Lite er mer frustrerende enn å ha Wi-Fi, men ingen internett. Enten du prøver å jobbe, studere eller ta igjen venner, kan en død tilkobling få deg til å føle deg fastlåst.
Hvorfor skjer dette? Årsakene spenner fra enhetsproblemer til leverandørproblemer. La oss dykke ned i de vanlige årsakene og raske løsningene for å få internettet ditt opp og gå igjen.
Vanlige årsaker til ingen internettilgang tross Wi-Fi-tilkobling
Hvis du har Wi-Fi, men ingen internett, kan det skyldes flere årsaker. Mange opplever frustrasjonen ved å være tilkoblet Wi-Fi, men likevel ikke kunne få tilgang til nettet. Her er noen vanlige årsaker til at enhetene dine kan koble seg til Wi-Fi, men ikke klare å nå internett:
Enhetsproblemer (laptop, telefon osv.)
Noen ganger er ikke ruteren eller internettleverandøren problemet; det kan ha å gjøre med enheten din. Enheter kan også ha problemer med nettverksadaptere, innstillinger og feil som hindrer internettilgang.
- Gamle nettverksdrivere: Enheter bruker oppdaterte internettkontakter for å opprettholde en jevn tilkobling. En svært gammel versjon av kontakter fører til tilkoblingsproblemer.
- Systemfeil: Mange ganger kan operativsystemer som Windows eller iOS ha feil som kan forstyrre nettverkstilkoblinger.
- Feil nettverksinnstillinger: Endringer i nettverks- eller VPN-innstillinger forstyrrer tilkoblingen.
Problemer med ruterkonfigurasjon
Noen ganger kan ruteren også være synderen, da den kan forhindre tilgang selv om Wi-Fi-tilkoblingen ser stabil ut. Du kan ha wifi, men ingen internettilkobling på grunn av feil ruterkonfigurasjon.
- Feil DNS-innstillinger: DNS er en forkortelse for Domain Name System, maskinen som endrer nettadressen din til en IP-adresse. Når den er feil, vil du ikke koble deg til internett.
- IP-konflikter: Hvis to enheter på samme nettverk har samme IP-adresse, forstyrrer det internett.
- Systemprogramvareproblemer: Som med enheter er det viktig å oppdatere systemprogramvaren i ruteren. Eldre systemprogramvare kan forårsake problemer, fra samsvar til sikkerhet. Det vil påvirke tilkoblingen din.
Problemer med ISP-tilkobling
Hvis verken enheten din eller ruteren din er synderen, kan problemet ligge hos internettleverandøren din. I disse tilfellene kan du fortsatt ha wifi, men ingen internettilkobling, spesielt hvis leverandøren opplever et midlertidig tjenestebrudd eller vedlikehold.
- Tjenestebrudd: Internettleverandøren din kan midlertidig falle ut på grunn av vedlikehold, vær eller uventede problemer.
- Nettverksbelastning: Høy etterspørsel på nettverket i rushtiden senker hastigheten og kvaliteten på tilkoblingen.
- Struping: Internettleverandører kan bremse ned noe trafikk, for eksempel strømming. Dette kan skade internettopplevelsen din.
Grunnleggende løsninger: Omstart av enheter og rutere
Før du går videre til mer avansert feilsøking, kan en enkel omstart fikse problemet. En enkel omstart av systemet og ruteren vil oppdatere nettverkstilkoblingene. Den vil også slette mindre programvarefeil.
Hvordan starte ruteren på nytt riktig
Å starte ruteren på nytt handler ikke bare om å koble fra og deretter koble til igjen. Slik gjør du det virkelig:
- Koble fra ruteren: Slå den av og koble den fra strømmen i minst 30 sekunder.
- Koble den til igjen: Vent nå et minutt eller to til lysene på ruteren stabiliserer seg.
- Koble til enhetene dine igjen: Når ruteren er helt startet, koble enheten din til Wi-Fi.
Start enheten på nytt for raske tilkoblingsfikser
Å starte enheten på nytt kan bidra til å oppdatere nettverksinnstillinger og fjerne midlertidige feil:
- Slå enheten helt av: Bruk av/på-knappen for å slå av.
- Vent i noen sekunder: Tillat noen sekunder før du starter på nytt.
- Slå den på igjen: Koble til nettverket ditt for å se om det fikser problemet.
Avansert feilsøking for vedvarende internettproblemer
Hvis grunnleggende løsninger ikke fungerer, kan det være nødvendig med ytterligere avansert feilsøking. Dette er spesielt nyttig i tilfeller der du stadig har wifi, men ingen tilkobling på grunn av avanserte innstillinger eller nettverkskonflikter. Her er hva du kan gjøre:
Tøm DNS-buffer på Windows, Mac og mobile enheter
Tømming av DNS-bufferen hjelper til med å løse gamle DNS-oppføringer som kan forhindre tilkobling:
- Windows: Skriv “cmd” i søkefeltet. Høyreklikk på Ledetekst, og velg “Kjør som administrator” fra menyen. Skriv inn “ipconfig /flushdns” og trykk Enter.
- MAC: Åpne Terminal. Skriv “sudo dscacheutil -flushcache”. Skriv deretter “sudo killall -HUP mDNSResponder.”
- For Android/iOS: Slå flymodus av og deretter på i noen sekunder. Dette oppdaterer ofte DNS-bufferen.
Kjør nettverksfeilsøking på Windows
Windows har et innebygd nettverksproblemverktøy. Det vil oppdage og fikse eventuelle nettverksproblemer.
- Åpne Innstillinger, og klikk deretter på Nettverk og Internett → Status.
- Klikk på Feilsøk nettverk og følg veiledningen.
Oppdater nettverksdrivere
Gamle kontakter kan være en stor årsak til tilkoblingsproblemer. Slik oppdaterer du dem:
- Åpne Enhetsbehandling i Windows.
- Høyreklikk nettverksadapteren din under Nettverksadaptere, og klikk deretter på Oppdater driver.
Hvordan optimalisere Wi-Fi-signalet for sterkere tilkobling
Problemet kan også skyldes et svakt Wi-Fi-signal, noe som forårsaker en tilfeldig eller helt tapt internettilkobling. Å forbedre Wi-Fi-oppsettet ditt kan i stor grad øke signalet og stabiliteten.
Forskjellen mellom 2,4 GHz og 5 GHz Wi-Fi-bånd
De fleste moderne rutere støtter begge bånd: 2,4 GHz og 5 GHz, hver med forskjellige bruksområder:
- 2,4 GHz-bånd: Dette båndet når lenger, men er tregere. Det er best for surfing og enheter langt fra ruteren.
- 5 GHz-bånd: Raskere hastigheter, men med kortere rekkevidde; det er bedre for strømming eller spill i nærheten av ruteren.
Tips for ruterplassering for best signaldekning
Hvor du plasserer ruteren din, vil gjøre en stor forskjell når det gjelder Wi-Fi-ytelse.
- Hjemmesenter: Plasser ruteren i sentrum for å sikre jevn dekning.
- Plasser ruteren høyt: Å plassere den i en høy posisjon, for eksempel på en hylle, lar signalet spre seg ut.
- Unngå hindringer: Hold ruteren unna metall, vegger og elektronikk. De kan forårsake forstyrrelser i signalet.
Kan ruter- og brannmurinnstillinger blokkere internettilgang?
Noen ganger kan ruteren eller nettverkssikkerheten din blokkere enheten din. Den er tilkoblet Wi-Fi, men kan ikke nå internett, noe som etterlater deg i situasjoner der du har wifi, men ingen tilgang til nettet på grunn av sikkerhetsinnstillinger.
Hvordan deaktivere MAC-filtrering på ruteren din
MAC-filtrering tillater bare visse enheter på nettverket ditt, mens andre enheter blokkeres:
- Få tilgang til ruterinnstillinger: Vanligvis gjøres dette ved å skrive inn IP-adressen i en nettleser.
- Klikk på MAC-filtrering-innstillinger: Dette er vanligvis under sikkerhets- eller avanserte innstillinger-fanen i ruterinnstillingene.
- Deaktiver MAC-filtrering eller legg til enhetens MAC-adresse i listen over tillatte enheter.
Justere Windows-brannmuren for å tillate internettilkoblinger
Noen ganger blokkerer Windows-nettverkssikkerheten internettilgangen for forskjellige applikasjoner:
- Åpne Kontrollpanel og klikk på System og sikkerhet, deretter Windows Defender-brannmur.
- Klikk på Tillat en app eller funksjon gjennom Windows-brannmuren.
- Sørg for at nettleseren eller appen som trenger internettilgang, er merket av.
Når du skal kontakte internettleverandøren din
Hvis ingen av de ovennevnte feilsøkingstrinnene fungerer, kan det være et problem hos internettleverandøren din. Her er hvordan du kan vite når det er på tide å ringe dem:
Identifiser problemer med ISP-en din
Noen tegn viser problemer med internettleverandører:
- Alle enheter påvirkes: Det kan skyldes at problemet ligger hos internettleverandøren selv når mange enheter ikke kan bruke internett.
- Blinkende internettlys på ruteren: Dette skyldes vanligvis forstyrrelser i internettleverandørens tilkobling.
Hvordan rapportere problemer til tjenesteleverandøren din for raskere løsning
Når du prøver å rapportere problemer til internettleverandøren din, sørg for å:
- Beskriv problemet tydelig.
- Nevn eventuelle feilsøkingstrinn du allerede har prøvd.
- Spør også, om mulig, om forventet tid for reparasjonen.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor står det ingen internettilkobling på Instagram-profilen?
På grunn av en svak eller brutt nettilkobling viser Instagram “Ingen internettilkobling”. Start appen på nytt, sjekk Wi-Fi, eller bytt til mobildata.
Hvordan fikse “ingen internett, sikret”?
“Ingen internett, sikret” indikerer vanligvis at det lokale nettverket er tilgjengelig, men at det ikke er tilgang til internett. Oftest må du starte ruteren på nytt, tømme DNS-bufferen eller kjøre feilsøking.
Du kan også være interessert i å lære om: Hvordan bruke offentlig WiFi trygt
Hvorfor sier hotspotet mitt tilkoblet, men ingen internett?
Hvis Wi-Fi-hotspotet ditt sier at det er tilkoblet, men ikke har internett, kan det skyldes mobildata-grenser eller tilkoblingsproblemer. Start Wi-Fi-hotspotet på nytt og sjekk innstillingene for mobildata."