Apakah Anda pernah menggunakan iMessage untuk komunikasi instan atau tidak, sangat mengganggu jika tiba-tiba berhenti berfungsi. Memang, dari kegagalan aktivasi hingga masalah sinkronisasi, ada banyak alasan mengapa masalah iMessage apa pun bisa muncul. Jadi, panduan ini mencakup masalah iMessage, penyebabnya, dan perbaikannya untuk iPhone, iPad, dan Mac.
Masalah iMessage Umum dan Penyebabnya
iMessage adalah layanan yang kuat dan dapat diandalkan. Namun, tidak ada teknologi yang sempurna, jadi terkadang mungkin mengalami masalah. Oleh karena itu, langkah pertama dalam menyelesaikan masalah yang memengaruhi Anda adalah memahami penyebab dasarnya. Akhirnya, masalah yang paling umum dijelaskan secara rinci.
Kesalahan Aktivasi
Masalah apa pun yang mencegah iMessage terhubung ke akun yang benar di iPhone, iPad, atau Mac disebut masalah aktivasi. Ini biasanya muncul sebagai pesan seperti “Menunggu Aktivasi” atau “Aktivasi Gagal”. Penyebabnya bisa bervariasi, mulai dari koneksi internet yang buruk hingga pengaturan tanggal dan waktu yang salah. Akibatnya, iMessage tidak akan berfungsi sampai diaktifkan dengan benar.
Pesan Terkirim sebagai SMS
Terkadang, iMessage dapat beralih kembali ke SMS, yang Anda identifikasi dengan gelembung teks hijau alih-alih biru. Memang, ini biasanya terjadi ketika sistem iMessage sedang down atau internet Anda buruk. Jadi, itu berarti pesan masih akan sampai di tujuannya. Namun, SMS tidak memiliki konfirmasi baca dan keamanan. Oleh karena itu, pengguna kehilangan fitur iMessage.
iMessage Tidak Berfungsi dengan Kontak Tertentu
Bagian yang mengganggu adalah, iMessage berfungsi sempurna dengan beberapa kontak tetapi tidak dengan yang lain. Jadi, ini mungkin terjadi jika orang yang Anda kirimi pesan mematikan iMessage atau tidak tersedia dari sistem Apple. Selain itu, detail kontak yang salah, seperti email atau nomor telepon lama, mungkin menjadi penyebab masalah komunikasi.
iMessage Tidak Sinkron Lintas Perangkat
Mungkin, salah satu fitur iMessage yang paling berguna adalah berbagi pesan lintas perangkat. Namun, berbagai masalah berbagi mencegah pesan muncul di semua perangkat yang terhubung ke ID Apple yang sama. Dalam banyak kasus, penyebab umum mungkin adalah konfigurasi iCloud yang salah atau kurangnya izin. Selain itu, beberapa perangkat mungkin memiliki perangkat lunak lama.
Masalah Internet atau Jaringan
Wi-Fi harus memiliki koneksi internet yang stabil, jika tidak, ini tidak akan berfungsi dengan iMessage. Selain itu, jika Wi-Fi lemah, data seluler gagal, atau jaringan memiliki banyak pembatasan, iMessage akan berhenti berfungsi.
Pengaturan Salah
Pengaturan iMessage yang salah, seperti pengaturan Kirim & Terima yang berbeda, dapat menyebabkan pesan gagal terkirim. Selain itu, ini juga bisa terjadi jika seseorang mematikan layanan.
Masalah Terkait Operator
Jika penyedia layanan Anda tidak sepenuhnya mendukung iMessage, maka Anda akan menghadapi masalah dalam mengaktifkan atau mengirim pesan. Selain itu, ketidaksesuaian pembaruan khusus operator atau kurangnya paket SMS aktif juga pasti akan mengganggu layanan.
Bug Perangkat Lunak atau iOS Kedaluwarsa
Masalah pada versi iOS yang lebih lama mungkin menjadi masalah yang menghentikan iMessage berfungsi. Selain itu, pembaruan biasa tidak hanya memperbaiki masalah tetapi juga meningkatkan cara kerja berbagai hal bersama dan keamanan.
Cara Memperbaiki Masalah Aktivasi iMessage
Periksa Koneksi Internet
iMessage memerlukan koneksi internet yang stabil untuk diaktifkan. Jadi, coba beralih antara Wi-Fi dan seluler untuk melihat mana yang berfungsi. Untuk Wi-Fi, mulai ulang router Anda jika perlu.
Verifikasi Pengaturan Tanggal dan Waktu
Buka Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu dan pastikan Anda mengaktifkan “Atur Secara Otomatis”. Jika tidak, zona waktu yang salah akan membingungkan sistem Apple. Jadi, ini akan membingungkan dan, pada akhirnya, masalah untuk mengaktifkan.
Mulai Ulang Perangkat Anda
Itu akan membantu memulai ulang perangkat Anda. Jadi, itu akan membersihkan masalah perangkat lunak jangka pendek yang mungkin mencegah Anda mengaktifkannya. Dalam banyak kasus, memulai ulang sederhana seringkali memperbaiki masalah.
Matikan dan Nyalakan Kembali iMessage
Matikan iMessage melalui Pengaturan > Pesan, lalu setelah satu menit nyalakan kembali. Jadi, ini menyegarkan koneksinya dengan sistem Apple.
Keluar dan Masuk Kembali ke ID Apple
Buka Pengaturan -> \[Nama Anda\] -> Keluar, lalu masuk kembali. Jadi, ini menyegarkan koneksi ID Apple dan layanan iMessage Anda.
Periksa Pengaturan Operator
Pembaruan pengaturan operator memberitahu jaringan. Pada gilirannya, mereka menunjukkan bahwa perangkat Anda dapat menggunakan fitur terbaru dalam layanan pesan Apple. Untuk memperbarui sendiri, cukup buka Pengaturan, lalu ketuk Umum dan Tentang. Jika ada pembaruan yang tersedia, itu akan memberi tahu Anda.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Memulai ulang pengaturan jaringan memang dapat menyelesaikan masalah koneksi yang sedang berlangsung. Secara khusus, opsi ini ada di bawah Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus sandi Wi-Fi yang tersimpan.
Perbarui iOS ke Versi Terbaru
Saat Anda memperbarui perangkat Anda, Anda menangani perbaikan dan cara kerja berbagai hal untuk layanan seperti iMessage. Jadi, untuk memeriksa pembaruan, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
Hubungi Operator Anda
Beberapa fitur lain memerlukan penyedia layanan Anda untuk mengaktifkan hal-hal seperti SMS atau MMS secara eksplisit, yang pada gilirannya mengaktifkan fitur iMessage. Jadi, silakan hubungi penyedia layanan Anda untuk pertanyaan atau masalah apa pun.
Hubungi Dukungan Apple
Dalam kasus ekstrem, Dukungan Apple mungkin perlu memberikan perbaikan lanjutan. Selain itu, ini termasuk pemeriksaan yang mungkin lebih rinci untuk perangkat dan wilayah Anda.
Langkah-langkah untuk Memperbaiki iMessage Tidak Terkirim atau Tidak Menerima Pesan
- Pastikan Akses Internet yang Tepat: Pesan tidak akan terkirim jika perangkat Anda kurang memiliki koneksi yang baik.
- Verifikasi Pengaturan Kirim & Terima: Pengaturan -> Pesan -> Kirim & Terima - verifikasi email yang benar terpilih, dan nomor telepon terpilih.
- Hapus Utas Bermasalah: Terkadang, percakapan lama dapat memiliki masalah kecil. Mulai percakapan baru untuk menguji.
- Alihkan Mode Pesawat: Di perangkat, aktifkan mode pesawat, tunggu 10 detik, dan matikan untuk menyegarkan semua koneksi jaringan.
Cara Memperbaiki Masalah iMessage di macOS
iMessage di macOS berfungsi dengan baik saat bekerja selaras sempurna dengan iPhone dan iPad Anda, tetapi saat tidak, kejengkelannya sangat jelas. Jadi, langkah-langkah ini akan membantu Anda memperbaiki masalah iMessage khusus macOS yang umum.
Periksa Koneksi Internet Anda
Pastikan Mac Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berfungsi. Juga, buka browser Anda dan coba akses situs web apa pun; ini akan mengonfirmasi bahwa internet Anda aktif dan berjalan. Jika tidak, mulai ulang router atau beralih ke jaringan lain.
Verifikasi iMessage Diaktifkan
Buka aplikasi Pesan; buka Pengaturan > iMessage, dan centang opsi yang bertuliskan “Aktifkan akun ini.” Jika tidak, jika itu tidak dipilih, Anda tidak akan mendapatkan iMessage di Mac Anda.
Mulai Ulang Aplikasi Pesan
Keluar dari aplikasi Pesan: Buka menu dan pilih Keluar dari Pesan, atau gunakan Command + Q. Setelah itu, aplikasi akan terbuka kembali untuk membersihkan masalah kecil.
Keluar dan Masuk Kembali ke iMessage
Buka Pesan > Pengaturan > iMessage, keluar dari ID Apple Anda, dan masuk kembali. Jadi, proses ini dapat menghubungkan kembali koneksi yang stabil ke sistem Apple.
Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu
Anda harus mengatur pengaturan tanggal dan waktu yang akurat untuk koneksi server. Secara khusus, buka Pengaturan Sistem > Tanggal & Waktu dan pilih kotak centang “Atur tanggal dan waktu secara otomatis.”
Sinkronkan iMessage dengan iCloud
Untuk memastikan pesan Anda muncul di semua perangkat Anda, periksa ini: Pengaturan Sistem > ID Apple > iCloud. Selanjutnya, pastikan Anda telah mengaktifkan berbagi Pesan iCloud. Anda harus mencentang kotak itu, setidaknya.
Periksa Pengaturan Kirim & Terima Anda
Pilih ID Apple, nomor telepon, dan email yang benar di Pesan > Pengaturan > Akun. Jadi, ini menentukan melalui mana dan di mana Anda dapat mengirim/menerima pesan.
Mulai Ulang Mac Anda
Itu akan mereset masalah sistem sementara yang mungkin memengaruhi iMessage. Jadi, mulai ulang Mac Anda dari menu Apple.
Atur Ulang NVRAM/PRAM
Jika masalah terus berlanjut, atur ulang memori sistem untuk mereset pengaturan Mac Anda. Selanjutnya, mulai Mac Anda lagi, tetapi segera tahan Option + Command + P + R selama bunyi boot hingga logo Apple muncul.
Perbarui macOS ke Versi Terbaru
Versi macOS yang lebih lama mungkin memiliki masalah kecil yang mengacaukan iMessage. Jadi, cari pembaruan di bawah Pengaturan Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak, dan instal pembaruan apa pun.
Periksa Kontak yang Diblokir
Kontak yang ditambahkan ke daftar kontak yang diblokir tidak akan lagi dapat menghubungi Anda. Jadi, untuk meninjau daftar yang diblokir, buka Pesan > Pengaturan > Kontak yang Diblokir dan lakukan penyesuaian yang sesuai.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Jika masalahnya adalah pengaturan jaringan yang salah, mulai ulang pengaturan jaringan di Mac Anda. Juga, lupakan dan sambungkan kembali ke Wi-Fi Anda, atau gunakan Pengaturan Sistem > Jaringan untuk mengelola pengaturan lanjutan.
Hubungi Dukungan Apple
Jika semua langkah perbaikan gagal, maka Dukungan Apple memang dapat memeriksa masalah yang lebih kompleks pada Mac atau akun Anda.
Masalah iMessage Terkait Operator
Sebagian besar waktu, faktor terkait operatorlah yang mengacaukan iMessage. Jadi, memahami dan menangani hal ini akan menghemat waktu dan kejengkelan Anda.
- Pastikan Kompatibilitas iMessage: Pertama, periksa dengan penyedia layanan Anda apakah mereka mendukung iMessage di area tempat tinggal Anda atau pada paket Anda.
- Verifikasi Paket SMS: Selain itu, Anda memerlukan paket SMS aktif untuk iMessage. Jika tidak, Anda tidak akan dapat mengaktifkannya karena pengaturan awal iMessage melibatkan pengiriman satu atau lebih SMS.
- Instal Pembaruan Operator: Selanjutnya, buka Pengaturan > Umum > Tentang. Akan muncul jika ada pembaruan yang tersedia. Anda harus menginstalnya.
- Hubungi Operator Anda: Jika beberapa layanan pesan nonaktif, atau jika mengganti kartu SIM merusak iMessage, hubungi dukungan.
- Pertimbangan eSIM: Selain itu, dalam kasus eSIM, pastikan Anda mengaktifkan nomor tersebut dan melampirkannya ke iMessage.
Menggunakan eSIM dengan iMessage: Masalah Umum dan Perbaikan
- Aktifkan dengan Benar: Pertama, pastikan Anda mengaktifkan eSIM dan menyertakan paket data yang valid.
- Pengaturan Pesan: Kemudian, aktifkan iMessage pada nomor telepon eSIM.
- Periksa Kompatibilitas: Selain itu, pastikan penyedia layanan dan perangkat Anda mendukung iMessage melalui eSIM.
- Mengatur Ulang iMessage: Setelah Anda menginstal eSIM baru, Anda akan mematikan lalu menghidupkan kembali opsi untuk pesan.
- Hubungi operator Anda untuk dukungan: Akhirnya, jika pengaktifan terus berlanjut, maka Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda.
Pertanyaan Umum tentang iMessage Tidak Berfungsi
Apakah Yoho Mobile Berfungsi dengan iMessage?
Ya, Yoho Mobile mendukung iMessage. Untuk memastikan berfungsi dengan benar, aktifkan eSIM Yoho Mobile Anda dengan paket data yang valid dan aktifkan iMessage di bawah Pengaturan > Pesan. Jika ada masalah, Anda dapat menghubungi dukungan Yoho Mobile untuk bantuan.
🎁 Penawaran Eksklusif untuk Pembaca Kami!🎁Nikmati diskon 12% untuk pesanan Anda dengan Yoho Mobile. Gunakan kode 🏷 YOHOREADERSAVE 🏷 saat checkout. Tetap terhubung dan hemat lebih banyak saat bepergian dengan eSIM kami. Jangan lewatkan—mulai berhemat hari ini! |
Bisakah iMessage Berfungsi tanpa ID Apple?
Tidak, iMessage memerlukan ID Apple untuk berfungsi. Anda perlu masuk dengan ID Apple Anda di bawah Pengaturan > Pesan untuk mengaktifkan dan menggunakan iMessage di seluruh perangkat Anda.
Mengapa iMessage Saya Terkirim Tidak Berurutan?
Pesan yang tidak berurutan dapat terjadi karena pengaturan tanggal dan waktu yang salah atau koneksi jaringan yang lambat. Pastikan “Atur Secara Otomatis” diaktifkan di bawah Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu dan periksa koneksi internet Anda untuk stabilitas.
Bisakah Saya Menggunakan iMessage Saat Bepergian Internasional?
Ya, Anda dapat menggunakan iMessage secara internasional selama Anda memiliki koneksi internet melalui Wi-Fi atau data seluler. Untuk menghindari biaya tambahan, pastikan Anda menonaktifkan “Kirim sebagai SMS” di bawah Pengaturan > Pesan, karena pesan SMS mungkin dikenakan biaya roaming.