Kako ručno instalirati Yoho Mobile eSIM (bez QR koda)

Uzbuđeni ste zbog putovanja, kupili ste svoj Yoho Mobile eSIM, ali QR kod se jednostavno ne želi skenirati. Ne brinite, to je čest problem s vrlo jednostavnim rješenjem. Bilo da vam kamera ne radi, niste primili e-mail ili je kod nečitljiv, i dalje se možete povezati za nekoliko minuta koristeći ručnu instalaciju.

Ovaj vodič provest će vas kroz točne korake za ručnu instalaciju vašeg eSIM-a na iOS i Android uređajima. Kamera nije potrebna! Ako ste novi u svijetu eSIM-ova i želite vidjeti koliko je to jednostavno, zašto ne biste prvo isprobali naš besplatni probni eSIM bez rizika?

Kada koristiti ručnu instalaciju?

Iako su QR kodovi praktični, ručna instalacija je vaš pouzdan rezervni plan. Trebali biste je koristiti ako:

• Kamera vašeg telefona je pokvarena ili ne može fokusirati QR kod.
• Niste primili e-mail s QR kodom ili mu ne možete pristupiti na drugom uređaju da biste ga skenirali.
• Slika QR koda je zamućena ili iskrivljena.
• Jednostavno preferirate ručno unijeti podatke.

Prije nego što počnete: Što će vam trebati

Za uspješnu ručnu instalaciju eSIM-a trebat će vam tri stvari. Ove informacije možete pronaći u e-mailu s potvrdom kupnje od Yoho Mobilea ili unutar aplikacije pod detaljima vašeg eSIM-a.

1. Stabilna Wi-Fi veza: Vaš telefon treba pristup internetu za preuzimanje i aktivaciju eSIM profila.
2. SM-DP+ adresa: Ovo je jedinstvena adresa poslužitelja koja vašem telefonu govori gdje pronaći vaš eSIM profil.
3. Aktivacijski kod: Ovo je jedinstveni kod koji, zajedno s SM-DP+ adresom, autorizira instalaciju.

Držite ove podatke pri ruci—morat ćete ih kopirati i zalijepiti u postavke svog telefona.

Kako ručno instalirati eSIM na iOS-u (iPhone)

Za većinu korisnika iOS-a, instaliranje Yoho Mobile eSIM-a još je lakše od ručnog postavljanja! Nakon kupnje, jednostavno idite u aplikaciju Yoho Mobile ili u e-mail s potvrdom i dodirnite gumb ‘Instaliraj’. To će vas automatski voditi kroz postavljanje za manje od minute—nisu potrebni kodovi ni skeniranje QR kodova.

Međutim, ako ta metoda ne radi ili je trebate obaviti ručno, evo kako sami unijeti detalje eSIM-a.

1. Idite na Postavke > Mobilna mreža (ili Mobilni podaci).
2. Dodirnite Dodaj eSIM.
3. Na zaslonu ‘Postavi mobilnu mrežu’ dodirnite Koristi QR kod na dnu.
4. Ne brinite, nećete trebati kameru. Na sljedećem zaslonu dodirnite Ručno unesi detalje.

5. Pažljivo kopirajte i zalijepite svoju SM-DP+ adresu i Aktivacijski kod u odgovarajuća polja.
6. Dodirnite Dalje i slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili aktivaciju.

Kako ručno dodati eSIM profil na Androidu

Android uređaji također pružaju jednostavan način za dodavanje eSIM profila bez QR koda. Točni koraci mogu se neznatno razlikovati ovisno o proizvođaču vašeg telefona (npr. Samsung, Google Pixel), ali postupak je općenito isti.

1. Idite na Postavke > Mreža i internet (ili Veze).
2. Dodirnite SIM kartice (ili Upravitelj SIM kartica), a zatim dodirnite gumb + ili Dodaj eSIM.
3. Vaš telefon će tražiti eSIM-ove. Odaberite opciju koja kaže Trebate pomoć? ili Unesi aktivacijski kod.
4. Dodirnite Unesi ručno.

5. Bit ćete upitani da unesete kod. Kopirajte i zalijepite svoj Aktivacijski kod (ponekad se na Androidu naziva SM-DP+ adresa ili slično) u polje.
6. Dodirnite Nastavi i slijedite upute za preuzimanje i instalaciju vašeg eSIM-a.

Završetak postavljanja

Nakon što je vaš eSIM instaliran, postoji nekoliko završnih koraka kako biste osigurali da savršeno radi u inozemstvu:

• Označite svoj eSIM: Idite u postavke mobilne mreže i dajte svom novom eSIM-u prilagođenu oznaku, poput “Yoho putovanje” ili “Podaci Europa”. To vam pomaže da se lako prebacujete između svoje primarne i putne SIM kartice.
• Uključite podatkovni roaming: Da bi se vaš Yoho Mobile eSIM povezao s lokalnim mrežama, morate omogućiti Podatkovni roaming za njega u postavkama telefona.
• Postavite za mobilne podatke: Provjerite jeste li odabrali svoj Yoho Mobile eSIM kao zadanu liniju za Mobilne podatke.

Još uvijek imate problema? Dvaput provjerite nalazi li se vaš uređaj na našem popisu eSIM kompatibilnih uređaja i kontaktirajte naš tim za podršku za pomoć. Jednom kada se povežete, možete putovati mirne duše, posebno uz zaštitu Yoho Care, koja vas održava povezanima čak i ako potrošite podatke.

Često postavljana pitanja (FAQ)

1. Što je SM-DP+ adresa?

SM-DP+ (Subscription Manager - Data Preparation) adresa je sigurna adresa poslužitelja na kojoj je pohranjen vaš eSIM profil. Vaš telefon koristi ovu adresu za sigurno preuzimanje i instaliranje eSIM-a na vaš uređaj. To je ključna informacija za ručnu instalaciju eSIM-a.

2. Što trebam učiniti ako moj eSIM QR kod ne radi, a i ručna instalacija ne uspijeva?

Prvo, dvaput provjerite jeste li ispravno kopirali i zalijepili SM-DP+ adresu i aktivacijski kod bez dodatnih razmaka. Osigurajte da imate jaku Wi-Fi vezu. Ako i dalje ne uspijeva, molimo vas da odmah kontaktirate podršku Yoho Mobilea. Naš tim je dostupan 24/7 kako bi vam pomogao u rješavanju bilo kakvih problema s povezivanjem.

3. Mogu li ponovno koristiti aktivacijski kod ako slučajno izbrišem eSIM?

Ne. Iz sigurnosnih razloga, aktivacijski kod za eSIM je samo za jednokratnu upotrebu. Jednom kada se eSIM profil instalira, a zatim izbriše, isti se kod ne može koristiti za ponovnu instalaciju. Morali biste kupiti novi plan kako biste dobili novi eSIM profil. Zato, pazite da ne izbrišete svoj aktivni eSIM tijekom putovanja!

4. Gdje mogu pronaći svoje podatke za ručnu instalaciju?

Svoju SM-DP+ adresu i aktivacijski kod pronaći ćete u e-mailu s potvrdom kupnje koji vam je poslan nakon kupnje plana. Te detalje također obično možete pronaći unutar aplikacije Yoho Mobile navigacijom do određenog eSIM plana koji ste kupili.

Zaključak

Neispravan QR kod ne mora pokvariti vaše planove putovanja. Ručna instalacija eSIM-a je jednostavna i pouzdana alternativa koja osigurava da se možete povezati bez obzira na sve. Slijedeći ove korake za svoj iPhone ili Android uređaj, možete aktivirati svoj Yoho Mobile plan za nekoliko minuta i započeti svoje putovanje s besprijekornim pristupom internetu.

Spremni za povezivanje za svoju sljedeću avanturu? Istražite fleksibilne i pristupačne eSIM planove Yoho Mobilea danas!