RCS εναντίον SMS: Επεξήγηση του Μέλλοντος της Ανταλλαγής Μηνυμάτων Κειμένου

Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί κάποια μηνύματα κειμένου εμφανίζονται σε απλές πράσινες φούσκες, ενώ άλλα εμφανίζονται σε μπλε (αν χρησιμοποιείτε iPhone και μιλάτε με άλλον χρήστη iPhone), και μερικές φορές τα μηνύματα φτάνουν γεμάτα με πολύχρωμες εικόνες, βίντεο, ακόμα και μικρές επιβεβαιώσεις που σας ενημερώνουν ότι το άλλο άτομο τα έχει διαβάσει;

Μερικές φορές μοιάζει με μαγεία, αλλά όλα οφείλονται σε αυτές τις δύο τεχνολογίες που λειτουργούν στο παρασκήνιο: το SMS και το RCS.

Για τους καθημερινούς χρήστες σαν εσάς και εμένα, η κατανόηση της διαφοράς μεταξύ SMS και RCS γίνεται όλο και πιο σημαντική. Για τις επιχειρήσεις, αλλάζει τον τρόπο που συνδέονται με τους πελάτες.

Λοιπόν, ας βουτήξουμε και ας ξεμπλέξουμε τα καλώδια του παρελθόντος, του παρόντος και του μέλλοντος της ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου!

Email Vectors by Vecteezy

 

Τι είναι το SMS; Το αξιόπιστο παλιό μήνυμα κειμένου

Ας ξεκινήσουμε με τον κλασικό: το SMS.

Το SMS σημαίνει Short Message Service (Υπηρεσία Σύντομων Μηνυμάτων). Σκεφτείτε το ως την αρχική ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου. Είναι η τεχνολογία που επέτρεψε για πρώτη φορά στα κινητά τηλέφωνα να στέλνουν και να λαμβάνουν σύντομα μηνύματα κειμένου, πολύ παλιά, τη δεκαετία του 1990. Είναι ο παππούς της κινητής επικοινωνίας!

Πώς λειτουργεί: Το SMS είναι αρκετά απλό. Χρησιμοποιεί το ίδιο δίκτυο που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας για κλήσεις – το κυψελοειδές δίκτυο. Δεν χρειάζεται το internet (όπως Wi-Fi ή το πρόγραμμα δεδομένων του τηλεφώνου σας) για να λειτουργήσει. Όσο έχετε κινητό σήμα, μπορείτε συνήθως να στείλετε ένα SMS. Είναι σαν να στέλνετε ένα μικρό πακέτο δεδομένων μέσω των καναλιών φωνής που ήδη χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας.

Message Vectors by Vecteezy

 

Το SMS είναι βασικό αλλά αξιόπιστο. Ορίστε τι το χαρακτηρίζει:

• Όριο 160 χαρακτήρων: Κάθε μήνυμα SMS περιορίζεται παραδοσιακά σε 160 χαρακτήρες (γράμματα, αριθμοί, σύμβολα). Αν γράψετε περισσότερους, το τηλέφωνό σας μπορεί να το χωρίσει σε πολλαπλά μηνύματα (κάτι που μερικές φορές μπορεί να κοστίσει περισσότερο ή να φτάσει εκτός σειράς).

• Δεν υποστηρίζει πολυμέσα (Μόνο κείμενο): Το SMS σχεδιάστηκε μόνο για κείμενο. Δεν μπορείτε να στείλετε απευθείας εικόνες, βίντεο, ηχητικά κλιπ ή φανταχτερά GIF χρησιμοποιώντας το τυπικό SMS. (Σημείωση: Το MMS, ή Multimedia Messaging Service, δημιουργήθηκε αργότερα για τη διαχείριση εικόνων, αλλά είναι μια ξεχωριστή, συχνά πιο δυσκίνητη τεχνολογία που χρησιμοποιεί επίσης το κυψελοειδές δίκτυο και μερικές φορές κοστίζει επιπλέον, αν σας ενδιαφέρει πώς να διορθώσετε το MMS μοιραζόμαστε αυτόν τον οδηγό ώστε να τον δείτε).

• Καμία επιβεβαίωση ανάγνωσης ή ένδειξη πληκτρολόγησης: Με το SMS, στέλνετε το μήνυμά σας στον κόσμο και ελπίζετε να φτάσει. Δεν ειδοποιείστε αν το διάβασε το άλλο άτομο, ούτε μπορείτε να δείτε αν πληκτρολογεί απάντηση. Είναι κάπως σαν να στέλνετε μια καρτ-ποστάλ – ξέρετε ότι τη στείλατε, αλλά δεν ξέρετε ακριβώς πότε (ή αν) διαβάστηκε.

Πλεονεκτήματα & Μειονεκτήματα του SMS
✅	Καθολική Συμβατότητα: Σχεδόν κάθε κινητό τηλέφωνο στον κόσμο, από τα παλαιότερα "τούβλα" μέχρι τα πιο πρόσφατα smartphones, μπορεί να στείλει και να λάβει SMS. Απλά λειτουργεί, παντού.
✅	Αξιόπιστο: Επειδή χρησιμοποιεί το κυψελοειδές δίκτυο, το SMS λειτουργεί συχνά ακόμα και όταν οι συνδέσεις internet είναι αδύναμες ή μη διαθέσιμες (όπως σε αγροτικές περιοχές ή κατά τη διάρκεια διακοπών internet).
✅	Οικονομικό: Τα περισσότερα προγράμματα κινητής τηλεφωνίας σήμερα περιλαμβάνουν απεριόριστα μηνύματα SMS, κάνοντάς τα να μοιάζουν ουσιαστικά δωρεάν για τους περισσότερους χρήστες.
❌	Καμία Κρυπτογράφηση: Τα τυπικά μηνύματα SMS δεν είναι κρυπτογραφημένα. Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι εγγενώς ιδιωτικά. Ο πάροχός σας μπορεί τεχνικά να δει το περιεχόμενο, και τα μηνύματα θα μπορούσαν ενδεχομένως να υποκλαπούν. Είναι σαν να στέλνετε πληροφορίες σε μια καρτ-ποστάλ – όποιος τη χειρίζεται μπορεί να τη διαβάσει.
❌	Περιορισμένα Χαρακτηριστικά: Σε σύγκριση με τις σύγχρονες εφαρμογές συνομιλίας, το SMS αισθάνεται πολύ βασικό. Καμία φούσκα πληκτρολόγησης, καμία επιβεβαίωση ανάγνωσης, καμία κοινή χρήση πολυμέσων υψηλής ποιότητας.
❌	Καμία Ανάλυση Εμπλοκής: Για τις επιχειρήσεις που προσπαθούν να επικοινωνήσουν με πελάτες, το SMS προσφέρει πολύ λίγη ανατροφοδότηση. Δεν γνωρίζουν αν τα μηνύματα διαβάστηκαν ή πώς αλληλεπίδρασαν οι χρήστες με αυτά.

 

Το SMS υπήρξε απίστευτα σημαντικό, συνδέοντας δισεκατομμύρια ανθρώπους. Αλλά η τεχνολογία κινείται γρήγορα, και οι άνθρωποι ήθελαν περισσότερα από την ανταλλαγή μηνυμάτων τους. Εκεί έρχεται το RCS.

 

Τι είναι το RCS; Η σύγχρονη αναβάθμιση της ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Τώρα, ας γνωρίσουμε το νέο παιδί στην παρέα (καλά, σχετικά νέο!): το RCS.

Το RCS σημαίνει Rich Communication Services (Υπηρεσίες Πλούσιας Επικοινωνίας). Είναι ένα πολύ νεότερο πρωτόκολλο ανταλλαγής μηνυμάτων σχεδιασμένο να είναι ο σύγχρονος διάδοχος του SMS. Σκεφτείτε το ως τη βασική ιδέα του SMS (χρήση του αριθμού τηλεφώνου σας, ενσωματωμένη στην εφαρμογή μηνυμάτων του τηλεφώνου σας) και μια τεράστια αναβάθμιση με χαρακτηριστικά που θα περιμένατε από εφαρμογές όπως το WhatsApp ή το Facebook Messenger.

Πώς λειτουργεί: Σε αντίθεση με το SMS, το RCS βασίζεται στο internet. Χρησιμοποιεί τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας (όπως 4G ή 5G) ή μια σύνδεση Wi-Fi για την αποστολή και λήψη μηνυμάτων. Αν δεν έχετε σύνδεση internet, τα τηλέφωνα που υποστηρίζουν RCS συνήθως θα επιστρέψουν αυτόματα στην αποστολή του μηνύματος ως τυπικό SMS ή MMS αντίστοιχα. Αυτή η εξάρτηση από τα δίκτυα δεδομένων είναι καθοριστική για την ενεργοποίηση των πλουσιότερων χαρακτηριστικών του.

Photo by Samuel Angor on Unsplash

 

Το RCS φέρνει την ανταλλαγή μηνάτων κειμένου στον 21ο αιώνα. Ορίστε τα χαρακτηριστικά του που ξεχωρίζουν:

• Χωρίς όριο χαρακτήρων (Πρακτικά): Ξεχάστε να ανησυχείτε για 160 χαρακτήρες. Με το RCS, μπορείτε να πληκτρολογήσετε μακροσκελή, λεπτομερή μηνύματα χωρίς να χωριστούν. Τα όρια είναι τόσο υψηλά που πιθανότατα δεν θα τα φτάσετε ποτέ (συχνά 8.000 χαρακτήρες ή περισσότερο).

• Υποστηρίζει πολυμέσα υψηλής ποιότητας: Αυτό είναι σημαντικό! Το RCS σας επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε φωτογραφίες, βίντεο, ηχητικά κλιπ και κινούμενα GIF υψηλής ανάλυσης απευθείας μέσα στην εφαρμογή μηνυμάτων σας, όπως θα κάνατε σε μια ειδική εφαρμογή συνομιλίας. Όχι πια θολές εικόνες MMS!

• Επιβεβαιώσεις ανάγνωσης, ενδείξεις πληκτρολόγησης και αντιδράσεις μηνυμάτων: Το RCS φέρνει τα δυναμικά χαρακτηριστικά που αγαπάμε. Μπορείτε να δείτε πότε κάποιος έχει διαβάσει το μήνυμά σας (✅✅), να δείτε πότε πληκτρολογεί απάντηση (…), και ακόμη και να αντιδράσετε σε μηνύματα με emojis (όπως 👍 ή ❤️).

• Επαληθευμένα Εταιρικά Μηνύματα & Branding: Αυτό είναι τεράστιο για τις επιχειρήσεις. Το RCS επιτρέπει στις εταιρείες να έχουν επαληθευμένα προφίλ (συχνά με λογότυπο και σημάδι επιβεβαίωσης), οπότε ξέρετε ότι μιλάτε με τον πραγματικό, και όχι με έναν απατεώνα. Μπορούν επίσης να προσαρμόσουν την εμφάνιση των μηνυμάτων τους με χρώματα και στοιχεία branding.

• Κρυπτογράφηση (Διαφέρει ανά πλατφόρμα): Το RCS υποστηρίζει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, πράγμα που σημαίνει ότι τα μηνύματα μπορούν να κρυπτογραφηθούν έτσι ώστε μόνο ο αποστολέας και ο παραλήπτης να μπορούν να τα διαβάσουν.

Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα ενεργοποιημένο από προεπιλογή και επί του παρόντος λειτουργεί κυρίως για συνομιλίες ένας προς έναν (όχι ακόμα ομαδικές συνομιλίες), κυρίως μέσω της εφαρμογής Messages της Google χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο Signal. Έτσι, η ασφάλεια είναι καλύτερη από το SMS, αλλά ενδέχεται να μην είναι τόσο καθολικά κρυπτογραφημένη όσο οι εφαρμογές όπως το Signal ή το WhatsApp είναι επί του παρόντος.

 

Πλεονεκτήματα & Μειονεκτήματα του RCS
✅	Πλούσια Χαρακτηριστικά: Προσφέρει μια σύγχρονη εμπειρία συνομιλίας (πολυμέσα υψηλής ανάλυσης, επιβεβαιώσεις ανάγνωσης, ενδείξεις πληκτρολόγησης, αντιδράσεις) απευθείας στην ενσωματωμένη εφαρμογή μηνυμάτων του τηλεφώνου σας.
✅	Ασφαλές (Δυνητικά): Προσφέρει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για συνομιλίες ένας προς έναν σε πολλές υλοποιήσεις (όπως το Google Messages), κάνοντάς το πιο ιδιωτικό από το SMS.
✅	Διαδραστικό: Επιτρέπει πιο ελκυστικές συνομιλίες με φίλους και πλουσιότερες αλληλεπιδράσεις με επιχειρήσεις (π.χ. κουμπιά, καρουζέλ).
✅	Καλύτερο για Εταιρικά Μηνύματα: Τα επαληθευμένα προφίλ δημιουργούν εμπιστοσύνη, τα πλούσια πολυμέσα επιτρέπουν καλύτερο μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, και οι αναλύσεις (όπως οι επιβεβαιώσεις ανάγνωσης) παρέχουν πολύτιμη ανατροφοδότηση.
❌	Απαιτεί Internet: Χρειάζεστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi για να λειτουργήσουν τα χαρακτηριστικά RCS. Χωρίς internet, επιστρέφει σε SMS/MMS (αν είναι ενεργοποιημένο).
❌	Δεν υποστηρίζεται καθολικά ακόμα: Αυτό είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο. Ενώ έχει υιοθετηθεί ευρέως σε τηλέφωνα Android (ειδικά μέσω των Google Messages και Samsung Messages), δεν είναι ενσωματωμένο στα iPhone (η Apple χρησιμοποιεί το δικό της iMessage). Επίσης, δεν υποστηρίζουν όλοι οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας παγκοσμίως πλήρως όλα τα χαρακτηριστικά RCS εξίσου. Η υλοποίηση μπορεί να είναι κατακερματισμένη.
❌	Εξάρτηση από τον Πάροχο: Η διάθεση του RCS και οι ομάδες χαρακτηριστικών μπορεί μερικές φορές να εξαρτώνται από το αν ο πάροχός σας κινητής τηλεφωνίας συμφωνεί να το υποστηρίξει και να συνεργαστεί με άλλους παρόχους. Αυτό έχει επιβραδύνει την παγκόσμια υιοθέτησή του σε σύγκριση με ανεξάρτητες εφαρμογές.

 

SMS εναντίον RCS: Μια Παράλληλη Σύγκριση

Βλέποντας τα χαρακτηριστικά στη λίστα δίπλα-δίπλα αναδεικνύεται πραγματικά η διαφορά μεταξύ sms και rcs. Το ένα είναι η απλή αρχική μορφή, το άλλο είναι η εξέλιξη γεμάτη χαρακτηριστικά.

Χαρακτηριστικό	SMS 📩	RCS 🚀
Δίκτυο	Μόνο κυψελοειδές 📡	Απαιτεί δεδομένα/Wi-Fi 🌐
Όριο Χαρακτήρων	160 χαρακτήρες ✍️	Κανένα πρακτικό όριο 📜
Πολυμέσα	Όχι (μόνο κείμενο) ❌	Ναι (εικόνες, βίντεο, GIF) ✅
Επιβεβαιώσεις Ανάγνωσης	Όχι 👀	Ναι ✅
Ένδειξη Πληκτρολόγησης	Όχι ❌	Ναι ✅
Κρυπτογράφηση	Όχι 🔓	Μερική (εξαρτάται από την εφαρμογή/συνομιλία) 🔒
Εταιρική Χρήση	Περιορισμένη 📊	Επαληθευμένο branding, πλούσια πολυμέσα ✅

 

RCS εναντίον iMessage εναντίον WhatsApp: Πώς Συγκρίνονται;

Το RCS ακούγεται πολύ σαν άλλες εφαρμογές συνομιλίας, σωστά; Πώς στέκεται σε σύγκριση με τους μεγάλους παίκτες όπως το iMessage της Apple και το WhatsApp της Meta; Το RCS προσπαθεί να γίνει η τυπική ενσωματωμένη αναβάθμιση μηνυμάτων για όλους, όπως ακριβώς ήταν και το SMS. Το iMessage και το WhatsApp έχουν διαφορετικές προσεγγίσεις.

Text Message Vectors by Vecteezy
 

Βασικές διαφορές μεταξύ RCS, iMessage και WhatsApp:

• iMessage (Οι μπλε φούσκες της Apple): Το iMessage λειτουργεί μόνο μεταξύ συσκευών Apple (iPhone, iPad, Mac). Όταν ένας χρήστης iPhone στέλνει μήνυμα σε έναν χρήστη Android, το μήνυμα επιστρέφει αυτόματα σε SMS/MMS (εξ ου και η διάκριση “πράσινη φούσκα” εναντίον “μπλε φούσκας”). Η Apple έχει ιστορικά αντισταθεί στην υιοθέτηση του RCS στα iPhone, προτιμώντας να κρατά τους χρήστες εντός του οικοσυστήματος iMessage. Ωστόσο, η Apple ανακοίνωσε σχέδια για την υποστήριξη του RCS ξεκινώντας από τα τέλη του 2024, αν και τα ακριβή χαρακτηριστικά και η ενσωμάτωση παραμένουν να φανούν.

• WhatsApp (και άλλες εφαρμογές OTT όπως Signal, Telegram): Το WhatsApp είναι μια εφαρμογή “Over-The-Top” (OTT), πράγμα που σημαίνει ότι λειτουργεί μέσω internet, αλλά πρέπει να την κατεβάσετε ξεχωριστά από ένα κατάστημα εφαρμογών. Δεν είναι ενσωματωμένο στην προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων του τηλεφώνου σας. Το WhatsApp λειτουργεί τόσο σε iPhone όσο και σε τηλέφωνα Android (και desktops), αρκεί να έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή. Το RCS στοχεύει στην παροχή παρόμοιας πλούσιας εμπειρίας χωρίς την ανάγκη ξεχωριστής εγκατάστασης εφαρμογής, χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου σας απευθείας μέσω της ενσωματωμένης εφαρμογής μηνυμάτων.

• Η Μοναδική Θέση του RCS (και η Πρόκληση): Το RCS έχει σχεδιαστεί ως ένα ανοιχτό πρότυπο που προορίζεται να αντικαταστήσει τελικά το SMS παγκοσμίως, υποστηριζόμενο από τους παρόχους και τους κατασκευαστές τηλεφώνων (κυρίως Google/Android επί του παρόντος). Στόχος του είναι η καθολικότητα εντός της ενσωματωμένης εμπειρίας ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Η μεγαλύτερη πρόκλησή του είναι ο κατακερματισμός. Η υιοθέτησή του εξαρτάται από τους παρόχους, τους κατασκευαστές τηλεφώνων (ειδικά την εμπλοκή της Apple) και τις ενημερώσεις λογισμικού. Αυτό καθιστά την ανάπτυξή του πιο αργή και λιγότερο συνεπή από τις ανεξάρτητες εφαρμογές όπως το WhatsApp.

 

Γιατί το RCS Έχει Σημασία για Επιχειρήσεις & Marketers

Ενώ το RCS προσφέρει ωραία χαρακτηριστικά για προσωπικές συνομιλίες, ο πιθανός αντίκτυπός του στις επιχειρήσεις είναι αναμφίβολα ακόμα μεγαλύτερος. Το παραδοσιακό SMS marketing ήταν αποτελεσματικό λόγω της εμβέλειάς του, αλλά ήταν βασικό. Το RCS αλλάζει το παιχνίδι.

All Vectors by Vecteezy

 

• Μεγαλύτερη Εμπλοκή: Το πλούσιο περιεχόμενο τραβάει την προσοχή. Αντί για απλό κείμενο, οι επιχειρήσεις μπορούν να στέλνουν μηνύματα με:

  • Εικόνες προϊόντων ή καρουζέλ υψηλής ανάλυσης.
  • Βίντεο που δείχνουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
  • Διαδραστικά κουμπιά όπως “Αγορά τώρα”, “Παρακολούθηση Πακέτου” ή “Επιβεβαίωση Ραντεβού”.
  • QR codes για εισιτήρια ή κάρτες επιβίβασης.
  • Προτροπές ημερολογίου για εύκολη προσθήκη εκδηλώσεων.

Αναφορές του κλάδου και οι πρώτοι που το υιοθέτησαν υποδεικνύουν ότι αυτά τα πλουσιότερα, πιο ελκυστικά μηνύματα γίνονται αντιληπτά και ανταποκρίνονται πολύ πιο γρήγορα. Ορισμένες πηγές αναφέρουν εντυπωσιακά ποσοστά ανοίγματος (όπως το συχνά αναφερόμενο “90% των μηνυμάτων πλούσιων πολυμέσων ανοίγονται μέσα σε 15 λεπτά”, αν και τα συγκεκριμένα αποτελέσματα ποικίλλουν), δείχνοντας ότι οι άνθρωποι δίνουν προσοχή σε αυτά τα δυναμικά μηνύματα.

• Branding & Εμπιστοσύνη: Οι απάτες και το spam είναι μεγάλα προβλήματα με το SMS. Το RCS αντιμετωπίζει αυτό με Επαληθευμένα Εταιρικά Προφίλ. Όταν μια νόμιμη επιχείρηση σας στέλνει μήνυμα μέσω RCS, μπορείτε συχνά να δείτε το επίσημο όνομά της, το λογότυπό της και ένα σήμα επιβεβαίωσης. Και με το Custom Branding, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν τα χρώματα της επωνυμίας τους και τα λογότυπά τους μέσα στο παράθυρο συνομιλίας, ενισχύοντας την ταυτότητά τους και δημιουργώντας μια πιο επαγγελματική εμπειρία.

• Καλύτερες Αναλύσεις: Θυμάστε πώς το SMS προσφέρει σχεδόν καμία ανατροφοδότηση; Το RCS παρέχει πολύτιμα δεδομένα (όταν οι χρήστες συναινούν). Με τις Επιβεβαιώσεις Ανάγνωσης, για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις γνωρίζουν αν τα σημαντικά μηνύματά τους (όπως ενημερώσεις παράδοσης ή υπενθυμίσεις ραντεβού) είδωθηκαν πραγματικά. Επίσης, με την Παρακολούθηση Αλληλεπιδράσεων, αν ένα μήνυμα περιλαμβάνει κουμπιά ή συνδέσμους, οι επιχειρήσεις μπορούν να δουν αν οι πελάτες έκαναν κλικ σε αυτά. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν τις εταιρείες να καταλάβουν τι λειτουργεί, να βελτιστοποιήσουν τις καμπάνιες τους και να μετρήσουν την απόδοση επένδυσης για τις προσπάθειές τους στην ανταλλαγή μηνυμάτων.

 

Συμπέρασμα: Ποιο Πρέπει να Χρησιμοποιήσετε;

Λοιπόν, αφού εξερευνήσαμε τα υπέρ και τα κατά, το μεγάλο ερώτημα είναι: SMS ή RCS;

• Για τους Καθημερινούς Χρήστες: Αν το τηλέφωνό σας υποστηρίζει RCS (στα περισσότερα σύγχρονα τηλέφωνα Android όπως Google Messages ή Samsung Messages), κάνει την ανταλλαγή μηνυμάτων καλύτερη. Θα βλέπετε ενδείξεις πληκτρολόγησης, επιβεβαιώσεις ανάγνωσης και μπορείτε να μοιράζεστε πολυμέσα υψηλής ποιότητας. Αν το RCS δεν είναι διαθέσιμο, το τηλέφωνό σας θα αλλάξει αυτόματα σε SMS/MMS, οπότε δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.

• Για τις Επιχειρήσεις: Το RCS είναι το μέλλον για την επικοινωνία με τους πελάτες. Είναι καλύτερο για branding, εμπλοκή πελατών και παρακολούθηση αλληλεπιδράσεων από το SMS. Ενώ το SMS είναι ακόμα χρήσιμο, οι επιχειρήσεις πρέπει να εξετάσουν τη χρήση του RCS για καλύτερη επικοινωνία.

Message Vectors by Vecteezy

 

Έτοιμοι για Πλουσιότερη Ανταλλαγή Μηνυμάτων Ενώ Ταξιδεύετε;

Μείνετε συνδεδεμένοι και ξεκλειδώστε την πλήρη ισχύ του RCS—ακόμα και στο εξωτερικό! Με μια Yoho Mobile eSIM, μπορείτε να απολαύσετε γρήγορα δεδομένα, απρόσκοπτη ανταλλαγή μηνυμάτων και όλα τα χαρακτηριστικά που προσφέρει η σύγχρονη ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου, όπου κι αν βρίσκεστε.

• Άμεση παράδοση eSIM
• Καμία έκπληξη περιαγωγής
• Λειτουργεί με RCS, WhatsApp και άλλα

Αποκτήστε την Ταξιδιωτική σας eSIM Τώρα και μείνετε έτοιμοι για συνομιλία παγκοσμίως! Χρησιμοποιήστε τον κωδικό YOHO12 κατά την ολοκλήρωση της αγοράς για έκπτωση 12%!