iPhone “SIM kļūme” problēma: Kāpēc tā rodas un kā to novērst

Vai esat kādreiz paņēmis savu iPhone, gatavs veikt zvanu vai pārbaudīt ziņas, un redzējis kaitinošu paziņojumu “SIM kļūme” vai “Nederīga SIM”?

Lai gan šīs kļūdas redzēšana noteikti ir kaitinoša, to var novērst pats, bez nepieciešamības doties uz remontdarbnīcu.

Šis ceļvedis palīdzēs jums izprast biežākos iemeslus, kāpēc parādās šī kļūme, un sniegs vienkāršus, soli pa solim risinājumus, lai atjaunotu jūsu iPhone savienojumu ar tīklu. Novērsīsim šo problēmu kopā un atgriezīsim jūs tiešsaistē!

Attēls: Vựa Táo vietnē Unsplash

 

Kāpēc rodas “SIM kļūmes” problēma?

Izpratne par to, kāpēc jūsu iPhone rāda šo kļūdu, ir pirmais solis tās novēršanā. Iedomājieties savu SIM karti (vai eSIM) kā tālruņa identifikācijas zīmi, lai izveidotu savienojumu ar jūsu mobilo tīklu (piemēram, AT&T, Verizon, T-Mobile utt.). Ja tālrunis nevar pareizi nolasīt zīmi vai ja tīklam ir problēmas ar tās atpazīšanu, jūs saņemat paziņojumu “SIM kļūme”.

 

1. Fiziskas problēmas ar SIM vai iPhone

Dažreiz šī problēma rodas fizisku problēmu dēļ ar SIM vai iPhone:

• Bojāta SIM karte: Fiziskās SIM kartes var saskrāpēties, saliekties vai vienkārši nolietoties. Zelta kontaktu bojājumi neļauj izveidot pareizu savienojumu.

• Netīrs SIM paliktnis: Sīki putekļu vai gružu gabaliņi SIM paliktnī vai uz kartes var traucēt savienojuma punktus.

• Nepareizi ievietota SIM: SIM kartes der tikai vienā veidā. Ja tā nav pareizi ievietota paliktnī, jūsu iPhone to neatpazīs.

• Bojāts SIM paliktnis vai slots: Retāk, paliktnis var būt saliekts, vai iekšējais SIM lasītāja slots var būt bojāts.

 

2. Programmatūras un iOS problēmas

Problēma var slēpties arī jūsu iPhone programmatūrā vai iOS iestatījumos.

• iOS kļūdas vai traucējumi: Īslaicīgas programmatūras kļūdas, dažreiz pēc atjaunināšanas, var ietekmēt, kā iPhone atpazīst SIM karti.

• Novecojuši operatora iestatījumi: Jūsu operators nodrošina iestatījumu atjauninājumus optimālam tīkla savienojumam. Ja tie ir novecojuši, jūsu iPhone varētu būt grūtības pareizi atpazīt SIM karti.

• Bojāti sistēmas faili: Retos gadījumos pamata sistēmas failu bojājumi var ietekmēt SIM atpazīšanas spējas.

 

3. Tīkla un operatora problēmas

Dažreiz problēma rodas jūsu mobilā operatora vai tā tīkla dēļ.

• Operatora pakalpojumu pārtraukumi: Tīkla pārtraukumi vai tehniskas problēmas jūsu reģionā var izraisīt tālruņa SIM kļūdas paziņojumu, pat ja SIM karte ir kārtībā.

• Neaktīva vai bloķēta SIM: Jūsu operators varētu būt deaktivizējis jūsu SIM karti rēķinu problēmu, ziņota zaudējuma/zādzības vai citu konta problēmu dēļ.

• Bloķēts iPhone: Ja jūsu iPhone ir bloķēts konkrētam operatoram, ievietojot SIM karti no cita operatora, radīsies kļūda, bieži vien “Nederīga SIM” vai līdzīga.

4. Iespējamās aparatūras problēmas (retāk)

Iekšēji bojājumi iPhone varētu būt cēlonis.

• iPhone iekšējie bojājumi: Ievērojami kritieni vai saskarsme ar ūdeni var sabojāt iekšējās sastāvdaļas, kas atbildīgas par SIM kartes nolasīšanu.

 

5. Ar eSIM saistītās problēmas

Lietotājiem ar digitālajām eSIM kartēm var rasties specifiskas problēmas:

• eSIM profila bojājumi: Digitālais eSIM profils, kas saglabāts jūsu tālrunī, var tikt bojāts, līdzīgi kā bojāts fails.

• Operatora nodrošināšanas problēmas: Jūsu eSIM aktivizēšana (nodrošināšana) no operatora puses var nebūt veiksmīgi pabeigta vai varētu būt nepieciešama tās atsvaidzināšana.

Izpratne par šīm iespējām palīdz noteikt, kas tieši ir SIM kļūme jūsu gadījumā, un norāda uz risinājumu.

 

Kā novērst “SIM kļūmi”

Tagad, kad zinām, kāpēc tā var notikt, mēģināsim to novērst, sākot ar vienkāršākajiem risinājumiem.

Pamata labojumi (ātras pārbaudes)

Šie ir vienkāršākie soļi un bieži vien atrisina īslaicīgas kļūdas:

1. Restartējiet savu iPhone: Tālruņa izslēgšana un ieslēgšana novērš īslaicīgas programmatūras kļūdas. Nospiediet un turiet atbilstošās pogas, pabīdiet, lai izslēgtu, pagaidiet 30 sekundes un ieslēdziet to atpakaļ.

2. Pārslēgt lidmašīnas režīmu: Tas atiestata tālruņa savienojumu ar mobilo tīklu. Atveriet vadības centru (Control Center), pieskarieties lidmašīnas ikonai (oranža), pagaidiet 30 sekundes un atkal pieskarieties tai, lai izslēgtu.

3. Pārbaudīt operatora iestatījumu atjauninājumus: Pārliecinieties, vai jūsu tālrunim ir jaunākie tīkla iestatījumi. Dodieties uz Iestatījumi (Settings) > Vispārīgi (General) > Par (About). Ja ir pieejams atjauninājums, parādīsies paziņojums – pieskarieties “Atjaunināt” (Update).

 

Pārbaudīt SIM karti un paliktni

Ja pamata risinājumi nedarbojās, pārbaudiet fizisko SIM karti (ja jums tāda ir):

4. Izņemt un ievietot SIM karti no jauna: Iespējams, ka SIM karte vienkārši jāievieto no jauna. Izmantojiet SIM instrumentu vai saspraudi, lai izņemtu paliktni, izņemiet SIM karti, pārbaudiet tās orientāciju, ievietojiet to atpakaļ pareizi un stingri ievietojiet paliktni atpakaļ.

5. Notīrīt SIM karti un paliktni: Putekļi var bloķēt kontaktus. Uzmanīgi noslaukiet SIM kartes zelta kontaktus ar tīru, sausu mikrošķiedras drānu. Uzmanīgi iepūtiet SIM slotā, lai noņemtu putekļus. Atkārtoti ievietojiet SIM karti.

6. Izmēģināt citu SIM karti: Aizņemieties zināmu darba SIM karti. Ja jūsu iPhone nolasīs aizņemto SIM karti, problēma, visticamāk, ir ar jūsu oriģinālo SIM karti. Ja tā joprojām nedarbojas, problēma, iespējams, ir ar jūsu iPhone.
   

Atjaunināt un atiestatīt iestatījumus

Pārliecināsimies, vai programmatūra un iestatījumi ir pareizi:

7. Atjaunināt iOS un operatora iestatījumus: Instalējiet visus pieejamos iOS atjauninājumus (Iestatījumi (Settings) > Vispārīgi (General) > Programmatūras atjaunināšana (Software Update)) un vēlreiz pārbaudiet operatora iestatījumu atjauninājumus (Iestatījumi (Settings) > Vispārīgi (General) > Par (About)).

8. Atiestatīt tīkla iestatījumus: Tas notīra tīkla konfigurācijas, neizdzēšot jūsu datus. Dodieties uz Iestatījumi (Settings) > Vispārīgi (General) > Pārsūtīt vai atiestatīt iPhone (Transfer or Reset iPhone) > Atiestatīt (Reset) > Atiestatīt tīkla iestatījumus (Reset Network Settings). Piezīme: Pēc tam jums būs jāievada Wi-Fi paroles no jauna.

9. Ieslēgt un izslēgt eSIM (ja attiecināms): Ja izmantojat eSIM, mēģiniet to izslēgt un ieslēgt. Dodieties uz Iestatījumi (Settings) > Mobilie dati (Cellular), pieskarieties savam eSIM plānam un pārslēdziet “Ieslēgt šo līniju” (Turn On This Line) uz izslēgtu un pēc tam atpakaļ uz ieslēgtu.

Ja izmantojat eSIM

Konkrēti soļi, lai novērstu “SIM kļūmi” eSIM lietotājiem:

• Pārinstalējiet savu eSIM: Sazinieties ar savu operatoru, lai iegūtu jaunu QR kodu vai aktivizācijas metodi, lai noņemtu un pārinstalētu jūsu, iespējams, bojāto eSIM profilu.

• Pārslēgties uz fizisko SIM (ja iespējams): Ja jūsu tālrunis to atbalsta, mēģiniet izmantot fizisku SIM karti no sava operatora, lai noskaidrotu, vai problēma ir specifiska eSIM funkcionalitātei.

Joprojām nedarbojas? Ko darīt tālāk

Ja “SIM kļūme” joprojām saglabājas pēc iepriekš minēto soļu izmēģināšanas:

• Pārbaudiet, vai jūsu SIM ir aktīva: Zvaniet sava operatora klientu apkalpošanas dienestam. Pārliecinieties, vai jūsu konts ir kārtībā un SIM karte nav deaktivizēta.

• Pārbaudīt operatora bloķēšanas problēmas: Pārliecinieties, vai jūsu iPhone nav bloķēts iepriekšējam operatoram, ja esat mainījis operatoru vai iegādājies to lietotu. Sazinieties ar attiecīgo operatoru vai pārbaudiet Iestatījumi (Settings) > Vispārīgi (General) > Par (About) > Operatora bloķēšana (Carrier Lock).

• Apmeklēt Apple Store: Ja nekas nelīdz, problēma var būt saistīta ar aparatūru. Piesakiet tikšanos ar Apple vai autorizētu remonta centru diagnostikai.
  SIM problēmu novēršana noteikti var būt apgrūtinājums. Zināšanas par to, kas ir SIM kļūme, palīdz, taču darbs ar fiziskām kartēm un iestatījumiem ne vienmēr ir patīkams.

 

Apnicis, ka “SIM kļūme” sabojā jūsu dienu?

Tā vietā, lai cīnītos ar SIM kartes kļūdām, meklētu saspraudes paliktņu izņemšanai, uztrauktos par bojātām kartēm un nepārtraukti atiestatītu tīkla iestatījumus, kāpēc gan nepāriet uz vienkāršāku, modernāku risinājumu?

Pārejiet uz Yoho Mobile eSIM! Ar Yoho Mobile jūs varat pavisam aizmirst par fizisko SIM karšu drāmu. Mūsu eSIM ir digitālas, kas nozīmē:

• Nav nepieciešama fiziska SIM: Aizmirstiet par mazām plastmasas kartēm, izmetējinstrumentiem un netīriem paliktņiem.

• Tūlītēja aktivizēšana: Iestatiet savu plānu dažu minūšu laikā tieši no sava tālruņa.

• Uzticams savienojums: Izbaudiet nevainojamu savienojumu, lai kur jūs dotos, bez fiziskām neērtībām.

Pārtrauciet jautāt, kas ir SIM kļūme, un izveidojiet savienojumu dažu minūšu laikā ar Yoho Mobile eSIM jau šodien!

Saglabājiet savienojumu ceļojuma laikā — izmēģiniet Yoho Mobile bezmaksas eSIM izmēģinājumu un iegūstiet tūlītēju piekļuvi mobilajiem datiem vairāk nekā 70 valstīs. Nav SIM kartes, nav līgumu — tikai ātra iestatīšana un jūs esat tiešsaistē dažu minūtēs.

 

• Izmantojiet kodu YOHO12 pie kases, lai saņemtu 12% atlaidi!