Teknologi eSIM mempermudah koneksi ke jaringan seluler dan menggantikan kartu SIM. Ini bagus untuk pelancong yang berpindah operator. Tetapi jika iPhone Anda menampilkan “eSIM terhenti saat aktivasi,” jangan khawatir! Panduan singkat ini akan membantu Anda memperbaikinya dan membuat eSIM Anda berfungsi dengan cepat.
Apa yang Menyebabkan eSIM Terhenti Selama Aktivasi?
Di antara keluhan paling umum yang dialami pengguna saat beralih ke eSIM dari iPhone adalah terhenti di layar aktivasi. Banyak alasan yang dapat menundanya atau menyebabkannya gagal. Jadi, kita harus tahu penyebabnya sebelum memperbaikinya.
Penggunaan jaringan yang berat adalah penyebab umum masalah aktivasi eSIM. Selama jam sibuk, sistem operator dapat menjadi kelebihan beban, yang dapat memperlambat proses aktivasi. Terkadang, masalahnya ada di sisi operator, seperti layanan eSIM Anda belum disiapkan dengan benar. Selain itu, pengaturan jaringan yang tidak lengkap di ponsel Anda dapat menyebabkan aktivasi terhenti. Perangkat lunak yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah dalam bekerja sama. Ini mungkin mencegah iPhone Anda terhubung dengan sistem operator.
Pemecahan Masalah Dasar Untuk Memperbaiki eSIM yang Terhenti Saat Aktivasi
Jika eSIM Anda terhenti di “mengaktifkan,” Anda dapat mencoba beberapa reset sederhana:
Toggle Mode Pesawat on/off:
- Buka Pusat Kontrol:
- Di iPhone yang lebih baru, geser ke bawah dari sudut kanan atas.
- Di model lama, geser ke atas dari bawah.
- Ketuk ikon Mode Pesawat untuk menyalakannya.
- Tunggu 10-15 detik, lalu ketuk lagi untuk mematikannya.
Mulai ulang paksa iPhone Anda:
- Tahan tombol daya dan volume atas/bawah secara bersamaan.
- Geser untuk Mematikan.
- Nyalakan kembali iPhone Anda setelah beberapa detik.
Kompatibilitas Perangkat dan Pembaruan Perangkat Lunak
Apakah iPhone Anda sendiri mendukung teknologi eSIM menentukan apakah Anda dapat mengaktifkannya. Semua model sejak iPhone XR mendukung eSIM. Tetapi, perangkat yang kompatibel harus memiliki perangkat lunak yang terbaru.
Untuk memastikan iPhone Anda siap eSIM:
- Cek Versi iOS: Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak. Perangkat Anda perlu berjalan pada versi iOS terbaru yang tersedia saat ini. Pembaruan yang lebih baru dikenal menambahkan perbaikan serta peningkatan yang dapat menyelesaikan masalah aktivasi eSIM ini.
- Pembaruan Pengaturan Operator: Beberapa menemukan ini terjadi karena operator memerlukan pembaruan untuk mendukung eSIM dengan benar. Untuk melakukannya, buka Pengaturan, lalu ketuk Umum, lalu Mengenai. Lakukan jika ada pembaruan pengaturan operator dari operator Anda.
Kapan Mencoba Aktivasi eSIM untuk Hasil Terbaik
Ini mungkin salah satu faktor yang paling terlupakan saat mencoba memperbaiki eSIM untuk aktivasi, yang berkaitan dengan waktu. Lakukan aktivasi pada waktu selain jam sibuk, di mana hal itu bisa membuat perbedaan besar. Pada jam sibuk, penggunaan yang sangat tinggi memperlambat kecepatan. Ini dapat menunda atau menghentikan proses aktivasi.
Jam non-sibuk biasanya selama pagi hari atau larut malam ketika tidak banyak orang menggunakan jaringan operator. Melakukan aktivasi pada waktu-waktu ini dapat meningkatkan peluang Anda untuk aktivasi yang cepat dan lancar. Ini akan menghindari masalah dari lalu lintas jaringan yang padat.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Aktivasi eSIM Terus Gagal
Jika setelah mencoba semua hal di atas, eSIM Anda tetap berulang kali terhenti di ‘mengaktifkan’, saatnya menghubungi dukungan pelanggan operator Anda. Masing-masing memiliki cara tersendiri untuk memperbaiki masalah aktivasi eSIM. Mereka mungkin perlu mereset proses aktivasi Anda secara manual.
Sebelum menelepon mereka, siapkan informasi berikut:
- Model iPhone Anda dan versi iOS.
- Kode QR atau detail aktivasi dari operator Anda.
- Pesan kesalahan atau layar apa pun yang Anda lihat selama aktivasi.
Beberapa operator mungkin menawarkan dukungan yang lebih cepat melalui aplikasi atau situs web mereka dibandingkan menelepon layanan pelanggan.
Manfaat eSIM Meskipun Menghadapi Tantangan Aktivasi
Meskipun kemungkinan ada masalah dalam pengaturan atau aktivasi eSIM, teknologi ini memang memiliki beberapa keunggulan dibandingkan kartu SIM biasa.
Pertama dan terpenting, eSIM dapat diubah.
Jika Anda sering berpindah tempat, eSIM jelas membuat berpindah operator lebih mudah daripada harus mengganti kartu SIM sepenuhnya. Anda dapat dengan mudah menambahkan paket operator lokal di mana pun Anda pergi, menghindari biaya perjalanan yang mahal.
Keunggulan lain dari eSIM adalah keamanan.
Misalnya, karena Anda tidak dapat kehilangan atau mencuri kartu fisik, pencuri akan lebih sulit mengubah akses jaringan di perangkat Anda. Selain itu, eSIM memungkinkan desain yang lebih sederhana karena produsen dapat menghilangkan baki kartu SIM dan membuat perangkat lebih tahan air.
Jika Anda berencana bepergian dalam waktu dekat, manfaat menggunakan teknologi ini bahkan lebih praktis.
FAQ
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk aktivasi eSIM?
Seharusnya hanya memakan waktu beberapa menit untuk mengaktifkan eSIM Anda, tetapi terkadang tergantung pada sistem operator dan lalu lintas jaringan. Bisa memakan waktu hingga sekitar 24 jam.
Bagaimana cara menghapus eSIM yang terhenti saat aktivasi?
Untuk menghapus eSIM yang terhenti di perangkat Anda, buka Pengaturan > Seluler > eSIM, lalu ketuk Hapus Paket Seluler. Setelah Anda menghapusnya, Anda harus mencoba menambahkan eSIM lagi dengan memindai kode QR.
Mengapa iMessage mengatakan menunggu aktivasi?
Ini juga bisa menjadi masalah dengan paket seluler atau bahkan koneksi jaringan. Anda sekarang dapat memulai ulang perangkat Anda, memeriksa pengaturan jaringan Anda, dan memastikan iPhone Anda memiliki paket seluler yang aktif.
Kesimpulan
Aktivasi eSIM di iPhone mungkin terhenti karena masalah jaringan, perangkat lunak lama, atau masalah operator. Anda dapat memperbaiki sebagian besar masalah dengan tips sederhana yang telah kami bagikan di sini. Teknologi eSIM mungkin tampak seperti masalah. Tetapi, manfaatnya membuatnya layak. Ini menawarkan lebih banyak kebebasan, keamanan yang lebih baik, dan pergantian operator yang lebih mudah. Pelancong yang sering bepergian dan mereka yang mencari pengalaman seluler yang lancar pasti akan lebih memilihnya dibandingkan kartu SIM klasik. Jadi terserah Anda untuk mulai menggunakannya sebagai hal yang biasa.