Vähesed asjad on frustreerivamad kui Wi-Fi olemasolu, kuid puuduv internetiühendus. Olenemata sellest, kas proovite tööd teha, õppida või sõpradega suhelda, võib katkenud ühendus jätta teid hätta.
Miks see juhtub? Põhjused ulatuvad seadme probleemidest teenusepakkuja muredesse. Sukeldume levinumatesse põhjustesse ja kiiretesse lahendustesse, et internetiühendus uuesti tööle saada.
Internetipääsu puudumise sagedased põhjused Wi-Fi ühenduse olemasolust hoolimata
Wi-Fi olemasolu, kuid interneti puudumine võib olla tingitud mitmest põhjusest. Paljud inimesed kogevad frustratsiooni, olles Wi-Fi-ga ühendatud, kuid ei suuda veebi juurde pääseda. Siin on mõned levinumad põhjused, miks teie seadmed võivad Wi-Fi-ga ühenduda, kuid internetti ei jõua:
Seadme probleemid (sülearvuti, telefon jne)
Mõnikord ei ole probleemiks ruuter ega internetiteenuse pakkuja; see võib olla seotud teie seadmega. Seadmetel on probleeme ka võrguadapterite, seadete ja vigadega, mis takistavad internetiühendust.
- Vanad võrgudraiverid: Seadmed kasutavad sujuva ühenduse hoidmiseks värskendatud internetiühendusi. Väga vana versioon ühendustest toob kaasa ühenduse probleeme.
- Süsteemi vead: Sageli võivad operatsioonisüsteemidel, nagu Windows või iOS, olla vead, mis võivad võrguühendusi katkestada.
- Valed võrguseaded: Võrgu või VPN seadete muutmine katkestab ühenduse.
Ruuteri konfiguratsiooniprobleemid
Mõnikord võib süüdi olla ka ruuter, kuna see võib takistada juurdepääsu, isegi kui Wi-Fi ühendus tundub stabiilne. Teil võib olla Wi-Fi, kuid puudub internetiühendus ruuteri valede konfiguratsioonide tõttu.
- Valed DNS-i seaded: DNS on lühend domeeninimede süsteemist (Domain Name System), teie veebisaidi aadressi IP-aadressiks muutuv masin. Kui see on vale, siis te internetti ei ühendu.
- IP-aadresside konfliktid: Kui kahel seadmel samas võrgus on sama IP-aadress, katkestab see interneti.
- Süsteemitarkvara probleemid: Nagu seadmetegi puhul, on oluline ruuteri süsteemitarkvara värskendamine. Vanem süsteemitarkvara võib põhjustada probleeme, alates vastavusest kuni turvalisuseni. See mõjutab teie ühendust.
ISP ühenduvusprobleemid
Kui ei teie seade ega ruuter pole süüdi, võib probleem olla teie internetiteenuse pakkuja juures. Sellistel juhtudel võib teil ikka olla Wi-Fi, kuid puudub internetiühendus, eriti kui teenusepakkuja kogeb ajutist teenusekatkestust või hooldustöid.
- Teenuse katkestused: Teie internetiteenuse pakkuja võib hooldustööde, ilma või ootamatute probleemide tõttu ajutiselt katkeda.
- Võrgu ülekoormus: Suur nõudlus võrgule tipptundidel vähendab ühenduse kiirust ja kvaliteeti.
- Aeglustamine: Internetiteenuse pakkujad võivad mõnda liiklust, näiteks voogedastust, aeglustada. See võib teie internetikogemust kahjustada.
Põhilahendused: seadmete ja ruuterite taaskäivitamine
Enne keerukamate probleemilahenduste juurde asumist võib lihtne taaskäivitamine probleemi lahendada. Süsteemi ja ruuteri lihtne taaskäivitamine värskendab võrguühendusi. Samuti kustutab see väiksemad tarkvaravead.
Kuidas oma ruuterit õigesti taaskäivitada
Ruuteri taaskäivitamine ei tähenda ainult lahti ühendamist ja seejärel tagasi ühendamist. Nii te seda tegelikult teete:
- Ühendage ruuter vooluvõrgust lahti: Lülitage see välja ja ühendage vooluvõrgust lahti vähemalt 30 sekundiks.
- Ühendage see tagasi: Nüüd oodake minut või kaks, kuni ruuteri tuled stabiliseeruvad.
- Ühendage oma seadmed uuesti: Kui ruuter on täielikult käivitunud, ühendage oma seade uuesti Wi-Fi-ga.
Ühenduvuse kiireks parandamiseks taaskäivitage oma seade
Seadme taaskäivitamine aitab võrguseadeid värskendada ja ajutisi vigu eemaldada:
- Lülitage oma seade täielikult välja: Kasutage väljalülitamiseks toitenuppu.
- Oodake paar sekundit: Enne taaskäivitamist oodake paar sekundit.
- Lülitage see uuesti sisse: Ühendage uuesti oma võrguga, et näha, kas see lahendab probleemi.
Täpsem tõrkeotsing püsivate internetiprobleemide korral
Kui põhilahendused ei tööta, võib vaja minna täiendavat täpsemat probleemilahendust. See on eriti kasulik juhtudel, kui teil on püsivalt Wi-Fi, kuid puudub ühendus täpsemate seadete või võrgukonfliktide tõttu. Siin on, mida saate teha:
Kustutage DNS-vahemälu Windowsis, Macis ja mobiilseadmetes
DNS-vahemälu kustutamine aitab lahendada vanu DNS-kirjeid, mis võivad ühendust takistada:
- Windows: Tippige otsingukasti „cmd”. Paremklõpsake käsureal ja valige seotud menüüst „Käivita administraatorina”. Tippige „ipconfig /flushdns” ja vajutage sisestusklahvi.
- MAC: Avage Terminal. Tippige „sudo dscacheutil -flushcache”. Seejärel tippige „sudo killall -HUP mDNSResponder.”
- Androidi/iOS-i jaoks: Lülitage see mõneks sekundiks lennukirežiimist välja ja seejärel uuesti sisse. See värskendab sageli DNS-vahemälu.
Käivitage Windowsi võrgutõrkeotsing
Windowsil on sisseehitatud võrguprobleemide lahendaja. See tuvastab ja parandab kõik võrguprobleemid.
- Avage Seaded, seejärel klõpsake Võrk ja Internet → Oleks.
- Klõpsake Võrguprobleemide lahendaja ja järgige juhiseid.
Värskendage võrgudraivereid
Vanad ühendused võivad olla suur põhjus ühendusprobleemidele. Nende värskendamiseks:
- Avage Windowsis Seadmehaldur.
- Paremklõpsake oma võrguadapteril jaotises Võrguadapterid, seejärel klõpsake Värskenda draiverit.
Kuidas optimeerida oma Wi-Fi signaali tugevama ühenduvuse jaoks
Probleem võib olla ka nõrgast Wi-Fi signaalist, mis põhjustab juhuslikku või täielikult kadunud internetiühendust. Wi-Fi seadistuse parandamine võib oluliselt suurendada selle signaali ja stabiilsust.
Erinevus 2.4 GHz ja 5 GHz Wi-Fi sagedusribade vahel
Enamik kaasaegseid ruutereid toetab mõlemat sagedusriba: 2.4 GHz ja 5 GHz, millest kummalgi on erinevad kasutusjuhud:
- 2.4 GHz sagedusriba: See sagedusriba ulatub kaugemale, kuid on aeglasem. See sobib kõige paremini sirvimiseks ja ruuterist kaugel asuvatele seadmetele.
- 5 GHz sagedusriba: Kiiremad kiirused, kuid lühema levialaga; see sobib paremini voogedastuseks või mängimiseks ruuteri läheduses.
Ruuteri paigutuse näpunäited parima signaalilevi saavutamiseks
See, kuhu ruuteri asetate, mõjutab oluliselt Wi-Fi jõudlust.
- Kodu keskpunkt: Asetage ruuter keskpunkti, et tagada ühtlane levi.
- Asetage ruuter kõrgemale: Asetamine kõrgele kohale, näiteks riiulile, võimaldab signaalil paremini levida.
- Hoiduge takistustest eemale: Hoidke ruuter metallist, seintest ja elektroonikast eemal. Need võivad signaali häirida.
Kas ruuteri ja tulemüüri seaded võivad internetiühendust blokeerida?
Mõnikord võib teie ruuter või võrguturvalisus teie seadme blokeerida. See on Wi-Fi-ga ühendatud, kuid ei saa internetti juurde pääseda, jättes teid olukordadesse, kus teil on Wi-Fi, kuid turvaseadete tõttu puudub veebile juurdepääs.
Kuidas keelata MAC-filtreerimine oma ruuteris
MAC-filtreerimine lubab teie võrgus ainult teatud seadmeid, blokeerides teisi seadmeid:
- Juurdepääs ruuteri seadetele: Tavaliselt tehakse seda lihtsalt IP-aadressi veebibrauserisse kirjutamisega.
- Klõpsake MAC-filtreerimise seadetel: See asub tavaliselt ruuteri seadete turvalisuse või täpsemate seadete vahekaardil.
- Keelake MAC-filtreerimine või lisage oma seadme MAC-aadress lubatud seadmete loendisse.
Windowsi tulemüüri kohandamine internetiühenduste lubamiseks
Mõnikord blokeerib Windowsi võrguturvalisus internetiühenduse erinevate rakenduste jaoks:
- Avage Juhtpaneel ja klõpsake Süsteem ja turvalisus, seejärel Windows Defenderi tulemüür.
- Klõpsake Luba rakendus või funktsioon läbi Windowsi tulemüüri.
- Veenduge, et teie brauser või internetiühendust vajav rakendus oleks märgitud.
Millal pöörduda oma internetiteenuse pakkuja poole
Kui ükski ülaltoodud probleemilahenduse samm ei tööta, võib probleem olla teie internetiteenuse pakkuja poolel. Siin on, kuidas teada saada, millal on aeg helistada:
ISP-ga seotud probleemide tuvastamine
Mõned märgid näitavad internetiteenuse pakkujaga seotud probleeme:
- Kõik seadmed mõjutatud: See võib olla tingitud sellest, et probleem on internetiteenuse pakkuja enda juures, kui paljud seadmed ei saa internetti kasutada.
- Vilkuv internetituli ruuteril: See on tavaliselt tingitud häiretest internetiteenuse pakkuja ühenduses.
Kuidas teatada probleemidest oma teenusepakkujale kiiremaks lahendamiseks
Probleemidest internetiteenuse pakkujale teatamisel veenduge, et:
- Kirjeldage probleemi selgelt.
- Mainige ära kõik tõrkeotsingu sammud, mida olete juba proovinud.
- Võimalusel küsige ka paranduse eeldatavat aega.
KKK
Miks kuvatakse Instagrami profiilil “Internetiühendus puudub”?
Nõrga või katkenud veebiühenduse korral kuvab Instagram “Internetiühendus puudub”. Taaskäivitage rakendus, kontrollige oma Wi-Fi-t või lülituge mobiilsele andmesidele.
Kuidas parandada “Internetti pole, turvatud”?
“Internetti pole, turvatud” – tavaliselt näitab see, et kohalik võrk on saadaval, kuid internetile puudub juurdepääs. Enamasti on vaja ruuter taaskäivitada, DNS-vahemälu kustutada või tõrkeotsing käivitada.
Teid võib huvitada ka: Kuidas avalikku Wi-Fi-t ohutult kasutada
Miks mu leviala näitab ühendatud, kuid internetti pole?
Kui teie Wi-Fi leviala näitab, et see on ühendatud, kuid internetti pole, võib see olla tingitud mobiilse andmeside piirangutest või ühendusprobleemidest. Taaskäivitage Wi-Fi leviala ja kontrollige mobiilse andmeside seadeid.