Mengapa Wi-Fi Ponsel Anda Lambat Sementara Perangkat Lain Baik-Baik Saja?

Bruce Li
May 03, 2025

Pernahkah Anda memperhatikan Wi-Fi ponsel Anda terasa lambat, meskipun laptop atau TV pintar Anda berfungsi dengan sempurna? Ini adalah frustrasi yang umum, terutama saat Anda mencoba streaming, bermain game, atau menjelajah. Sulit untuk mengetahui apakah ponsel, router, atau hal lain yang menyebabkan koneksi lambat.

Jangan khawatir, Anda tidak perlu menjadi ahli teknologi untuk memahami apa yang sedang terjadi. Panduan ini akan menjelaskan alasan paling umum mengapa Wi-Fi di ponsel Anda lambat dan memberikan langkah-langkah mudah untuk memperbaikinya dan mempercepat segalanya. Mari kita mulai.

Seseorang frustrasi melihat ponsel dengan ikon loading, menggambarkan mengapa internet di ponsel saya lambat sementara laptop baik-baik saja

 

Perbaikan Cepat untuk Dicoba Terlebih Dahulu

Terkadang, solusi paling sederhana bisa menjadi yang paling efektif. Sebelum menyelami pengaturan jaringan yang rumit, mari kita bahas beberapa perbaikan cepat yang mungkin dapat menyelesaikan masalah kecil yang menyebabkan Wi-Fi lambat:

  • Mulai Ulang Ponsel Anda: Ini adalah langkah pertama klasik untuk hampir semua masalah teknologi. Mematikan dan menghidupkan kembali ponsel Anda membersihkan file dan proses sementara yang mungkin memperlambatnya. Ini memberikan koneksi ponsel Anda awal yang baru.

  • Aktifkan Mode Pesawat: Temukan ikon pesawat di pengaturan cepat ponsel Anda (geser ke bawah dari atas). Aktifkan Mode Pesawat selama sekitar 10-15 detik, lalu matikan lagi. Ini memaksa ponsel Anda untuk memutuskan koneksi sepenuhnya dari Wi-Fi (dan data seluler) lalu menyambung kembali, yang dapat menyelesaikan gangguan koneksi sederhana.

  • Lupakan dan Sambungkan Kembali ke Wi-Fi: Buka pengaturan Wi-Fi ponsel Anda, temukan jaringan tempat Anda terhubung, ketuk (atau ikon ‘i’/ikon gerigi di sebelahnya), dan pilih “Lupakan Jaringan.” Kemudian, temukan kembali nama jaringan di daftar, ketuk, dan masukkan kembali sandinya. Ini menghapus data koneksi yang tersimpan (yang berpotensi rusak) untuk jaringan spesifik tersebut di ponsel Anda.

  • Uji Jaringan Wi-Fi Lain: Jika memungkinkan, coba sambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda (misalnya di rumah teman, kantor, atau perpustakaan umum). Jika ponsel Anda cepat di jaringan lain, masalahnya kemungkinan besar terkait dengan jaringan rumah atau router Anda. Jika lambat di mana-mana, masalahnya mungkin ada pada ponsel itu sendiri.

Seringkali, salah satu langkah sederhana ini akan menyelesaikan masalah mengapa internet di ponsel saya lambat. Jika Wi-Fi ponsel Anda masih lambat setelah mencoba ini, mari kita lanjutkan ke beberapa penyebab yang lebih spesifik.

Ilustrasi mengaktifkan Mode Pesawat di ponsel pintar, perbaikan cepat untuk Wi-Fi ponsel yang lambat.

 

Penyebab Umum Wi-Fi Lambat di Ponsel Anda

Jika perbaikan cepat tidak membantu, alasan mengapa internet di ponsel saya lambat bisa jadi karena salah satu masalah umum ini:

1. Pembatasan atau Pembekuan Berbasis Router

Router Anda mungkin secara sengaja memperlambat ponsel Anda melalui pengaturan tertentu. Beberapa router memiliki pengaturan yang memprioritaskan perangkat lain di atas ponsel Anda. Kontrol Orang Tua atau Quality of Service (QoS) mungkin membatasi kecepatan perangkat Anda.

Perbaikan: Masuk ke pengaturan router Anda (biasanya melalui browser di alamat seperti 192.168.1.1). Cari “QoS,” “Parental Controls,” atau “Access Control.” Periksa apakah ponsel Anda terdaftar dengan pembatasan dan sesuaikan pengaturannya.

Router Wi-Fi modern di atas meja, berpotensi terkait dengan alasan mengapa internet di ponsel saya lambat

Photo by Jonathan on Unsplash

 

2. Masalah Kompatibilitas Khusus Router

Beberapa router, terutama model lama atau spesifik (seperti beberapa TP-Link atau Netgear), dapat memiliki bug perangkat lunak (masalah firmware) yang menyebabkan masalah dengan ponsel tertentu, yang mungkin menjadi alasan mengapa internet di ponsel saya lambat.

Perbaikan: Perbarui firmware router Anda. Masuk ke pengaturan router dan cari opsi “Firmware Update” atau “Router Update”. Anda mungkin perlu mengunduh file pembaruan dari situs web produsen.

 

3. Masalah Koneksi 2.4 GHz vs. 5 GHz

Router Wi-Fi seringkali menyiarkan dua pita: 2.4 GHz dan 5 GHz. Pita 2.4 GHz memiliki jangkauan yang lebih jauh tetapi lebih lambat, sementara 5 GHz lebih cepat tetapi jangkauannya lebih terbatas.

Ponsel Anda mungkin terjebak di pita 2.4 GHz yang lebih lambat atau memiliki koneksi 5 GHz yang lemah.

Perbaikan: Di pengaturan Wi-Fi ponsel Anda, coba alihkan pita jika memiliki nama yang berbeda (misalnya, “MyNet” dan “MyNet_5G”). Pilih 5 GHz saat dekat dengan router, 2.4 GHz saat lebih jauh. Anda mungkin perlu menyesuaikan pengaturan router jika mereka berbagi nama yang sama.

 

4. Masalah Server DNS

Server DNS berfungsi seperti buku telepon Internet. Jika yang digunakan ponsel Anda lambat, situs web akan memakan waktu lebih lama untuk mulai memuat. Ponsel Anda mungkin menggunakan DNS yang lebih lambat daripada laptop Anda.

Perbaikan: Ubah DNS ponsel Anda secara manual.

  • Android: Pengaturan > Jaringan > Wi-Fi > Ikon gerigi > Edit > Lanjutan > Pengaturan IP: Statis. Masukkan DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 (Google) atau 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare).
  • iPhone: Pengaturan > Wi-Fi > Ikon ‘i’ > Konfigurasi DNS: Manual. Tambahkan Server: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 atau 1.1.1.1 dan 1.0.0.1. Simpan.

 

5. Firmware Router Kedaluwarsa

Sama seperti ponsel Anda, perangkat lunak router Anda (firmware) memerlukan pembaruan. Firmware lama dapat berisi bug yang memengaruhi kecepatan dan kompatibilitas dengan perangkat yang lebih baru seperti ponsel Anda.

Perbaikan: Secara berkala periksa dan pasang pembaruan firmware router melalui halaman pengaturan router.

 

6. Kemacetan Jaringan (Terlalu Banyak Perangkat Bersaing untuk Bandwidth)

Paket internet Anda memiliki batas kecepatan (bandwidth). Jika banyak perangkat yang menggunakan Wi-Fi secara intensif (streaming 4K, bermain game, panggilan video), ponsel Anda mungkin mengalami kecepatan lambat.

Perbaikan: Gunakan Wi-Fi saat lebih sedikit perangkat yang aktif. Batasi aktivitas latar belakang pada perangkat lain. Sesuaikan pengaturan QoS router (lihat poin 1) untuk memprioritaskan ponsel Anda. Pertimbangkan untuk meningkatkan paket internet Anda jika diperlukan.

Ilustrasi beberapa perangkat bersaing untuk sinyal Wi-Fi, menunjukkan kemacetan jaringan sebagai alasan mengapa internet di ponsel saya lambat.

Photo by TechieTech Tech on Unsplash

 

7. Masalah Perangkat Keras atau Perangkat Lunak Ponsel Anda

Masalahnya bisa pada ponsel itu sendiri:

  • Perangkat Keras Lama: Ponsel lama mungkin tidak mendukung standar Wi-Fi terbaru dan tercepat (seperti Wi-Fi 6).
  • Bug Perangkat Lunak/OS Kedaluwarsa: Masalah pada sistem operasi ponsel dapat menyebabkan Wi-Fi melambat.
  • Casing Ponsel: Casing yang tebal atau logam terkadang dapat mengganggu sinyal.

Perbaikan: Perbarui sistem operasi ponsel Anda (Pengaturan > Sistem/Umum > Pembaruan Perangkat Lunak). Coba lepaskan casing ponsel. Uji kecepatan dibandingkan dengan ponsel yang lebih baru di jaringan yang sama.

 

8. Pembekuan ISP atau Jaringan

Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda mungkin memperlambat jenis lalu lintas tertentu (seperti streaming) selama jam sibuk, berpotensi lebih memengaruhi ponsel Anda jika Anda menggunakannya secara intensif untuk aktivitas tersebut.

Perbaikan: Coba gunakan VPN di ponsel Anda. Jika kecepatan meningkat secara signifikan, ISP Anda mungkin membatasi koneksi Anda.

 

Langkah Pemecahan Masalah Lanjutan

Internet Anda masih lambat di ponsel? Coba langkah-langkah yang lebih lanjut ini:

1. Jalankan Uji Kecepatan di Ponsel Anda (dan Bandingkan)

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang seberapa lambat koneksi Anda sebenarnya, jalankan uji kecepatan di ponsel dan laptop di lokasi yang sama menggunakan aplikasi seperti Speedtest by Ookla atau Fast.com. Jika kecepatan ponsel Anda jauh lebih rendah, ini menunjukkan masalah spesifik pada perangkat Anda.

  • Analisis: Jika kecepatan ponsel jauh lebih rendah daripada laptop, selidiki masalah ponsel atau koneksi spesifik. Perbedaan kecil adalah normal.

Membandingkan hasil uji kecepatan secara visual di ponsel vs laptop, menunjukkan mengapa internet di ponsel saya lambat.

2. Ubah Saluran Router Anda

Kemacetan Wi-Fi juga dapat terjadi ketika beberapa jaringan di wilayah Anda menggunakan saluran Wi-Fi yang sama. Ini terutama umum terjadi pada pita 2.4 GHz.

  • Perbaikan: Masuk ke pengaturan router Anda. Cari pengaturan Nirkabel dan opsi “Channel” (biasanya untuk 2.4 GHz). Hindari “Auto” dan pilih saluran 1, 6, atau 11 secara manual. Eksperimen untuk menemukan yang paling jernih. Aplikasi penganalisis Wi-Fi dapat membantu.

 

3. Atur Ulang Pengaturan Jaringan Anda

Jika pengaturan internal ponsel menyebabkan masalah, mengatur ulang pengaturan jaringan Anda mungkin membantu.

  • Atur Ulang Pengaturan Jaringan: Ini menghapus kata sandi Wi-Fi yang tersimpan dan pasangan Bluetooth, tetapi dapat memperbaiki masalah koneksi yang mendalam.

    • Android: Pengaturan > Sistem > Opsi Reset > Atur ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth.
    • iPhone: Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
  • Nonaktifkan Bantuan Wi-Fi / Wi-Fi Adaptif: Fitur ini beralih ke data seluler pada Wi-Fi yang lemah, tetapi terkadang dapat beralih secara tidak perlu atau menyebabkan ketidakstabilan.

    • iPhone: Pengaturan > Seluler > Bantuan Wi-Fi (gulir ke bawah).
    • Android: Cari pengaturan untuk “Wi-Fi Adaptif,” “Sakelar Jaringan Cerdas,” atau yang serupa, dan nonaktifkan.

 

4. Uji Wi-Fi Anda dengan Ponsel Berbeda

Pinjam ponsel lain dan uji kecepatannya di jaringan Anda.

  • Jika ponsel lain juga lambat: Masalahnya kemungkinan besar pada router atau layanan internet Anda.
  • Jika ponsel lain cepat: Masalahnya mungkin ada pada ponsel spesifik Anda (perangkat keras/perangkat lunak).

 

5. Ganti Router atau Modem Anda

Jika router Anda berusia lebih dari 5 tahun, mungkin terlalu ketinggalan zaman untuk mendukung kecepatan modern atau menangani banyak perangkat dengan baik. Modem Anda juga mungkin sudah tua.

  • Perbaikan: Pertimbangkan untuk meningkatkan ke router yang lebih baru (Wi-Fi 6 atau Mesh) untuk kinerja yang lebih baik. Tanyakan ISP Anda apakah modem Anda perlu diganti.

 

Masih Terkendala? Hubungi ISP atau Dukungan Teknis Anda

Jika Anda telah mencoba semuanya dan Wi-Fi ponsel Anda tetap lambat dibandingkan dengan perangkat lain:

  • Hubungi ISP Anda: Jelaskan masalahnya dan langkah-langkah yang telah Anda ambil. Mereka dapat memeriksa masalah jalur, pemadaman, atau masalah modem dari pihak mereka.

  • Pertimbangkan Masalah Perangkat Keras Ponsel: Jika ponsel Anda lambat di beberapa jaringan Wi-Fi sementara ponsel lain berfungsi dengan baik, mungkin ada kesalahan perangkat keras (chip/antena Wi-Fi). Hubungi produsen atau tempat perbaikan.

Menemukan alasan pasti mengapa internet di ponsel saya lambat dapat memerlukan sedikit pekerjaan detektif. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat mengidentifikasi penyebabnya dan mengembalikan kecepatan Wi-Fi ponsel Anda ke kecepatan penuh.

 

Berhenti Bergulat dengan Wi-Fi Lambat—Dapatkan eSIM Yoho Mobile!

Jika Anda sudah muak dengan Wi-Fi yang lambat, beralih ke data seluler mungkin merupakan alternatif yang bagus. Layanan seperti Yoho Mobile menawarkan data seluler yang cepat dan andal tanpa kerumitan koneksi Wi-Fi yang lambat.
Anda dapat mengatur eSIM dengan cepat dan mudah, serta mendapatkan keandalan yang Anda butuhkan untuk menghindari masalah Wi-Fi, baik Anda di rumah maupun saat bepergian.

  • Gunakan kode YOHO12 saat checkout untuk diskon 12%!
eSIM Ad

Tetap Terhubung, Sesuai Keinginan Anda.

Sesuaikan paket eSIM Anda dan hemat hingga 99% biaya roaming di seluruh dunia