Επικοινωνήστε με την Yoho Mobile
Επιλέξτε το κανάλι που σας εξυπηρετεί καλύτερα — είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε
Επιλέξτε ένα κανάλι
Η ζωντανή συνομιλία είναι η πιο γρήγορη — τα περισσότερα προβλήματα επιλύονται σε πραγματικό χρόνο
Με τι μπορούμε να βοηθήσουμε
- Εγκατάσταση, ενεργοποίηση, συνδεσιμότητα
- Παραγγελίες, επιστροφές χρημάτων, αλλαγές παραγγελιών
- Ανανέωση & επέκταση προγράμματος
- Έλεγχος συμβατότητας συσκευής
- Θέματα λογαριασμού & πληρωμής
- Δωρεάν εξαργύρωση & χρήση eSIM
Γρήγοροι έλεγχοι πριν επικοινωνήσετε
Αυτά τα βήματα διορθώνουν τα περισσότερα προβλήματα — αξίζει να τα δοκιμάσετε πρώτα
- Η περιαγωγή δεδομένων είναι ενεργοποιημένη (το eSIM το απαιτεί για να συνδεθεί)
- Το Yoho eSIM έχει οριστεί ως η προτιμώμενη γραμμή για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μία φορά
- Επιλέξτε χειροκίνητα έναν τοπικό πάροχο
- Επαληθεύστε ότι το πρόγραμμα είναι εντός της περιόδου ισχύος
Επιχειρηματικές ερωτήσεις
Συνεργασίες, πρόσβαση API, εταιρικοί λογαριασμοί