តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកលុប eSIM របស់អ្នក?

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកលុប eSIM របស់អ្នក? ប្រសិនបើអ្នកនៅទីនេះ អ្នកទំនងជាគិតអំពីការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឬគ្រាន់តែចង់ដឹងច្បាស់ពីដំណើរការនេះ។ គួរកត់សម្គាល់ថា វាអាចនឹងពិបាកបន្តិច ប៉ុន្តែមិនចាំបាច់ភ័យស្លន់ស្លោទេ។

ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ចង់ដឹងលម្អិត សូមអានអត្ថបទនេះដើម្បីដឹងអ្វីៗទាំងអស់មុននឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់នេះ។

Photo by Jacob

 

តើ eSIM គឺជាអ្វី?

eSIM ឬ embedded SIM គឺជាស៊ីមកាតឌីជីថលដែលមានស្រាប់នៅក្នុងឧបករណ៍ដូចជា ស្មាតហ្វូន ថេប្លេត និងនាឡិកាវៃឆ្លាត។ ជំនួសឱ្យការប្រើប្រាស់ស៊ីមកាតធម្មតា វាពឹងផ្អែកលើកម្មវិធីដែលបានដំឡើងនៅលើបន្ទះឈីបពិសេស (eUICC) ដើម្បីភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត។ ជាមួយនឹង eSIM អ្នកប្រើប្រាស់អាចដំណើរការគម្រោងថ្មីៗ និងប្តូរប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការពីចម្ងាយដោយមិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូរស៊ីមកាតឡើយ។ ពួកវាក៏គាំទ្រ Profile ច្រើនផងដែរ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍មួយប្រើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ឬលេខទូរស័ព្ទផ្សេងៗគ្នាក្នុងពេលតែមួយ។

សរុបមក eSIM ជួយសន្សំសំចៃទំហំ ផ្តល់សុវត្ថិភាពប្រសើរជាងមុន គាំទ្រការអាប់ដេតពីចម្ងាយ និងត្រូវគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការធំៗជាច្រើន។ នៅពេលដែលពួកវាកាន់តែមានប្រជាប្រិយភាព ការយល់ដឹងពីរបៀបប្រើប្រាស់ពួកវាអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់ទាំងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួន និងការងារ។

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម សូមទស្សនាអត្ថបទនេះ: តើកាត eSIM គឺជាអ្វី និងដំណើរការរបស់វា?

 

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចង់លុប eSIM?

អ្នកប្រហែលជាត្រូវលុប eSIM សម្រាប់ហេតុផលជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នក ប្តូរទៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទថ្មី ការលុប eSIM ចាស់គឺចាំបាច់។ ក្នុងករណីខ្លះ ការលុប និងដំឡើង eSIM ឡើងវិញអាចជួយ ដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់មួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នក លក់ ឬផ្តល់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅអ្នកផ្សេង ការលុប eSIM ធានាថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមិនត្រូវបានបញ្ជូនបន្តឡើយ។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមានដែនកំណត់លើចំនួន Profile eSIM ការលុប Profile ចាស់ៗ នឹងបង្កើនទំហំទំនេរ។ ដូចគ្នាដែរ ប្រសិនបើអ្នក ដំឡើងកំណែទៅគម្រោង eSIM ល្អជាងក្នុងប្រទេសតែមួយ ការលុប Profile ចាស់ជួយរៀបចំការកំណត់របស់អ្នក។

សុវត្ថិភាពគឺជាហេតុផលចម្បងមួយសម្រាប់ការលុប eSIM ព្រោះ Profile ដែលមិនប្រើអាចបង្កហានិភ័យដែលអាចកើតមាន ដូចជាការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការលេចធ្លាយទិន្នន័យ។ លើសពីនេះ គម្រោងដែលផុតកំណត់ និង eSIM សម្រាប់ធ្វើដំណើរដែលមានរយៈពេលខ្លី គួរតែត្រូវបានលុបនៅពេលដែលពួកគេលែងត្រូវការ ដើម្បីជៀសវាងភាពរញ៉េរញ៉ៃ និងការភ័ន្តច្រឡំដែលអាចកើតមាន។

ទោះជាយ៉ាងណា វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា ការលុប eSIM នឹងផ្តាច់អ្នកភ្លាមៗពីគម្រោងទូរស័ព្ទចល័តដែលភ្ជាប់ទៅនឹងវា ដូច្នេះអ្នកនឹងបាត់បង់ការចូលប្រើការហៅទូរស័ព្ទ សារ និងទិន្នន័យចល័តដែលទាក់ទងនឹង eSIM នោះ។ ដោយសារតែសកម្មភាពនេះប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទូរស័ព្ទចល័ត វាជាការចាំបាច់ដើម្បីធានាថាអ្នកមានមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដើម្បីបន្តការតភ្ជាប់ ដូចជា eSIM ផ្សេងទៀត ស៊ីមកាតធម្មតា ឬ ការតភ្ជាប់ Wi-Fi មុនពេលលុបវាចោល។

 

តើការលុប eSIM មានន័យដូចម្តេច?

ការលុប eSIM មានន័យថា ការដកចេញ Profile ឌីជីថលដែលអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តជាក់លាក់មួយ។ នេះមិនបានដកបន្ទះឈីប eSIM ធម្មតាដែលនៅខាងក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកចេញទេ ប៉ុន្តែវាបាន លុបទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងគម្រោងទូរស័ព្ទចល័តជាក់លាក់នោះ ដូចជាព័ត៌មានក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ ការកំណត់បណ្តាញ និងទិន្នន័យការតភ្ជាប់។ នៅពេលលុបហើយ ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងមិនអាចធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ ផ្ញើសារ ឬប្រើទិន្នន័យចល័តតាមរយៈ eSIM នោះទៀតទេ។ ទោះជាយ៉ាងណា ការលុប eSIM មិនប៉ះពាល់ដល់ផ្នែកផ្សេងទៀតនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើយ – កម្មវិធី ទំនាក់ទំនង និងការតភ្ជាប់ Wi-Fi របស់អ្នកនឹងនៅតែដំណើរការដូចធម្មតា។

 

តើមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីលុប eSIM?

នេះជាអ្វីដែលកើតឡើងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីអ្នកលុប eSIM:

1. បាត់បង់សេវាទូរស័ព្ទចល័ត: អ្នកនឹងមិនអាចធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ ផ្ញើសារ ឬប្រើទិន្នន័យចល័តបានទេ ព្រោះអ្នកបានដក eSIM ដែលភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅបណ្តាញក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
2. អ្នកអាចបាត់បង់ទិន្នន័យមួយចំនួន: ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនបានបម្រុងទុកអ្វីៗទាំងអស់ អ្នកអាចបាត់បង់សារ ការកំណត់កម្មវិធី ឬរបស់ផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ជាមួយ eSIM។
3. Profile eSIM ត្រូវបានលុប: Profile eSIM ដែលរួមមានព័ត៌មានលម្អិតដូចជា ព័ត៌មានក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងការកំណត់បណ្តាញ ត្រូវបានលុបចេញទាំងស្រុងពីអង្គចងចាំទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
4. ដើម្បីប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកម្តងទៀតជាមួយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ អ្នកត្រូវដំឡើង eSIM ឡើងវិញ: ប្រសិនបើអ្នកចង់ត្រឡប់ទៅប្រើបណ្តាញវិញ អ្នកនឹងត្រូវដំឡើង eSIM ឡើងវិញ។ ជាធម្មតា នេះតម្រូវឱ្យស្កេនកូដ QR ឬបញ្ចូលកូដដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

 

ប៉ុន្តែក៏គួរកត់សម្គាល់ផងដែរ:

• មុខងារទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតនៅតែដំណើរការ: ការលុប eSIM នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់មុខងារទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតរបស់អ្នកដូចជា កម្មវិធី ទំនាក់ទំនង ឬការកំណត់ទូទៅឡើយ។ ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងនៅតែដំណើរការ គ្រាន់តែគ្មានសេវាទូរស័ព្ទចល័ត។
• អ្នកនៅតែត្រូវបានគិតប្រាក់ដោយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក: ការលុប eSIM មិនបានលុបចោលគម្រោងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទេ។ អ្នកនឹងបន្តត្រូវបានគិតប្រាក់ លុះត្រាតែអ្នកប្រាប់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកថាអ្នកចង់លុបចោលគម្រោងនោះ។
• ការប្តូរទៅទូរស័ព្ទថ្មី: ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបានទូរស័ព្ទថ្មី អ្នកត្រូវតែលុប eSIM ចេញពីទូរស័ព្ទចាស់របស់អ្នក មុនពេលអ្នកអាចដំឡើងវានៅលើទូរស័ព្ទថ្មី។

សូមចងចាំថា ការលុប eSIM គឺមានលក្ខណៈអចិន្ត្រៃយ៍ជាងការបិទដំណើរការ។ ការបិទដំណើរការគឺងាយស្រួលក្នុងការបញ្ច្រាសវិញ ចំណែកឯការលុបតម្រូវឱ្យដំឡើងឡើងវិញដើម្បីស្តារសេវា។

 

អ្វីដែលអ្នកត្រូវពិចារណាមុននឹងលុប eSIM

តើអ្នកគួរទុក ឬលុប eSIM របស់អ្នក? វាអាស្រ័យលើគម្រោងនាពេលអនាគតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកនឹងធ្វើដំណើរឆាប់ៗនេះ ឬគិតថាអ្នកអាចប្រើវាទៀត អ្នកគួរតែទុក eSIM នោះ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញហេតុផលដើម្បីប្រើវានាពេលអនាគតទេ សូមលុប eSIM ដើម្បីសន្សំទំហំនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក និងការពារការគិតថ្លៃបន្ថែមដែលអាចកើតមាន។

ការសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវទុក ឬលុប eSIM របស់អ្នក គឺអាស្រ័យលើថាតើអ្នកគិតថាអ្នកនឹងត្រូវការវានៅពេលអនាគតឬអត់។ នេះគឺជាការបំបែកសាមញ្ញនៃទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗដែលត្រូវគិតមុនពេលអ្នកលុបវាចោល:

តើអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរមែនទេ? កុំលុប eSIM រហូតដល់អ្នកលែងត្រូវការវា។

ប្រសិនបើអ្នកលុប eSIM របស់អ្នកពេលកំពុងធ្វើដំណើរ អ្នកនឹងបាត់បង់ការតភ្ជាប់របស់អ្នក (ការហៅទូរស័ព្ទ សារ និងទិន្នន័យ)។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើដំណើរញឹកញាប់ ជំនួសឱ្យការលុបវា អ្នកប្រហែលជាចង់បិទដំណើរការវាជាបណ្តោះអាសន្ន។ តាមវិធីនោះ អ្នកអាចដំណើរការវាឡើងវិញបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលក្រោយ។

តើអ្នកកំពុងលក់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមែនទេ? លុប Profile eSIM ទាំងអស់។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងលក់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក សូមប្រាកដថាអ្នកបានលុប Profile eSIM របស់អ្នក។ នេះការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក (ដូចជាសារ និងទំនាក់ទំនង)។ មុនពេលអ្នកលុបវា សូមពិនិត្យមើលម្តងទៀតថាអ្នកបានបម្រុងទុកទិន្នន័យសំខាន់ៗដែលភ្ជាប់ជាមួយ eSIM។

តើអ្នកចង់ប្តូរក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទមែនទេ? ត្រូវប្រាកដថា eSIM ថ្មីដំណើរការជាមុនសិន។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្តូរទៅក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទថ្មី សូមប្រាកដថា eSIM ថ្មីរបស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការ និងកំពុងដំណើរការ មុនពេលលុប eSIM ចាស់។ នេះធានាថាគ្មានការរំខានដល់សេវាកម្មរបស់អ្នកឡើយ ហើយអ្នកនឹងរក្សាទុកលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកកំពុងផ្ទេរវា។

តើអ្នកត្រូវការ eSIM ថ្មីមែនទេ? ត្រូវមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរួចរាល់។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបាន eSIM ថ្មី សូមប្រាកដថាអ្នកមាន Wi-Fi ឬការតភ្ជាប់ទូរស័ព្ទចល័តផ្សេងទៀត។ ការលុប eSIM អាចធ្វើឱ្យអ្នកត្រូវការកូដដំណើរការថ្មីពីក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដូច្នេះសូមត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ដំណើរការនោះ។

មិនដឹងពីគោលការណ៍ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមែនទេ? ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមុនពេលលុប។

ការដក eSIM របស់អ្នកមិនបានលុបចោលគម្រោងរបស់អ្នកឡើយ។ អ្នកត្រូវទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីលុបចោលសេវាកម្មរបស់អ្នក និងជៀសវាងការគិតប្រាក់។ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យា ឬថ្លៃសេវាលុបចោលណាមួយ មុនពេលលុប eSIM។

ចំណុចសំខាន់ៗផ្សេងទៀតដែលត្រូវចងចាំ:

• ការលុប eSIM គឺអចិន្ត្រៃយ៍។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបានកូដដំណើរការថ្មី ប្រសិនបើអ្នកចង់ដំឡើងវាឡើងវិញ។
• ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដើម្បីទំនាក់ទំនង (ដូចជា Wi-Fi ឬការតភ្ជាប់ផ្សេងទៀត) មុនពេលលុប eSIM។

សរុបសេចក្តីមក: គិតឱ្យបានហ្មត់ចត់ អំពីមូលហេតុដែលអ្នកកំពុងលុប eSIM របស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានរៀបចំអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងបានត្រឹមត្រូវជាមុនសិន ហើយពិនិត្យមើលម្តងទៀតជាមួយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការគិតប្រាក់ដែលមិនបានរំពឹងទុក។

 

របៀបលុប eSIM នៅលើ iPhone

ប្រសិនបើអ្នកចង់ដក Profile eSIM ដែលមានស្រាប់ចេញពី iPhone របស់អ្នក នេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ:

1. បើក Settings: ចូលទៅកម្មវិធី Settings នៅលើ iPhone របស់អ្នក។
2. ចូលទៅ Cellular ឬ Mobile Data: ចុចលើ “Cellular” ឬ “Mobile Data” (ឈ្មោះអាចខុសគ្នាអាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ)។
3. ជ្រើសរើស eSIM: ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងច្រើនជាងមួយ សូមជ្រើសរើស eSIM ដែលអ្នកចង់លុប។
4. លុប eSIM: រំកិលចុះក្រោម ហើយចុច “Delete eSIM” ឬ “Delete Plan”។
5. បញ្ជាក់ការលុប: អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ជាក់ដោយចុច “Delete eSIM” ម្តងទៀត។

សំខាន់ដែលត្រូវចងចាំ:

• ការលុប eSIM ចេញពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនបានលុបចោលគម្រោងសេវាកម្មទេ។ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីលុបចោលសេវាកម្ម ប្រសិនបើអ្នកលែងត្រូវការវា។
• eSIM ភាគច្រើនអាចប្រើបានតែម្តងប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះបន្ទាប់ពីអ្នកលុបវាហើយ អ្នកមិនអាចដំណើរការវាឡើងវិញបានទេ។
• ប្រសិនបើអ្នកអាចនឹងចង់ប្រើ eSIM នោះម្តងទៀតនៅពេលក្រោយ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការបិទដំណើរការវាជំនួសឱ្យការលុបវាចោល។
• មុនពេលលុប ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដើម្បីទំនាក់ទំនង ឬ eSIM ថ្មីត្រៀមរួចរាល់ប្រសិនបើចាំបាច់។
• ប្រសិនបើអ្នកលុប eSIM ហើយចង់ប្រើសេវាកម្មដដែលម្តងទៀត អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបាន eSIM ថ្មី។

 

របៀបលុប eSIM នៅលើ Android

ដើម្បីដកចេញ ឬបិទដំណើរការ eSIM នៅលើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នក នេះគឺជាការណែនាំជាជំហានៗ:

1. បើក Settings: ចាប់ផ្តើមដោយបើកកម្មវិធី “Settings” នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
2. ចូលទៅ Connections: រកមើលផ្នែកដែលមានឈ្មោះថា “Connections” ឬអ្វីមួយដែលស្រដៀងគ្នាដូចជា “Network & Internet”។ នេះអាចខុសគ្នាអាស្រ័យលើម៉ាកទូរស័ព្ទ និងកំណែ Android។
3. ចូលទៅ SIM Card Manager: ចុចលើ “SIM card manager” ឬពេលខ្លះ “Mobile Networks”។ នេះគឺជាកន្លែងដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រងការកំណត់ SIM និង eSIM ទាំងអស់របស់អ្នក។
4. ជ្រើសរើស eSIM Profile: អ្នកនឹងឃើញបញ្ជី Profile ដែលកំពុងដំណើរការ។ ជ្រើសរើស Profile eSIM ដែលអ្នកចង់ដកចេញ។
5. បិទ eSIM: នឹងមានជម្រើសដើម្បីបិទ eSIM មុនពេលដកវាចេញ។ ចុចនេះ ហើយវានឹងបិទដំណើរការ eSIM ជាបណ្តោះអាសន្ន។
6. ដក eSIM: ឥឡូវនេះ អ្នកអាចចុច “Remove” ឬ “Delete eSIM” ដើម្បីលុបវាចេញទាំងស្រុងពីឧបករណ៍របស់អ្នក។
7. បញ្ជាក់សកម្មភាព: ទូរស័ព្ទនឹងសួរអ្នកឱ្យបញ្ជាក់ថាអ្នកចង់លុប eSIM។ បញ្ជាក់វា ហើយវានឹងត្រូវបានលុប។

សំខាន់ដែលត្រូវចងចាំ:

• ការប្រើពាក្យ ឬជំហានជាក់លាក់អាចខុសគ្នាអាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរស័ព្ទ ឬកំណែ Android របស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ នៅលើឧបករណ៍ Samsung អ្នកប្រហែលជាត្រូវចូលទៅ “SIM Manager” ចំណែកឯនៅលើទូរស័ព្ទ Google Pixel វាអាចស្ថិតនៅក្រោម “Network & Internet \u003e Mobile Network \u003e Advanced”។
• ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហា សូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ អាប់ដេតបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ឬធានាថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលកំពុងដំណើរការ។ ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់បរាជ័យ អ្នកអាចកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញក្រោម “Settings \u003e System \u003e Reset Options \u003e Reset WiFi, Mobile, and Bluetooth”។

តើអាចស្តារ eSIM ដែលបានលុបបានដែរឬទេ?

វាពិបាកក្នុងការស្តារ eSIM ដែលបានលុប ព្រោះ eSIM ភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់ឱ្យប្រើបានតែម្តងប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណា អ្នកអាចនៅតែមានជម្រើស។ ប្រសិនបើអ្នកបានលុប eSIM របស់អ្នកហើយ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចនឹងអាចដំណើរការវាឡើងវិញសម្រាប់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចទាក់ទងក្រុមជំនួយអតិថិជនរបស់ពួកគេដើម្បីសុំជំនួយ។ ក្នុងករណីជាច្រើន អ្នកនឹងត្រូវស្នើសុំកូដដំណើរការថ្មី ឬ កូដ QR ដើម្បីដំឡើង eSIM ឡើងវិញ ព្រោះវាមិនអាចស្តារឡើងវិញបានទេនៅពេលដែលត្រូវបានលុប។ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទមួយចំនួនក៏ផ្តល់ឧបករណ៍សេវាកម្មដោយខ្លួនឯង ដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រង eSIM របស់អ្នកដោយផ្ទាល់តាមរយៈគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទផ្សេងៗគ្នាមានវិធីសាស្រ្តស្តារឡើងវិញរៀងៗខ្លួន ដូច្នេះសូមពិនិត្យមើលជានិច្ចជាមួយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទជាក់លាក់របស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំ។

សរុបមក ការលុប eSIM គឺស្រដៀងនឹងការបោះបង់ចោលស៊ីមកាតធម្មតា ព្រោះវាដកចេញនូវការតភ្ជាប់រវាង Profile eSIM របស់អ្នក និងឧបករណ៍របស់អ្នក។

 

របៀបបិទដំណើរការ eSIM ជាបណ្តោះអាសន្ន (ដោយមិនលុប)

ការបិទដំណើរការ eSIM ជាបណ្តោះអាសន្នមានន័យថា បិទសេវាទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នកនៅលើទូរស័ព្ទសម្រាប់រយៈពេលខ្លី ដោយមិនចាំបាច់លុប Profile eSIM នោះទេ។ នេះអាចមានប្រយោជន៍នៅពេលអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរ ហើយចង់ ជៀសវាងថ្លៃសេវា Roaming ថ្លៃៗ ត្រូវការសន្សំថ្ម ឬចង់ប្តូររវាងបណ្តាញផ្សេងៗគ្នា។

នេះជាវិធីបិទដំណើរការ eSIM ជាបណ្តោះអាសន្នដោយមិនលុបវានៅលើ iPhone:

1. បើកកម្មវិធី Settings: ស្វែងរក icon “Settings” ហើយចុចលើវា។
2. ចូលទៅ Cellular ឬ Mobile Data: រំកិលចុះក្រោម ហើយចុចលើ “Cellular” ឬ “Mobile Data” (ឈ្មោះអាចខុសគ្នា)។
3. ជ្រើសរើសគម្រោង eSIM របស់អ្នក: ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងច្រើន ចុចលើគម្រោងដែលអ្នកចង់បិទដំណើរការជាបណ្តោះអាសន្ន។
4. បិទ eSIM: រកមើលកុងតាក់ដែលមានស្លាក “Turn On This Line” (វាអាចគ្រាន់តែនិយាយថា “Enable” ឬអ្វីដែលស្រដៀងគ្នា) ហើយបិទវា។

របៀបបិទដំណើរការ eSIM ជាបណ្តោះអាសន្ននៅលើ Android:

1. បើកកម្មវិធី Settings: ស្វែងរកហើយបើក icon Settings នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
2. ចូលទៅ Connections ឬ Network & Internet: រំកិលចុះក្រោម ហើយរកមើល “Connections” ឬ “Network & Internet”។
3. ជ្រើសរើស Mobile Network ឬ SIM Manager: ចុចលើ “Mobile Network” ឬ “SIM Manager” (ឈ្មោះអាចខុសគ្នាអាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នក)។
4. ជ្រើសរើស eSIM របស់អ្នក: ស្វែងរក eSIM ដែលអ្នកចង់បិទដំណើរការ ហើយប្តូរកុងតាក់ដែលនៅជាប់វាទៅ “Off”។

សម្រាប់ Google Pixel:

1. បើក Settings: ចុច icon Settings។
2. ចូលទៅ Network & Internet: ស្វែងរកហើយចុចលើ “Network & Internet”។
3. ជ្រើសរើស Mobile Network: ចុចលើ “Mobile Network”។
4. ជ្រើសរើស eSIM របស់អ្នក: ជ្រើសរើស eSIM ដែលអ្នកចង់បិទដំណើរការ។
5. បិទ eSIM: ប្តូរកុងតាក់ “Use eSIM” ទៅទីតាំងបិទ។

អ្វីដែលសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំ:

• ការបិទដំណើរការ eSIM ផ្តាច់អ្នកពីបណ្តាញ ប៉ុន្តែមិនបានលុបគម្រោងរបស់អ្នកឡើយ។ វាដូចជាការផ្អាក eSIM។
• ទោះបីជាអ្នកបិទដំណើរការ eSIM ក៏ដោយ សុពលភាពគម្រោងរបស់អ្នកនៅតែបន្តដំណើរការ ដែលមានន័យថាអ្នកនឹងមិនបាត់បង់ពេលវេលាលើគម្រោងទិន្នន័យរបស់អ្នកទេ។
• ប្រសិនបើអ្នកក៏មានស៊ីមកាតធម្មតានៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែរ វានឹងបន្តដំណើរការ លុះត្រាតែអ្នកបិទដំណើរការវាជាពិសេស។
• ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទមួយចំនួនអាចនឹងសុំឱ្យអ្នកដំណើរការ eSIM ឡើងវិញនៅពេលអ្នកបើកវាវិញ ដូច្នេះសូមចងចាំចំណុចនេះ។
• ប្រសិនបើអ្នកបិទដំណើរការ eSIM របស់អ្នក អ្នកមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬគម្រោងទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នកទេ ដូច្នេះវានៅដដែល។ នេះធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការដំណើរការ eSIM ឡើងវិញនៅពេលក្រោយ នៅពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនប្រើវាទៀត ដោយមិនចាំបាច់រៀបចំអ្វីៗទាំងអស់ឡើងវិញ។

 

ទប់ស្កាត់ការលុប eSIM ដោយចៃដន្យ

ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់បានលុប eSIM របស់អ្នកដោយចៃដន្យពេលកំពុងប្តូរទៅគម្រោងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទផ្សេង អ្នកនឹងដឹងពីការភ័យស្លន់ស្លោដែលកើតឡើងនៅពេលអ្នកគិតថាអ្នកបានបាត់បង់ព័ត៌មានទាំងអស់របស់អ្នក។ បទពិសោធន៍នោះពិតជាបង្រៀនអ្នកឱ្យប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀតជាមួយនឹងការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ដើម្បីទប់ស្កាត់ការលុប eSIM របស់អ្នកដោយចៃដន្យ សូមអនុវត្តតាមការប្រុងប្រយ័ត្ន និងគន្លឹះមូលដ្ឋានទាំងនេះ:

• ដាក់ឈ្មោះ Profile eSIM របស់អ្នកឱ្យច្បាស់: ត្រូវប្រាកដថា Profile eSIM នីមួយៗ (ឧទាហរណ៍ លេខទូរស័ព្ទ ឬបណ្តាញផ្សេងៗគ្នា) មានឈ្មោះដែលងាយយល់សម្រាប់អ្នក។ តាមវិធីនេះ អ្នកនឹងដឹងច្បាស់ថា Profile មួយណាជាអ្វី ហើយនឹងមិនលុប Profile ខុសដោយចៃដន្យឡើយ។
• សម្អាត Profile eSIM ដែលមិនប្រើជាប្រចាំ: ប្រសិនបើអ្នកមាន eSIMs ដែលអ្នកលែងប្រើ សូមដកពួកវាចេញដើម្បីឱ្យបញ្ជីរបស់អ្នកមានរបៀបរៀបរយ។ បញ្ជីដែលរញ៉េរញ៉ៃអាចធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការលុបរឿងសំខាន់ដោយចៃដន្យ។
• ពិនិត្យមើលម្តងទៀតមុនពេលលុប: មុនពេលអ្នកលុប eSIM ណាមួយ សូមចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីប្រាកដថាវាជា Profile ត្រឹមត្រូវ។ នេះអាចជួយជៀសវាងការលុប Profile ខុសដោយចៃដន្យ។
• បម្រុងទុកឧបករណ៍របស់អ្នក: បម្រុងទុកទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាប្រចាំ រួមទាំងទិន្នន័យ eSIM ផងដែរ។ តាមវិធីនេះ ប្រសិនបើអ្នកបានលុប eSIM របស់អ្នកដោយចៃដន្យ អ្នកអាចស្តារវាពីការបម្រុងទុកបាន។
• ប្រើសុវត្ថិភាពបន្ថែម: ទូរស័ព្ទមួយចំនួនមានមុខងារដែលតម្រូវឱ្យអ្នកបញ្ចូល PIN ឬលេខសម្ងាត់ មុនពេលលុប eSIM។ នេះបន្ថែមស្រទាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែម ដើម្បីធានាថាអ្នកមិនបានលុបវាដោយអចេតនា។
• បិទ eSIMs ជំនួសឱ្យការលុប: ប្រសិនបើអ្នកមិនត្រូវការ eSIM សម្រាប់មួយរយៈ អ្នកអាចបិទវាបានជំនួសឱ្យការលុបវាចោលទាំងស្រុង។ តាមវិធីនេះ អ្នកអាចដំណើរការវាឡើងវិញបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលត្រូវការ ដោយគ្មានហានិភ័យនៃការលុបវាដោយចៃដន្យ។
• យល់ដឹងពីច្បាប់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក: រៀនអំពីដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកសម្រាប់ការដំណើរការឡើងវិញ ឬការជំនួស eSIMs ដូច្នេះអ្នកនឹងដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីប្រសិនបើអ្នកលុបមួយដោយចៃដន្យ។
• ប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រង eSIM: កម្មវិធីមួយចំនួនត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកគ្រប់គ្រង eSIMs របស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល ហើយអាចការពារការលុបដោយចៃដន្យ។
• ប្រុងប្រយ័ត្នក្នុង Settings: នៅពេលអ្នកនៅក្នុង Settings ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ជាពិសេសនៅក្នុងផ្នែកដែលទាក់ទងនឹង eSIMs ឬការតភ្ជាប់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរណាមួយដែលអាចនាំឱ្យមានការលុបដោយចៃដន្យ។
• ស្វែងយល់ពីឧបករណ៍របស់អ្នក: ចំណាយពេលខ្លះដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែល eSIMs ត្រូវបានគ្រប់គ្រងនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យអ្នកយល់ពីជម្រើស ហើយអាចជៀសវាងកំហុស។

 

ការពិចារណាពិសេសសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ eSIM

នៅពេលដោះស្រាយជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវា eSIM មានរឿងសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវពិចារណា ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងលុប ឬប្តូរ eSIM របស់អ្នក។ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទផ្សេងៗគ្នាមានគោលការណ៍ផ្សេងគ្នា ដូច្នេះការលុប eSIM មិនបានលុបចោលសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិឡើយ ហើយអ្នកអាចនៅតែត្រូវបានគិតប្រាក់ លុះត្រាតែអ្នកទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទដោយផ្ទាល់ដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងរបស់អ្នក។ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទមួយចំនួនអាចដំណើរការ eSIM ដែលបានលុបឡើងវិញបាន ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតអាចនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកទិញគម្រោងថ្មី។

ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាដូចជា Yoho Mobile មានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរដែលប្រើកាត eSIM។ អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់មួយគឺថា ប្រសិនបើអ្នកលុប eSIM របស់អ្នក អ្នកអាចដំឡើងវាឡើងវិញនៅពេលក្រោយ ដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការប្តូរគម្រោងទូរស័ព្ទចល័ត ឬប្រើប្រាស់គម្រោងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកឡើងវិញសម្រាប់ការធ្វើដំណើរនាពេលអនាគត។ លើសពីនេះ Yoho Mobile ណែនាំឱ្យដំឡើង eSIM របស់អ្នកមួយថ្ងៃមុនពេលអ្នកធ្វើដំណើរ ហើយដំណើរការវាទាំងអំឡុងពេលហោះហើររបស់អ្នក ឬនៅពេលអ្នកចុះចត ដូច្នេះអ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកភ្លាមៗនៅពេលអ្នកទៅដល់គោលដៅរបស់អ្នក។

 

 

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQs)

តើខ្ញុំអាចស្តារ eSIM ដែលបានលុបរបស់ខ្ញុំបានដែរឬទេ?

ការស្តារ eSIM ដែលបានលុបជាធម្មតា មិនអាចធ្វើទៅបានដោយផ្ទាល់ពីឧបករណ៍របស់អ្នកទេ ព្រោះ eSIM ភាគច្រើនត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដំឡើងបានតែម្តងប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលត្រូវបានលុបហើយ Profile eSIM ត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។ ដើម្បីស្តារ eSIM របស់អ្នកឡើងវិញ អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយសុំកូដដំណើរការថ្មី ឬកូដ QR។ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទមួយចំនួនអាចផ្តល់ជម្រើសដើម្បីដំណើរការ eSIM ឡើងវិញតាមរយៈឧបករណ៍សេវាកម្មដោយខ្លួនឯងនៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែនេះប្រែប្រួលអាស្រ័យលើគោលការណ៍របស់ពួកគេ។ ការលុប eSIM មិនបានលុបចោលគម្រោងសេវាកម្មរបស់អ្នកទេ ដូច្នេះវាជាការសំខាន់ដែលត្រូវធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីធានាថាអ្នកមិនជួបប្រទះការគិតប្រាក់ដែលមិនបានរំពឹងទុក។

របៀបស្តារ eSIM ដែលបានលុបនៅលើ iPhone?

អ្នកមិនអាចស្តារ eSIM ដែលបានលុបដោយផ្ទាល់ពី iPhone របស់អ្នកបានទេ។ ដើម្បីទទួលបានសេវាទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នកមកវិញ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ:

1. ទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយសុំកូដដំណើរការថ្មី ឬកូដ QR។
2. ចូលទៅ Settings \u003e Cellular \u003e Add eSIM នៅលើ iPhone របស់អ្នក។
3. ជ្រើសរើស Use QR Code ឬ Enter Details Manually អាស្រ័យលើអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកផ្តល់ឱ្យ។
4. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីដំណើរការ eSIM ថ្មី។

តើការលុប eSIM នឹងលុបចោលគម្រោងទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំដែរឬទេ?

ការលុប eSIM នឹងមិនលុបចោលគម្រោងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើយ។ វាក៏គ្រាន់តែដក Profile eSIM ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក ដែលមានន័យថាអ្នកនឹងបាត់បង់ការចូលប្រើសេវាទូរស័ព្ទចល័ត។ ទោះជាយ៉ាងណា គម្រោងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងនៅតែដំណើរការ ហើយអ្នកនឹងបន្តត្រូវបានគិតប្រាក់ លុះត្រាតែអ្នកទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយស្នើសុំឱ្យពួកគេលុបចោលគម្រោងនោះ។

តើពាក្យ “រក្សាទុក eSIM ហើយលុបទិន្នន័យ” មានន័យដូចម្តេច?

“Keep eSIM and erase data” មានន័យថា នៅពេលអ្នកកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅការកំណត់ដើមរបស់រោងចក្រ Profile eSIM នឹងនៅមាននៅលើឧបករណ៍ ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនចាំបាច់ដំណើរការវាឡើងវិញនៅពេលក្រោយឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណា ទិន្នន័យផ្សេងទៀតទាំងអស់ដូចជា កម្មវិធី រូបថត ទំនាក់ទំនង និងសារ នឹងត្រូវបានលុបចោល។ ជម្រើស “Keep eSIM and erase data” មានប្រយោជន៍ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដោះស្រាយបញ្ហា ឬធ្វើការកំណត់ឡើងវិញសម្រាប់ហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួន ព្រោះវាជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាដោយមិនចាំបាច់ដំឡើង eSIM របស់អ្នកឡើងវិញ។ វាមាននៅលើ iPhone និងឧបករណ៍ Android មួយចំនួនអំឡុងពេលដំណើរការកំណត់ឡើងវិញ ហើយវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្តប្រើគម្រោងទូរស័ព្ទដែលមានស្រាប់របស់អ្នកដោយគ្មានការរំខានណាមួយឡើយ។

តើការកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ លុប eSIM ដែរឬទេ?

ការកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក មិនបានដកចេញ ឬលុប Profile eSIM ឡើយ។ eSIM នៅតែត្រូវបានរក្សាទុកយ៉ាងមានសុវត្ថិភាពនៅក្នុង Hardware របស់ឧបករណ៍អ្នក ហើយមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយការកំណត់ឡើងវិញនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណា ការកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនឹងសម្អាតបណ្តាញ Wi-Fi ដែលបានរក្សាទុក ការតភ្ជាប់ Bluetooth និងការកំណត់ Cellular ដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនូវអ្វីមួយដូចជា ទិន្នន័យចល័ត ឬការកំណត់ជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ។ នៅលើ iPhone ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការកំណត់ឧបករណ៍ទាំងស្រុងឡើងវិញ អ្នកអាចជ្រើសរើសរក្សាទុក ឬលុប Profile eSIM បាន។ សម្រាប់គោលបំណងដោះស្រាយបញ្ហា អ្នកអាចកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញដោយសុវត្ថិភាពដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ eSIM ណាមួយឡើយ។

តើខ្ញុំគួរលុប eSIM ដែលជាប់គាំងលើការដំណើរការដែរឬទេ?

ប្រសិនបើ eSIM របស់អ្នកជាប់គាំងលើពាក្យ “activating” អ្នកគួរតែលុបវាជាជម្រើសចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះ។ ជាដំបូង សូមព្យាយាមធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម:

1. បើកហើយបិទ Airplane Mode។
2. ចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។
3. អាប់ដេតការកំណត់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយចូលទៅ Settings \u003e General \u003e About។
4. កំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកឡើងវិញដោយចូលទៅ Settings \u003e General \u003e Reset \u003e Reset Network Settings។
5. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ត្រឹមត្រូវ ហើយមានសញ្ញាបណ្តាញល្អ។

លុប eSIM តែប៉ុណ្ណោះ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយទាំងនេះមិនដំណើរការ ហើយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកណែនាំឱ្យធ្វើ។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមអានអត្ថបទនេះ: របៀបដោះស្រាយបញ្ហា eSIM ដែលជាប់គាំងលើការដំណើរការ

តើខ្ញុំអាចរក្សាទុក Profile eSIM បានប៉ុន្មាននៅលើឧបករណ៍របស់ខ្ញុំ?

ចំនួន Profile eSIM ដែលអ្នកអាចរក្សាទុកបាន អាស្រ័យលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ សម្រាប់ iPhone (13 និងថ្មីជាងនេះ) អ្នកអាចរក្សាទុកបានរហូតដល់ 8 Profile ដោយ 2 Profile អាចដំណើរការក្នុងពេលតែមួយ។ ទូរស័ព្ទ Samsung Galaxy អាចរក្សាទុកបានរហូតដល់ 20 Profile ដោយ 1 ឬ 2 Profile អាចដំណើរការអាស្រ័យលើម៉ូដែល។ ទូរស័ព្ទ Google Pixel អាចរក្សាទុកបានរហូតដល់ 5 Profile ប៉ុន្តែមានតែ 1 ប៉ុណ្ណោះដែលអាចដំណើរការជាមួយស៊ីមកាតធម្មតា។ ចំនួន Profile ដែលអ្នកអាចរក្សាទុកបានត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយម៉ូដែលឧបករណ៍របស់អ្នក កំណែ Software អង្គចងចាំ eSIM ច្បាប់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ និងទីតាំង។ ទោះបីជាអ្នកអាចរក្សាទុក Profile ច្រើនក៏ដោយ ជាធម្មតាមានតែ 1 ឬ 2 ប៉ុណ្ណោះដែលដំណើរការក្នុងពេលតែមួយ។ ពិនិត្យមើលឧបករណ៍របស់អ្នកសម្រាប់ដែនកំណត់ជាក់លាក់។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមអានអត្ថបទនេះ: តើអ្នកអាចបន្ថែម eSIMs បានប៉ុន្មានទៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក?

តើខ្ញុំអាចលុប eSIM ចេញពីឧបករណ៍បន្ទាប់បន្សំបានដែរឬទេ?

បាទ/ចាស អ្នកអាចលុប eSIM ចេញពីឧបករណ៍បន្ទាប់បន្សំបាន។ សម្រាប់ iPhone សូមចូលទៅកាន់កម្មវិធី “Settings” បន្ទាប់មកចុចលើ “Cellular” ឬ “Mobile Data”។ ពីទីនោះ ជ្រើសរើសគម្រោង eSIM ដែលអ្នកចង់លុប រំកិលចុះក្រោម ហើយចុច “Delete eSIM” បន្ទាប់មកបញ្ជាក់សកម្មភាព។ សម្រាប់ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដូចជា នាឡិកាវៃឆ្លាត ឬថេប្លេត សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ឧបករណ៍ ស្វែងរកជម្រើស eSIM ឬគម្រោងទូរស័ព្ទចល័ត ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីដកចេញ ឬលុប eSIM។ អនុវត្តតាមការណែនាំដើម្បីបញ្ជាក់ការលុប។ សូមចងចាំថា ការលុប eSIM គ្រាន់តែដក Profile ចេញពីឧបករណ៍ប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនបានលុបចោលគម្រោង Cellular របស់អ្នកឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការលុបចោលសេវាកម្ម អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយឡែកពីគ្នា។