Meie prioriteet on Teie privaatsus
Yoho Mobile’is on teie privaatsuse kaitsmine meile äärmiselt oluline. Selle privaatsuspoliitika väljatöötamisega oleme pühendunud oma hinnatud kasutajate ja klientide poolt antud teabe konfidentsiaalsuse ja kaitse tagamisele. Yoho Mobile’i eSIM-paketiga liitudes nõustute järgima meie privaatsusavalduses sätestatud tingimusi.
Teabe kogumise eesmärk
Kogume teavet erinevatel ärieesmärkidel, sealhulgas, kuid mitte ainult:
- Tehingute töötlemine ja meie toodete eest arvete genereerimine
- Teie teenusetaotlustele vastamine ja toe pakkumine
- Meie toodetega seotud praeguste ja potentsiaalsete probleemide tuvastamine ja lahendamine
- Meie toodete täiustamine ja arendamine
- Täiendavate toodete või teenuste soovitus
- Teadlike siseotsuste tegemine praeguse ja tulevase kasu nimel
- Isikupärastatud teenuste ja kogemuste pakkumine
- Meie õiguste ja varade kaitsmine
- Teavitamine Yoho Mobile’i pakutavatest muudest teenustest
Kogu teie poolt edastatud teave on turvaliselt salvestatud ja kaitstud volitamata juurdepääsu eest. Teie isikuandmeid ei avaldata kunagi kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui annate selleks selgesõnalise loa.
Kogutud teave
Võtame meetmeid tagamaks teie poolt edastatud teabe täpse ja täieliku salvestamise ning aitame vajadusel selle parandamisel ja muutmisel.
a. Kliendilt sellel veebisaidil kogutud isikuandmed
Kui ostate Yoho Mobile’ilt eSIM-i meie veebisaidilt, kogume järgmisi isikuandmeid:
- Teie nimi
- Teie e-posti aadress
- Teie telefoninumber
- Teie aadress
b. Sellel veebisaidil kogutud mitte-isikutuvastatavad andmed
Kogume ja salvestame oma serveri logides mitte-isikutuvastatavat teavet, sealhulgas:
- Brauseri tüüp
- IP-aadress
- Operatsioonisüsteem
- Külastuste kuupäev ja kellaaeg
- Külastatud lehed saidil
- Saidil veedetud aeg
- Korduvkülastused saidile
Kasutame ka Google Analyticsit, et salvestada mitte-isikutuvastatavaid andmeid, nagu brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, külastuse kuupäev ja kellaaeg, suunamisallikad, meie veebisaidil külastatud lehed, saidil veedetud aeg, väljumise sihtkohad ja korduvkülastused. Need koondandmed aitavad meil paremini mõista kasutajakäitumist ja hallata oma veebisaiti. Võime neid mitte-isikutuvastatavaid andmeid jagada kolmandate osapooltega ainult veebisaidi kasutuse aruandluseks või kohaldatavate seaduste täitmiseks. Me ei rendi, müü ega jaga meie veebisaidil kogutud mitte-isikutuvastatavaid andmeid, sealhulgas turunduseesmärkidel või remarketingi eesmärgil, kolmandate osapooltega nagu Google.
c. Finantstehingud
Krediitkaarditehingud töödeldakse turvaliselt suurte kolmandate osapoolte krediitkaarditöötlemisettevõtete kaudu. Teie teave on krüpteeritud ja seda kasutatakse ainult vajalike tehingute sooritamiseks. Meie andmebaas salvestab teie krediitkaardi numbri ainult viimased neli numbrit kontrollimiseks ja kinnitamiseks.
d. Küpsised
Yoho Mobile kasutab küpsiseid oma klientide äratundmiseks, kui nad meie veebisaiti külastavad, võimaldades meil kohandada nende sirvimiskogemust. Kuigi registreerimiseks võib olla vaja küpsised teie brauseris lubada, saate saidil navigeerida ka küpsised keelatuna. Küpsised ei salvesta isikuandmeid ja kõik andmed hoitakse ettevõttes konfidentsiaalsetena.
e. Süsteemi teave
Yoho Mobile jätab endale õiguse koguda ja salvestada süsteemiteavet, nagu IP-aadress, brauseri tüüp ja operatsioonisüsteem, süsteemi haldamise eesmärgil. See teave on äärmiselt konfidentsiaalne ja seda kasutatakse ainult halduseesmärkidel, sealhulgas probleemide diagnoosimiseks ja saidiliikluse jälgimiseks.
f. E-post
Kasutame e-posti, et teavitada oma liikmeid või kliente eSIM-i QR-koodist ja paigaldusjuhendist, samuti uutest teenustest või funktsioonidest. Meie e-posti nimekiri on konfidentsiaalne ja seda ei jagata ega müüda kunagi kolmandatele osapooltele.
Andmete säilitamise kestus
Teie isikuandmeid säilitatakse kuni tühistamistaotluse saamiseni. Igal juhul hoitakse teie isikuandmeid turvaliselt Yoho Mobile’i serverites.
Teie teabele juurdepääsevused
Meie töötajate puhul on loodud spetsiaalsed osakonnad, mis pakuvad kliendituge toote kasutamise ajal. Isikuandmete turvanõuded kehtivad alati seotud, kaasrakendatud või sisseostetud programmidele 1. jaotises mainitud eesmärkidel. Juriidilised nõuded võivad vajada teie isikuandmete avaldamist, tingimusel et see on põhjendatult vajalik õiguslike protseduuride järgimiseks. Ühinemise, konsolideerimise või osalise või täieliku ülemineku korral teisele ettevõttele on ostjal juurdepääs meie salvestatud teabele, sealhulgas teie isikuandmetele.
Teabe kogumise ja haldamise üksuse aadress
Ärinimi: YOHO MOBILE PTE. LTD.
Peakorter: 14 Robinson Road, Singapore.
Andmetele juurdepääsu ja nende muutmise meetodid
Kui soovite oma esitatud isikuandmetele juurde pääseda ja neid parandada, saate seda teha:
Võtke meiega otse ühendust meie WhatsAppi/infotelefonil numbrile +
Saatke meile e-kiri aadressile [email protected]
Tarbijakaebuste lahendamise mehhanism
Yoho Mobile’is on teie isikuandmete kaitsmine esmatähtis. Võite olla kindel, et YOHO MOBILE ei jaga, müü ega rendi teie esitatud teavet kolmandatele osapooltele. Lubame kasutada teie teavet ainult järgmistel eesmärkidel:
- Klienditeeninduse kvaliteedi parandamine
- Vaidluste ja kaebuste lahendamine
- Juriidiliste kohustuste täitmine
Kui teil on küsimusi, kommentaare või muresid meie privaatsuspoliitika või isikuandmete väärkasutuse kohta nimetatud ulatuses, võtke palun kõhklemata kohese toe saamiseks meiega ühendust meie ööpäevaringse infotelefoni/WhatsAppi numbrile + või e-posti teel aadressil [email protected].
Muud reguleerivad tingimused
See poliitika ei asenda ega muuda ühtegi olemasolevat lepingut, mis teil Yoho Mobile’iga on. Kui kasutate või tellite meie tooteid, võivad teie kasutamisele, ostule või tellimusele kehtida meie teenusetingimused ja muud kohaldatavad tingimused. Selle poliitika ja nende tingimuste vahelise vastuolu korral on tingimused ja lepingud vastuolu ulatuses ülimuslikud.
Muudatused selles poliitikas
Võime seda poliitikat uuendada, kui meie tavades tehakse olulisi muudatusi või kui seda nõuavad juriidilised või regulatiivsed nõuded. Kui kavatseme isikuandmeid kasutada või avaldada oluliselt erineval viisil, kui selles poliitikas andmete kogumise ajal märgitud, teavitame teid sellest e-posti teel või meie veebisaitidel silmatorkavalt kuvatavate teadetega. Soovitame teil regulaarselt selle poliitika juurde tagasi pöörduda, et saada uusimat teavet ja muudatuste jõustumiskuupäev.
Vastutuse piirang
Internetis suhtlemine ja tehingute tegemine sisaldab olemuslikke turvariske. YOHO MOBILE ei vastuta mis tahes otseste või kaudsete, juhuslike või kaudsete, eriliste või karistavate kahjude või kaotuste eest, mis tulenevad volitamata kasutamisest, teabe muutmisest, kustutamisest, avaldamisest või turvarikkumistest, sealhulgas süsteemi sissetungidest. YOHO MOBILE loobub kõigist garantiidest, mis puudutavad selle veebisaidi toetamiseks ja turvamiseks kasutatavat riist- ja tarkvara, sealhulgas kaudsetest garantiidest sobivuse kohta konkreetseks otstarbeks. Seega ei vastuta YOHO MOBILE, selle juhid, töötajad, partnerid, sidusettevõtted, tütarettevõtted, õigusjärglased, volitatud isikud ja kolmandate osapoolte agendid ebatäpsuste, väärkasutuse, vigade, kolmandate osapoolte pealtkuulamiste, viiruste või häkkerirünnakute eest, mis põhjustavad andmekadu või teenusekatkestusi, sealhulgas teenuse osutamise vigu või häireid.
YOHO MOBILE pakub linke teistele veebisaitidele teavitamise eesmärgil ja täiendavate veebiressursside leidmiseks. Sellisena ei vastuta me nende väliste veebisaitide privaatsustavade ega sisu eest.
Kokkuvõte
Sellele saidile juurdepääsuga ja selle teenuste kasutamisega nõustute tingimusteta käesoleva privaatsusavalduse ja meie teenusetingimustega. Te kohustute järgima selle saidi, selle teenuste ja teie ning teiste Yoho Mobile kasutajate poolt esitatud teabe kasutamist reguleerivaid tingimusi. Kui te ei nõustu ühegi või kõigi käesoleva privaatsusavalduse tingimustega, palun hoiduge selle saidi kasutamisest.
Yoho Mobile jätab endale õiguse teha privaatsusavaldusse muudatusi ette teatamata ja soovitame oma kasutajatel ja klientidel privaatsusavaldusega tutvuda enne selle veebisaidi teistele lehtedele juurdepääsu. Kui teil on meie privaatsuspoliitika kohta küsimusi, võtke palun kohese abi saamiseks meiega ühendust aadressil [email protected] või ööpäevaringse infotelefoni/WhatsAppi numbrile +.