Apakah Anda berusaha mendapatkan koneksi terbaik di ponsel Anda? Mungkin Anda pernah mendengar istilah-istilah keren seperti 5G dan Panggilan Wi-Fi. Kedengarannya rumit, tetapi fitur-fitur ini ada untuk membantu ponsel Anda bekerja lebih baik.
Panduan ini akan menjelaskan Panggilan Wi-Fi dengan sederhana. Kami akan menunjukkan apa itu, mengapa biasanya bagus, dan yang terpenting, cara mematikan panggilan Wi-Fi jika fitur ini menyebabkan masalah.
Picture by Jakub Zerdzicki on Pexels
Apa itu Panggilan Wi-Fi?
Bayangkan Anda berada di rumah, mungkin di ruang bawah tanah atau ruangan belakang tempat sinyal ponsel biasa Anda (bar sinyal di ponsel) lemah. Biasanya, ini berarti panggilan terputus atau suara tidak jelas. Panggilan Wi-Fi seperti trik cerdas yang dapat digunakan ponsel Anda. Panggilan Wi-Fi memungkinkan ponsel Anda membuat dan menerima panggilan serta SMS menggunakan jaringan Wi-Fi, bukan jaringan seluler biasa.
Ponsel Anda biasanya berkomunikasi dengan menara seluler yang jauh. Dengan Panggilan Wi-Fi, jika Anda terhubung ke Wi-Fi (seperti internet rumah Anda), ponsel Anda dapat menggunakan koneksi internet tersebut untuk membuat panggilan sebagai gantinya. Fitur ini menggunakan nomor telepon asli Anda, jadi orang yang menelepon Anda tidak akan menyadari perbedaan apa pun, dan orang yang Anda telepon akan melihat nomor normal Anda.
Kelebihan Panggilan Wi-Fi
Mengapa ponsel memiliki fitur ini? Ada beberapa kelebihan yang cukup bagus:
-
Kualitas Panggilan yang Lebih Baik di Area Sinyal Lemah: Ini keuntungan terbesar! Jika rumah, kantor, atau mungkin bagian tertentu dari bangunan Anda memiliki penerimaan seluler yang buruk, Panggilan Wi-Fi dapat memberikan panggilan yang jernih asalkan Wi-Fi-nya bagus. Tidak perlu lagi berjalan-jalan mencari bar sinyal!
-
Potensi Penghematan Biaya: Ini tergantung pada paket ponsel dan operator Anda. Terkadang, terutama saat bepergian ke luar negeri, melakukan panggilan melalui Wi-Fi dapat menghindari biaya roaming yang mahal. Anda menggunakan koneksi internet yang sudah ada (seperti Wi-Fi hotel) alih-alih jaringan seluler asing. Selalu periksa dengan operator Anda mengenai biaya!
-
Jangkauan Dalam Ruangan yang Lebih Baik: Sinyal seluler terkadang kesulitan menembus dinding tebal atau masuk ke gedung besar. Sinyal Wi-Fi seringkali lebih mudah menjangkau dalam ruangan. Panggilan Wi-Fi menggunakan ini sebagai keuntungan Anda, memberikan koneksi yang kuat di mana sinyal seluler gagal.
-
Pengalaman Panggilan yang Mulus (Biasanya!): Idealnya, ponsel Anda seharusnya berpindah dengan mulus antara jaringan seluler dan Panggilan Wi-Fi tanpa Anda sadari. Jika Anda memulai panggilan di Wi-Fi dan berjalan keluar di mana Wi-Fi menghilang, panggilan tersebut seharusnya berpindah ke jaringan seluler tanpa terputus (fitur ini disebut “Call Handoff” dan tergantung pada operator dan ponsel Anda).
Panggilan Wi-Fi kedengarannya bagus, kan? Sebagian besar waktu, memang begitu! Fitur ini dirancang untuk membuat ponsel Anda bekerja lebih baik di lebih banyak tempat. Namun, seperti teknologi lainnya, fitur ini tidak sempurna untuk setiap situasi.
Picture by Andrea Piacquadio on Pexels
Kapan Harus Menonaktifkan Panggilan Wi-Fi
Meskipun Panggilan Wi-Fi seringkali membantu, ada kalanya mematikannya justru dapat menyelesaikan masalah atau membuat pengalaman ponsel Anda lebih baik. Jika Anda menghadapi salah satu masalah di bawah ini, mempelajari cara mematikan panggilan Wi-Fi bisa menjadi solusi yang Anda butuhkan. Berikut adalah beberapa alasan umum mengapa Anda mungkin ingin menonaktifkan Panggilan Wi-Fi:
Panggilan Sering Terputus Karena Pergantian Wi-Fi/Seluler
Ingat “pergantian mulus” yang kami sebutkan? Terkadang tidak semulus itu. Jika Anda berada di batas jangkauan Wi-Fi Anda (seperti bergerak di sekitar rumah atau berjalan keluar pintu), ponsel Anda mungkin mencoba berpindah-pindah antara Panggilan Wi-Fi dan jaringan seluler biasa. Proses pergantian ini terkadang dapat menyebabkan panggilan terputus sepenuhnya. Jika Anda melihat panggilan terputus, terutama saat Anda bergerak di area dengan kekuatan Wi-Fi yang bervariasi, mematikan Panggilan Wi-Fi mungkin memberikan koneksi yang lebih stabil (meskipun kualitasnya berpotensi lebih rendah jika sinyal seluler lemah).
Kecepatan Wi-Fi Lambat Memengaruhi Penggunaan Internet Secara Keseluruhan
Panggilan Wi-Fi menggunakan bandwidth internet Anda. Jika Wi-Fi rumah Anda sudah lambat, atau jika banyak orang dan perangkat menggunakannya pada saat yang bersamaan (streaming film, bermain game online), menambahkan panggilan telepon melalui Wi-Fi yang sama dapat memperlambat segalanya lebih jauh. Ini mungkin membuat panggilan Anda terdengar tersendat-sendat, dan dapat membuat situs web memuat lebih lambat atau video melakukan buffering untuk semua orang lain yang menggunakan jaringan. Kemampuan untuk mematikan panggilan Wi-Fi membebaskan sedikit bandwidth tersebut.
Masalah Perjalanan dan Roaming
Meskipun Panggilan Wi-Fi terkadang dapat menghemat uang di luar negeri, fitur ini juga bisa tidak dapat diprediksi. Beberapa operator mungkin masih mengenakan biaya berbeda untuk panggilan Wi-Fi yang dilakukan dari negara lain. Selain itu, menyambungkan ke jaringan Wi-Fi publik yang tidak dikenal (seperti di bandara atau kafe) mungkin tidak memberikan koneksi yang cukup stabil untuk panggilan yang andal. Terkadang, untuk menghindari biaya tak terduga atau kualitas panggilan yang tidak andal saat bepergian, lebih mudah untuk mematikan Panggilan Wi-Fi dan mengandalkan SIM/eSIM perjalanan Anda atau roaming standar (jika Anda memahami biayanya).
Baca artikel ini untuk mendalami apakah Data Roaming: Sebaiknya Aktif atau Mati Saat Bepergian?
Sinyal Wi-Fi Buruk di Rumah (Meskipun Anda Punya Wi-Fi)
Hanya karena Anda memiliki Wi-Fi tidak berarti sinyalnya kuat di setiap sudut rumah Anda. Jika ponsel Anda terhubung ke sinyal Wi-Fi yang lemah di satu ruangan, ponsel mungkin mencoba menggunakan Panggilan Wi-Fi meskipun koneksinya buruk. Ini dapat mengakibatkan kualitas panggilan yang buruk, lebih buruk daripada jika Anda menggunakan sinyal seluler yang lemah namun masih bisa digunakan. Jika sinyal seluler Anda sebenarnya cukup bagus di sebagian besar tempat tetapi Wi-Fi Anda tidak stabil, mematikan Panggilan Wi-Fi mungkin memaksa ponsel Anda untuk menggunakan jaringan seluler yang lebih andal (bagi Anda).
Kekhawatiran Pengurasan Baterai (Minor)
Meskipun biasanya bukan faktor utama, mengaktifkan Panggilan Wi-Fi berarti ponsel Anda melakukan sedikit pekerjaan ekstra untuk mengelola koneksi. Dalam situasi di mana Anda mencoba menghemat setiap daya baterai, mengetahui cara mematikan panggilan Wi-Fi mungkin memberikan penghematan yang sangat kecil, meskipun biasanya bukan pengurasan utama. Namun, faktor lain seperti kecerahan layar dan aplikasi latar belakang biasanya memiliki dampak yang jauh lebih besar.
Jika salah satu situasi ini terdengar akrab, bagian selanjutnya adalah persis yang Anda butuhkan. Mari langsung ke langkah-langkahnya.
Cara Mematikan Panggilan Wi-Fi
Oke, Anda telah memutuskan bahwa Panggilan Wi-Fi mungkin menyebabkan masalah, atau Anda hanya ingin mematikannya untuk alasan tertentu, seperti bepergian. Menemukan pengaturan bisa sedikit berbeda tergantung pada apakah Anda memiliki ponsel iPhone atau Android, tetapi biasanya cukup sederhana.
Berikut adalah cara tepat untuk mematikan panggilan Wi-Fi di jenis smartphone yang paling umum:
Cara Mematikan Panggilan Wi-Fi di iPhone
Apple menjaga konsistensi yang cukup baik di seluruh model iPhone. Ikuti langkah-langkah berikut:
-
Buka Aplikasi Pengaturan: Temukan ikon roda gigi berwarna abu-abu di layar utama Anda dan ketuk.
-
Buka Seluler (atau Data Seluler): Gulir sedikit ke bawah di menu Pengaturan. Tergantung pada wilayah dan versi iOS Anda, opsi ini mungkin disebut “Seluler” atau “Data Seluler.” Ketuk opsi tersebut.
-
Ketuk Panggilan Wi-Fi: Cari opsi bernama “Panggilan Wi-Fi” di dalam pengaturan Seluler/Data Seluler. Ketuk opsi tersebut. (Jika Anda memiliki beberapa saluran, seperti eSIM, Anda mungkin perlu memilih saluran telepon tertentu terlebih dahulu.)
-
Matikan Sakelar “Panggilan Wi-Fi di iPhone Ini”: Anda akan melihat sakelar (toggle) di samping “Panggilan Wi-Fi di iPhone Ini.” Jika berwarna hijau, berarti Panggilan Wi-Fi AKTIF. Ketuk sakelar untuk mengubahnya menjadi abu-abu. Ini berarti Panggilan Wi-Fi sekarang NONAKTIF untuk saluran tersebut di iPhone Anda.
Selesai! Panggilan Wi-Fi sekarang dinonaktifkan di iPhone Anda. Anda mungkin melihat jendela pop-up yang meminta konfirmasi; cukup setuju untuk menonaktifkannya. Ponsel Anda sekarang hanya akan mengandalkan jaringan seluler untuk panggilan dan SMS kecuali Anda mengaktifkan kembali fitur ini.
Cara Mematikan Panggilan Wi-Fi di Android
Ponsel Android dibuat oleh banyak perusahaan berbeda (Samsung, Google Pixel, Motorola, dll.), jadi langkah-langkah persisnya bisa terlihat sedikit berbeda. Namun, jalur umumnya biasanya serupa. Berikut adalah cara umum:
-
Buka Aplikasi Telepon: Ini adalah aplikasi yang Anda gunakan untuk melakukan panggilan, seringkali dilambangkan dengan ikon gagang telepon.
-
Ketuk Opsi Lainnya (tiga titik) atau Menu: Cari tiga titik vertikal (⋮) atau terkadang tiga garis horizontal (≡), biasanya di sudut kanan atas layar aplikasi Telepon. Ketuk ini.
-
Ketuk Pengaturan: Di menu yang muncul, temukan dan ketuk “Pengaturan” atau “Pengaturan Panggilan.”
-
Ketuk Panggilan (atau Akun Panggilan atau Jaringan & Internet): Di dalam Pengaturan Panggilan, Anda perlu menemukan opsi Panggilan Wi-Fi. Mungkin tercantum langsung, atau mungkin di bawah sub-menu seperti “Panggilan,” “Akun Panggilan,” “Jaringan & Internet,” atau terkadang di bawah nama operator spesifik Anda. Anda mungkin perlu mencari sedikit.
-
Temukan dan Matikan Sakelar “Panggilan Wi-Fi”: Cari opsi “Panggilan Wi-Fi.” Kemungkinan akan ada sakelar di sampingnya. Jika sakelar AKTIF (seringkali biru atau hijau), ketuk untuk mematikannya (seringkali abu-abu).
Contoh Variasi untuk Android:
- Samsung: Aplikasi Telepon > tiga titik > Pengaturan > Panggilan Wi-Fi > Matikan Sakelar.
- Google Pixel: Aplikasi Telepon > tiga titik > Pengaturan > Panggilan > Panggilan Wi-Fi > Matikan Sakelar.
- Beberapa Android Lain: Aplikasi Pengaturan > Jaringan & Internet > Jaringan Seluler > Lanjutan > Panggilan Wi-Fi > Matikan Sakelar.
Jika Anda kesulitan menemukannya: Coba buka aplikasi Pengaturan utama ponsel Anda dan gunakan bilah pencarian di bagian atas. Ketik “Panggilan Wi-Fi” dan seharusnya akan membawa Anda langsung ke pengaturan yang relevan.
Saat Anda mematikan panggilan Wi-Fi di Android, ini berarti ponsel Anda akan berhenti menggunakan jaringan Wi-Fi untuk panggilan dan hanya mengandalkan sinyal seluler yang dapat ditemukannya. Ingat di mana Anda menemukan pengaturan tersebut, jika nanti Anda ingin mengaktifkannya kembali!
Tetap Terhubung di Mana Saja dengan eSIM + Panggilan Wi-Fi
Kami telah banyak membahas tentang mengelola Panggilan Wi-Fi untuk konektivitas yang lebih baik, terutama saat sinyal seluler lemah atau saat Anda ingin menghindari biaya roaming. Panggilan Wi-Fi adalah alat yang luar biasa dalam kotak peralatan konektivitas Anda.
Namun, bagaimana jika Anda dapat menggabungkan kekuatannya dengan fleksibilitas yang lebih besar, terutama untuk perjalanan atau mengelola beberapa saluran? Di situlah teknologi eSIM berperan! Anggap eSIM sebagai kartu SIM digital yang sudah tertanam di ponsel Anda. Tidak ada lagi kartu plastik kecil yang perlu ditukar! Banyak smartphone modern mendukung eSIM bersama (atau sebagai pengganti) slot SIM fisik.
Siap menjelajahi kebebasan eSIM? Mulai Hari Ini dengan Yoho Mobile!
- Gunakan kode YOHO12 saat checkout untuk diskon 12%!
Pemecahan Masalah Panggilan Wi-Fi
Terkadang, bahkan mengelola pengaturan Panggilan Wi-Fi itu sendiri bisa rumit. Berikut adalah beberapa masalah umum yang mungkin Anda temui dan cara mengatasinya:
Sakelar Panggilan Wi-Fi Tidak Mau Tetap Aktif (atau Dinonaktifkan)
Ini adalah keanehan yang diketahui, terutama terkadang terlihat di iPhone. Anda mungkin mengaktifkan atau mematikan Panggilan Wi-Fi, keluar dari menu pengaturan, dan saat Anda kembali, pengaturannya kembali ke keadaan sebelumnya.
Solusi yang Mungkin
-
Mulai ulang ponsel Anda: “Mematikan dan menyalakan kembali” yang klasik seringkali menyelesaikan gangguan sementara.
-
Periksa Pembaruan Perangkat Lunak: Pastikan sistem operasi ponsel Anda (iOS atau Android) terbaru. Pembaruan seringkali mencakup perbaikan bug. Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak (iPhone) atau Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem (Android - mungkin bervariasi).
-
Atur Ulang Pengaturan Jaringan: Ini akan menghapus kata sandi Wi-Fi dan pasangan Bluetooth yang tersimpan, jadi gunakan ini sebagai langkah selanjutnya.
- Di iPhone: Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Di Android: Pengaturan > Sistem (atau Manajemen Umum) > Atur Ulang > Atur ulang pengaturan jaringan (jalur bervariasi).
-
Hubungi Operator Anda: Terkadang, masalahnya mungkin ada di pihak operator, yang mengharuskan mereka memperbarui fitur tersebut untuk akun Anda.
Pembatasan Penyedia Jaringan
Tidak semua operator seluler mendukung Panggilan Wi-Fi secara setara. Beberapa mungkin tidak mendukung sama sekali, beberapa mungkin hanya mendukungnya di model ponsel tertentu, dan beberapa mungkin mengharuskan fitur ini diaktifkan di akun Anda terlebih dahulu (tidak selalu otomatis).
Apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya:
-
Periksa Situs Web Operator Anda: Cari halaman dukungan atau FAQ tentang Panggilan Wi-Fi yang spesifik untuk penyedia Anda.
-
Masuk ke Akun Anda: Lihat apakah ada opsi untuk mengaktifkan/menonaktifkan Panggilan Wi-Fi di dalam portal manajemen akun online Anda.
-
Hubungi Dukungan Pelanggan: Jika Anda tidak dapat menemukan informasinya, menghubungi operator Anda secara langsung adalah cara terbaik untuk mengonfirmasi apakah Panggilan Wi-Fi didukung, diaktifkan untuk akun Anda, dan kompatibel dengan perangkat Anda.
Memperbarui Alamat Darurat (E911) untuk Panggilan Wi-Fi
Saat Anda mengaktifkan Panggilan Wi-Fi untuk pertama kalinya, operator Anda biasanya akan meminta Anda memberikan alamat fisik. Ini sangat penting! Jika Anda sewaktu-waktu perlu menghubungi layanan darurat (seperti 911 di AS, 999 di Inggris, atau 112 di Eropa) melalui Wi-Fi, mereka memerlukan alamat terdaftar ini untuk mengetahui ke mana harus mengirim bantuan, karena mereka tidak dapat secara otomatis menentukan lokasi Anda seperti halnya dengan panggilan seluler.
-
Mengapa ini penting untuk pemecahan masalah: Jika alamat E911 Anda hilang atau kedaluwarsa, Panggilan Wi-Fi mungkin dinonaktifkan secara otomatis oleh operator Anda, atau mungkin tidak berfungsi dengan benar.
-
Cara Memperbarui: Biasanya, Anda dapat memperbarui alamat ini langsung di dalam pengaturan Panggilan Wi-Fi di ponsel Anda (tempat Anda mengaktifkan/menonaktifkannya). Mungkin ada tautan atau tombol bertuliskan “Perbarui Alamat Darurat.” Anda juga dapat memperbaruinya melalui situs web atau aplikasi operator Anda. Jaga agar alamat ini tetap terkini, terutama jika Anda pindah!
Periksa Koneksi Wi-Fi Anda
Kedengarannya dasar, tetapi jika Panggilan Wi-Fi tidak berfungsi (atau berfungsi buruk), periksa kembali Wi-Fi Anda yang sebenarnya. Apakah Anda terhubung? Apakah internet berfungsi untuk aplikasi lain? Coba mulai ulang router Wi-Fi Anda. Koneksi Wi-Fi yang lemah atau tidak stabil adalah alasan paling umum untuk masalah Panggilan Wi-Fi.