Kas olete kunagi oma iPhone’i kätte võtnud, valmis helistama või sõnumeid kontrollima, ainult et teid tervitab ärritav “SIM-i viga” või “Kehtetu SIM” teade? Kuigi selle vea nägemine on kindlasti tüütu, on see midagi, mida saate ise parandada, ilma et peaksite remonditöökotta minema.
See juhend on siin selleks, et lahti seletada levinud põhjused, miks see viga ilmneb, ja juhatada teid läbi lihtsate, samm-sammult lahenduste, et teie iPhone uuesti võrguga ühenduks. Lahendame selle koos ja saame teid uuesti võrku!
Miks “SIM-i viga” ilmneb?
Mõistmine, miks teie iPhone seda viga kuvab, on esimene samm selle parandamisel. Mõelge oma SIM-kaardile (või eSIM-ile) kui telefoni isikutunnistusele mobiilivõrguga ühendumiseks (nagu AT&T, Verizon, T-Mobile jne). Kui telefon ei suuda ‘tunnistust’ õigesti lugeda või kui võrgul on probleeme selle tuvastamisega, saate “SIM-i vea” teate.
1. Füüsilised probleemid SIM-kaardi või iPhone’iga
Mõnikord on see probleem tingitud füüsilistest probleemidest SIM-kaardi või iPhone’iga:
-
Kahjustatud SIM-kaart: Füüsilised SIM-kaardid võivad kriimustuda, painduda või lihtsalt kuluda. Kuldkontaktide kahjustus takistab korrektset ühendust.
-
Määrdunud SIM-sahtel: Väikesed tolmu- või prahiosakesed SIM-sahtlis või kaardil võivad häirida ühenduspunkte.
-
Valesti sisestatud SIM-kaart: SIM-kaardid sobivad ainult ühtpidi. Kui see ei ole sahtlisse õigesti paigutatud, ei tuvasta teie iPhone seda.
-
Vigane SIM-sahtel või pesa: Harvem võib sahtel olla kõver või sisemine SIM-lugeja pesa kahjustatud.
2. Tarkvara ja iOS-i probleemid
Probleem võib seisneda ka teie iPhone’i tarkvaras või iOS-i seadetes.
-
iOS-i vead või tõrked: Ajutised tarkvaravead, mõnikord pärast uuendust, võivad mõjutada seda, kuidas iPhone SIM-kaarti tuvastab.
-
Aegunud operaatori seaded: Teie operaator pakub seadete värskendusi optimaalse võrguühenduse jaoks. Kui need on aegunud, võib teie iPhone’il olla raskusi SIM-kaardi õigeks tuvastamiseks.
-
Rikutud süsteemifailid: Harva võib aluseks olev süsteemifailide riknemine mõjutada SIM-i tuvastamise võimet.
3. Võrgu ja operaatori probleemid
Mõnikord on probleem teie mobiilioperaatorist või nende võrgust tingitud.
-
Operaatori teenuse katkestused: Võrgukatkestused või tehnilised probleemid teie piirkonnas võivad põhjustada teie telefoni SIM-vea kuvamise, isegi kui SIM-kaart on korras.
-
Mitteaktiivne või blokeeritud SIM-kaart: Teie operaator võis teie SIM-kaardi deaktiveerida arveldusprobleemide, teatatud kadumise/varguse või muude kontoprobleemide tõttu.
-
Lukustatud iPhone: Kui teie iPhone on lukustatud kindla operaatori külge, põhjustab teise operaatori SIM-kaardi sisestamine vea, sageli “Kehtetu SIM” või sarnase.
4. Võimalikud riistvaraprobleemid (vähem levinud)
iPhone’i sisemine kahjustus võib olla süüdlane.
- iPhone’i sisemine kahjustus: Olulised kukkumised või veekahjustused võivad kahjustada sisemisi komponente, mis vastutavad SIM-kaardi lugemise eest.
5. eSIM-iga seotud probleemid
Digitaalsete eSIM-idega kasutajate puhul võivad tekkida spetsiifilised probleemid:
-
eSIM-profiili riknemine: Teie telefoni salvestatud digitaalne eSIM-profiil võib rikneda, sarnaselt kahjustatud failiga.
-
Operaatori provisiooni probleemid: Teie eSIM-i aktiveerimine (provisioon) operaatori poolt ei pruukinud õigesti lõppeda või võib vajada värskendamist.
Nende võimaluste mõistmine aitab täpsustada, mis on SIM-i viga teie jaoks ja osutab lahendusele.
Kuidas parandada “SIM-i viga”
Nüüd, kui me teame, miks see juhtuda võib, proovime seda parandada, alustades kõige lihtsamatest lahendustest.
Põhilahendused (kiirkontrollid)
Need on kõige lihtsamad sammud ja lahendavad sageli ajutisi tõrkeid:
-
Taaskäivitage oma iPhone: Telefoni väljalülitamine ja uuesti sisselülitamine kustutab ajutised tarkvaratõrked. Vajutage ja hoidke all vastavaid nuppe, libistage väljalülitamiseks, oodake 30 sekundit ja lülitage see uuesti sisse.
-
Lülita lennukirežiim sisse/välja: See lähtestab telefoni ühenduse mobiilivõrguga. Avage juhtimiskeskus, puudutage lennukikooni sisse (oranž), oodake 30 sekundit ja puudutage seda uuesti välja.
-
Kontrollige operaatori seadete värskendusi: Veenduge, et teie telefonil oleksid uusimad võrguseaded. Minge jaotisse Seaded > Üldine > Teave. Kui värskendus on saadaval, ilmub viip – puudutage “Värskenda”.
Kontrollige SIM-kaarti ja sahtlit
Kui põhitoimingud ei toiminud, uurige füüsilist SIM-kaarti (kui teil see on):
-
Eemaldage ja sisestage SIM-kaart uuesti: SIM-kaart võib lihtsalt vajada uuesti paigaldamist. Kasutage SIM-kaardi tööriista või kirjaklambrit sahtli väljutamiseks, eemaldage SIM-kaart, kontrollige selle suunda, asetage see õigesti tagasi ja sisestage sahtel kindlalt uuesti.
-
Puhastage SIM-kaart ja sahtel: Tolm võib kontakte blokeerida. Pühkige õrnalt SIM-i kuldkontakte puhta, kuiva mikrokiudlapiga. Puhuge ettevaatlikult SIM-pessa tolmu eemaldamiseks. Sisestage SIM-kaart uuesti.
-
Proovige teist SIM-kaarti: Laenake teadaolevalt töötav SIM-kaart. Kui teie iPhone loeb laenatud SIM-kaarti, on tõenäoliselt probleem teie algses SIM-kaardis. Kui see ikka ebaõnnestub, on probleem tõenäoliselt teie iPhone’iga.
Värskenda ja lähtesta seaded
Veendume, et tarkvara ja seaded on korras:
-
Värskenda iOS-i ja operaatori seaded: Installige kõik saadaolevad iOS-i värskendused (Seaded > Üldine > Tarkvarauuendus) ja kontrollige uuesti operaatori seadete värskendusi (Seaded > Üldine > Teave).
-
Lähtesta võrguseaded: See kustutab võrgukonfiguratsioonid ilma teie andmeid kustutamata. Minge jaotisse Seaded > Üldine > Edasta või lähtesta iPhone > Lähtesta > Lähtesta võrguseaded. Märkus: Pärast seda peate Wi-Fi paroolid uuesti sisestama.
-
Lülita eSIM sisse ja välja (kui kohaldatav): Kui kasutate eSIM-i, proovige see välja ja sisse lülitada. Minge jaotisse Seaded > Mobiilside, puudutage oma eSIM-i paketti ja lülitage “Lülita see liin sisse” välja ja seejärel uuesti sisse.
Kui kasutate eSIM-i
Spetsiifilised sammud “SIM-i vea” parandamiseks eSIM-i kasutajatele:
-
Installige oma eSIM uuesti: Võtke ühendust oma operaatoriga, et saada uus QR-kood või aktiveerimismeetod oma võimalik rikutud eSIM-profiili eemaldamiseks ja uuesti installimiseks.
-
Lülitu füüsilisele SIM-kaardile (kui võimalik): Kui teie telefon seda toetab, proovige kasutada oma operaatori füüsilist SIM-kaarti, et näha, kas probleem on spetsiifiline eSIM-i funktsionaalsusele.
Ikka ei tööta? Mida edasi teha
Kui “SIM-i viga” püsib pärast ülaltoodud sammude proovimist:
-
Kontrollige, kas teie SIM-kaart on aktiivne: Helistage oma operaatori klienditeenindusse. Kinnitage, et teie konto on korras ja SIM-kaarti ei ole deaktiveeritud.
-
Kontrollige operaatoriluku probleeme: Veenduge, et teie iPhone ei ole lukustatud eelmise operaatori külge, kui olete operaatorit vahetanud või selle kasutatuna ostnud. Võtke ühendust vastava operaatoriga või kontrollige jaotist Seaded > Üldine > Teave > Operaatorilukk.
-
Külastage Apple Store’i: Kui kõik muu ebaõnnestub, võib probleem olla riistvaraga seotud. Leppige aeg kokku Apple’i või volitatud remondikeskusega diagnostikaks.
SIM-probleemide lahendamine võib kindlasti olla tüütu. Teadmine, mis on SIM-i viga, aitab, kuid füüsiliste kaartide ja seadetega tegelemine pole alati lõbus.
Väsinud “SIM-i vea” teie päeva rikkumisest?
Selle asemel, et võidelda SIM-kaardi vigadega, otsida kirjaklambreid sahtlite väljutamiseks, muretseda kahjustatud kaartide pärast ja pidevalt võrguseadeid lähtestada, miks mitte minna üle lihtsamale, moodsamale lahendusele?
Minge üle Yoho Mobile eSIM-ile! Yoho Mobile’iga saate füüsilise SIM-kaardi draamast täielikult loobuda. Meie eSIM-id on digitaalsed, mis tähendab:
-
Füüsilist SIM-kaarti pole vaja: Unustage pisikesed plastkaardid, väljutustööriistad ja määrdunud sahtlid.
-
Kiire aktiveerimine: Saate oma plaani seadistada minutitega, otse telefonist.
-
Usaldusväärne ühenduvus: Nautige sujuvat ühendust igal pool, ilma füüsilise sagimiseta.
Lõpetage küsimine, mis on SIM-i viga ja ühenduge minutitega Yoho Mobile eSIM-iga juba täna!
Püsige reisides ühenduses – proovige Yoho Mobile’i tasuta eSIM-i prooviversiooni ja saate kohese juurdepääsu mobiilsele andmesidele enam kui 70 riigis. SIM-kaarti pole, lepinguid pole – lihtsalt kiire seadistamine ja olete minutitega võrgus.
- Kasutage kassas koodi YOHO12, et saada 12% allahindlust!