ឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នាជាមួយ eSIM

Yoho Mobile ដំណើរការទាំងស្រុងលើ eSIM — មិនមាន SIM card សម្រាប់ដឹកជញ្ជូន មិនមានផ្លាស្ទិកសម្រាប់បាត់បង់ទេ។ ការបើកដំណើរការកើតឡើងតាមរយៈ QR code ដែលផ្ទុកទម្រង់ឌីជីថលដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ មុនពេលទិញគម្រោង មានរឿងពីរដែលត្រូវតែត្រឹមត្រូវអំពីឧបករណ៍របស់អ្នក៖ វាត្រូវតែគាំទ្រ eSIM នៅកម្រិត hardware ហើយវាមិនអាចត្រូវបានចាក់សោទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀតបានទេ។ ដំណើរការការត្រួតពិនិត្យទាំងពីរខាងក្រោម បន្ទាប់មកមើលផ្នែកម៉ាកដើម្បីស្វែងរកម៉ូដែលពិតប្រាកដរបស់អ្នក។

របៀបពិនិត្យមើលឧបករណ៍របស់អ្នក

1. ពិនិត្យមើលការគាំទ្រ eSIM

វិធីលឿនបំផុតដើម្បីបញ្ជាក់៖ បើកការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយរកមើលជម្រើសដើម្បី បន្ថែម eSIM។ ឈ្មោះម៉ឺនុយពិតប្រាកដអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុនផលិត៖

• Apple (iPhone, iPad): Settings → Cellular (ឬ Mobile Data) → រកមើល Add eSIM។
• Samsung Galaxy: Settings → Connections → SIM Manager → រកមើល Add eSIM។
• Google Pixel: Settings → Network & Internet → SIMs → រកមើល Download a SIM ឬ Add eSIM។
• Android ផ្សេងទៀត: ស្វែងរក IMEI នៅក្នុង Settings។ធាតុដែលដាក់ស្លាក IMEI (eSIM) ឬ EID មានន័យថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកគាំទ្រ eSIM ។ អ្នកក៏អាចចុច *#06# — ប្រសិនបើ EID លេចឡើងក្នុងលទ្ធផល នោះអ្នកអាចប្រើបាន។

2. ពិនិត្យមើលការដោះសោក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន វានឹងមិនដំណើរការ eSIM ពីអ្នកផ្សេងទេ — រួមទាំង Yoho Mobile ផងដែរ។ នេះជាវិធីពិនិត្យ៖

• iPhone: Settings → General → About → Carrier Lock។ ការអាន "No SIM restrictions" មានន័យថាអ្នកត្រូវបានដោះសោ។
• Android: ដាក់ SIM ពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនផ្សេង។ ប្រសិនបើវាភ្ជាប់ទៅទិន្នន័យចល័ត អ្នកត្រូវបានដោះសោ។ ទូរស័ព្ទដែលបានទិញនៅលើគម្រោងទូទាត់ជាធម្មតាត្រូវបានចាក់សោរហូតដល់គម្រោងត្រូវបានបញ្ចប់។
• មិនប្រាកដទាំងសងខាង? សួរក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកសម្រាប់ស្ថានភាពដោះសោ។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាភាគច្រើននឹងដោះសោទូរស័ព្ទដោយឥតគិតថ្លៃនៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ការបង់ប្រាក់សម្រាប់វា។

---

ស្មាតហ្វូន និងថេប្លេតដែលគាំទ្រ

Apple

• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone XS Max Global
• iPhone XR
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone SE 2nd Gen
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13 Mini
• iPhone 13
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE 3rd Gen
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14
• iPhone 15 Pro Max
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15
• iPhone 16 Pro Max
• iPhone 16 Pro
• iPhone 16 Plus
• iPhone 16
• iPhone 16e
• iPhone 17
• iPhone 17 Pro Max
• iPhone 17 Pro
• iPhone Air
• iPhone 17 Air
• iPad Pro 11 inch 3rd Gen (WiFi+Cellular)
• iPad Pro 11 inch 3rd Gen (1TB, WiFi+Cellular)
• iPad Pro 12.9 inch 3rd Gen (WiFi+Cellular)
• iPad Pro 12.9 inch 3rd Gen (1TB, WiFi+Cellular)
• iPad Pro 11 inch 4th Gen (WiFi+Cellular)
• iPad Pro 12.9 inch 4th Gen (WiFi+Cellular)
• iPad mini 5th Gen
• iPad Air 3rd Gen
• iPad 8th Gen (WiFi+Cellular)
• iPad air 4th Gen (WiFi+Cellular)
• iPad Pro 11 inch 3rd Gen
• iPad Pro 12.9 inch 5th Gen
• iPad Air 5th Gen (WiFi+Cellular)
• iPad 10th Gen
• iPad Pro 11 inch 4th Gen
• iPad Pro 12.9 inch 6th Gen
• iPad Pro 11-inch (M4)
• iPad Pro 13-inch (M4)
• iPad Air 11-inch (M2)
• iPad Air 13-inch (M2)
• iPad mini (6th Gen)

Samsung

• Galaxy Z Flip3 5G
• Galaxy Z Flip
• Galaxy Z Flip 5G
• Galaxy Note20 5G
• Galaxy Note20
• Galaxy Note20 Ultra 5G
• Galaxy Note20 Ultra
• Galaxy Watch4
• Galaxy S21 5G
• Galaxy S21 Ultra 5G
• Galaxy S21+ 5G
• Galaxy Watch4 Classic
• Galaxy S20 5G
• Galaxy S20+ 5G
• Galaxy S20 Ultra 5G
• Galaxy Z Fold3
• Galaxy Z Fold2
• Galaxy Z Fold
• Galaxy S22 Ultra 5G
• Galaxy S22+ 5G
• Galaxy S22 5G
• Galaxy A54 5G
• Galaxy Fold 5
• Galaxy Flip 5
• Galaxy S24 Ultra
• Galaxy S24+
• Galaxy S24
• Galaxy S23 FE
• Galaxy A55
• Galaxy 24 FE
• A35
• Galaxy A56
• Galaxy S25
• Galaxy S25+
• Galaxy S25 Edge
• Galaxy S25 Ultra
• Galaxy Z Fold7
• A36
• Galaxy Flip7
• Galaxy XCover7 Pro
• Galaxy Z Flip7 FE
• Galaxy Watch7 (LTE)
• Galaxy Watch Ultra
• Samsung Galaxy S26 Ultra
• Samsung Galaxy S26+
• Samsung Galaxy S26
• Samsung Galaxy Z Fold 7
• Samsung Galaxy Z Flip 7
• Samsung Galaxy Z TriFold
• Galaxy S23
• Galaxy S23 Ultra
• Galaxy Z Flip4
• Galaxy Z Fold4
• Galaxy A23 5G
• Galaxy S22 Ultra
• Galaxy S23+
• Galaxy S22+
• Galaxy S22

Google

• Pixel 3
• Pixel 3a XL
• Pixel 4a (5G)
• Pixel 4 XL
• Pixel 3 XL
• Pixel 4
• Pixel 5
• Pixel 3a
• Pixel 4a
• Pixel 2 XL
• Pixel 2
• Pixel 8 Pro
• Pixel 8
• Pixel Fold
• Pixel 7a
• Pixel 9
• Pixel 9 Pro
• Pixel 9 Pro XL
• Pixel 9 Pro Fold
• Google Pixel 10 Pro Fold
• Google Pixel 10 Pro XL
• Google Pixel 10 Pro
• Google Pixel 10
• Google Pixel 9a
• Pixel 5a 5G
• Pixel 6a
• Pixel 7 Pro
• Pixel 6
• Pixel 7

Xiaomi

• Xiaomi 12T Pro
• Xiaomi 13 Lite
• Redmi Note 11 Pro 5G
• Xiaomi 15
• Xiaomi 14
• Xiaomi 14 Pro
• Xiaomi 14T
• Xiaomi 14T Pro
• Xiaomi 13
• Xiaomi 13 Pro
• Xiaomi 13T
• Xiaomi 13T Pro
• Redmi Note 14 Pro
• Redmi Note 14 Pro+
• Redmi Note 13 Pro
• Redmi Note 13 Pro+
• Redmi Note 14 Pro+ 5G
• 15 Ultra
• Redmi Note 14 Pro 5G
• Xiaomi 14 Ultra
• Xiaomi 15 Ultra
• Xiaomi 15T Pro
• Xiaomi 15T
• Xiaomi Poco X7
• Xiaomi Poco F8 Ultra

Huawei

• P40
• P40 Pro
• Mate 40 Pro

Oppo

• Find X3 Pro
• OPPO Watch
• Reno14
• Find N5
• Reno14 Pro
• Reno15
• Reno15 Pro Max
• Reno15 FS
• Oppo Find X9 Pro
• Oppo Find X9
• Oppo Reno 15 Pro Max
• Oppo Reno 15 Pro
• Find X5 Pro
• Find X5
• A77
• OPPO Reno5 A
• CPH2247
• A55s 5G
• OPPO Reno7 A
• Find N2 Flip
• A5

Sony

• Xperia 1 IV
• Xperia 10 IV
• Xperia Ace III
• Xperia 5 IV
• Xperia 10 III Lite
• Xperia 1 V
• Xperia 1 VII
• Sony Xperia 1 VII
• Sony Xperia 10 VI

Motorola

• motorola razr
• motorola razr 5G
• Moto G53 5G
• Razr 2022
• Razr 40 Ultra
• Moto G54
• Edge 40
• Edge 40 Neo
• Edge 40 Pro
• Edge+ Plus
• Edge+ Plus (2022)
• Moto G53
• Signature
• Razr 50 Ultra
• Edge 60 Pro
• Edge 60 Fusion
• Edge 60
• Motorola Razr+ (2025)
• Motorola Razr (2025)
• Motorola Moto G Power (2026)
• Motorola Razr 60 Ultra
• Motorola Razr 60
• Motorola Razr Fold
• moto g52j 5G
• motorola razr 2022
• moto g53y 5G

Honor

• FRI
• HONOR Magic4 Pro
• HONOR Magic5 Pro
• Honor Magic4 Pro
• Honor 90
• Magic8 Pro Air
• Honor Magic6 Pro
• Honor 400 Pro
• Honor 400
• Honor Magic8 Pro Air

OnePlus

• OnePlus 11 5G
• OnePlus 12
• 13T
• 13R
• OnePlus 15

Vivo

• X90 Pro
• X100 Pro
• V29
• V29 Lite 5G
• X200s
• X200 Pro
• X200
• V40
• V50
• X200T
• Vivo X300 Pro
• Vivo X300
• Vivo V50

Nokia

• Nokia G60 5G
• Nokia X30 5G
• XR21

ASUS

• ZenFone Max Pro M1 (ZB602KL) (WW) / Max Pro M1 (ZB601KL) (IN)
• ZenFone Max Pro M2 (ZB631KL) (WW) / Max Pro M2 (ZB630KL) (IN)
• ASUS Zenfone 12 Ultra

Realme

• RMX5070
• 14 Pro+
• GT 7
• Realme 14 Pro+

Nothing

• Phone (3)
• Phone Pro
• Nothing Phone 3a Pro

Sharp

• AQUOS sense4 lite SH-RM15
• Aquos Wish6
• Aquos Zero6
• Aquos Sense6
• Aquos wish5
• SH-51F
• AQUOS zero6
• AQUOS wish

Fairphone

• Fairphone4

ZTE

• ZR01
• A103ZT
• A202ZT
• RAKUTEN BIG
• ZTE nubia Flip2

កុំព្យូទ័រយួរដៃ, ថេប្លេត និងឧបករណ៍ពាក់តាមខ្លួន

មើលឧបករណ៍ដែលគាំទ្រទាំងអស់

• Evolveo: EVOLVEO StrongPhone G9
• Fossil: Fossil Gen 5 LTE
• Hoozo: HZ0010J
• Lenovo: d-42A, d-52C
• MiTAC: N672, N630
• Mobvoi: TicWatch Pro 3 Cellular/LTE
• Montblanc: Summit 2+
• Motorola Solutions: MOTOTRBO ION
• MyPhone (PL): Hammer_Explorer
• Myphone: Hammer Blade 3, Hammer Explorer Pro, myPhone Now eSIM
• Premier: TAB-7304-16G3GS
• Rakuten: C330, Rakuten Hand, Rakuten BIG s, Rakuten Hand5G, AQUOS sense6
• Microsoft Surface: Surface Duo, Surface Pro 9, Surface Duo 2
• TAG-TECH: TAG-TAB-III
• Teclast: X_EEA
• Vsmart: Active 1
• Zebra: EC55, ET56, Zebra Technologies L10, Zebra Technologies MC2700, TC26, TC57, Zebra Technologies TC57x, TC77, TC58
• bq: Aquaris X2, Aquaris X2 PRO
• ABCTECH: X20
• BALMUDA: BALMUDA Phone
• CIBER: B610A115
• Covia: CP-G3
• DOOGEE: V30
• Energizer: Hardcase H620S
• FCNT: arrows We A101FC, arrows BZ03, arrows N F-51C
• Gigaset: Gigaset GX4 PRO
• Hamic: MIELS
• Hammer: Hammer Blade 5G, Hammer Construction
• Honeywell: CT30XP, CT45 XP, CT47, EDA52, EDA5S
• isafemobile: IS540
• Kyocera: かんたんスマホ２, かんたんスマホ2+, DIGNO SANGA edition, DIGNO SX2, かんたんスマホ3, DIGNO SX3, Android One S10, Android One S9
• LOGIC: LOGIC MV01, LOGIC MV02
• Razer: Razer Edge 5G
• SGIN: SGIN_E10M
• KDDI: AQUOS wish2, AQUOS sense6s, AQUOS sense7
• SG: AQUOS R6, シンプルスマホ６, AQUOS R7, Leitz Phone 2, AQUOS sense7 plus
• dtab: dtab d-51C
• TONE: TONE_e22
• VIKUSHA: V-Z40
• ZONKO: K105_EEA
• TCL: 60 XE NxtPaper, NxtPaper 70 Pro
• Alcatel: V3 Ultra
• Microsoft: Surface Pro 11
• T-Mobile: T-Mobile Revvl 7 Pro

---

ចំនួន eSIM អតិបរមាក្នុងមួយឧបករណ៍

អ្នកអាចផ្ទុក eSIM ច្រើនជាងមួយនៅលើឧបករណ៍តែមួយ។ ចំនួនអតិបរមាប្រែប្រួលតាមក្រុមហ៊ុនផលិត៖

Manufacturer	Model	Max eSIMs
Apple	iPhone XS, XR, XS Max	20
Apple	iPhone 14, 15, 16 series	8 (ជាមួយនឹងការគាំទ្រ dual-eSIM)
Apple	iPad Pro (2018 and later)	20
Apple	Apple Watch (SE, Series 6–9, Ultra, Ultra 2)	1
Google	Pixel 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 series	7
Samsung	Galaxy S20, S21, S22, S23 series	7
Samsung	Galaxy Z Flip, Z Fold series	7
Huawei	P40, Mate 40 Pro	5
Oppo	Find X3 Pro, X5, Reno 6	5
Sony	Xperia 10 III Lite, 1 IV	5
Honor	Magic 4 Pro	5

---

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំអាចដឹងដោយរបៀបណាថាទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំគាំទ្រ eSIM ដែរឬទេ?

បើក​ការ​កំណត់​ទូរស័ព្ទ​របស់​អ្នក ហើយ​រក​មើល​ជម្រើស​ដើម្បី​បន្ថែម ឬ​ទាញ​យក eSIM។ ប្រសិនបើជម្រើសនោះមាន នោះទូរស័ព្ទរបស់អ្នកគាំទ្រ eSIM។ នេះជាកន្លែងដែលត្រូវស្វែងរកវានៅលើឧបករណ៍ទូទៅបំផុត៖

• Apple: Settings → Cellular → Add eSIM
• Samsung: Settings → Connections → SIM Manager → Add eSIM
• Google Pixel: Settings → Network & Internet → SIMs → Download a SIM

ប្រសិនបើគ្មានជម្រើសបែបនេះលេចឡើងទេ ឧបករណ៍របស់អ្នកគឺ SIM-only ហើយនឹងមិនដំណើរការជាមួយ Yoho Mobile ទេ។

តើ "carrier-locked" មានន័យយ៉ាងណា?

ទូរស័ព្ទ​ដែល​ចាក់សោ​ដោយ​ក្រុមហ៊ុន​ដឹកជញ្ជូន​ត្រូវ​បាន​ចង​ភ្ជាប់​ទៅ​នឹង​អ្នក​ផ្តល់​សេវា​ទូរស័ព្ទ​តែ​មួយ — វា​ទទួល​យក​តែ SIM និង eSIM របស់​អ្នក​ផ្តល់​សេវា​នោះ​ប៉ុណ្ណោះ។ Yoho Mobile គឺជាសេវាកម្មភាគីទីបី ដូច្នេះទូរស័ព្ទដែលចាក់សោមិនអាចដំណើរការគម្រោងណាមួយរបស់យើងបានទេ។ ដំណោះស្រាយគឺត្រូវសួរក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកឱ្យដោះសោឧបករណ៍ ដែលអ្នកផ្តល់សេវាភាគច្រើនធ្វើដោយឥតគិតថ្លៃនៅពេលដែលទូរស័ព្ទត្រូវបានបង់រួច។

តើខ្ញុំអាចប្រើ Yoho Mobile នៅលើឧបករណ៍ដែល jailbroken ឬ rooted បានទេ?

សម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព កម្មវិធីរបស់យើងបដិសេធមិនដំណើរការលើឧបករណ៍ដែលវាបានរកឃើញថា jailbroken ឬ rooted ទេ។ eSIM ខ្លួនវាមិនរងផលប៉ះពាល់ទេ — អ្នកអាចទិញ និងរក្សាទុកគម្រោង Yoho ពីឧបករណ៍ណាមួយ — ប៉ុន្តែអ្នកនឹងត្រូវការទូរស័ព្ទស្តុក (មិនមែន rooted) ដើម្បីដំឡើង profile និងគ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់អ្នកពីកម្មវិធី។

ចុះបើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំមិនគាំទ្រ eSIM វិញ?

មានជម្រើសពីរ។ យក SIM ធម្មតានៅគោលដៅរបស់អ្នក ឬដំឡើងកំណែទៅទូរស័ព្ទដែលត្រូវគ្នាជាមួយ eSIM សម្រាប់ការធ្វើដំណើរលើកក្រោយ។ ស្ទើរតែគ្រប់ទូរស័ព្ទ flagship ដែលបានចេញផ្សាយបន្ទាប់ពីឆ្នាំ 2018 គាំទ្រ eSIM ហើយបញ្ជីនេះកើនឡើងរៀងរាល់ត្រីមាស។

ឧបករណ៍របស់ខ្ញុំមិនមាននៅក្នុងបញ្ជីនេះទេ — តើវាមិនត្រូវបានគាំទ្រមែនឬ?

មិនចាំបាច់ទេ។ បញ្ជីខាងលើឆ្លុះបញ្ចាំងពីអ្វីដែលយើងបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ប៉ុន្តែម៉ូដែលថ្មីលេចឡើងគ្រប់ពេល ហើយយើងមិនតែងតែចាប់បានគ្រប់ប្រភេទក្នុងតំបន់នោះទេ។ ការត្រួតពិនិត្យដោយខ្លួនឯងលឿនបំផុត៖ អនុវត្តតាមជំហានខាងលើក្នុង How to Check Your Device។ ប្រសិនបើការកំណត់របស់អ្នកមានជម្រើស Add eSIM ហើយទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនត្រូវបានចាក់សោដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទេ Yoho Mobile គួរតែដំណើរការសម្រាប់អ្នក។