En stabil internettforbindelse er nøkkelen for arbeid, skole eller underholdning. Men når den stadig kobler fra, er det frustrerende. Hvorfor skjer dette? Det kan være alt fra et enkelt maskinvareproblem til nettverksforstyrrelser. Heldigvis er de fleste problemer enkle å finne og fikse.
Her er de vanligste årsakene til at internett ditt kan koble fra, og hvordan du løser dem. Vi vil også fortelle deg når det er best å ringe din internettleverandør (ISP) for hjelp.
I denne artikkelen:
- Vanlige årsaker til at internett ditt kobler fra
- Hvordan diagnostisere problemer med internettforbindelsen
- Løse internettforbindelsesproblemer hjemme
- Avanserte feilsøkingstips for vedvarende internettproblemer
- Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Vanlige årsaker til at internett ditt kobler fra
Disse årsakene er sannsynligvis grunnen til at internett ditt fortsetter å falle ut. Å kjenne dem hjelper deg med å finne en varig løsning.
1. Utdatert ruter eller modem
Gammelt utstyr er ofte hovedårsaken bak internettbrudd. Rutere og modemer er svært viktige for å få en god internettforbindelse. Etter hvert som teknologien går fremover, kan eldre modeller ikke være tilstrekkelige til å håndtere de nyere hastighetene på internett eller internetthastighetskravet det legger på enheten. Dette kan føre til regelmessige frakoblinger, spesielt med mange enheter online samtidig.
2. Nettverksforstyrrelser og signalproblemer
Hvis du bruker WiFi, kan fysiske hindringer eller andre elektroniske enheter forstyrre signalet ditt. Vegger, mikrobølgeovner eller nærliggende WiFi-nettverk kan redusere tilkoblingen din. Jo lenger enheten din er fra ruteren, jo mer sannsynlig er det at du mister signalet.
3. ISP-utfall og nettverksvedlikehold
Noen ganger er problemet ikke med oppsettet ditt hjemme. Noen ganger opplever ISP-er faktisk nedetid eller utfører planlagt vedlikehold som forårsaker et brudd i tjenesten. Hvis internett ditt faller ut på merkelige tidspunkter, kan det være relatert til din ISP og deres vedlikeholdsplaner.
4. Overbelastet nettverk med for mange enheter
Flere enheter på nettverket betyr mer belastning på ruteren din. Å bruke en smart-TV, spillkonsoll, smarttelefon, nettbrett og bærbar PC på samme nettverk kan overbelaste det. Det kan føre til lavere hastighet eller til og med fullstendig tap av internettforbindelsen.
5. Driver- og programvareproblemer på enhetene dine
Noen ganger ligger problemet kanskje ikke hos ruteren eller ISP din, men hos enhetene som er koblet til nettverket ditt. Dårlig programvare eller et annet problem med din bærbare PC, smarttelefon eller nettbrett kan bety at du blir koblet fra internett. Naturligvis bør du holde enhetens programvare oppdatert for å stoppe slike problemer.
Hvordan diagnostisere problemer med internettforbindelsen
Nå har vi diskutert de mulige årsakene. Så la oss diagnostisere internettforbindelsen din.
Sjekk for ISP-utfall i ditt område
Først av alt, før du går inn på tekniske løsninger, sjekk om det er et brudd hos din ISP. De fleste ISP-er har opprettet statuskart eller andre varsler som brukere kan se på nettsiden eller mobilapplikasjonen deres. Du kan til og med ringe kundestøtte for å sjekke om det er et aktuelt problem.
Test ruteren din for signalstyrke og forstyrrelser
Hvis dette ikke er kilden til problemet med din ISP, så fortsett med å teste ruteren din. Plasser ruteren midt i huset ditt, noe som reduserer forstyrrelser. Du kan også bruke et Wi-Fi-analyseverktøy for å skanne etter nærliggende nettverk og endre ruterens innstillinger til en mindre befolket kanal.
Identifiser enheter som “hogger” nettverket ditt
Også noen enheter, spesielt de som strømmer video eller spiller spill, kan bruke opp internetthastigheten. Å logge på ruterens innstillinger vil vise deg hvilke enheter som kobler seg til og bruker mest data. Du kan deretter sette den til å prioritere internetthastighet for nøkkelenheter ved å koble fra eller redusere tilkoblingen til de som ikke er nødvendige.
Hvordan løse internettforbindelsesproblemer hjemme
Når du har identifisert problemet, ta skritt for å forbedre tilkoblingen din. Dette vil redusere sjansene for å støte på samme problem igjen.
1. Oppdater ruterprogramvare (firmware) og nettverksdrivere
Å holde ruterens programvare oppdatert kan fikse feil og gi bedre ytelse. Produsenter slipper ofte oppdateringer som fikser vanlige problemer, hvorav en er frakoblinger. Tilsvarende, på enhetsnivå, betyr oppdatering av nettverksdrivere at du bør kunne holde tilkoblingen stabil.
2. Bytt Wi-Fi-kanaler for å redusere forstyrrelser
Hvis andre nettverk forstyrrer Wi-Fi-en din, kan du endre ruterens Wi-Fi-kanal. Dessverre velger mange rutere nå som standard automatisk den beste kanalen. Du kan forbedre styrken ved å endre den manuelt i ruterens innstillinger. Hvis ruteren din støtter et 5GHz-nettverk, bør det være mindre forstyrrelser, ettersom svært få enheter bruker dette båndet.
3. Administrer enhetstilkoblinger på nettverket ditt
Hvis du er redd for et overbelastet nettverk, prøv å koble fra enheter som ikke er i bruk. Du kan slå på Quality of Service (QoS)-innstillingene i ruteren din, noe som lar deg sette prioriteringer for datamaskinen eller spillkonsollen din.
Når skal du kontakte internettleverandøren (ISP)
Noen ganger er hjemme-feilsøking ikke nok, og det er da det er på tide å ringe inn din internettleverandør (ISP).
ISP-er utfører regelmessig vedlikehold for å forbedre servicekvaliteten, noe som kan være årsaken til dine midlertidige utfall. De fleste leverandører sender varsler før de utfører dette arbeidet. Hvis tilkoblingen din faller ut ofte, spør din ISP om deres vedlikeholdsplan.
Hvordan be om teknisk support fra din ISP
Hvis du har prøvd absolutt alt og internett ditt fortsatt fortsetter å falle ut, er det nå på tide å ringe inn de store kanonene: teknisk support. Den faktiske samtalen bør innebære en detaljert forklaring av problemet og hva du har gjort så langt. Din ISP kan utføre fjernfeilretting eller, om nødvendig, sende en tekniker hjem til deg.
Avanserte feilsøkingstips for vedvarende internettproblemer
De mer vedvarende internettproblemene kan kreve avanserte feilrettingsteknikker.
Bruk Wi-Fi-analyseverktøy for å optimalisere nettverksinnstillinger
Wi-Fi-analysatorer kan finne nettverksforstyrrelser. De kan også bidra til å forbedre ruterens innstillinger. Du vil kunne se andre alternativer for de beste Wi-Fi-kanalene. Du vil også få innsikt i nettverkshastigheten. De fleste av disse verktøyene er gratis og veldig enkle å bruke. Så de er et flott alternativ for alle med vedvarende tilkoblingsproblemer.
Bytt ut defekte Ethernet-kabler og annen maskinvare
Defekt maskinvare - For eksempel, hvis du har en kablet tilkobling og internett stadig faller ut, kan det være defekt maskinvare som Ethernet-kabler. Kablene slites ut eller kan bli skadet over tid og forårsake periodiske frakoblinger. Bytting av kabler eller annen maskinvare kan gi forbedringer i tilkoblingsstyrken.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Kan været påvirke internettforbindelsen min?
Ja, det er sjeldent, men mulig. Tordenvær, snø eller kraftig regn kan forstyrre internett ditt, spesielt satellitt. De kan også skade strømlinjer.
Kan store møbler eller hvitevarer blokkere Wi-Fi-signalet mitt?
En stor gjenstand som speil og metallapparater, eller til og med et akvarium, kan blokkere Wi-Fi-signalet ditt enten ved å blokkere eller spre det, noe som dermed reduserer både rekkevidden og styrken på Wi-Fi-signalet ditt.
Er det farlig for ruteren min å overopphetes?
Ja, det er ganske mulig at ruteren din senker hastigheten eller rett og slett slår seg av når den overopphetes. Kanskje dette er grunnen til at du opplever regelmessige frakoblinger. Sørg alltid for at ruteren er plassert på et godt ventilert område for å unngå overoppheting.
Kan naboens Wi-Fi-nettverk forstyrre mitt?
Ja, hvis naboens Wi-Fi er på samme kanal som din, kan det forstyrre det. En kraftig ruter kan også forårsake dette, noe som fører til lave hastigheter eller droppede tilkoblinger. Å endre Wi-Fi-kanalen din kan bidra til å redusere denne forstyrrelsen.
Du kan også være interessert i Slik bruker du offentlig Wi-Fi trygt