Prijava

Objava sukladno Zakonu o navedenim komercijalnim transakcijama

Bruce Li

Poslovne informacije

  • Prodavatelj (Poslovni operater): YOHO MOBILE PTE. LTD.
  • Odgovorna osoba za poslovanje: Qun Su
  • Adresa: 14 Robinson Road, #08-01A Far East Finance Building, Singapur 048545
  • Kontakt e-pošta: [email protected]

Prodaja i naknade

  • Prodajna cijena: Kao što je prikazano na stranicama s detaljima proizvoda i na stranici za naplatu (s uključenim ili isključenim porezom kako je navedeno na stranici).
  • Naknade osim cijene proizvoda: Mogu uključivati porez na dodanu vrijednost i naknade za obradu plaćanja; točan iznos prikazan je na stranici za naplatu.

Plaćanje

  • Načini plaćanja: Kreditne/debitne kartice, Apple Pay, Google Pay, itd. (kako je dostupno na stranici za naplatu).
  • Vrijeme plaćanja: Naplaćuje se prilikom postavljanja narudžbe ili u skladu s pravilima pružatelja usluge plaćanja.

Isporuka

  • Vrijeme/Način isporuke: Nakon uspješnog plaćanja, informacije za instalaciju eSIM-a (SM-DP+ / QR kod) dostavljaju se odmah putem e-pošte/na stranici; obično se završi unutar nekoliko minuta. Korisnička podrška pomoći će u slučaju neuobičajenog kašnjenja.

Valjanost

  • Razdoblje valjanosti prijave: Za vremenski ograničene promocije/kupone, molimo provjerite razdoblje valjanosti navedeno na stranici.

Otkazivanje i izmjene

  • Pravila: Narudžbe za eSIM-ove koji nisu instalirani/aktivirani mogu se otkazati; nakon što je aktivacija izvršena ili je započelo korištenje podataka, otkazivanje nije podržano (u skladu s uobičajenom praksom za telekomunikacijske proizvode).

Povrat novca

  • Pravila o povratu novca: Ako nije aktiviran, povrat novca bit će izvršen putem originalnog načina plaćanja. Ako korištenje nije moguće zbog nekompatibilnosti uređaja ili ograničenja pokrivenosti, a to potvrdi korisnička podrška nakon rješavanja problema, može se ponuditi alternativni plan ili povrat novca prema potrebi.

Radno okruženje / Zahtjevi

  • Zahtjevi za uređaj: Potreban je otključan uređaj koji podržava eSIM. Neki modeli ili regionalne varijante mogu imati ograničenja za eSIM; molimo provjerite popis “Kompatibilnost uređaja” prije kupnje.

Upiti