Stabilus interneto ryšys yra būtinas darbui, mokyklai ar pramogoms. Tačiau kai jis nuolat atsijungia, tai erzina. Kodėl taip nutinka? Tai gali būti bet kas – nuo paprastos techninės įrangos problemos iki tinklo trikdžių. Laimei, daugumą problemų lengva rasti ir išspręsti.
Štai dažniausios priežastys, kodėl jūsų internetas gali atsijungti, ir kaip jas išspręsti. Taip pat pasakysime, kada geriausia kreiptis pagalbos į savo interneto paslaugų teikėją (IPT).
Šiame straipsnyje:
- Dažniausios interneto atsijungimo priežastys
- Kaip diagnozuoti interneto atsijungimo problemas
- Kaip išspręsti interneto atsijungimo problemas namuose
- Išplėstiniai trikčių šalinimo patarimai nuolatinėms interneto problemoms
- DUK
Dažniausios interneto atsijungimo priežastys
Šios priežastys greičiausiai lemia, kodėl jūsų internetas nuolat dingsta. Žinodami jas, galėsite rasti ilgalaikį sprendimą.
1. Pasenęs maršrutizatorius arba modemas
Sena įranga dažnai yra pagrindinė interneto ryšio nutrūkimų priežastis. Maršrutizatoriai ir modemai yra labai svarbūs norint užtikrinti gerą interneto ryšį. Technologijoms tobulėjant, senesni modeliai gali nepajėgti valdyti naujesnių interneto greičių arba įrenginiui keliamo interneto greičio poreikio. Tai gali sukelti reguliarius atsijungimus. Ypač tai aktualu, kai vienu metu internete yra daug įrenginių.
2. Tinklo trikdžiai ir signalo problemos
Jei naudojate Wi-Fi, fizinės kliūtys ar kiti elektroniniai įrenginiai gali sutrikdyti jūsų signalą. Sienos, mikrobangų krosnelės ar netoliese esantys Wi-Fi tinklai gali pabloginti jūsų ryšį. Kuo toliau jūsų įrenginys yra nuo maršrutizatoriaus, tuo didesnė tikimybė prarasti signalą.
3. IPT gedimai ir tinklo priežiūra
Kartais problema slypi ne jūsų namų sistemoje. Kartais IPT paslaugos tiesiog nutrūksta arba jie vykdo planuotus remonto darbus, kurie sukelia paslaugų pertrūkius. Jei jūsų internetas dingsta neįprastomis valandomis, tai gali būti susiję su jūsų IPT ir jų remonto grafikais.
4. Perkrovimas tinkle su per daug įrenginių
Daugiau įrenginių tinkle reiškia didesnę apkrovą jūsų maršrutizatoriui. Naudojant išmanųjį televizorių, žaidimų konsolę, išmanųjį telefoną, planšetinį kompiuterį ir nešiojamąjį kompiuterį tame pačiame tinkle, jis gali būti perkrautas. Tai gali sukelti lėtesnį greitį ar net visišką interneto ryšio praradimą.
5. Tvarkyklių ir programinės įrangos problemos jūsų įrenginiuose
Kartais problema gali slypėti ne jūsų maršrutizatoriuje ar IPT, o prie tinklo prijungtuose įrenginiuose. Bloga programinė įranga ar kita problema su jūsų nešiojamuoju kompiuteriu, išmaniuoju telefonu ar planšetiniu kompiuteriu gali reikšti, kad būsite atjungti nuo interneto. Natūralu, kad turėtumėte nuolat atnaujinti savo įrenginių programinę įrangą, kad išvengtumėte tokių problemų.
Kaip diagnozuoti interneto atsijungimo problemas
Aptarėme galimas priežastis. Dabar diagnozuokime jūsų interneto ryšį.
Patikrinkite, ar nėra IPT gedimų jūsų vietovėje
Visų pirma, prieš pradedant techninius taisymus, patikrinkite, ar nėra jūsų IPT gedimų. Dauguma IPT yra sukūrę gedimų žemėlapius ar kitus pranešimus, kuriuos vartotojai gali peržiūrėti savo svetainėje arba mobiliojoje programėlėje. Galite netgi paskambinti klientų aptarnavimo skyriui ir pasiteirauti, ar yra kokių nors dabartinių problemų.
Išbandykite savo maršrutizatorių dėl signalo stiprumo ir trikdžių
Jei tai nėra problema dėl jūsų IPT, toliau tikrinkite savo maršrutizatorių. Pastatykite maršrutizatorių namų centre, kad sumažintumėte trikdžius. Taip pat galite naudoti „Wi-Fi“ analizės įrankį, kad nuskaitytumėte netoliese esančius tinklus ir pakeistumėte maršrutizatoriaus nustatymus į mažiau užimtą kanalą.
Nustatykite įrenginius, kurie „ryja“ jūsų tinklą
Kai kurie įrenginiai, ypač tie, kurie transliuoja vaizdo įrašus arba žaidžia žaidimus, gali „suvalgyti“ daug interneto greičio. Prisijungę prie savo maršrutizatoriaus nustatymų, pamatysite, kurie įrenginiai yra prisijungę ir naudoja daugiausiai duomenų. Tada galite nustatyti prioritetą svarbiausiems įrenginiams, atjungdami arba sumažindami nereikalingų įrenginių ryšį.
Kaip išspręsti interneto atsijungimo problemas namuose
Nustačius problemą, imkitės veiksmų ryšiui pagerinti. Tai sumažins tikimybę vėl susidurti su ta pačia problema.
1. Atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą ir tinklo tvarkykles
Nuolatinis maršrutizatoriaus programinės įrangos atnaujinimas gali ištaisyti klaidas ir pagerinti veikimą. Gamintojai dažnai išleidžia atnaujinimus, kurie išsprendžia įprastas problemas, viena iš jų – atsijungimai. Panašiai, įrenginio lygmeniu, atnaujinus tinklo tvarkykles, turėtumėte išlaikyti stabilų ryšį.
2. Pakeiskite Wi-Fi kanalus, kad sumažintumėte trikdžius
Jei kiti tinklai trikdo jūsų Wi-Fi, galite pakeisti maršrutizatoriaus Wi-Fi kanalą. Deja, daugelis maršrutizatorių dabar pagal numatytuosius nustatymus automatiškai pasirenka geriausią kanalą. Galite pagerinti signalo stiprumą rankiniu būdu pakeisdami jį maršrutizatoriaus nustatymuose. Jei jūsų maršrutizatorius palaiko 5 GHz tinklą, jame turėtų būti mažiau trikdžių, nes labai nedaug įrenginių naudoja šią juostą.
3. Tvarkykite įrenginių ryšius savo tinkle
Jei bijote perkrauto tinklo, pabandykite atjungti nenaudojamus įrenginius. Savo maršrutizatoriuje galite įjungti Paslaugų kokybės (QoS) nustatymus, kurie leis nustatyti prioritetus jūsų kompiuteriui ar žaidimų konsolei.
Kada kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją (IPT)
Kartais namų trikčių šalinimo nepakanka, ir tada ateina laikas kreiptis į savo interneto paslaugų teikėją (IPT).
IPT reguliariai atlieka priežiūros darbus, siekdami pagerinti paslaugų kokybę, o tai gali būti laikino ryšio nutrūkimo priežastis. Dauguma teikėjų siunčia pranešimus prieš atlikdami šiuos darbus. Jei jūsų ryšys dažnai nutrūksta, pasiteiraukite savo IPT apie jų techninės priežiūros grafiką.
Kaip paprašyti techninės pagalbos iš savo IPT
Jei išbandėte absoliučiai viską ir jūsų internetas vis dar dingsta, dabar pats laikas pasitelkti sunkiąją artileriją: techninę pagalbą. Skambučio metu turėtumėte išsamiai paaiškinti problemą ir tai, ką jau atlikote. Jūsų IPT gali pasiūlyti nuotolinį taisymą arba, jei reikia, atsiųsti techniką į jūsų namus.
Išplėstiniai trikčių šalinimo patarimai nuolatinėms interneto problemoms
Nuolatinės interneto problemos gali reikalauti pažangių taisymo metodų.
Naudokite „Wi-Fi“ analizės įrankius tinklo nustatymams optimizuoti
„Wi-Fi“ analizatoriai gali aptikti tinklo trikdžius. Jie taip pat gali padėti pagerinti jūsų maršrutizatoriaus nustatymus. Galėsite pamatyti kitas geriausių Wi-Fi kanalų parinktis. Taip pat gausite įžvalgų apie tinklo greitį. Dauguma šių įrankių yra nemokami ir labai paprasti naudoti. Taigi, jie yra puikus pasirinkimas visiems, turintiems nuolatinių ryšio problemų.
Pakeiskite sugedusius Ethernet kabelius ir kitą techninę įrangą
Sugedusi techninė įranga – pavyzdžiui, jei turite laidinį ryšį ir internetas nuolat dingsta, tai gali būti sugedusi techninė įranga, tokia kaip Ethernet kabeliai. Kabeliai laikui bėgant nusidėvi arba gali būti pažeisti ir sukelti nuolatinius ryšio nutrūkimus. Kabelių ar kitos techninės įrangos pakeitimas gali pagerinti ryšio stiprumą.
DUK
Ar oras gali paveikti mano interneto ryšį?
Taip, tai reta, bet įmanoma. Perkūnija, sniegas ar stiprus lietus gali sutrikdyti jūsų internetą, ypač palydovinį. Jie taip pat gali pažeisti elektros linijas.
Ar dideli baldai ar prietaisai gali blokuoti mano Wi-Fi signalą?
Didelis objektas, pavyzdžiui, veidrodžiai ir metaliniai prietaisai, ar net akvariumas, gali blokuoti jūsų Wi-Fi signalą, jį uždengdami arba išsklaidydami, todėl sumažėja ir Wi-Fi signalo diapazonas, ir stiprumas.
Ar pavojinga, jei mano maršrutizatorius perkaito?
Taip, gana tikėtina, kad jūsų maršrutizatorius sulėtins greitį arba tiesiog išsijungs, kai perkais. Galbūt tai yra priežastis, kodėl susiduriate su reguliariais atsijungimais. Visada įsitikinkite, kad jūsų maršrutizatorius yra gerai vėdinamoje vietoje, kad būtų išvengta perkaitimo.
Ar kaimyno Wi-Fi tinklas gali trukdyti maniškiui?
Taip, jei kaimyno Wi-Fi yra tame pačiame kanale kaip ir jūsų, jis gali jį sutrikdyti. Galingas maršrutizatorius taip pat gali sukelti tai, dėl ko sumažėja greitis arba nutrūksta ryšys. Pakeitus Wi-Fi kanalą, galima sumažinti šiuos trikdžius.
Jums taip pat gali būti įdomu: Kaip saugiai naudotis viešuoju Wi-Fi