos suportam reinstalação pelo aplicativo Yoho Mobile
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Open your eSIM detail page for the real QR code and activation details.
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