Γιατί είμαι συνδεδεμένος στο Wi-Fi αλλά δεν έχω σύνδεση στο Internet;

Λίγα πράγματα είναι πιο απογοητευτικά από το να έχεις Wi-Fi αλλά όχι internet. Είτε προσπαθείς να εργαστείς, να μελετήσεις, είτε να επικοινωνήσεις με φίλους, μια νεκρή σύνδεση μπορεί να σε κάνει να νιώθεις κολλημένος.

Γιατί συμβαίνει αυτό; Οι λόγοι κυμαίνονται από ζητήματα συσκευής έως προβλήματα παρόχου. Ας δούμε τις κοινές αιτίες και τις γρήγορες λύσεις για να επαναφέρεις τη σύνδεση σου.

Κοινές Αιτίες Έλλειψης Πρόσβασης στο Internet Παρά τη Σύνδεση Wi-Fi

Το να έχεις Wi-Fi αλλά όχι internet μπορεί να οφείλεται σε διάφορες αιτίες. Πολλοί άνθρωποι νιώθουν την απογοήτευση να είναι συνδεδεμένοι στο Wi-Fi αλλά να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση στον ιστό. Ακολουθούν μερικοί κοινοί λόγοι για τους οποίους οι συσκευές σου ενδέχεται να συνδέονται στο Wi-Fi αλλά να μην έχουν πρόσβαση στο Internet:

Ζητήματα Συσκευής (Laptop, Τηλέφωνο, κ.λπ.)

Μερικές φορές, το router ή ο πάροχος Internet δεν είναι το πρόβλημά σου· μπορεί να σχετίζεται με τη συσκευή σου. Οι συσκευές μπορεί επίσης να έχουν προβλήματα με προσαρμογείς δικτύου, ρυθμίσεις και σφάλματα που εμποδίζουν την πρόσβαση στο internet.

• Παλιοί Προγράμματα Οδήγησης Δικτύου: Οι συσκευές χρησιμοποιούν ενημερωμένους συνδετήρες internet για να διατηρούν μια ομαλή σύνδεση. Μια πολύ παλιά έκδοση συνδετήρων οδηγεί σε προβλήματα σύνδεσης.
• Σφάλματα Συστήματος: Συχνά, λειτουργικά συστήματα όπως τα Windows ή το iOS ενδέχεται να έχουν σφάλματα που μπορούν να διακόψουν τις συνδέσεις δικτύου.
• Λανθασμένες Ρυθμίσεις Δικτύου: Αλλαγές στις ρυθμίσεις δικτύου ή VPN διακόπτουν τη σύνδεση.

Προβλήματα Διαμόρφωσης Router

Επίσης, μερικές φορές, το router μπορεί να είναι υπεύθυνο, καθώς ενδέχεται να εμποδίζει την πρόσβαση παρόλο που η σύνδεση Wi-Fi φαίνεται σταθερή. Μπορεί να έχεις wifi αλλά όχι σύνδεση στο internet λόγω λανθασμένων διαμορφώσεων του router.

• Λανθασμένες Ρυθμίσεις DNS: Το DNS σημαίνει Domain Name System, η “μηχανή” που μετατρέπει τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σου σε διεύθυνση IP. Όταν είναι λανθασμένο, τότε δεν θα συνδεθείς στο internet.
• Συγκρούσεις IP: Αν δύο συσκευές στο ίδιο δίκτυο έχουν την ίδια διεύθυνση IP, διακόπτεται η σύνδεση στο internet.
• Ζητήματα Λογισμικού Συστήματος: Όπως και στις συσκευές, η ενημέρωση του λογισμικού συστήματος στο router είναι σημαντική. Παλιότερο λογισμικό συστήματος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα, από αντιστοίχιση έως ασφάλεια. Θα επηρεάσει τη σύνδεσή σου.

Προβλήματα Συνδεσιμότητας ISP

Εάν ούτε η συσκευή σου ούτε το router σου ευθύνεται, το πρόβλημα μπορεί να είναι στον πάροχο Internet σου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να έχεις ακόμα wifi αλλά όχι σύνδεση στο internet, ειδικά αν ο πάροχος αντιμετωπίζει μια προσωρινή διακοπή υπηρεσίας ή συντήρηση.

• Διακοπές Υπηρεσίας: Ο πάροχος Internet σου μπορεί να αντιμετωπίσει προσωρινή διακοπή λόγω συντήρησης, καιρικών συνθηκών ή απροσδόκητων προβλημάτων.
• Συμφόρηση Δικτύου: Υψηλή ζήτηση στο δίκτυο κατά τις ώρες αιχμής μειώνει την ταχύτητα και την ποιότητα της σύνδεσης.
• Περιορισμός Ταχύτητας (Throttling): Οι πάροχοι Internet μπορούν να επιβραδύνουν κάποια κίνηση, όπως το streaming. Αυτό μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σου στο internet.

Βασικές Λύσεις: Επανεκκίνηση Συσκευών και Router

Πριν από πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Μια απλή επανεκκίνηση του συστήματος και του router σου θα ανανεώσει τις συνδέσεις δικτύου. Θα διαγράψει επίσης μικρά σφάλματα λογισμικού.

Πώς να Επανεκκινήσεις σωστά το Router σου

Η επανεκκίνηση του router δεν είναι μόνο η αποσύνδεση και επανασύνδεση. Δες πώς το κάνεις σωστά:

1. Αποσύνδεσε το Router: Σβήσε το και αποσύνδεσέ το από την τροφοδοσία για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
2. Επανασυνδέσέ το: Τώρα, περίμενε ένα ή δύο λεπτά μέχρι να σταθεροποιηθούν τα φώτα στο router.
3. Επανασύνδεσε τις Συσκευές Σου: Μόλις το router εκκινήσει πλήρως, επανασύνδεσε τη συσκευή σου στο Wi-Fi.

Επανεκκίνηση της Συσκευής σου για Γρήγορη Επιδιόρθωση Συνδεσιμότητας

Η επανεκκίνηση της συσκευής σου μπορεί να βοηθήσει στην ανανέωση των ρυθμίσεων δικτύου και στον καθαρισμό τυχόν προσωρινών σφαλμάτων:

1. Σβήσε εντελώς τη Συσκευή σου: Χρησιμοποίησε το κουμπί λειτουργίας για να την τερματίσεις.
2. Περίμενε λίγα Δευτερόλεπτα: Άφησε να περάσουν λίγα δευτερόλεπτα πριν την επανεκκίνηση.
3. Άνοιξέ την Ξανά: Επανασυνδέσου στο δίκτυό σου για να δεις αν αυτό το διορθώνει.

Προηγμένη Αντιμετώπιση για Επίμονα Ζητήματα Internet

Εάν οι βασικές λύσεις δεν λειτουργήσουν, ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις όπου συνεχώς έχεις wifi αλλά όχι σύνδεση λόγω προηγμένων ρυθμίσεων ή συγκρούσεων δικτύου. Ορίστε τι μπορείς να κάνεις:

Καθαρισμός DNS Cache σε Windows, Mac και Κινητές Συσκευές

Ο καθαρισμός της DNS cache βοηθά στην επίλυση παλιών καταχωρίσεων DNS που μπορούν να εμποδίσουν τη σύνδεση:

• Windows: Στο πλαίσιο Αναζήτησης, πληκτρολόγησε “cmd”. Κάνε δεξί κλικ στο Γραμμή Εντολών, και από το σχετικό μενού επίλεξε “Εκτέλεση ως διαχειριστής”. Πληκτρολόγησε “ipconfig /flushdns” και πάτησε Enter.
• MAC: Άνοιξε το Terminal. Πληκτρολόγησε “sudo dscacheutil -flushcache”. Έπειτα, πληκτρολόγησε “sudo killall -HUP mDNSResponder.”
• Για Android/iOS: Ενεργοποίησε και απενεργοποίησε τη Λειτουργία πτήσης (Airplane mode) για λίγα δευτερόλεπτα. Αυτό συχνά ανανεώνει την DNS cache.

Εκτέλεση του Εργαλείου Αντιμετώπισης Προβλημάτων Δικτύου στα Windows

Τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο επίλυσης προβλημάτων δικτύου. Θα εντοπίσει και θα διορθώσει τυχόν προβλήματα δικτύου.

1. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις, έπειτα κάνε κλικ στο Δίκτυο και Internet → Κατάσταση.
2. Κάνε κλικ στο Εργαλείο Αντιμετώπισης Προβλημάτων Δικτύου και ακολούθησε τις οδηγίες.

Ενημέρωση Προγραμμάτων Οδήγησης Δικτύου

Οι παλιοί προσαρμογείς (drivers) μπορεί να είναι μια μεγάλη αιτία προβλημάτων σύνδεσης. Για να τους ενημερώσεις:

1. Άνοιξε τη Διαχείριση Συσκευών στα Windows.
2. Κάνε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου σου κάτω από τους Προσαρμογείς Δικτύου, έπειτα κάνε κλικ στην Ενημέρωση Προγράμματος Οδήγησης.

Πώς να Βελτιστοποιήσεις το Σήμα Wi-Fi για Ισχυρότερη Συνδεσιμότητα

Το πρόβλημα μπορεί επίσης να οφείλεται σε ασθενές σήμα Wi-Fi, το οποίο προκαλεί τυχαία ή πλήρη απώλεια σύνδεσης στο internet. Η βελτίωση της ρύθμισης του Wi-Fi σου μπορεί να ενισχύσει σημαντικά το σήμα και τη σταθερότητά του.

Διαφορά Μεταξύ Ζωνών Wi-Fi 2.4 GHz και 5 GHz

Τα περισσότερα σύγχρονα router υποστηρίζουν και τις δύο ζώνες: 2.4 GHz και 5 GHz, καθεμία με διαφορετικές χρήσεις:

• Ζώνη 2.4GHz: Αυτή η ζώνη έχει μεγαλύτερη εμβέλεια αλλά είναι πιο αργή. Είναι καλύτερη για περιήγηση και συσκευές μακριά από το router.
• Ζώνη 5 GHz: Μεγαλύτερες ταχύτητες, αλλά με μικρότερη εμβέλεια· είναι καλύτερη για streaming ή gaming κοντά στο router.

Συμβουλές Τοποθέτησης Router για Καλύτερη Κάλυψη Σήματος

Το πού θα τοποθετήσεις το router σου θα κάνει μεγάλη διαφορά στην απόδοση του Wi-Fi.

• Κέντρο Σπιτιού: Τοποθέτησε το router στο κέντρο για να εξασφαλίσεις ομοιόμορφη κάλυψη.
• Τοποθέτησε το Router Ψηλά: Η τοποθέτησή του σε υψηλή θέση, όπως σε ένα ράφι, επιτρέπει στο σήμα να διασκορπιστεί.
• Απόφυγε Εμπόδια: Κράτησε το router μακριά από μέταλλα, τοίχους και ηλεκτρονικές συσκευές. Μπορεί να προκαλέσουν παρεμβολές στο σήμα.

Μπορούν οι Ρυθμίσεις Router και Firewall να Μπλοκάρουν την Πρόσβαση στο Internet;

Μερικές φορές, το router ή η ασφάλεια δικτύου σου ενδέχεται να μπλοκάρει τη συσκευή σου. Είναι συνδεδεμένη στο Wi-Fi, αλλά δεν μπορεί να φτάσει στο internet, αφήνοντάς σε σε καταστάσεις όπου έχεις wifi αλλά όχι πρόσβαση στον ιστό λόγω ρυθμίσεων ασφαλείας.

Πώς να Απενεργοποιήσεις το MAC Filtering στο Router σου

Το MAC filtering επιτρέπει μόνο σε συγκεκριμένες συσκευές στο δίκτυό σου, μπλοκάροντας άλλες:

1. Πρόσβαση στις Ρυθμίσεις Router: Συνήθως γίνεται πληκτρολογώντας απλώς τη διεύθυνση IP σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
2. Κάνε κλικ στις Ρυθμίσεις MAC Filtering: Αυτό συνήθως βρίσκεται στην καρτέλα ασφάλειας ή προηγμένων ρυθμίσεων των ρυθμίσεων του router.
3. Απενεργοποίησε το MAC Filtering ή πρόσθεσε τη διεύθυνση MAC της συσκευής σου στη λίστα των επιτρεπόμενων συσκευών.

Προσαρμογή του Windows Firewall για Να Επιτραπούν οι Συνδέσεις Internet

Μερικές φορές, η Ασφάλεια Δικτύου των Windows μπλοκάρει την πρόσβαση στο internet για διάφορες εφαρμογές:

1. Άνοιξε τον Πίνακα Ελέγχου και κάνε κλικ στο Σύστημα και Ασφάλεια και μετά στο Τείχος Προστασίας Windows Defender.
2. Κάνε κλικ στο Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του Τείχους Προστασίας Windows.
3. Βεβαιώσου ότι ο περιηγητής σου ή η εφαρμογή που χρειάζεται πρόσβαση στο internet είναι επιλεγμένη.

Πότε να Επικοινωνήσεις με τον Πάροχο Internet σου

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει, μπορεί να είναι πρόβλημα από την πλευρά του παρόχου Internet σου. Δες πώς μπορείς να καταλάβεις πότε είναι ώρα να καλέσεις:

Αναγνώριση Προβλημάτων με τον ISP σου

Κάποια σημάδια δείχνουν προβλήματα με τους παρόχους Internet:

• Όλες οι Συσκευές Επηρεάζονται: Ενδέχεται να οφείλεται στο ότι το πρόβλημα βρίσκεται στον ίδιο τον πάροχο Internet όταν πολλές συσκευές δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Internet.
• Αναβοσβήνει το Φως Internet στο Router: Αυτό συνήθως οφείλεται σε διακοπές στη σύνδεση του παρόχου Internet.

Πώς να Αναφέρεις Ζητήματα στον Πάροχο Υπηρεσιών σου για Ταχύτερη Επίλυση

Όταν προσπαθείς να αναφέρεις προβλήματα στον πάροχο Internet σου, βεβαιώσου ότι:

• Περιέγραψε ξεκάθαρα το πρόβλημα.
• Ανέφερε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχεις ήδη δοκιμάσει.
• Επίσης, αν είναι δυνατόν, ζήτησε κάποιον αναμενόμενο χρόνο για την επιδιόρθωση.

Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί εμφανίζεται ‘no internet connection’ στο προφίλ του Instagram;

Για μια ασθενή ή αποκομμένη σύνδεση στον ιστό, το Instagram εμφανίζει “no internet connection”. Επανεκκίνησε την εφαρμογή, έλεγξε το Wi-Fi σου ή μεταπήδησε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Πώς να διορθώσεις το “no internet secured”;

“No Internet Secured” - συνήθως υποδεικνύει ότι το τοπικό δίκτυο είναι διαθέσιμο, αλλά δεν υπάρχει πρόσβαση στο Internet. Συχνότερα, χρειάζεται να επανεκκινήσεις το router, να καθαρίσεις την DNS cache, ή να εκτελέσεις το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μπορεί επίσης να σε ενδιαφέρει να μάθεις για: Πώς να Χρησιμοποιείς το Δημόσιο WiFi με Ασφάλεια

Γιατί ο hotspot μου λέει συνδεδεμένος αλλά όχι internet;

Αν ο hotspot Wi-Fi σου λέει ότι είναι συνδεδεμένος αλλά δεν έχει internet, μπορεί να οφείλεται σε όρια δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή σε προβλήματα σύνδεσης. Επανεκκίνησε τον hotspot Wi-Fi και έλεγξε τις ρυθμίσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.