IMEI vs IMEI2: Brzi vodič za korisnike s dvije SIM kartice

U ovom članku istražujemo razliku između IMEI1 i IMEI2, dva jedinstvena identifikacijska broja dodijeljena mobilnim telefonima. Iako obojica služe istoj svrsi identificiranja i provjere uređaja na mobilnim mrežama, važno je razumjeti njihove razlike, posebno za telefone s dvije SIM kartice ili eSIM-om. Također ćemo pogledati uobičajene probleme povezane s IMEI brojevima i kako ih riješiti.

 

Koja je razlika između IMEI1 i IMEI2?

Svaki mobilni telefon ima jedinstveni identifikacijski broj nazvan IMEI (International Mobile Equipment Identity), koji pomaže identificirati uređaj, provjeriti ga na mrežama i pomaže kod sigurnosnih značajki poput blokiranja ukradenih telefona.

Ako telefon ima samo jedan utor za SIM karticu, ima samo jedan IMEI. Međutim, ako podržava dvije SIM kartice (fizičku ili eSIM), imat će dva IMEI broja: IMEI za prvi utor za SIM karticu i IMEI2 za drugi.

Oba IMEI broja služe istoj funkciji, ali odgovaraju različitim SIM vezama. Ovo je posebno korisno za korisnike koji žele odvojiti osobne i poslovne brojeve ili koristiti različite mreže tijekom putovanja. Neki mobilni operateri mogu registrirati vaš telefon na temelju IMEI1 ili IMEI2, ovisno o tome koji je utor za SIM karticu aktivan. Ako imate problema s mrežom, poznavanje oba IMEI broja može pomoći u rješavanju problema.

 

Zašto IMEI 2 može izgledati drugačije

IMEI 2 može izgledati drugačije od IMEI 1 iz nekoliko razloga. Ako vaš telefon podržava i fizičku SIM karticu i eSIM, IMEI 2 je često povezan s eSIM-om, koji može slijediti drugačiji format. Proizvođači također dodjeljuju IMEI-e iz različitih raspona brojeva, tako da dva možda neće izgledati identično.

U nekim slučajevima, IMEI 2 bi zapravo mogao biti IMEISV, što znači da uključuje dodatne znamenke za softversku verziju, čineći ga 16-znamenkastim umjesto 15. Način na koji vaš telefon prikazuje IMEI-e, bilo u postavkama ili kada birate *#06#, također se može razlikovati – ponekad je format (poput razmaka ili crtica) drugačiji.

Osim toga, različiti brendovi telefona mogu imati vlastite metode dodjeljivanja i prikazivanja IMEI brojeva. Unatoč tim razlikama, i IMEI 1 i IMEI 2 jedinstveno identificiraju vaš telefon na mobilnim mrežama.

Za više informacija, pročitajte ovaj članak: Zašto vaš iPhone ima dva IMEI broja?

 

Funkcije i važnost IMEI brojeva

IMEI broj je ključan za sigurnost, sprječavanje prijevara i osiguravanje da samo legalni uređaji rade na mobilnim mrežama. Evo nekih njegovih funkcija:

• Identificira vaš telefon: Čak i ako dva telefona izgledaju potpuno isto (ista marka i model), njihovi IMEI brojevi su različiti. Mobilne mreže i proizvođači koriste ovaj broj za razlikovanje uređaja.
• Pomaže pronaći izgubljene ili ukradene telefone: Ako izgubite telefon ili vam ga netko ukrade, IMEI broj može pomoći u praćenju njegove lokacije. Policija i mobilni operateri mogu ga koristiti za pokušaj oporavka uređaja.
• Blokira korištenje ukradenih telefona: Ako je telefon prijavljen kao izgubljen ili ukraden, mobilne mreže mogu blokirati njegov IMEI tako da neće raditi kod većine operatera. To ga čini beskorisnim za lopove jer ga ne mogu povezati s mrežom.
• Sprječava prijevare i zaustavlja telefone na crnoj listi: Ukradeni telefoni s blokiranim IMEI-ima stavljaju se u bazu podataka crne liste, što znači da neće raditi na mrežama koje sudjeluju diljem svijeta. To sprječava kriminalce da prodaju ukradene uređaje kao da su novi.
• Osigurava da se telefoni pridržavaju pravila: IMEI brojevi pomažu vlastima zaustaviti prodaju lažnih, neodobrenih ili ilegalno uvezenih telefona. Svaki legalan telefon mora imati važeći IMEI registriran prema telekomunikacijskim standardima.
• Potreban za jamstvo i popravke: Ako trebate ostvariti jamstvo ili popraviti telefon, proizvođač ili pružatelj usluga provjerit će IMEI kako bi potvrdio da se radi o važećem uređaju.
• Štiti kupce rabljenih uređaja: Ako kupujete rabljeni telefon, možete provjeriti njegov IMEI da vidite je li ukraden ili je na crnoj listi. To vam pomaže izbjeći prijevare i loše poslove.

Zašto je IMEI broj važan?

• Štiti vaš telefon: Ako vam je telefon ukraden, njegov IMEI može biti blokiran kako bi se spriječilo da ga bilo tko drugi koristi.
• Čuva sigurnost mobilnih mreža: Sprječava povezivanje lažnih, ilegalnih ili neovlaštenih telefona.
• Podržava globalne napore u borbi protiv krađe: Mnoge zemlje i mreže surađuju u praćenju i blokiranju ukradenih uređaja.
• Štiti vašu privatnost: IMEI prati uređaj, a ne vaše osobne podatke, tako da vaši podaci ostaju privatni.

Poznavanje IMEI broja vašeg telefona može biti korisno u slučaju krađe, prijevare ili popravaka. Obično ga možete pronaći biranjem *#06# na svom telefonu ili provjerom postavki.

 

Ostanite sigurni i povezani uz Yoho Mobile eSIM!

IMEI vašeg telefona pomaže ga održati sigurnim, sprječava krađu i osigurava da dobro radi s različitim mrežama. No, još je važnije imati jednostavan i pristupačan način za ostati povezan tijekom putovanja.

Yoho Mobile vam omogućuje korištenje više veza bez potrebe za fizičkom SIM karticom – izvrsno za telefone s dvije SIM kartice. eSIM se postavlja trenutno, tako da ne morate čekati u redovima u trgovinama kada putujete. Bez obzira trebate li poslovne i osobne brojeve ili želite ostati povezani preko granica, Yoho Mobile to čini jednostavnim i sigurnim. Isprobajte sada i ostanite povezani gdje god idete!

• Isprobajte besplatnu eSIM probu Yoho Mobile-a i ostvarite trenutni pristup mobilnim podacima u većini zemalja. Bez SIM kartice, bez ugovora – samo brza postavka i online ste za nekoliko minuta. Ako nakon toga želite dobiti svoj eSIM plan, upotrijebite kod YOHO12 prilikom plaćanja za 12% popusta!

 

Rješavanje uobičajenih IMEI problema

IMEI broj nije pronađen ili je nevažeći

Problem “IMEI broj nije pronađen ili je nevažeći” znači da je jedinstveni identifikacijski kod vašeg telefona nestao, netočan ili ga mobilne mreže ne prepoznaju. To vas može spriječiti u upućivanju poziva, pristupu mobilnim podacima ili čak registraciji uređaja kod operatera. Uobičajeni uzroci uključuju softverske probleme poput neuspjelih ažuriranja, vraćanja na tvorničke postavke ili flashanja prilagođenog ROM-a, kao i hardverska oštećenja bitnih komponenti poput baseband čipa.

Da biste to popravili, prvo provjerite nedostaje li IMEI:

• Birajte *#06# na svom telefonu.
• Ako se ne pojavi broj ili piše “Nevažeći”, onda IMEI nedostaje.

Da biste omogućili naprednim alatima za popravak pristup vašem telefonu, uključite USB otklanjanje pogrešaka:

• Idite na Postavke > Mogućnosti za razvojne programere > Omogući USB otklanjanje pogrešaka.
• To vam omogućuje korištenje naprednih alata za popravak.

Ako vaš telefon koristi MediaTek (MTK) procesor, IMEI možete vratiti pomoću aplikacije MTK Engineering Mode:

• Preuzmite aplikaciju nazvanu Mobile MTK Engineering Mode.
• Otvorite aplikaciju i idite na Povezivanje > CDS informacije > Radio informacije.
• Upišite ovu naredbu (zamijenite YOUR-IMEI-HERE sa svojim stvarnim IMEI-jem):
  • Za jednu SIM karticu: AT +EGMR=1,7, “YOUR-IMEI-HERE”
  • Za dvije SIM kartice: AT +EGMR=1,10, “YOUR-IMEI-HERE”
• Pritisnite “Pošalji” i ponovno pokrenite telefon.

Ako gore navedene metode ne rade, možda ćete morati ponovno učitati datoteku firmvera modema vašeg telefona (modem.img) (samo za napredne korisnike):

• To zahtijeva flashanje ispravnog softvera za vaš model telefona.
• Koristite alate poput SP Flash Tool ili QFIL (ovisno o čipsetu vašeg telefona).
• Budite oprezni, jer flashanje pogrešnog firmvera može oštetiti vaš telefon.

IMEI na crnoj listi

Kada se IMEI broj mobilnog uređaja stavi na crnu listu, to znači da je uređaj označen zbog problema poput krađe, gubitka, neplaćenih računa ili prijevare. IMEI, jedinstveni identifikator za mobilne uređaje, stavlja se na crnu listu od strane mobilnih operatera ili vlasti, sprječavajući uređaj da pristupi mobilnim mrežama.

Evo kako možete popraviti telefon čiji je IMEI na crnoj listi:

• Kontaktirajte operatera: Ako ste uređaj kupili legalno i IMEI je greškom stavljen na crnu listu, kontaktirajte svog operatera. Morat ćete predočiti dokaz o kupnji, osobni dokument i IMEI broj uređaja.
• Prijavite vlastima: Ako je telefon ukraden, trebali biste to prijaviti policiji i operateru. To će vam pomoći u uklanjanju IMEI-ja s crne liste.
• Zatražite povrat novca ili zamjenu: Ako ste telefon kupili od neovlaštenog prodavača, pokušajte dobiti povrat novca ili zatražite zamjenu.
• Platite dugovanje: Ako je telefon na crnoj listi zbog neplaćenih računa, podmirite dug operateru, i oni ga mogu ukloniti s crne liste.
• Budite oprezni s uslugama popravka IMEI-ja: Budite oprezni s uslugama koje tvrde da uklanjaju IMEI s crne liste. One možda nisu legalne ili pouzdane, ovisno o mjestu u kojem živite.

Zapamtite da je pokušaj mijenjanja IMEI brojeva ilegalan u nekim zemljama, stoga uvijek nastojte vratiti izvorni broj, a ne ga mijenjati.

Kloniranje IMEI-ja ili IMEI konflikt

Kloniranje IMEI-ja odnosi se na ilegalnu praksu dupliciranja IMEI broja mobilnog telefona, koji je jedinstveni identifikator za svaki telefon. To može uzrokovati probleme kada se dva uređaja s istim IMEI-jem pokušaju povezati na mrežu, što dovodi do konflikta. Uzroci kloniranja IMEI-ja uključuju zlonamjerne napade gdje hakeri kopiraju IMEI telefona kako bi stvorili duplikat, proizvodne pogreške koje slučajno dodijeljuju isti IMEI dvama uređajima ili softverske modifikacije koje mijenjaju IMEI.

Kloniranje IMEI-ja ili IMEI konflikt mogu uzrokovati probleme s mogućnošću vašeg telefona da se poveže na mrežu ili s drugim uređajima. Evo kako riješiti te probleme:

• Kontaktirajte svog operatera: Ako primijetite bilo kakvo čudno ponašanje na svom telefonu, kao što je nepovezivanje na mrežu ili dojam da se vaš IMEI koristi negdje drugdje, nazovite svog operatera. Oni mogu istražiti i pomoći u rješavanju problema.
• Promijenite svoj IMEI: Ako je potrebno, IMEI bi se trebao mijenjati samo putem službenih kanala ili ovlaštenog servisnog centra.
• Vraćanje na tvorničke postavke: Vraćanje na tvorničke postavke može riješiti softverske probleme koji uzrokuju konflikt.
• Zamijenite svoj uređaj: Ako je problem ozbiljan i uporan, možda će biti potrebno kupiti novi telefon.
• Pravni postupak: Ako se kloniranje vrši zlonamjerno, možete to prijaviti vlastima.

Kako biste spriječili kloniranje IMEI-ja ili IMEI konflikt, evo nekoliko važnih mjera:

• Čuvajte svoj IMEI privatnim: Ne dijelite svoj IMEI javno kako biste smanjili rizik od kloniranja.
• Koristite jaku sigurnost uređaja: Osigurajte da je vaš telefon zaštićen lozinkom i koristite biometrijsku sigurnost poput otisaka prstiju.
• Instalirajte softver protiv krađe: Zaštitite svoj telefon sigurnosnim softverom koji pomaže u praćenju i zaključavanju ako je izgubljen ili ukraden.
• Redovita ažuriranja softvera: Ažuriranje telefona osigurava zaštitu od potencijalnih softverskih ranjivosti.
• Pratite sumnjive aktivnosti: Budite na oprezu zbog bilo kakvih neuobičajenih aktivnosti na vašem uređaju koje bi mogle ukazivati na to da se vaš IMEI koristi za prijevaru.

IMEI nije prepoznat od strane mreže

Kada IMEI vašeg telefona nije prepoznat od strane mreže, to znači da se vaš uređaj ne može povezati na mobilne usluge. To se obično događa jer mreža ne može provjeriti jedinstveni ID vašeg telefona. Drugi mogući uzroci uključuju stavljanje IMEI-ja telefona na crnu listu (možda zato što je prijavljen kao ukraden), zaključanost telefona na određenog operatera ili softverske probleme koji uzrokuju da se IMEI ne prikazuje ispravno. Osim toga, hardverski problemi, poput oštećenog utora za SIM karticu, mogu spriječiti prepoznavanje.

Ako se to dogodi, možete provjeriti je li vaš IMEI valjan biranjem *#06#, ažurirati softver telefona ili kontaktirati operatera kako biste bili sigurni da nema problema s IMEI-jem ili kompatibilnošću mreže. U nekim slučajevima, rješavanje ovoga može uključivati otključavanje telefona, vraćanje na tvorničke postavke ili čak posjet servisnom centru. Ako ništa od ovoga ne radi, možda ćete morati razmisliti o zamjeni telefona za dosljednu mrežnu vezu.

IMEI promijenjen nakon popravka

Kada se IMEI broj uređaja promijeni nakon popravka, to znači da je izmijenjen jedinstveni identifikator koji se koristi za praćenje uređaja. Ova promjena može uzrokovati probleme s vezom vašeg telefona na mrežu, poput nemogućnosti upućivanja poziva, slanja poruka ili pristupa podacima. Također može utjecati na sigurnosne značajke vašeg telefona, poput praćenja uređaja u slučaju gubitka ili krađe. Osim toga, promjena IMEI-ja potencijalno može poništiti vaše jamstvo, jer proizvođači koriste IMEI za provjeru jamstvenih zahtjeva.

Preciznije, IMEI se može promijeniti ako se zamijeni matična ploča telefona, koriste neovlašteni dijelovi, ili se popravci obavljaju nepravilno ili zbog softverskih pogrešaka. U suštini, svako hardversko mijenjanje ili softverska manipulacija može promijeniti jedinstveni IMEI identifikator uređaja.

Da biste popravili promjenu IMEI-ja nakon popravka, prvi korak je kontaktiranje pružatelja usluga popravka i zatražiti dokumentaciju o popravku i promjeni IMEI-ja. Važno je provjeriti je li ova promjena bila potrebna i ovlaštena. Nakon potvrde, morat ćete obavijestiti svog mobilnog operatera o novom IMEI-ju kako bi mogli ažurirati svoje zapise i osigurati da vaš telefon ispravno radi na njihovoj mreži. Također biste trebali obavijestiti proizvođača telefona da ažurira vaše jamstvene podatke. Testirajte svoj telefon kako biste bili sigurni da pozivi, poruke i podaci rade. Ažurirajte sve aplikacije za praćenje ili protiv krađe novim IMEI-jem i obavijestite svog davatelja osiguranja ako je potrebno. Čuvajte sve dokumente na sigurnom u slučaju da vam zatrebaju kasnije.

Ne može se otključati telefon zbog problema s IMEI-jem

Kada vidite poruku da se vaš telefon ne može otključati zbog problema s IMEI-jem, to znači da jedinstveni identifikacijski broj telefona ne prihvaćaju druge mreže. To se može dogoditi iz nekoliko razloga: IMEI može biti na crnoj listi jer je telefon prijavljen kao izgubljen, ukraden ili ima nepodmirene račune; može biti nevažeći ili oštećen zbog softverskih grešaka ili neovlaštenih modifikacija; može postojati problem s operativnim sustavom ili čak fizičko oštećenje unutarnjih komponenti telefona koje pohranjuju IMEI; ili telefon može i dalje biti zaključan na svog izvornog operatera. Zbog toga biste mogli imati problema s prelaskom na drugu mrežu ili korištenjem telefona u inozemstvu.

Ako ne možete otključati telefon zbog problema s IMEI-jem, evo što možete učiniti. Prvo, kontaktirajte svog mobilnog operatera kako biste provjerili je li vaš IMEI blokiran. To se događa ako je telefon prijavljen kao ukraden ili postoje nepodmireni računi. Ako je blokiran, pružite dokaz da ste vlasnik telefona i riješite sve probleme s operaterom. Zatim, provjerite svoj IMEI biranjem *#06# i usporedite ga s onim na kutiji telefona ili ispod baterije kako biste bili sigurni da se podudaraju. Ako je IMEI u redu, ali se telefon i dalje ne otključava, pokušajte poništiti mrežne postavke ili ažurirati softver telefona. Ako postoji hardverski problem, odnesite ga u ovlašteni servisni centar za pomoć.

IMEI prikazan kao nevažeći na eSIM uređajima

Ako vaš eSIM uređaj prikazuje pogrešku “nevažeći IMEI”, to znači da se vaš telefon ne može povezati s mobilnom mrežom niti koristiti mobilne usluge. To se događa samo s eSIM-om, čak i ako fizička SIM kartica radi ispravno. Problem može biti uzrokovan softverskom greškom, pogrešnim IMEI brojem unesenim tijekom aktivacije ili problemom sa sustavom vašeg mobilnog operatera. Neki operateri ne podržavaju određene uređaje za eSIM, a zastarjeli softver također može uzrokovati probleme.

Postoji nekoliko načina za rješavanje problema. Prvo, provjerite koristite li ispravan IMEI biranjem *#06#, eSIM-ovi obično imaju drugi IMEI (IMEI2 ili IMEI3). Provjerite je li softver vašeg uređaja ažuriran, jer ažuriranja često popravljaju greške povezane s mrežom. Pokušajte poništiti mrežne postavke kako biste osvježili veze. Ako se problem nastavi, kontaktirajte svog operatera kako biste ručno provjerili i aktivirali IMEI. Ako vaš operater podržava, možete također izbrisati i ponovno instalirati svoj eSIM profil. Kao krajnje rješenje, sigurnosno kopirajte svoje podatke i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Ako se problem nastavi i nakon vraćanja na tvorničke postavke, posjetite ovlašteni servisni centar radi daljnjeg rješavanja problema. Imajte na umu da se procesi aktivacije eSIM-a razlikuju od operatera do operatera, stoga uvijek slijedite službene smjernice i izbjegavajte neovlaštene modifikacije IMEI-ja, jer one mogu uzrokovati još gore probleme s povezivanjem.

IMEI se ne ažurira nakon promjene mreže (npr. promjena operatera)

Kada prijeđete na novog mobilnog operatera, jedinstveni identifikacijski broj vašeg telefona (IMEI) možda se neće ažurirati u njihovom sustavu. To vas može spriječiti u upućivanju poziva, slanju poruka ili korištenju podataka. Problem može nastati jer sustav operatera ne ažurira IMEI ispravno, vaš telefon možda nije podržan od strane novog operatera, može doći do pogreške prilikom unosa IMEI-ja ili sustav operatera možda nije ažuriran. Ponekad, problemi s novom SIM karticom ili njezinom aktivacijom također mogu uzrokovati probleme.

Ako se vaš IMEI ne ažurira nakon promjene operatera, provjerite svoj IMEI biranjem *#06# i provjerite podudara li se s onim koji ima vaš operater. Ako ne, kontaktirajte podršku svog operatera i zatražite da ga ažuriraju. Također možete poništiti mrežne postavke na svom telefonu kako biste riješili probleme s vezom. Provjerite jesu li postavke vašeg telefona i operatera ažurirane. Neki ljudi uspiju tako što ostave polje IMEI praznim i samo unesu broj nove SIM kartice. Ako nijedan od ovih koraka ne radi, mogli biste pokušati nabaviti novu SIM karticu od svog operatera. Ako se ništa ne čini da pomaže, obratite se višoj tehničkoj podršci za daljnju pomoć.

 

Ključne poruke

Nakon što ste sami iskusili bilo koji od ovih problema ili ste saznali o njima, shvatit ćete koliko je IMEI važan u održavanju sigurnosti i povezanosti vašeg uređaja. Znajući kako upravljati svojim IMEI-jem može vas spasiti od mnogih teških trenutaka.

Razložimo najvažnije poruke iz ovog članka:

• Ako imate telefon s dvije SIM kartice, imate dva IMEI broja: Ako koristite telefon s dvije SIM kartice, imat će dva jedinstvena IMEI broja – jedan za svaki utor za SIM karticu. IMEI1 je obično za primarnu SIM karticu, a IMEI2 za drugu SIM karticu ili eSIM.
• Ne brinite se zbog neslaganja IMEI-ja: Ponekad stvari krenu po zlu s IMEI brojem nakon ažuriranja ili promjena mreže. Ali ne paničarite, većina problema može se riješiti brzim ažuriranjem softvera ili kontaktiranjem vašeg operatera. Uglavnom nije ništa ozbiljno.
• Obavezno provjerite IMEI prije kupnje: Ako razmišljate o kupnji rabljenog telefona, svakako prvo provjerite IMEI. To će vam pomoći izbjeći kupnju uređaja na crnoj listi ili ukradenog uređaja. Možete koristiti online IMEI provjere kako biste bili sigurni da se podudara s podacima telefona.
• Redovito provjeravajte svoj IMEI: Dobra je ideja redovito provjeravati svoj IMEI biranjem *#06# na svom telefonu. Također biste trebali provjeriti prepoznaje li ga vaš operater. To će vam pomoći da uočite potencijalne probleme prije nego što se pogoršaju.
• Zatražite pomoć ako pronađete bilo kakve probleme: Ako primijetite bilo kakve probleme s vašim IMEI-jem, ne ustručavajte se kontaktirati svog operatera ili proizvođača.
• Sigurnosno kopirajte svoj IMEI broj: Mudro je pohraniti svoj IMEI broj negdje na sigurnom i odvojeno od vašeg telefona. Na taj način, ako vam se telefon ikada izgubi ili ukrade, imat ćete brzi pristup informacijama za potrebe osiguranja.
• Znajte koliko je vaš IMEI zaista važan: IMEI broj je ključan za osiguranje vašeg telefona i održavanje njegove veze s mrežama. Koristi se za praćenje ukradenih telefona, podnošenje jamstvenih zahtjeva i osiguravanje funkcionalnosti vašeg uređaja. Praćenje istog je glavni korak u izbjegavanju većih problema u budućnosti.