Zašto je Wi-Fi na vašem telefonu spor, dok drugi uređaji rade bez problema?

Jeste li primijetili da je Wi-Fi na vašem telefonu spor, čak i kada vaš laptop ili pametni TV rade savršeno? To je česta frustracija, pogotovo kada pokušavate streamati, igrati igre ili pregledavati sadržaj. Može biti teško shvatiti je li problem u telefonu, routeru ili nečemu drugom što uzrokuje sporu vezu.

Ne brinite, ne morate biti tehnički stručnjak da biste razumjeli što se događa. Ovaj vodič će objasniti najčešće razloge sporog Wi-Fija na vašem telefonu i dati vam jednostavne korake za rješavanje problema i ubrzavanje veze. Započnimo.

Slika od Frederika Lipferta na Unsplashu

 

Brza rješenja koja prvo možete isprobati

Ponekad su najjednostavnija rješenja najučinkovitija. Prije nego što zaronimo u komplicirane mrežne postavke, pokrijmo nekoliko brzih rješenja koja bi mogla riješiti manje probleme koji uzrokuju spori Wi-Fi:

• Ponovno pokrenite telefon: Ovo je klasičan prvi korak za gotovo svaki tehnički problem. Isključivanje i ponovno uključivanje telefona briše privremene datoteke i procese koji bi mogli usporavati stvari. To vašoj vezi telefona daje svjež početak.

• Uključite i isključite Zrakoplovni način: Pronađite ikonu aviona u brzim postavkama vašeg telefona (povucite prstom prema dolje s vrha). Uključite Zrakoplovni način rada na oko 10-15 sekundi, a zatim ga ponovno isključite. Ovo prisiljava vaš telefon da se potpuno odvoji od Wi-Fija (i mobilnih podataka) i zatim ponovno poveže, što može riješiti jednostavne probleme s vezom.

• Zaboravite i ponovno se povežite na Wi-Fi: Idite na Wi-Fi postavke vašeg telefona, pronađite mrežu na koju ste spojeni, dodirnite je (ili ikonu ‘i’ / ikonu zupčanika pored nje), i odaberite “Zaboravi mrežu”. Zatim, ponovno pronađite naziv mreže na popisu, dodirnite ga i ponovno unesite lozinku. Ovo briše sve spremljene (potencijalno oštećene) podatke o vezi za tu specifičnu mrežu na vašem telefonu.

• Testirajte drugu Wi-Fi mrežu: Ako je moguće, pokušajte spojiti svoj telefon na drugu Wi-Fi mrežu (npr. kod prijatelja, na poslu ili u javnoj knjižnici). Ako je vaš telefon brz na drugim mrežama, problem je vjerojatno povezan s vašom kućnom mrežom ili routerom. Ako je spor posvuda, problem bi mogao biti u samom telefonu.

Često će jedan od ovih jednostavnih koraka riješiti problem zašto je internet spor na mom telefonu. Ako je Wi-Fi na vašem telefonu i dalje spor nakon što ste isprobali ove korake, prijeđimo na neke specifičnije uzroke.

 

Uobičajeni uzroci sporog Wi-Fija na vašem telefonu

Ako brza rješenja nisu pomogla, razlog zašto je internet spor na mom telefonu može biti jedan od ovih uobičajenih problema:

1. Prigušivanje ili ograničenja temeljena na routeru

Vaš router možda namjerno usporava vaš telefon putem određenih postavki. Neki routeri imaju postavke koje daju prioritet drugim uređajima u odnosu na vaš telefon. Roditeljski nadzor ili Kvaliteta usluge (QoS) mogu ograničiti brzinu vašeg uređaja.

Rješenje: Prijavite se u postavke vašeg routera (obično putem preglednika na adresi poput 192.168.1.1). Potražite “QoS,” “Roditeljski nadzor” (Parental Controls) ili “Kontrola pristupa” (Access Control). Provjerite je li vaš telefon naveden s ograničenjima i prilagodite postavke.

Photo by Jonathan on Unsplash

 

2. Problemi s kompatibilnošću specifični za router

Neki routeri, posebno stariji ili specifični modeli (poput nekih TP-Link ili Netgear), mogu imati softverske greške (probleme s firmwareom) koje uzrokuju probleme s određenim telefonima, što može biti razlog zašto je internet spor na mom telefonu.

Rješenje: Ažurirajte firmware vašeg routera. Prijavite se u postavke routera i potražite opciju “Ažuriranje firmwarea” (Firmware Update) ili “Ažuriranje routera” (Router Update). Možda ćete morati preuzeti datoteku ažuriranja s web stranice proizvođača.

 

3. Problemi s vezom od 2.4 GHz vs. 5 GHz

Wi-Fi routeri često emitiraju na dvije frekvencije: 2.4 GHz i 5 GHz. Frekvencija od 2.4 GHz ima veći domet, ali je sporija, dok je 5 GHz brža, ali s ograničenijim dometom.

Vaš telefon bi se mogao zaglaviti na sporijoj frekvenciji od 2.4 GHz ili imati slabu vezu na 5 GHz.

Rješenje: U Wi-Fi postavkama vašeg telefona, pokušajte prebaciti frekvenciju ako imaju različite nazive (npr. “MojaMreža” i “MojaMreža_5G”). Odaberite 5 GHz kada ste blizu routera, 2.4 GHz kada ste dalje. Možda ćete morati prilagoditi postavke routera ako dijele isti naziv.

 

4. Problemi s DNS poslužiteljem

DNS poslužitelji funkcioniraju kao internetski telefonski imenik. Ako je onaj koji vaš telefon koristi spor, web stranicama će trebati duže da se počnu učitavati. Vaš telefon možda koristi sporiji DNS od vašeg laptopa.

Rješenje: Ručno promijenite DNS vašeg telefona.

• Android: Postavke > Mreža > Wi-Fi > Ikona zupčanika > Uredi > Napredno > IP postavke: Statično. Unesite DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4 (Google) ili 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare).
• iPhone: Postavke > Wi-Fi > Ikona ‘i’ > Konfiguriraj DNS: Ručno. Dodajte poslužitelj: 8.8.8.8 i 8.8.4.4 ili 1.1.1.1 i 1.0.0.1. Spremi.

 

5. Zastarjeli firmware routera

Baš kao i vaš telefon, softver (firmware) vašeg routera treba ažuriranja. Stari firmware može sadržavati greške koje utječu na brzinu i kompatibilnost s novijim uređajima poput vašeg telefona.

Rješenje: Redovito provjeravajte i instalirajte ažuriranja firmwarea routera putem stranice s postavkama routera.

 

6. Zagušenje mreže (Previše uređaja se natječe za propusnost)

Vaš internetski paket ima ograničenje brzine (propusnost). Ako mnogi uređaji intenzivno koriste Wi-Fi (streamanje 4K, igranje igara, video pozivi), vaš telefon bi mogao imati spore brzine.

Rješenje: Koristite Wi-Fi kada je manje uređaja aktivno. Ograničite pozadinske aktivnosti na drugim uređajima. Prilagodite QoS postavke routera (vidi točku 1) kako biste dali prioritet svom telefonu. Razmislite o nadogradnji svog internetskog paketa ako je potrebno.

Photo by TechieTech Tech on Unsplash

 

7. Problemi s hardverom ili softverom vašeg telefona

Problem bi mogao biti sam telefon:

• Stariji hardver: Stariji telefoni možda ne podržavaju najnovije, najbrže Wi-Fi standarde (poput Wi-Fi 6).
• Softverske greške/Zastarjeli OS: Problemi u operativnom sustavu telefona mogu uzrokovati usporavanja Wi-Fija.
• Maskica za telefon: Debele ili metalne maskice ponekad mogu ometati signal.

Rješenje: Ažurirajte operativni sustav vašeg telefona (Postavke > Sustav/Općenito > Ažuriranje softvera). Pokušajte ukloniti maskicu telefona. Testirajte brzine usporedbom s novijim telefonom na istoj mreži.

 

8. Prigušivanje od strane ISP-a ili mreže

Vaš pružatelj internetskih usluga (ISP) mogao bi usporavati određene vrste prometa (poput streaminga) tijekom vršnih sati, potencijalno više utječući na vaš telefon ako ga intenzivno koristite za te aktivnosti.

Rješenje: Pokušajte koristiti VPN na svom telefonu. Ako se brzine značajno poboljšaju, vaš ISP bi mogao prigušivati vašu vezu.

 

Napredni koraci za rješavanje problema

Je li vam internet i dalje spor na telefonu? Isprobajte ove naprednije korake:

1. Pokrenite test brzine na svom telefonu (i usporedite)

Kako biste dobili jasniju sliku o tome koliko je vaša veza zaista spora, pokrenite test brzine na svom telefonu i laptopu na istom mjestu koristeći aplikacije poput Speedtest by Ookla ili Fast.com. Ako su brzine vašeg telefona znatno niže, to ukazuje na specifičan problem s vašim uređajem.

• Analiza: Ako su brzine telefona znatno niže od laptopa, istražite probleme s telefonom ili specifičnom vezom. Male razlike su normalne.

2. Promijenite kanal vašeg routera

Zagušenje Wi-Fija također se može dogoditi kada više mreža u vašem području koristi isti Wi-Fi kanal. Ovo je posebno uobičajeno s frekvencijom od 2.4 GHz.

• Rješenje: Prijavite se u postavke routera. Pronađite bežične postavke (Wireless settings) i opciju “Kanal” (Channel) (obično za 2.4 GHz). Izbjegavajte “Auto” i ručno odaberite kanal 1, 6 ili 11. Eksperimentirajte kako biste pronašli najčišći. Aplikacije za analizu Wi-Fija mogu pomoći.

 

3. Resetirajte mrežne postavke

Ako interne postavke telefona uzrokuju problem, resetiranje mrežnih postavki bi moglo pomoći.

• Resetiranje mrežnih postavki: Ovo briše spremljene Wi-Fi lozinke i Bluetooth uparivanja, ali može popraviti duboke probleme s vezom.

  • Android: Postavke > Sustav > Opcije resetiranja > Poništi Wi-Fi, mobilne podatke i Bluetooth.
  • iPhone: Postavke > Općenito > Prijenos ili resetiranje iPhonea > Resetiraj > Resetiraj mrežne postavke.

• Onemogućite Wi-Fi Pomoć / Prilagodljivi Wi-Fi: Ove značajke prebacuju na mobilne podatke kod slabog Wi-Fija, ali ponekad se mogu prebaciti nepotrebno ili uzrokovati nestabilnost.

  • iPhone: Postavke > Mobilna mreža > Wi-Fi Pomoć (pomaknite se prema dolje).
  • Android: Pretražite postavke za “Prilagodljivi Wi-Fi” (Adaptive Wi-Fi), “Pametno prebacivanje mreže” (Smart Network Switch) ili slično, i onemogućite ih.

 

4. Testirajte svoj Wi-Fi s drugim telefonom

Posudite drugi telefon i testirajte njegovu brzinu na svojoj mreži.

• Ako je i drugi telefon spor: Problem je vjerojatno u vašem routeru ili internetskoj usluzi.
• Ako je drugi telefon brz: Problem je vjerojatno u vašem specifičnom telefonu (hardver/softver).

 

5. Zamijenite router ili modem

Ako je vaš router stariji od 5 godina, mogao bi biti previše zastario da podržava moderne brzine ili dobro upravlja s više uređaja. Vaš modem također može biti star.

• Rješenje: Razmislite o nadogradnji na noviji router (Wi-Fi 6 ili Mesh) za bolje performanse. Pitajte svog ISP-a treba li vaš modem zamijeniti.

 

I dalje problemi? Kontaktirajte svog ISP-a ili tehničku podršku

Ako ste sve isprobali i Wi-Fi na vašem telefonu i dalje je spor u usporedbi s drugim uređajima:

• Kontaktirajte svog ISP-a: Objasnite problem i korake koje ste poduzeli. Oni mogu provjeriti probleme s linijom, prekide ili probleme s modemom s njihove strane.

• Razmislite o problemima s hardverom telefona: Ako je vaš telefon spor na više Wi-Fi mreža dok drugi telefoni rade dobro, možda ima hardversku grešku (Wi-Fi čip/antena). Kontaktirajte proizvođača ili servis.

Pronalaženje točnog razloga zašto je internet spor na mom telefonu može zahtijevati detektivski rad. Slijedeći ove korake, trebali biste moći identificirati uzrok i vratiti Wi-Fi vašeg telefona na punu brzinu.

 

Prestanite se boriti sa sporim Wi-Fijem – nabavite Yoho Mobile eSIM!

Ako vam je dosta sporog Wi-Fija, prelazak na mobilne podatke mogao bi biti izvrsna alternativa. Usluge poput Yoho Mobile nude brze i pouzdane mobilne podatke bez muke sporog Wi-Fi veze.
Možete brzo i jednostavno postaviti eSIM i dobiti pouzdanost koja vam je potrebna kako biste izbjegli probleme s Wi-Fijem, bilo da ste kod kuće ili u pokretu.

• Upotrijebite kod YOHO12 prilikom naplate za 12% popusta!